人力資源管理論文-淺析人才招聘的新渠道——遠程招聘.doc

人力資源管理論文-淺析人才招聘的新渠道遠程招聘摘要進入21世紀以來，網(wǎng)絡正逐漸滲透到人們生活中的各個部分。遠程招聘作為一種新的的招聘方式將受到企業(yè)的青睞。本文肯定了遠程招聘的功能與作用，分析提出了遠程招聘存在的問題，并對其發(fā)展前景作了較為客觀的預測。關鍵詞遠程招聘人力資源管理視頻簡歷隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們越來越青睞于網(wǎng)上交易活動。網(wǎng)絡給現(xiàn)代人的生活帶來了極大的便利。而遠程招聘，正因為其諸多優(yōu)勢逐漸受到企業(yè)的重視。一方面，傳統(tǒng)的異地招聘成本高，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的異地招聘收效甚微。招聘成了許多人力資源部經(jīng)理最頭疼的工作。遠程招聘打破了傳統(tǒng)的招聘模式，降低了企業(yè)的運營成本，招聘時不受時間、地點等因素的影響，給招聘工作帶來了一次新的變革。一、遠程招聘的優(yōu)勢分析遠程招聘系統(tǒng)就是一個以互聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)為基礎，利用多媒體技術和遠程視頻傳輸技術為企業(yè)提供優(yōu)質人才資源服務的平臺系統(tǒng)，求職招聘雙方在此系統(tǒng)中可進行人與人、面對面的語音即時交流及影像的在線審視，短時間內便可完成整個面試過程，達到預定的招聘效果。遠程招聘過程中，可以傳輸大量包括圖片、聲音、文字等數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)“一對單”或“一對多”的面對面多媒體交流。目前有實用價值的遠程招聘系統(tǒng)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻系統(tǒng)。遠程招聘系統(tǒng)包括視頻會議終端、MCU多點會議控制器、網(wǎng)絡管理軟件與傳輸網(wǎng)絡四大部分，用戶可以根據(jù)自身的網(wǎng)絡狀況、硬件設施對系統(tǒng)中的各部分提出不同的需求。在實際使用中，一臺高性能的服務器和良好的網(wǎng)絡環(huán)境是該系統(tǒng)能夠正常運作的基本保證。它的功能也相當豐富，包括文字聊天、音頻交互、電子白板、PPT、Word等電子文檔的同步演示，還支持遠程管理和資料管理功能等，能夠滿足招聘人員的絕大多數(shù)的需求。遠程招聘具有如下優(yōu)勢：1.節(jié)省費用在異地招聘中，招聘需要面試。要么招聘單位派人到應聘者所在地面試，要么應聘者到招聘單位所在地面試。不管是哪種方式，由于需要遠距離的交通成本，加上期間的食宿等各項差旅費用，面試的成本相當高。企業(yè)和人才要么無可奈何地支付高額的面試成本，要么忍痛割愛，放棄異地招聘或異地求職。這對人力資源的有效配置和人才的合理流動是極為不利的。遠程招聘系統(tǒng)的出現(xiàn)則大大解決了這一難題。公司運用遠程視頻招聘系統(tǒng)后，只需雙方打開網(wǎng)頁就可進行視頻，并通過電話保持聯(lián)系，對圖像、聲音的效果進行調整，應聘者還可以通過網(wǎng)絡發(fā)送自己的視頻簡歷。使招聘人員和應聘者無須奔波于幾個城市之間就達到了面對面溝通的效果。遠程招聘不僅節(jié)約了求職者的路費、旅費，而且擴大了企業(yè)的招聘范圍，節(jié)省了企業(yè)參加現(xiàn)場招聘的費用及時間，提高面試招聘的效率，真正實現(xiàn)了“雙贏”。2.設備簡單要實現(xiàn)遠程招聘，企業(yè)只需幾臺pc機和相應的寬帶連接即可。用戶不需要安裝客戶端軟件或插件，只要有攝像頭、耳機、話筒就能直接使用。把軟件安裝在服務器上以后就可以對全球提供視頻招聘服務了，而且它適應于各種網(wǎng)絡環(huán)境，如可以在學校、家庭、公司、網(wǎng)吧等地方上網(wǎng)使用。更重要的是還可以根據(jù)用戶數(shù)量的增加隨時增加服務器的臺數(shù)，可擴展性良好。3.互動快捷與傳統(tǒng)的人才招聘形式相比較，“網(wǎng)絡視頻招聘平臺”為企業(yè)和求職者提供了一個最優(yōu)質、最快速、個性化的“零距離”互動平臺，達到各地人力資源的有效互通互動。基于招聘雙方是主動性的網(wǎng)上交流，不受時間、地域限制，也不受周期和發(fā)行渠道限制，不僅可以迅速、快捷地傳遞信息，而且還可以瞬間更新信息，再者，互聯(lián)網(wǎng)具有無處不在的特性，可以輕易地延伸到世界的每一個角落。遠程招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個特點，往往達到傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。4.軟檢測性由于上網(wǎng)群本身具有特定性，絕大多數(shù)年輕，學歷高的求職者構成了遠程招聘的主體。在信息技術高速發(fā)展的今天，能否熟練的使用計算機，使用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是絕大部分工作所需的基本技能之一。而在網(wǎng)上與招聘人員進行交流、溝通的過程實際上也是對應聘者的計算機使用能力的檢驗，因此，可以說也是對應聘者的一個側面的考察。二、遠程招聘存在的問題分析就實際而言，國內的遠程招聘市場還不成熟，遠程招聘市場還存在著諸多問題。由于受到種種條件的限制,遠程招聘的效果并不完全令人滿意。與書面簡歷、現(xiàn)場面試相比較，遠程招聘暫時還是無法取而代之，書面簡歷都很正規(guī)，填寫項目都很有序，一目了然，而有些視頻簡歷就不大規(guī)則，求職者恨不得一下子把自己所有的亮點都展示給你，反而讓人感覺無所適從，難于把握。在現(xiàn)場面試，有時招聘人員會挖一些“陷阱”，看對方的舉止及應對能力，遠程招聘就無法做到。就“硬件”而言，要想把流媒體做大做強，帶寬與服務器空間是首先要保證的；而以現(xiàn)階段的發(fā)展情況來看，基本上“視頻簡介”都是豆腐塊大小面積，放大就不清晰。從“軟件”上分析，網(wǎng)站上的企業(yè)展示與個人展示，完全是兩種風格。企業(yè)展示一般有場景、人物、鏡頭有推拉搖移、蒙太奇編排切換，屬于專業(yè)人員制作。而個人展示大多都是背景單一，面對攝像頭從頭說到尾，表現(xiàn)形式單調。如此一來，網(wǎng)站上的個人視頻少有自己特色，逐漸趨于“模式化”，當人事經(jīng)理們不再感覺新鮮，視頻簡歷效果勢必大打折扣。一些專業(yè)人士反映雖然通過遠程招聘可以看到應聘者的長相、談吐，但這并不是他們最關心的內容。應聘者的能力如何？潛力究竟怎樣？在視頻簡歷上這些關鍵點還是沒辦法了解。同時，不是所有的崗位都適合用視頻簡歷。同時，也不是所有的求職者都適合制作視頻簡歷，對于那些外表普通、表達能力不夠好的求職者來說，視頻簡歷恰恰是把個人的弱點突出了出來，反而對應聘不利。三、遠程招聘應用中應注意的問題1.招聘前的準備根據(jù)組織的戰(zhàn)略計劃確定企業(yè)需要什么類型的人才，根據(jù)應聘者投放的視頻簡歷來進行分類，對不同的應聘者采取不同的遠程面試程序。根據(jù)工作分析的結果確定每種類型的人才所要考核的能力有哪些，明確這些能力的相對重要性，然后根據(jù)這些能力點設計相關的問題。初步確定企業(yè)的人才招聘方案，制定面試計劃。仔細檢查即將實施遠程招聘的場地，確保場地環(huán)境清凈，無外音干擾。對招聘中用到的電腦和其他設備進行檢測，保證機器運行正常，無故障，同時網(wǎng)絡必須快速、順暢。如有問題應提前解決，避免造成面試中不必要的麻煩。2.實施遠程招聘用人單位可以事前通過系統(tǒng)以郵件或短信的形式通知應聘人員網(wǎng)上招聘會的時間和網(wǎng)絡地址，然后應聘人員只需使用安裝有攝像頭的PC機上網(wǎng)到制定網(wǎng)址就可以在任何地點通過網(wǎng)絡應聘。用人單位通過視頻和音頻與應聘人員進行“面對面”的面試交流，提供在線考卷供應聘者回答，同時也可以對求職者進行多種網(wǎng)上測試。一些精明的企業(yè)不僅利用網(wǎng)絡招聘來尋求人才，還針對個人求職者提供免費的“網(wǎng)上空間”,運用求職免費策略來聚集人氣。公司的遠程視頻網(wǎng)站給每個求職者預留了一定容量的空間，用于存放自己的視頻簡歷等視頻資料，供用人企業(yè)查看選取，無形中企業(yè)就建立了一個屬于自己的多媒體人才庫，一舉兩得。與此同時，企業(yè)也可以通過遠程視頻網(wǎng)站“包裝”自己，展現(xiàn)企業(yè)風采，比如上傳企業(yè)的LOGO，上傳或在線錄制企業(yè)形象視頻等，以達到宣傳自己的效果。3.調整招聘方法順應遠程招聘系統(tǒng)遠程招聘應該服務于需要，服務于企業(yè)的人力