企業(yè)研究論文-企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉探析.doc

企業(yè)研究論文-企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉探析摘要當(dāng)今，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)為人們普遍接受和認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成了各國孜孜以求的發(fā)展目標(biāo)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的企業(yè)，也應(yīng)該將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略納入企業(yè)的戰(zhàn)略藍(lán)圖，以獲得更大的競爭優(yōu)勢。本文在闡述可持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)生存的必要性和重要性的基礎(chǔ)上，論述了可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)系，提出可持續(xù)發(fā)展不僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要領(lǐng)域，更是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。關(guān)鍵詞可持續(xù)發(fā)展；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；可持續(xù)競爭優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)展是20世紀(jì)80年代提出的一個(gè)新概念。1987年世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)在我們共同的未來報(bào)告中第一次闡述了可持續(xù)發(fā)展的概念，得到了國際社會(huì)的廣泛共識(shí)。目前，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為世界各國孜孜以求的發(fā)展目標(biāo)。在大多數(shù)企業(yè)看來，可持續(xù)發(fā)展往往意味著環(huán)保、責(zé)任和企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，意味著成本的增加和短期利潤的減少，可持續(xù)發(fā)展似乎會(huì)削弱企業(yè)的競爭力。然而事實(shí)證明，世界上一些高度崇尚可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)卻獲得了驕人的業(yè)績和穩(wěn)定的發(fā)展。那么可持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)來說到底意味著什么?一、可持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)生存的必要性和重要性可持續(xù)發(fā)展，是指滿足當(dāng)代(人類)的需求而不損害其子孫后代滿足其需求的能力的發(fā)展，即發(fā)展不超越資源與環(huán)境的承載能力?？沙掷m(xù)發(fā)展從環(huán)境和自然資源角度提出關(guān)于人類長期發(fā)展的戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略目標(biāo)是協(xié)調(diào)人口、資源、環(huán)境之間和區(qū)域之間、代際之間的矛盾?？沙掷m(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)已經(jīng)被世界大多數(shù)國家所接受，走可持續(xù)發(fā)展之路是人類文明發(fā)展的一個(gè)新階段。我國也已將可持續(xù)發(fā)展作為國家基本發(fā)展戰(zhàn)略。中國于1994年3月發(fā)布中國21世紀(jì)議程人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書，成為世界上第一個(gè)制定實(shí)施21世紀(jì)議程的國家，這也是中國開始實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的標(biāo)志。2005年，中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議提出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把節(jié)約資源作為基本國策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，走可持續(xù)發(fā)展的道路。隨著可持續(xù)發(fā)展呼聲的日益增高和人們意識(shí)的不斷增強(qiáng)，企業(yè)的環(huán)境行為正面臨著日趨嚴(yán)峻而現(xiàn)實(shí)的壓力，可持續(xù)發(fā)展使企業(yè)的環(huán)境責(zé)任凸現(xiàn)出來。首先，有關(guān)環(huán)境的法律和法規(guī)的相繼出臺(tái)，對(duì)企業(yè)的環(huán)境行為施加了越來越多的約束力在國際上，全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護(hù)法律文件所涉及的領(lǐng)域日趨廣泛，且多與國際貿(mào)易掛鉤，這使得貿(mào)易壁壘正在從關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)向更為苛刻的綠色壁壘。在國內(nèi)，中國21世紀(jì)議程的制定以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一項(xiàng)基本國策的提出，已經(jīng)為國內(nèi)企業(yè)指明了一條可持續(xù)發(fā)展道路，而1996年以來實(shí)施的與國際接軌的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)更為企業(yè)的環(huán)境行為提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次，面對(duì)能源的過度開采、資源的過度利用和環(huán)境的日益惡化，人們的環(huán)境觀念發(fā)生了根本性的改變“自然資源取之不盡，用之不竭”的觀念已經(jīng)被擯棄，人們開始認(rèn)識(shí)到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須考慮到環(huán)境和自然資源的承載能力，應(yīng)當(dāng)將以“高投入、高消耗、低效益、低產(chǎn)出”為主要特征的“資源型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮?jié)約型經(jīng)濟(jì)”，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)把可持續(xù)發(fā)展作為長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略來規(guī)劃實(shí)施。再次，市場對(duì)“綠色產(chǎn)品”的消費(fèi)需求，拉動(dòng)企業(yè)采取相應(yīng)的環(huán)保措施目前，越來越多的消費(fèi)者更傾向于“綠色產(chǎn)品”的消費(fèi)。在這種消費(fèi)趨勢的影響下，企業(yè)為了贏得市場，追求經(jīng)濟(jì)效益，就必須擯棄以往高污染的產(chǎn)品生產(chǎn)而代之以綠色工藝和清潔生產(chǎn)，在給消費(fèi)者和市場帶來生態(tài)正效應(yīng)的同時(shí)，保持乃至增加市場份額，增強(qiáng)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下的可持續(xù)競爭力。二、可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主要形式。獲取利潤是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，能否持續(xù)的獲取利潤和穩(wěn)定的發(fā)展，在于企業(yè)能否很好地履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，社會(huì)是企業(yè)的依托；企業(yè)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是社會(huì)整體的一部分。因此，企業(yè)作為構(gòu)成社會(huì)有機(jī)整體的基本單元從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，必須評(píng)估自身活動(dòng)對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的影響，考慮社會(huì)的整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展，自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。到底什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?位居“全球最綠色企業(yè)”排行榜(2005年12月12日出版的美國商業(yè)周刊公布)首位的杜邦公司認(rèn)為，“它是指在可持續(xù)發(fā)展的框架內(nèi)，用創(chuàng)造性的、有市場前景的方式，調(diào)動(dòng)包括客戶在內(nèi)的所有利益相關(guān)人的參與，來滿足人類的需求和解決人類所面臨的問題?！睆倪@個(gè)認(rèn)識(shí)中，我們得到的關(guān)鍵詞就是可持續(xù)發(fā)展。因此，可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要領(lǐng)域。眾多知名企業(yè)長盛不衰的秘決也是在于將可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以人為本，使發(fā)展的成果惠及大眾；承擔(dān)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，包括社會(huì)、道德和環(huán)境責(zé)任，而不僅是追求企業(yè)自身的短期利潤最大化?？傊?，只有用可持續(xù)的方式發(fā)展，企業(yè)才能與社會(huì)和環(huán)境共生共榮，獲得綿綿不斷的競爭力和生命力。只有不回避責(zé)任的企業(yè)才能獲得社會(huì)的信任，才能獲得長期發(fā)展的社會(huì)許可和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。三、可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢許多企業(yè)認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展意味著環(huán)保、責(zé)任和企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。在他們看來，可持續(xù)發(fā)展和慈善、社區(qū)建設(shè)或者其他形形色色的企業(yè)義務(wù)一樣，意味著企業(yè)必須從利潤中拿出一部分來貢獻(xiàn)社會(huì)，或者采用更加昂貴的原材料和生產(chǎn)技術(shù)?？偠灾?，盡管可持續(xù)發(fā)展聽起來很美好，但它同時(shí)也意味著企業(yè)必須放棄眼前的短期利益，接受成本和費(fèi)用上升的現(xiàn)實(shí)。然而，事實(shí)并非如此。管理學(xué)界幾十年來的研究表明，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略總是(而不只是在長期內(nèi))有助于提高國家和企業(yè)的競爭力；甚至，它也不意味著短期內(nèi)犧牲一部分利益。哈佛商學(xué)院教授邁克爾波特雄辯地指出，無論是環(huán)境污染還是粗放經(jīng)營，本質(zhì)上都是對(duì)資源的低效甚至無效使用，富有競爭力的國家或者企業(yè)，必然能夠更加高效地運(yùn)用地球賦予的資源。由此可見，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，就是要提高利用資源的效率，事實(shí)上也就是加強(qiáng)國家或者企業(yè)的競爭優(yōu)勢?？沙掷m(xù)發(fā)展也絕不是發(fā)達(dá)國家追求生活質(zhì)量的“錦上添花”，而是發(fā)展中國家及其企業(yè)提高自身競爭力的必由之路。事實(shí)上，企業(yè)如果能將可持續(xù)發(fā)展思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來認(rèn)識(shí)，并全方位地滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，能給企業(yè)帶來如下的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。(一)促進(jìn)創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展往往會(huì)從環(huán)保方面對(duì)企業(yè)提出新的要求，而企業(yè)迫于環(huán)保壓力會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新而得到更好的解決方案。技術(shù)創(chuàng)新常常創(chuàng)造奇跡，使成本大幅下降，功能大大增強(qiáng)。例如，光纜使用纖維作為介質(zhì)，代替昂貴且不可再生的銅，比銅軸電纜的通信容量更大，傳輸距離更長，成本卻更低。在輪胎業(yè)，子午線輪胎比普通斜交輪胎更堅(jiān)固、更安全，使用壽命更長，同時(shí)能夠降低油耗10%左右。此外，商業(yè)模式的創(chuàng)新也同樣能夠帶來意想不到的收獲。例如，富士施樂公司(FujiXerox)從1993年起研究使用廢舊復(fù)印機(jī)的部件生產(chǎn)新的復(fù)印機(jī)，2003年該公司回收了90%以上的廢舊產(chǎn)品，并使用再利用部件制造出23萬臺(tái)設(shè)備。通過部件再利用、材料再生和熱能再生，這家公司在上游制造程序中實(shí)現(xiàn)了零排放，而且也實(shí)現(xiàn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的贏利。(二)降低企業(yè)的生產(chǎn)成本可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)以先進(jìn)的清潔生產(chǎn)方式進(jìn)行產(chǎn)品制造。清潔生產(chǎn)一方面通過減少產(chǎn)品制造過程中產(chǎn)生的環(huán)境污染，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的友好兼容；另一方面，通過降低資源的消耗，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新或改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝和機(jī)器設(shè)備，提高資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)忽視產(chǎn)品制造的綠色工藝過程，只重視產(chǎn)出對(duì)環(huán)境造成的污染，導(dǎo)致了“先污染，后治理”的末端治理的被動(dòng)局面，因此只有綠色工藝和清潔生產(chǎn)才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。隨著國家相關(guān)