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社會(huì)其它相關(guān)論文-現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn):可持續(xù)成長(zhǎng)內(nèi)容摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤(rùn)、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長(zhǎng)”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長(zhǎng)目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長(zhǎng)的概念,并對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的重要性以及企業(yè)成長(zhǎng)的管理等主要方面進(jìn)行了探討。關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)一、引言企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長(zhǎng)階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向來看,以企業(yè)利潤(rùn)最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的必然是以可持續(xù)成長(zhǎng)為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長(zhǎng)”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。二、企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的理解從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營(yíng)者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)之中,經(jīng)營(yíng)者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營(yíng)者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營(yíng)者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)了。(一)發(fā)展的含義理解企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營(yíng)資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長(zhǎng)的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長(zhǎng)的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長(zhǎng)過程,才能有不斷的成長(zhǎng)結(jié)果。(二)可持續(xù)成長(zhǎng)的含義有一類企業(yè)一直在盈利,但它們不一定在發(fā)展。比如有的百年包子老店,每天它都只加工和銷售20籠屜包子,多一個(gè)也不賣,不象麥當(dāng)勞一樣到處去開連鎖店,我們說這樣的企業(yè)是有持續(xù)但沒成長(zhǎng)。另一類企業(yè),設(shè)立后擴(kuò)張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長(zhǎng)但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長(zhǎng)而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)不是上述這兩種企業(yè)。給企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長(zhǎng)的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)作如下定義:可持續(xù)成長(zhǎng)是指企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長(zhǎng)的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長(zhǎng)性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長(zhǎng)性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長(zhǎng)道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的。(三)可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)的含義可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長(zhǎng)為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營(yíng)者)及其接班人為經(jīng)營(yíng)主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長(zhǎng)性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)。(四)注重可持續(xù)成長(zhǎng)的原因我們以可持續(xù)成長(zhǎng)為管理重點(diǎn),首先是以研究和解決現(xiàn)代企業(yè)有成長(zhǎng)無持續(xù)或有持續(xù)無成長(zhǎng)這一普遍現(xiàn)象為基礎(chǔ)的。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個(gè)比管理效率更為重要的課題,一個(gè)比管理效率更難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),一個(gè)影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的首要因素。在這方面,國(guó)外已經(jīng)有一些有價(jià)值的研究。比如阿里德赫斯的長(zhǎng)壽公司和柯林斯、彼瑞斯合著的企業(yè)不敗??梢哉f時(shí)代與環(huán)境的變化使企業(yè)活得越來越不容易了,這使企業(yè)家和管理學(xué)家們都開始關(guān)心可持續(xù)成長(zhǎng)問題來。其次,現(xiàn)代企業(yè)越來越以追求自身生存與發(fā)展為目的,沒有改變其作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的基本特征,它在市場(chǎng)上購(gòu)入所需要的設(shè)備、原材料和勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素,通過生產(chǎn)過程將這些要素加工成帶有附加價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),再到市場(chǎng)上交換以取得利潤(rùn)。這個(gè)利潤(rùn)的取得和再投入是企業(yè)生存與成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但是,企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的同時(shí),也還是一個(gè)社會(huì)性學(xué)習(xí)組織,而且這一特性在日益增強(qiáng)和凸現(xiàn)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,必須通過企業(yè)內(nèi)外人們的共同合作來完成,人們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的同時(shí),還必須進(jìn)行決定目標(biāo)、解決問題、處理信息和積累經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)就是工作,生產(chǎn)自己就是學(xué)習(xí)知識(shí)和提高能力?,F(xiàn)代企業(yè)要生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù),但更重要的是要生產(chǎn)自己,即不斷提高企業(yè)更好地為市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力。換句話說,只有自己的成長(zhǎng)不低于工作的成長(zhǎng),企業(yè)才有發(fā)展的潛力,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。再次,企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基石。在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,早在羅馬俱樂部的研究報(bào)告開始,就向人們敲響了要注意人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的警鐘,知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念的提出和向知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)過渡的人類努力,使人類生產(chǎn)中所用物質(zhì)資源越來越少,知識(shí)資源日益增多,這使人類社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性正在得到日益確切的保障。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著密不可分的連帶關(guān)系,企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)正是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基石。經(jīng)濟(jì)的主體不是政府,而是從事商品和服務(wù)的創(chuàng)造及交易活動(dòng)的企業(yè)。因此,沒有企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng),就沒有經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展三、可持續(xù)成長(zhǎng)的可能性人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長(zhǎng)的可能。(一)從理論上講企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。(二)從實(shí)踐上講世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長(zhǎng)盛不衰、持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:企業(yè)不敗一書中舉了一
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