學(xué)科教育論文-試論電子商務(wù)課程教學(xué) .doc

學(xué)科教育論文-試論電子商務(wù)課程教學(xué)摘要分析了目前國內(nèi)高校電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀，提出了電子商務(wù)課程框架結(jié)構(gòu)體系，并探討了電子商務(wù)教學(xué)的幾點改進(jìn)建議。關(guān)鍵詞電子商務(wù)課程教學(xué)框架體系1電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析目前，我國許多高校相繼開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，特別是近年我國加入WTO后，各高校都有加大了電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)力度，在師資、教材、實驗建設(shè)等方面投入了大量資金，許多院校相繼建立了電子商務(wù)課程，并在課程建設(shè)、教學(xué)模式、輔助教學(xué)、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經(jīng)驗。電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)研究之所以被眾多高校所重視，是因為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球未來的重要經(jīng)濟(jì)模式之一，電子商務(wù)專長的人才更有競爭實力，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求。從國內(nèi)現(xiàn)階段電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析來看，已開設(shè)電子商務(wù)課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學(xué)，這類院校側(cè)重于電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)支持環(huán)境、電子商務(wù)的綜合解決方案等技術(shù)，比較關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)層面的知識領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域；另一類是財經(jīng)類院校，這類院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動的流程與貿(mào)易活動過程，電子商務(wù)營銷策略和電子商務(wù)運行環(huán)境的培植，比較關(guān)注電子商務(wù)運行過程中的信息流與物流在貿(mào)易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)上都具有各自的特色，在電子商務(wù)教學(xué)中做了大量的基礎(chǔ)性工作和研究，取得了許多教學(xué)研究成果。給目前準(zhǔn)備開設(shè)電子商務(wù)課程教學(xué)的普通類高校和一些中等專業(yè)學(xué)校提供了許多成功和借鑒的經(jīng)驗。作者認(rèn)為，除了將上述好的成功經(jīng)驗、教學(xué)廣泛和教學(xué)特色進(jìn)行整合之外，教學(xué)工作的重點應(yīng)落實在電子商務(wù)課程建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)實驗等教學(xué)環(huán)節(jié)上；教學(xué)研究對象應(yīng)包括：電子商務(wù)課程所涉及到的相關(guān)知識領(lǐng)域、知識單元、知識點，如何將信息學(xué)、市場營銷學(xué)等內(nèi)容補(bǔ)充到電子商務(wù)課程中，研究電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)和相關(guān)課程帶來的沖擊和影響，研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息學(xué)、市場營銷學(xué)與電子商務(wù)之間的關(guān)系和影響等課題。為此，筆者提出現(xiàn)階段高校電子商務(wù)教學(xué)和科研的重點應(yīng)以“電子商務(wù)”課程基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)，在教學(xué)內(nèi)容、案例分析、教學(xué)實踐等環(huán)節(jié)上進(jìn)行教學(xué)實踐，并對教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的對策。2建立電子商務(wù)課程框架體系電子商務(wù)課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)體現(xiàn)“發(fā)展”和“應(yīng)用”，具體來講應(yīng)體現(xiàn)以下特點：教學(xué)中突出電子商務(wù)是以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等集成技術(shù)之上的一種貿(mào)易活動它將分散在各地的異種計算機(jī)通過Internet連接在一起，實現(xiàn)了硬件資源、軟件資源和信息資源共享，將現(xiàn)代貿(mào)易方式推向到一個全新的領(lǐng)域中這一特點。教學(xué)中要特別體現(xiàn)電子商務(wù)的任何一個環(huán)節(jié)都離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持，從而要求起主導(dǎo)地位的人應(yīng)具備更高的知識結(jié)構(gòu)和電子商務(wù)所具備的基礎(chǔ)知識；教學(xué)中要體現(xiàn)電子商務(wù)所涉及的技術(shù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理以及自動捕獲數(shù)據(jù)；涉及電子化市場研究、電子目錄、網(wǎng)站管理、自動化合同、安全電子交易、分布式貿(mào)易處理、訂單完成、消費者滿意度、數(shù)據(jù)合成及分析等；教學(xué)中要體現(xiàn)電子商務(wù)所包含的信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運輸、服務(wù)、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的各種貿(mào)易方式等。教學(xué)中突出電子商務(wù)對商品營銷方式的拓展與延伸知識點在電子商務(wù)中，商品種類由原有的物理商品擴(kuò)展到生產(chǎn)要素、勞動力技術(shù)、資本、信息等有形和無形商品，這些有形或無形的商品都能在網(wǎng)絡(luò)上交易，商品營銷的方式得到了極大的延伸。同時，在教學(xué)中還要強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)將網(wǎng)絡(luò)信息社會中的企業(yè)、消費者、政府等市場的各個主體有機(jī)地組織在在一起，將生產(chǎn)和市場、市場和消費者緊密地聯(lián)系在一起，實現(xiàn)了全球商務(wù)活動一體化；將商品交易方式延伸到社會中的每一個細(xì)胞中，形成一個統(tǒng)一、規(guī)范、競爭、有序的大市場，最大限度地實現(xiàn)需求、生產(chǎn)、交換的透明化、一體化，形成了了現(xiàn)代貿(mào)易活動為中心的社會再生產(chǎn)和新秩序等特點。教學(xué)中突出電子商務(wù)在我國發(fā)展還很不平衡，還有許多未解決的問題授課教師要更多地研究電子商務(wù)未來的發(fā)展動態(tài)與教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，研究電子商務(wù)安全解決方案和完整模型與體系結(jié)構(gòu)，研究電子商務(wù)技術(shù)層面和管理應(yīng)用層面中出現(xiàn)的問題。比如，如何解決目前一些電子商務(wù)系統(tǒng)封閉并使用獨有的技術(shù)，僅支持一些特定的協(xié)議和機(jī)制；雖在方案中采用公鑰密碼，但多方安全受到的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有建立一種解決爭議的決策程序；客戶的匿名權(quán)隱私尚未得到充分的考慮；大多數(shù)系統(tǒng)都將銷售商服務(wù)端與消費者客戶端設(shè)為主從關(guān)系，這種非對稱關(guān)系限制了在這些系統(tǒng)中執(zhí)行復(fù)雜的協(xié)議等等問題。教學(xué)中突出教學(xué)目標(biāo)定位問題在向?qū)W生講授電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)的同時，還要使學(xué)生關(guān)注管理學(xué)、組織學(xué)、市場營銷學(xué)、信息學(xué)等內(nèi)容，在電子商務(wù)發(fā)展與相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和理論描述；重視電子商務(wù)概念、規(guī)律、原理、方法基礎(chǔ)知識的理論描述，注意理論聯(lián)系實際，通過必要的案例討論，模擬操作、課后作業(yè)等，啟迪學(xué)生的思維。通過教與學(xué)，使學(xué)生正確理解電子商務(wù)概念和基本知識，掌握電子商務(wù)的運作模式，了解電子商務(wù)涉及的諸多技術(shù)，熟悉電子商務(wù)與其它課程之間的相互關(guān)系。教師在教學(xué)中要及時調(diào)整教學(xué)大綱、案例分析、教學(xué)實踐等內(nèi)容，根據(jù)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展，確立電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)的科學(xué)性、合理性，使教學(xué)、科研、案例、實踐等環(huán)節(jié)目標(biāo)明確。3電子商務(wù)教學(xué)的幾點改進(jìn)建議電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取跨學(xué)科、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W(xué)方式教師在電子商務(wù)教學(xué)活動中，以創(chuàng)新為基點，堅決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學(xué)方式。為此，授課過程中應(yīng)注意處理好灌輸與引導(dǎo)、講授與討論、教材與實驗的關(guān)系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用，如課堂討論、網(wǎng)上論壇、分析報告、專題討論等；另一方面要探索電子商務(wù)的其它教學(xué)形式，如設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站，發(fā)布廣告、網(wǎng)上營銷等。總之，教師不但要傳授知識，而且要善于啟發(fā)學(xué)生思維創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，使學(xué)生能夠活學(xué)活用。提高電子商務(wù)教學(xué)手段的現(xiàn)代化和信息化在教學(xué)中依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺，加大教學(xué)中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時間，提高教學(xué)效率。比如，授課前將制作好的課程參考資料或案例分析、課堂上使用教學(xué)課件、課后的作業(yè)題等相關(guān)信息放到校園網(wǎng)上，讓學(xué)生隨時、隨地、互動、交互式地學(xué)習(xí)。加快建設(shè)電子商務(wù)教學(xué)的專業(yè)虛擬實驗室特別是電子商務(wù)虛擬教學(xué)系統(tǒng)的使用，將真實的應(yīng)用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒炇抑?。這種虛擬的教學(xué)環(huán)境可以消除了師生之間、學(xué)生之間的視角對立，對實現(xiàn)師生互動教學(xué)，開展網(wǎng)上討論，提高教學(xué)效果十分必要。我們可以想象如果沒有電子商務(wù)教學(xué)的虛擬教學(xué)環(huán)境，教師很難營造和模擬真實的電子商務(wù)環(huán)境。樹立為教學(xué)服務(wù)的意識加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和聯(lián)系，為他們擔(dān)供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。如組織定期教學(xué)座談，傾聽學(xué)生對教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面的意見和建議，組織學(xué)生參加調(diào)研、社會實踐、各類講座和報告。鼓勵教師編寫數(shù)字化的電子商務(wù)教學(xué)案例、實踐指導(dǎo)書因為，教學(xué)案例和實驗指導(dǎo)書是電子商務(wù)課程教學(xué)中的一個薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)為：一是教師缺乏電子商務(wù)案例教學(xué)的經(jīng)驗，二是缺乏電子商務(wù)的實際教學(xué)案例。為了推動教師編寫數(shù)字化的教材、案例、實習(xí)指導(dǎo)書，學(xué)校應(yīng)資助專業(yè)教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學(xué)案例和實習(xí)指導(dǎo)書視為同等教材或科研成果。不斷完善電子商務(wù)教學(xué)體系隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化，電子商務(wù)建設(shè)與理論研究的內(nèi)容也必將發(fā)生新的變化。因此，要不斷創(chuàng)新，增加新的教學(xué)內(nèi)容，探索新的教學(xué)模式，加強(qiáng)對電子商務(wù)倫理和道德、電子商務(wù)法律等問題的研究，成立專門研究機(jī)構(gòu)，組織教師開展電