人力資源管理論文-淺析人才招聘的新渠道——遠(yuǎn)程招聘.doc

人力資源管理論文-淺析人才招聘的新渠道遠(yuǎn)程招聘摘要進(jìn)入21世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)正逐漸滲透到人們生活中的各個部分。遠(yuǎn)程招聘作為一種新的的招聘方式將受到企業(yè)的青睞。本文肯定了遠(yuǎn)程招聘的功能與作用，分析提出了遠(yuǎn)程招聘存在的問題，并對其發(fā)展前景作了較為客觀的預(yù)測。關(guān)鍵詞遠(yuǎn)程招聘人力資源管理視頻簡歷隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們越來越青睞于網(wǎng)上交易活動。網(wǎng)絡(luò)給現(xiàn)代人的生活帶來了極大的便利。而遠(yuǎn)程招聘，正因?yàn)槠渲T多優(yōu)勢逐漸受到企業(yè)的重視。一方面，傳統(tǒng)的異地招聘成本高，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的異地招聘收效甚微。招聘成了許多人力資源部經(jīng)理最頭疼的工作。遠(yuǎn)程招聘打破了傳統(tǒng)的招聘模式，降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，招聘時不受時間、地點(diǎn)等因素的影響，給招聘工作帶來了一次新的變革。一、遠(yuǎn)程招聘的優(yōu)勢分析遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)就是一個以互聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程視頻傳輸技術(shù)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才資源服務(wù)的平臺系統(tǒng)，求職招聘雙方在此系統(tǒng)中可進(jìn)行人與人、面對面的語音即時交流及影像的在線審視，短時間內(nèi)便可完成整個面試過程，達(dá)到預(yù)定的招聘效果。遠(yuǎn)程招聘過程中，可以傳輸大量包括圖片、聲音、文字等數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)“一對單”或“一對多”的面對面多媒體交流。目前有實(shí)用價值的遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻系統(tǒng)。遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)包括視頻會議終端、MCU多點(diǎn)會議控制器、網(wǎng)絡(luò)管理軟件與傳輸網(wǎng)絡(luò)四大部分，用戶可以根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)狀況、硬件設(shè)施對系統(tǒng)中的各部分提出不同的需求。在實(shí)際使用中，一臺高性能的服務(wù)器和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是該系統(tǒng)能夠正常運(yùn)作的基本保證。它的功能也相當(dāng)豐富，包括文字聊天、音頻交互、電子白板、PPT、Word等電子文檔的同步演示，還支持遠(yuǎn)程管理和資料管理功能等，能夠滿足招聘人員的絕大多數(shù)的需求。遠(yuǎn)程招聘具有如下優(yōu)勢：1.節(jié)省費(fèi)用在異地招聘中，招聘需要面試。要么招聘單位派人到應(yīng)聘者所在地面試，要么應(yīng)聘者到招聘單位所在地面試。不管是哪種方式，由于需要遠(yuǎn)距離的交通成本，加上期間的食宿等各項(xiàng)差旅費(fèi)用，面試的成本相當(dāng)高。企業(yè)和人才要么無可奈何地支付高額的面試成本，要么忍痛割愛，放棄異地招聘或異地求職。這對人力資源的有效配置和人才的合理流動是極為不利的。遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)的出現(xiàn)則大大解決了這一難題。公司運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻招聘系統(tǒng)后，只需雙方打開網(wǎng)頁就可進(jìn)行視頻，并通過電話保持聯(lián)系，對圖像、聲音的效果進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)聘者還可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送自己的視頻簡歷。使招聘人員和應(yīng)聘者無須奔波于幾個城市之間就達(dá)到了面對面溝通的效果。遠(yuǎn)程招聘不僅節(jié)約了求職者的路費(fèi)、旅費(fèi)，而且擴(kuò)大了企業(yè)的招聘范圍，節(jié)省了企業(yè)參加現(xiàn)場招聘的費(fèi)用及時間，提高面試招聘的效率，真正實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。2.設(shè)備簡單要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程招聘，企業(yè)只需幾臺pc機(jī)和相應(yīng)的寬帶連接即可。用戶不需要安裝客戶端軟件或插件，只要有攝像頭、耳機(jī)、話筒就能直接使用。把軟件安裝在服務(wù)器上以后就可以對全球提供視頻招聘服務(wù)了，而且它適應(yīng)于各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如可以在學(xué)校、家庭、公司、網(wǎng)吧等地方上網(wǎng)使用。更重要的是還可以根據(jù)用戶數(shù)量的增加隨時增加服務(wù)器的臺數(shù)，可擴(kuò)展性良好。3.互動快捷與傳統(tǒng)的人才招聘形式相比較，“網(wǎng)絡(luò)視頻招聘平臺”為企業(yè)和求職者提供了一個最優(yōu)質(zhì)、最快速、個性化的“零距離”互動平臺，達(dá)到各地人力資源的有效互通互動?；谡衅鸽p方是主動性的網(wǎng)上交流，不受時間、地域限制，也不受周期和發(fā)行渠道限制，不僅可以迅速、快捷地傳遞信息，而且還可以瞬間更新信息，再者，互聯(lián)網(wǎng)具有無處不在的特性，可以輕易地延伸到世界的每一個角落。遠(yuǎn)程招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個特點(diǎn)，往往達(dá)到傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。4.軟檢測性由于上網(wǎng)群本身具有特定性，絕大多數(shù)年輕，學(xué)歷高的求職者構(gòu)成了遠(yuǎn)程招聘的主體。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，能否熟練的使用計算機(jī)，使用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是絕大部分工作所需的基本技能之一。而在網(wǎng)上與招聘人員進(jìn)行交流、溝通的過程實(shí)際上也是對應(yīng)聘者的計算機(jī)使用能力的檢驗(yàn)，因此，可以說也是對應(yīng)聘者的一個側(cè)面的考察。二、遠(yuǎn)程招聘存在的問題分析就實(shí)際而言，國內(nèi)的遠(yuǎn)程招聘市場還不成熟，遠(yuǎn)程招聘市場還存在著諸多問題。由于受到種種條件的限制,遠(yuǎn)程招聘的效果并不完全令人滿意。與書面簡歷、現(xiàn)場面試相比較，遠(yuǎn)程招聘暫時還是無法取而代之，書面簡歷都很正規(guī)，填寫項(xiàng)目都很有序，一目了然，而有些視頻簡歷就不大規(guī)則，求職者恨不得一下子把自己所有的亮點(diǎn)都展示給你，反而讓人感覺無所適從，難于把握。在現(xiàn)場面試，有時招聘人員會挖一些“陷阱”，看對方的舉止及應(yīng)對能力，遠(yuǎn)程招聘就無法做到。就“硬件”而言，要想把流媒體做大做強(qiáng)，帶寬與服務(wù)器空間是首先要保證的；而以現(xiàn)階段的發(fā)展情況來看，基本上“視頻簡介”都是豆腐塊大小面積，放大就不清晰。從“軟件”上分析，網(wǎng)站上的企業(yè)展示與個人展示，完全是兩種風(fēng)格。企業(yè)展示一般有場景、人物、鏡頭有推拉搖移、蒙太奇編排切換，屬于專業(yè)人員制作。而個人展示大多都是背景單一，面對攝像頭從頭說到尾，表現(xiàn)形式單調(diào)。如此一來，網(wǎng)站上的個人視頻少有自己特色，逐漸趨于“模式化”，當(dāng)人事經(jīng)理們不再感覺新鮮，視頻簡歷效果勢必大打折扣。一些專業(yè)人士反映雖然通過遠(yuǎn)程招聘可以看到應(yīng)聘者的長相、談吐，但這并不是他們最關(guān)心的內(nèi)容。應(yīng)聘者的能力如何？潛力究竟怎樣？在視頻簡歷上這些關(guān)鍵點(diǎn)還是沒辦法了解。同時，不是所有的崗位都適合用視頻簡歷。同時，也不是所有的求職者都適合制作視頻簡歷，對于那些外表普通、表達(dá)能力不夠好的求職者來說，視頻簡歷恰恰是把個人的弱點(diǎn)突出了出來，反而對應(yīng)聘不利。三、遠(yuǎn)程招聘應(yīng)用中應(yīng)注意的問題1.招聘前的準(zhǔn)備根據(jù)組織的戰(zhàn)略計劃確定企業(yè)需要什么類型的人才，根據(jù)應(yīng)聘者投放的視頻簡歷來進(jìn)行分類，對不同的應(yīng)聘者采取不同的遠(yuǎn)程面試程序。根據(jù)工作分析的結(jié)果確定每種類型的人才所要考核的能力有哪些，明確這些能力的相對重要性，然后根據(jù)這些能力點(diǎn)設(shè)計相關(guān)的問題。初步確定企業(yè)的人才招聘方案，制定面試計劃。仔細(xì)檢查即將實(shí)施遠(yuǎn)程招聘的場地，確保場地環(huán)境清凈，無外音干擾。對招聘中用到的電腦和其他設(shè)備進(jìn)行檢測，保證機(jī)器運(yùn)行正常，無故障，同時網(wǎng)絡(luò)必須快速、順暢。如有問題應(yīng)提前解決，避免造成面試中不必要的麻煩。2.實(shí)施遠(yuǎn)程招聘用人單位可以事前通過系統(tǒng)以郵件或短信的形式通知應(yīng)聘人員網(wǎng)上招聘會的時間和網(wǎng)絡(luò)地址，然后應(yīng)聘人員只需使用安裝有攝像頭的PC機(jī)上網(wǎng)到制定網(wǎng)址就可以在任何地點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘。用人單位通過視頻和音頻與應(yīng)聘人員進(jìn)行“面對面”的面試交流，提供在線考卷供應(yīng)聘者回答，同時也可以對求職者進(jìn)行多種網(wǎng)上測試。一些精明的企業(yè)不僅利用網(wǎng)絡(luò)招聘來尋求人才，還針對個人求職者提供免費(fèi)的“網(wǎng)上空間”,運(yùn)用求職免費(fèi)策略來聚集人氣。公司的遠(yuǎn)程視頻網(wǎng)站給每個求職者預(yù)留了一定容量的空間，用于存放自己的視頻簡歷等視頻資料，供用人企業(yè)查看選取，無形中企業(yè)就建立了一個屬于自己的多媒體人才庫，一舉兩得。與此同時，企業(yè)也可以通過遠(yuǎn)程視頻網(wǎng)站“包裝”自己，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，比如上傳企業(yè)的LOGO，上傳或在線錄制企業(yè)形象視頻等，以達(dá)到宣傳自己的效果。3.調(diào)整招聘方法順應(yīng)遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)遠(yuǎn)程招聘應(yīng)該服務(wù)于需要，服務(wù)于企業(yè)的人力