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高速公路稽查年終總結(jié) “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索 !”過去的一年,在綜合處很多前輩的關(guān)心幫助下,使我在過去一年的稽查中工作上有了很大的進(jìn)步。 在這一年中我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的員工, “熱以情、求實(shí)、盡職 ”的作風(fēng),積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個人的基本原則。 “百尺竿頭,更進(jìn)一步 ”所以我認(rèn)為成績不代表一切,以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。 在這一年中我簡單歸 納以下幾點(diǎn),請領(lǐng)導(dǎo)指正 一、工作的務(wù)實(shí)性今年開展專項(xiàng)整治以來,為完成足額增收,打擊偷逃通行費(fèi)的行為,公司在東興場立交巴桃高速接口處設(shè)立口子,并派稽查隊(duì)員去執(zhí)勤,稽查隊(duì)員不怕條件艱苦,勇于發(fā)揚(yáng)革命吃苦耐勞的精神。同時對各收費(fèi)站出現(xiàn)的跳秤、沖秤、墊鋼木板、沖關(guān)等采用違法手段偷逃通行費(fèi)的行為根據(jù)公路法道路交通法、進(jìn)行嚴(yán)歷的查處,情節(jié)嚴(yán)重的移送有關(guān)執(zhí)法部門。 積極回答關(guān)于應(yīng)征不免、應(yīng)免不征和其它收費(fèi)的有關(guān)問題,熱心為司機(jī)服務(wù),樹立高速稽查良好形象。首先要加大技術(shù)手段,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,為給廣大司乘提供快速 便捷高效的服務(wù),如在各情報板上及時公布路況信息,便于車輛有序通行。其次要加大宣傳力度,增強(qiáng)司乘人員自覺繳費(fèi)的意識。在收費(fèi)和稽查的過程中,不僅要做好收費(fèi)政策的宣傳工作,面對司機(jī)的質(zhì)疑,更要耐心做好政策的解釋工作。由于廣大司乘對收費(fèi)政策知之不多,作為收費(fèi)稽查人員,應(yīng)該持理解的心情和寬容的態(tài)度,他們的一些牢騷、怨言甚至謾罵,我們應(yīng)該包涵,讓自己保持一份平和之心,堅(jiān)持說理勸導(dǎo),心平氣和地做好解釋工作,做到 “有理有利有節(jié) ”,從而贏得各界司乘的理解,達(dá)到自覺繳費(fèi)的目的。 再次是加大打擊力度,堅(jiān)決杜絕惡意逃費(fèi)行為。 對于 有備而來,故意制造事端的車主,盡可能避免正面沖突,進(jìn)行冷處理,出現(xiàn)司機(jī)堵塞車道,拒繳通行費(fèi)的情況時,將車輛攔在車道,及時通知路政和交通執(zhí)法 (高速巡警 )進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大的提高,由漸漸熟悉再在比較熟悉。 現(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。 在開展收費(fèi)稽查工作的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室處整潔有序,嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素質(zhì)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好的開展日常工 作。 二、工作的創(chuàng)造性為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹立高速公路良好的社會形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,今天 9月公司開展了學(xué)習(xí)綜合目標(biāo)量化考核高速公路收費(fèi)稽查管理辦法及 “崗、位大練兵 ”等活動及學(xué)習(xí)就是審視自己,從自我做起,做到自我約束。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是稽查隊(duì)員的崗位職責(zé),視崗位職責(zé)為 “高壓線 ”,決不能觸及?;槭俏覀儐挝粌?nèi)部的 “執(zhí)法部門 ”,記得一位古人說過, “其身正,不令則行 ;其身不正,雖令不從。 要求 ”別人做到的,自己首先做到 ;要監(jiān)督別人,首先審視自己三、工作的計劃安排 加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、服從公司及張隊(duì)長的工作安排。 1、以 “預(yù)防為主、查處為輔 ”的原則進(jìn)行稽查作為稽查人員要及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,取得良好效果 ;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移,由原來的 “事后發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正處理 ”轉(zhuǎn)變?yōu)?“事前及時預(yù)防 ”。力爭把問題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài)。 2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出 “標(biāo)本兼治、著力治本 ”的工作方針,加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查,把稽查的業(yè)務(wù),從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開展。 四、 工作的不足方面回顧一年來自己的總體工作,深感收費(fèi)稽查工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題 一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。 每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成 ;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識 ;三是對內(nèi)對外稽查時工作的方式方法要創(chuàng)新及達(dá)到了效果又得到好評。 努力使各項(xiàng)工作有新的起色。 要不斷研究問題。 是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復(fù)雜,對 綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。 為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動。 總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。 在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。 高速公路稽查年終總結(jié) 一、 主要工作 (一 )加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制按照省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)新要求、新部署,制定了莆田市高速公路有 限責(zé)任公司明確了突出教育預(yù)防,以領(lǐng)導(dǎo)班子干部廉潔自律為重點(diǎn),建立一支具有良好素質(zhì)、清正廉潔的高速公路建設(shè)隊(duì)伍,為高速公路建設(shè)提供有力保障的工作思路,不定期召開會議,研究布置黨風(fēng)廉政工作,并把工作任務(wù)逐項(xiàng)分解到所分管的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各職能崗位,用簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的形式,把任務(wù)落實(shí)到具體人,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正形成一把手總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各職能科室分工協(xié)作,齊抓共管的局面。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任制落實(shí),分工明確,我司黨風(fēng)廉政建設(shè)呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。 (二 )注重廉政教 育,構(gòu)筑思想道德防線 一是廉政教育突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。我司領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能主動帶頭抓好廉政教育,常在大小會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)廉政工作,特別是元旦、春節(jié)、中秋等重要傳統(tǒng)節(jié)日,在節(jié)前總能針對這些節(jié)日是紅包頑癥復(fù)發(fā)和奢侈浪費(fèi)的高發(fā)季節(jié),及時組織公司黨員干部學(xué)習(xí)關(guān)于元旦、春節(jié)期間嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定堅(jiān)決禁止奢侈浪費(fèi)行為的通知等文件精神,重溫省委反腐辦提出的九個嚴(yán)禁等內(nèi)容,并帶頭在公開欄公布公司領(lǐng)導(dǎo)廉政承諾書,接受社會各界人士和公司內(nèi)部的監(jiān)督。 二是廉政教育突出重點(diǎn)崗位。我司把開展重點(diǎn)崗位廉政教育作為深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的重 要措施,制定了學(xué)習(xí)宣傳貫徹中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則的實(shí)施方案,并針對當(dāng)前高速公路新建、擴(kuò)建重點(diǎn)項(xiàng)目多、重點(diǎn)崗位人員多、年輕干部多以及參建人員來自五湖四海等特點(diǎn),注重把握重點(diǎn)崗位廉政教育的特點(diǎn)和教育對象,努力做到早提醒、早教育、早監(jiān)督、早防范。 三是廉政教育突出長期堅(jiān)持。把開展廉政教育作為一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性工作,做到反腐鐘常敲,倡廉雨常下。在廉政建設(shè)中堅(jiān)持全局和局部相結(jié)合、長期計劃 和短期安排相結(jié)合,使黨風(fēng)廉政教育融入高速公路項(xiàng)目建設(shè)業(yè)務(wù)工作中。在集中學(xué)習(xí)時每月固定安排一次黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容,組織公司全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部原原本本、逐句逐條地學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,明確廉潔從政的行為規(guī)范,切實(shí)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和把握好相關(guān)法規(guī)的精神實(shí)質(zhì)和要求 ;相繼組織了廉政準(zhǔn)則學(xué)習(xí)、示范教育以及警示教育等活動,科學(xué)設(shè)置教育內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)教育的針對性,使廉政教育能夠真正做到入腦入心。 (三 )認(rèn)真組織實(shí)施,開展制度創(chuàng)新年活動 按照市交通局關(guān)于印發(fā) 的通知要求 ,制定了莆田市高速公路有限責(zé)任公司預(yù)防腐敗制度創(chuàng)新年活動實(shí)施方案,明確工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)。成立了由市公司總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理任副組長,各科室負(fù)責(zé)人任成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。我司始終堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,嚴(yán)格按照我司預(yù)防腐敗制度創(chuàng)新年活動實(shí)施方案執(zhí)行,在落實(shí)反腐倡廉工作的過程中,努力做到三個抓好即抓好分管工作反腐倡廉方面的落實(shí)、抓好中層干部職責(zé)范圍內(nèi)工作的落實(shí)、抓好黨員干部和重點(diǎn)崗位預(yù)防腐敗工作的落實(shí)。 (四 )明確工作重點(diǎn),提高 防治腐敗能力 我司把治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題作為反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要工作來抓,進(jìn)行了精心組織,把握三個環(huán)節(jié)。 一是把握目標(biāo)和任務(wù)環(huán)節(jié)。成立了高速公路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)文件,明確工作目標(biāo)和任務(wù),并在招投標(biāo)監(jiān)督、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)各方主體責(zé)任、制度建設(shè)、規(guī)范建設(shè)市場行為等方面進(jìn)行規(guī)范。自開展專項(xiàng)治理活動以來能定期召開會議進(jìn)行布置,分析工程建設(shè)領(lǐng)域的突出問題,探討整治的措施,提高高速公路建設(shè)管理效率。 二是把握排查及整改環(huán)節(jié)。印發(fā)莆田市高速公路開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理回頭看問題整改工作方 案,明確整改范圍和整改責(zé)任,布置整改工作措施及方式,針對重點(diǎn)項(xiàng)目的抽查情況,集中人力、物力健全臺帳和檔案,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)配合,針對抽查出來問題進(jìn)行邊整邊改。 三是把握抓源頭和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。堅(jiān)決執(zhí)行高速公路工程建設(shè)項(xiàng)目審批、招標(biāo)投標(biāo)、資金管理使用、物資設(shè)備采購、工程安全和質(zhì)量監(jiān)管等方面的法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)招投標(biāo)活動中反圍標(biāo)、串標(biāo)等虛假行為的制度。各項(xiàng)目招投標(biāo)工作都能從專家?guī)熘须S機(jī)抽取專家,邀請主管部門派出監(jiān)督人員,從開始抽取專家到開標(biāo)和評標(biāo)整個過程,全部在監(jiān)督人員的嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行 ;對評標(biāo)專家和工作人員的食 宿地點(diǎn)實(shí)行全封閉管理,有效防止了招標(biāo)中暗箱操作的行為。 (五 )履行監(jiān)管職責(zé),推動廉政建設(shè)進(jìn)工地 為了做好工程建設(shè)中的廉政建設(shè)工作,杜絕不廉政的行為,我司在與中標(biāo)單位合同談判時就把廉政建設(shè)列為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào) ;實(shí)施雙合同制度,即項(xiàng)目業(yè)主在與施工單位、監(jiān)理單位簽訂施工合同的同時簽訂廉政合同 ;在施工監(jiān)理單位進(jìn)場進(jìn)行駐地建設(shè)時,就要求在各項(xiàng)目部和總監(jiān)辦的大門口及工地現(xiàn)場設(shè)立廉政監(jiān)督牌、舉報箱,公布舉報電話,自覺接受群眾監(jiān)督 ;在工程變更設(shè)計方面,也嚴(yán)格按合同辦事,并履行相關(guān)程序 ;在工程計量方面明確各崗位辦理時限,且必須經(jīng)過多人共同簽字確認(rèn)后方可支付,防止了違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。目前,尚未發(fā)現(xiàn)違反廉政合同的情況。 (六 )注重長效,建立健全反腐倡廉工作機(jī)制 一抓制度完善。重新討論、修改和完善公司管理制度,進(jìn)一步規(guī)范公司和干部職工的工作行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) ;堅(jiān)持民主議事制度,做到每一重大事項(xiàng)如人事任免、財務(wù)支出等都通過總經(jīng)理辦公會議或黨政聯(lián)席會議研究確定,每一分錢的使用都要通過五個人共同把關(guān)簽字,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、管財和管物。目前,公司的管理逐步走上規(guī)范化的軌道,達(dá)到以制度建設(shè)促進(jìn)作風(fēng)建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)的目 的。 二抓政務(wù)公開。按照市辦事公開辦的要求,認(rèn)真開展該項(xiàng)工作,做到在公開內(nèi)容上,緊扣干群關(guān)注事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)全面真實(shí)公開。在公開重點(diǎn)上,突出權(quán)力陽光運(yùn)行,實(shí)行事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)公開。在公開領(lǐng)域上,不斷延伸公開觸角,堅(jiān)持做到二個結(jié)合:一個是與領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相結(jié)合。重點(diǎn)把領(lǐng)導(dǎo)干部招待費(fèi)、電話費(fèi)、車輛管理費(fèi)、差旅費(fèi)等情況進(jìn)行公開,接受監(jiān)督 ;對機(jī)關(guān)公務(wù)用車情況進(jìn)行公示、對比,里程、油耗、維修費(fèi)用均有下降。另一個是與源頭治腐工作相結(jié)合。把辦事公開寓于財務(wù)管理制度、干部人事制度之中,寓于建設(shè)工程招投標(biāo)、物資采購工作之中。 三 抓糾風(fēng)工作。 ,我司被定為行評重點(diǎn)單位,根據(jù)高速公路建設(shè)行業(yè)以項(xiàng)目建設(shè)為主,無對外服務(wù)平臺的實(shí)際,通過明確評議主體、深化評議內(nèi)容、改進(jìn)評議方式、增強(qiáng)評議效果,公開接受民主測評,行評工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果。今年,我司作為自評單位繼續(xù)從隊(duì)伍管理、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面入手,要求黨員干部切實(shí)樹立為群眾辦實(shí)事的觀念,在接受群眾投訴、來訪時態(tài)度態(tài)度端正、誠懇、熱情,及時受理群眾反映的問題,對于群眾投訴的問題,及時整改到位,認(rèn)真予以解決,同時,嚴(yán)格規(guī)范工程運(yùn)作、開工建設(shè)、招投標(biāo)、征地拆遷等,嚴(yán)禁干部職工利用職便在 所管轄工作的范圍內(nèi)謀取不正當(dāng)利益,通過在莆田廉政網(wǎng)及時發(fā)布高速公路項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)信息,以民評促廉政,以廉政帶民評,實(shí)現(xiàn)民評、廉政雙豐收。 二、存在的問題 今年以來,我司結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢抓廉政教育不松懈,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹民主集中制原則,模范地遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,全體黨員干部廉政自律意識增強(qiáng),牢固筑起防腐拒變的大堤。截止目前,沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象,使我司黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作取得顯著成效。但同時,在工作中也還存在著許多問題和不足:教育的形式較單一、實(shí)效性有待進(jìn)一步提高 ;制度落實(shí)不夠 到位,執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng) ;雖有黨風(fēng)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,但紀(jì)檢人員力量不足,需要進(jìn)一步配強(qiáng)等等。對于這些問題和不足,我們將采取有力措施,切實(shí)加以解決。 三、下一步工作思路 廉政工作不是一勞永逸的。下一步,我司將繼續(xù)落實(shí)市交通局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系 實(shí)施意見的工作安排,對過去廉政工作各個環(huán)節(jié)中的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總記錄,使警鐘常鳴于心,問題防
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