電子制造科技公司質(zhì)量與環(huán)境手冊.doc

福建XX電子制造有限公司企業(yè)標準福清XX電子科技有限公司企業(yè)標準（2008版質(zhì)量管理體系文件與2004版環(huán)境管理體系文件）質(zhì)量與環(huán)境手冊版本1.0編號QEM-01受控狀態(tài)發(fā)布單位擬制發(fā)布日期：2009年月日實施日期:2009年月日品工部審核批準受控編號:40101A質(zhì)量與環(huán)境手冊目錄0.1質(zhì)量與環(huán)境手冊頒發(fā)令0.2授權(quán)書0.3公司簡介0.41.理念與方針-2.適用范圍和引用標準/法律法規(guī)-3.術(shù)語和定義-4.質(zhì)量與環(huán)境管理體系綜述-.管理職責-組織機構(gòu)圖-質(zhì)量管理體系職責分配表-環(huán)境管理體系職責分配表-資源提供-產(chǎn)品實現(xiàn)與環(huán)境治理-測量、分析和改進-質(zhì)量與環(huán)境手冊的管理-(24)附錄:程序文件和支撐性文件清單-(24)質(zhì)量與環(huán)境手冊頒發(fā)令QEM-01質(zhì)量與環(huán)境手冊根據(jù)ISO9001:2008和ISO14001：2004標準的要求和本公司的具體實際，對公司的質(zhì)量與環(huán)境管理體系以及質(zhì)量與環(huán)境理念、質(zhì)量與環(huán)境方針均作出了系統(tǒng)的、綱領(lǐng)性地闡述,它反映了公司質(zhì)量與環(huán)境體系的全貌，是質(zhì)量與環(huán)境管理的法規(guī)性文件，也是質(zhì)量體系與環(huán)境體系總的操作指導書。現(xiàn)予以頒布，并從月日起正式實施。望全體員工認真貫徹執(zhí)行手冊中的各項規(guī)定，為實現(xiàn)公司的質(zhì)量與環(huán)境方針、質(zhì)量與環(huán)境目標，不斷完善質(zhì)量與環(huán)境管理體系而努力工作?？偨?jīng)理：2009年月日0-1關(guān)于管理者代表和質(zhì)量與環(huán)境負責人的授權(quán)書為促進質(zhì)量與環(huán)境手冊、程序文件和其它質(zhì)量與環(huán)境文件的順利貫徹，確保質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的有效運行，同時，為確保與強制性認證有關(guān)的體系和工作的順利貫徹執(zhí)行，我授權(quán)梁仁剛副總經(jīng)理為公司的管理者代表和質(zhì)量與環(huán)境負責人，全權(quán)負責質(zhì)量與環(huán)境體系和強制性認證有關(guān)事宜。并且,當本人不在公司時，亦由他代為行使本人的質(zhì)量與環(huán)境職權(quán)?？偨?jīng)理：2009年月日0-2公司簡介福建實達電子制造有限公司座落于福建省福清市融僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，創(chuàng)建于1970年。其前身是軍工電子企業(yè)福建計算機外部設(shè)備廠（國營8472廠），后改為福建實達電子制造有限公司系原電子部定點的計算機外部設(shè)備專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營廠商。福清宏鑫電子科技有限公司是實達電子制造有限公司為開拓新業(yè)務(wù)和需要于2005年8月另外注冊的一家新公司。兩公司的工廠、組織機構(gòu)、人員（含最高管理者均為同一體）公司自八十年代初開始，于日本EPSON公司合作，引進了先進的針式打印機生產(chǎn)技術(shù)和成套生產(chǎn)設(shè)備，開始了打印機的專業(yè)化生產(chǎn)并不斷地瞄準、跟蹤世界最新水平的打印機生產(chǎn)技術(shù)，先后進行了多次重大的技術(shù)改造，使打印機的技術(shù)能力和生產(chǎn)能力不斷提高。近幾年來，公司又在鈑金加工、電子部件（板卡）加工領(lǐng)域進行拓展，先后從美、日、德等國引進精密加工關(guān)鍵設(shè)備，形成了打印機、鈑金件、電子板卡(電子部件)等機電一體化的專業(yè)化生產(chǎn)基地。公司從創(chuàng)立開始，先后導入全面質(zhì)量管理（TQM），3C強制性認證標準，IS09001：2008版標準，ISO14001：2004版標準。最近又將歐盟的ROHS指令要求納入體系。在導入先進的質(zhì)量與環(huán)境管理方法或標準方面，我司一直處于同行的前列。提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷追求顧客滿意是公司一貫堅持的質(zhì)量理念；依靠科技進步、采用國外先進技術(shù)標準和管理標準組織生產(chǎn)，實施質(zhì)量控制，是公司取信于顧客的基本保證。公司及其產(chǎn)品多次獲得市、省、部、國家級的“全國質(zhì)量效益型企業(yè)”、“全國高新技術(shù)企業(yè)百強”、“福建省各牌產(chǎn)品”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)“等多種榮譽稱號。公司全稱：福建實達電子制造有限公司（FujianStartElectronicsManufacturingCo.Ltd）福清宏鑫電子科技有限公司（FuQingHongXinElectronicTechnologicalCo.Ltd）公司地址：福建福清市融僑經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（RongQiaoEconomicAndTechnicalExplorationZone,FuqingFujian）電話5380203，5080146，5380147。傳真編：3503010-340102A質(zhì)量與環(huán)境手冊第1章理念與方針文件編號QEM-01頁版次1.0第1頁共29頁1、質(zhì)量理念與方針：質(zhì)量理念：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷追求顧客滿意。質(zhì)量方針：把精品意識融入制造質(zhì)量以真誠服務(wù)滿足顧客需求2、環(huán)境理念與方針：環(huán)境理念：人類只有一個地球。共建安全健康、社會滿意的生存環(huán)境是我們的責任和義務(wù)。環(huán)境方針：遵守法規(guī)樹環(huán)保之風持續(xù)改進創(chuàng)環(huán)保典范3、綠色（ROHS）方針：以綠色采購為源頭,控制過程有害化學物質(zhì)；以產(chǎn)品質(zhì)量為根基,制造顧客滿意環(huán)保產(chǎn)品。40102A質(zhì)量與環(huán)境手冊第2章適用范圍和引用標準/法律法規(guī)文件編號QEM-01頁版次1.0第2頁共29頁2管理體系適用范圍：2.1公司管理體系依據(jù)GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系要求、GB/T14001：2004環(huán)境管理體系要求及使用指南、3C強制性產(chǎn)品認證及ROHS要求建立，它涵蓋了質(zhì)量、環(huán)境、3C、ROHS四個方面的管理體系（為方便描述，以下簡稱“質(zhì)量與環(huán)境體系”）。2.2本體系適用于：打印機的設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)；電路板卡、鈑金件的加工和服務(wù)。2.3補充說明：設(shè)計方面，產(chǎn)品設(shè)計主要由顧客承擔。公司主要承擔的是產(chǎn)品工藝、過程控制和品質(zhì)管理等方面。采購方面，打印機產(chǎn)品和代加工的產(chǎn)品的元器件、零部件等材料由顧客提供，其它產(chǎn)品材料采購由本公司負責。2.4引用標準:ISO9000：2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求ISO9004：2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改造指南ISO14001：2004環(huán)境管理體系要求及使用指南ISO14004：2004環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術(shù)通用指南GB/T2828.1-2003計數(shù)抽樣檢驗程序CYD-924型漢字打印機產(chǎn)品技術(shù)標準2.5引用的主要法律法規(guī)：GB4943信息技術(shù)