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人力資源管理論文-定度控制在高校人事工作中的運(yùn)用淺議摘要:文章依據(jù)控制理論,對(duì)在高校人事工作中運(yùn)用向度、高度、信度、效度、維度、多度、適合度、進(jìn)度、力度、法度、協(xié)調(diào)度、發(fā)展度、優(yōu)勢(shì)度的概念,做好高校人事工作進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞:定度控制高效人事工作運(yùn)用分析人事工作在高校改革與發(fā)展中擔(dān)負(fù)著提供強(qiáng)有力的組織保證和人才支持的重要作用。高校在人事管理工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)上把握“度”的概念,形成定度控制,對(duì)人事工作適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)穩(wěn)健地提高工作效率和水平,具有重要的意義。本文擬就如何在高校人事工作中運(yùn)用定度控制提出一些看法,以期引起高校人事工作者的重視。1在深化高校人事制度改革,確定人事工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)、工作理念時(shí)要注重向度、高度控制這里所指的向度是指高校人事工作在指導(dǎo)思想、文化、價(jià)值等方面的取向,它可以是多維的,但其目標(biāo)的指向性應(yīng)是一致的。人事制度改革和人事工作目標(biāo)要達(dá)到與學(xué)校辦學(xué)方向的一致性,與學(xué)校辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的一致性。例如,高校人事工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的理念,樹立促進(jìn)教職工全面發(fā)展的思想,以此來(lái)謀劃、定位人事工作方向;突顯人的主體地位,尊重人的主體價(jià)值,不形成誤導(dǎo),以保證從源頭上把住出臺(tái)政策的正確導(dǎo)向作用。確定人事工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)時(shí),要把握應(yīng)有的高度,要以學(xué)校事業(yè)可持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展為目標(biāo),實(shí)行高度控制。例如,要運(yùn)用現(xiàn)代管理思想,瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,結(jié)合本校情況,高屋建瓴的確定指導(dǎo)思想,確定有特色、有發(fā)展優(yōu)勢(shì)的人事工作定位。制定政策前應(yīng)廣泛調(diào)研評(píng)估,充分考慮當(dāng)前高校人事制度改革中的新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向,對(duì)有些問(wèn)題作出前瞻性的應(yīng)對(duì)。2在人事工作運(yùn)行中要注重信度、效度控制本文所稱信度是指高校人事工作得到廣大教職工的信任程度,是一種公信度。人事工作涉及面廣,政策性強(qiáng),關(guān)系到廣大教職工的切身利益,在進(jìn)一步強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改革用人制度等方面必然會(huì)遇到一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,例如實(shí)行公開招聘,平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘用等過(guò)程中,是否根據(jù)國(guó)家有關(guān)人事政策,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行,依法保障教職工和學(xué)校雙方的合法權(quán)益;推進(jìn)分配制度改革,怎樣將教職工的工資收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤等。筆者認(rèn)為應(yīng)該從注重信度出發(fā),一是要真正下力量在組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等每個(gè)工作環(huán)節(jié)把握公開、公平、公正的原則,二是在出臺(tái)用人制度改革、分配制度改革等涉及教職員工切身利益的改革措施上要體現(xiàn)介入度、透明度和滿意度;三是充分尊重人、理解人、關(guān)心人,加強(qiáng)溝通,做好深入細(xì)致思想政治工作,理順情緒,化解矛盾,消除誤解;四是強(qiáng)化信息反饋和監(jiān)督機(jī)制;以減少工作信度不夠,出現(xiàn)不公平感或?qū)Σ恍湃胃挟a(chǎn)生的負(fù)面影響。這里所言效度指人事工作的有效性程度。要避免工作重復(fù)性、隨意性,要建立高效的工作機(jī)制,提高工作的時(shí)效性,不做贅述。3在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的措施制定過(guò)程中要體現(xiàn)維度、多度和適合度所謂體現(xiàn)維度,是指高校人事工作涉及涉及面廣,要把握好各方面工作的統(tǒng)籌推進(jìn),對(duì)工作要整體設(shè)計(jì),突出重點(diǎn),全面推進(jìn)。例如,在進(jìn)行分配制度改革,出臺(tái)分配措施時(shí),也考慮到對(duì)其他工作層面的影響。同時(shí),在工作中既要考慮人事工作的特殊性,又要把握人事工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為全體教職工服務(wù),為學(xué)校人才培養(yǎng)工作服務(wù)的大局。多度是對(duì)個(gè)體數(shù)(密度)有關(guān)的定量的群落測(cè)度之一,這里引用為在人事工作中要注重學(xué)校存在的各種群體在利益上的不同訴求的程度,不顧此失彼,使人事工作措施盡可能地符合絕大多數(shù)教職工的利益。本文所指適合度,同樣是指要基于對(duì)不同群體利益訴求的分析,采取不同的工作措施。例如對(duì)于看重事業(yè)發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的群體,應(yīng)該把工作重點(diǎn)放到為他們提供良好的發(fā)展平臺(tái)與空間,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)。亦即要因人而異,有的放矢,有針對(duì)性地做好工作,使工作的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)與工作對(duì)象的需求和接受方式最大限度地吻合,以取得最佳工作成效。4在人事工作環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和落實(shí)程序上要把握進(jìn)度和力度所謂把握進(jìn)度,是指要根據(jù)人事工作輕重緩急,總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施,穩(wěn)健推進(jìn)。要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)合理設(shè)計(jì)階段目標(biāo)和措施,不急功近利。本文所謂力度控制,也稱勁度控制,是指人事工作中要把握好政策的激勵(lì)程度和教職工的接受程度,激勵(lì)過(guò)度有可能會(huì)與初衷南轅北轍。目前高校人事工作中讓然存在很多熱點(diǎn)問(wèn)題,諸如冗員過(guò)多,負(fù)擔(dān)沉重,有限辦學(xué)資源難于優(yōu)化配置;平均主義觀念依然存在,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬的原則仍有困難;考核評(píng)價(jià)方法仍待整體優(yōu)化,存在抵觸情緒等等;要解決這些問(wèn)題,必須把握好禁毒和力度,既要推進(jìn)人事分配制度改革,又要有利于滿足教職工在物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的訴求,通過(guò)建立協(xié)調(diào)有序的暢銷工作機(jī)制,創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的人事工作氛圍,減少盲目施行激進(jìn)的舉措增加后續(xù)工作難度的情況,形成穩(wěn)健發(fā)展的工作格局。5在人事工作制度建設(shè)、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上要突出法度和協(xié)調(diào)度所謂突出法度,即指高校人事工作政策性強(qiáng),要時(shí)時(shí)刻刻依據(jù)國(guó)家有關(guān)拉律法規(guī)和有關(guān)政策,堅(jiān)持依法行政、依法治校、依法辦事,要自覺(jué)提高人事干部的法律素養(yǎng)和法治意識(shí),合理維護(hù)學(xué)校和教職工個(gè)人在人事關(guān)系上的平等主體地位,依法維護(hù)雙方合法權(quán)益。不僅在人事代理、聘用合同等的法律文書上要合法,也要做到程序合法。協(xié)調(diào)度在這里是指人事管理和被管理之間,組織與組織、組織與個(gè)人之間要做到最大限度的認(rèn)同。高校人事工作是一項(xiàng)敏感、細(xì)致而復(fù)雜的工作,涉及教職工的切身利益,同時(shí)也是一項(xiàng)最能體現(xiàn)是否代表廣大教職工根本利益的工作,在制定政策、推行改革、開展工作的時(shí)候,要廣泛聽取意見,上下反復(fù)討論,充分實(shí)行民主集中制,在獲得廣泛認(rèn)同基礎(chǔ)上出臺(tái)政策措施,這樣不僅可以避免失誤,防止朝令夕改,體現(xiàn)政策的嚴(yán)肅性,又有力溝通理解,提高可操作性,為順利實(shí)行奠定基礎(chǔ)。強(qiáng),可控性強(qiáng),檢查、督促較為方便。6在人事工作整體規(guī)劃上要突出發(fā)展度和優(yōu)勢(shì)度本文所謂發(fā)展度、優(yōu)勢(shì)度,是指在高校人事工作中要注意保持效率、質(zhì)量、水平逐步提高和人事工作有效支撐人才培養(yǎng)和新工作和學(xué)校發(fā)展持續(xù)提高的程度、形成工作持續(xù)上水平的態(tài)勢(shì)程度。人事工作是提高學(xué)校發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心工作,高校人事工作要按照胡錦濤總書記關(guān)于“要牢固樹立以人為本觀念

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