勞資關系_勞動實務管理文書2

XX企業(yè)員工勤績考核管理制度附件一：XX企業(yè)員工獎懲制度附件二：XX企業(yè)員工考勤管理制度附件三：XX企業(yè)員工服務制度附件一:XX企業(yè)員工獎懲制度第一條 根據國家法律法規(guī)及有關規(guī)定，為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)及團隊精神，維護正常的生產、工作秩序，提高工作效率，促進公司的健康發(fā)展，特制訂本獎懲制度。第二條 員工的獎勵。公司在崗員工(的獎勵，分為嘉獎、記功、記大功、獎金及員工特別貢獻獎五種。獎勵以精神獎勵為主，物質獎勵為輔。其處理范圍如下：1有下列情況之一者，應予嘉獎：(1)積極維護公司形象，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。(2)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者。(3)拾金不昧(價值300元以上)者。(4)熱心服務，有具體事實者。(5)有顯著的善行佳話，為公司樹立形象并獲得榮譽者。受嘉獎員工每次加發(fā)相當于本人3天工資的獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。2有下列情況之一者，應予記功:(1)對生產技術或管理制度提出合理化建議，經采納施行，卓有成效者。(2)節(jié)約物料或對廢料利用，卓有成效者。(3)遇有災難，勇于負責，處置得宜者。(4)檢舉違反公司規(guī)定或損害公司利益者。(5)發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或妥善防止損害有較大功績者。受記功員工每次加發(fā)相當于本人10天工資的獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。3有下列情況之一者，應予記大功：(1)遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。(2)維護員工安全，冒險執(zhí)行任務，確有功績者。(3)維護公司重大利益，避免重大損失者。(4)有其他重大功績者。受記大功員工每次加發(fā)相當于本人1個月工資的獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。4有下列情況之一者，應發(fā)給獎金：(1)研究發(fā)明，對公司確有貢獻，并使成本降低，利潤顯著增加者。(2)對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者。(3)一年內記大功二次者。(4)服務每滿5年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。一次性給予500-2000元獎金。5有下列情況之一者，可享受員工特別貢獻獎：(1)一年內曾記大功三次以上者。(2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能、品德優(yōu)良。(3)工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失顯著者。以上特別貢獻獎可視情況分為一至二級。一級特別貢獻獎5000元，二級特別貢獻獎3000元，每年評定一次，一次性發(fā)放獎金。第三條 員工的懲罰。懲罰分為警告、記過、記大過、降級及辭退五種。懲罰以教育為主，處罰為輔。其處理范圍如下：1有下列情況之一者，應予警告處分：(1)未經許可，擅自在公司內推銷物品者。(2)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。(3)因個人過失導致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。(4)妨害生產工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。(5)不服從主管人員合理指導，情節(jié)輕微者。(6)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標志或穿拖鞋上班者。(7)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。(8)一個月內曠工超過1天者。受警告處分的員工每次減發(fā)相當于本人3天工資的獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。2有下列情況之一者，應予記過處分：(1)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，導致影響公司權益者。(2)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者。(3)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。(4)因工作疏忽或過錯導致用戶有理申告者。(5)工作中酗酒導致影響自己或他人工作者。(6)輪班制工作人員未經許可不等候接班人員接班而先行下班者。(7)因疏忽導致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。(8)未經許可攜帶外人入公司要害部門參觀者。受記過處分的員工每次減發(fā)相當于本人10天工資的獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。3有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應予記大過處分：(1)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。(2)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產、業(yè)務、事務等團體秩序者。(3)損毀涂改重要文件或公物者。(4)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。(5)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。(6)輪班制員工拒不接受輪班者。(7)工作時間內，做其他事情，如睡覺、吃飯、上網炒股或娛樂游戲等與工作無關事情等(部門、中心經理連帶處分)。(8)一個月累計曠工達5日者。(9)設備、車輛、儀器及具有技術性工具，非經常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責任)。(10)明示禁煙區(qū)內吸煙者。(11)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者)。受記大過處分的員工每次減發(fā)相當于本人一個月工資的獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。4有下列情況之一者，應予降級：(1)在公司或宿舍院內酗酒滋事，妨害秩序者。(2)向外泄漏公司業(yè)務機密者。(3)在工作時間內偷懶睡覺者。(4)對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見，或提供建議，而任意謾罵者。(5)對本身職務不能勝任者。(6)一年內記過二次者。以上降級，應視各款實際情況降一至二級，相應核減薪資。5有下列情況之一者，應予辭退（解除勞動關系）：(1)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。(2)毆打同仁或相互毆打者。(3)在公司大樓、宿舍內賭博者。(4)偷竊或侵占同仁或公司財物經查事實者。(5)無故損毀公司財物，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。(6)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。(7)在公司服務期間，受刑事處分者。(8)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。(9)連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年累計曠工達12日者。(10)煽動怠工或罷工者。(11)吸食海洛因或其他毒品者。(12)散播不利于公司的謠言者或挑撥離間造成不良影響者。(13)偽造或變造或盜用公司印信者。(14)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品進入公司者。(15)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。(16)故意泄漏公司技術、業(yè)務上的機密致公司蒙受重大損害者。(17)利用公司名譽在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者。(18)參加非法組織者和非法組織群體上訪者。(19)擅離職守，使公司蒙受重大損害者。(20)明示禁煙區(qū)內吸煙而引發(fā)事故，造成重大損失者。(21)發(fā)生主要責任重傷事故或死亡事故，或責任事故造成經濟損失5萬元以上的直接責任人。(22)違規(guī)駕車發(fā)生交通事故，造成人身傷亡或重大經濟損失者。(23)其他違反法令或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。(24)其他經公司認定的重大錯誤。以上情況一經核實并報總經理核定后予以解除勞動關系。情節(jié)嚴重，達到除名、開除或追究刑事責任條件的，按除名、開除或移交司法部門處理。第四條 公司員工的獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定，報人力資源部實施獎懲。嘉獎、記功、警告、記過由各部門報分管副總經理核定，其余須呈請總經理核定。第五條 其他未經列舉而應予獎勵或懲誡事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。第六條 員工獎懲可累計，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次，同一年度功過可以互相抵銷，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。第七條 本獎懲制度未包含事項，按國家及企業(yè)有關規(guī)定辦理。以前相關規(guī)定與本制度相抵觸的，按本制度執(zhí)行。第八條 本獎懲制度由分公司人力資源部負責解釋。第九條 本獎懲制度自行文之日起執(zhí)行。附表:XX公司員工獎懲審批表填報日期:被 建議 人部 門 職 位姓 名學 歷出生年月進入公司時間建 議類 別獎勵級別懲罰級別事 實說 明所在部門意 見 （蓋 章） 部門主管： 日期：相關職能部門意見 （蓋 章） 部門主管： 日期：人力資源部意 見 （蓋 章） 部門主管： 日期：公司領導意 見附件二:XX企業(yè)考勤管理制度為嚴格公司勞動紀律，保障工作秩序順暢，形成良好工作作風，針對各部門不同工作性質及方式，力求做到既有嚴肅認真，又有靈活實際、有章可循的考勤管理。特制定本考勤管理制度。第一條 考勤是企業(yè)管理的基礎性工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據，各級領導必須給予重視。公司的考勤管理由人力資源部負責，各部門、中心的考勤由部內綜合員或指定專人負責，各職能管理部門需負責所轄生產中心的考勤管理。各中心應指派責任心強的人員擔任考勤員，逐日認真記載考勤。第二條 考勤員職責1按規(guī)定認真、及時、準確地記載考勤。2如實反映本單位考勤中的問題。3妥善保管各種休假憑證。4及時將單位考勤結果匯總上報。第三條 記載考勤符號：出勤、遲到+、早退-、事假、病假、曠工、婚假、喪假、產假、計劃生育假、探親假、公傷假、倒休、公差、公休假。第四條 各中心應在8日前將上月本部門的考勤匯總報人力資源部核算工資獎金；季初10日前將上季考勤匯總報公司人力資源部。第五條 事假員工因個人事務，必須親自處理的，根據工作安排以及本人的實際需要酌情核給。每人每季可享受有薪事假1天，（不累計使用），除此之外請事假員工按：請假天數(shù)基本工資20.92天計扣工資。每月事假時間累計達5天者，扣除月生產獎金，并按實際請假天數(shù)扣除基本工資。全年累計30天者扣發(fā)當年年終獎。第六條 病假1員工因病或非因工(公)負傷，經公司指定的醫(yī)療單位證明確定不能堅持工作，可參考醫(yī)生建議，根據實際情況核給病假（病假不得超過國家規(guī)定醫(yī)療期，超過的解除勞動關系）。病假期間工資計發(fā)標準如下：連 續(xù) 工 齡不滿5年滿5年不滿10年滿10年不滿15年滿15年不滿20年滿20年以 上6個月以內病假工資按基本工資（扣除月獎、相應年終獎）60%70%80%90%100%連 續(xù) 工 齡滿10年不滿15年滿15年不滿20年滿20年以 上連續(xù)病假6個月以上疾病救濟費，按基本工資（扣除月獎、相應年終獎）65%70%80%2病假期間的待遇按國家勞動保險條例規(guī)定辦理。病假3天內不扣工資，4天以上10天以內，按病假天數(shù)（基本工資+獎金）20.92天計扣工資，10天及以上按上表標準計發(fā)工資。3長期病休人員，從病休時起，一年內的任何時間累計超過6個月(或153個工作日)，從超過之日起，停發(fā)工資，改發(fā)疾病救濟費，累計辦法：每月以24為截止日期往前推12個月，凡在這12個月內病休累計達6個月(或153個工作日)時，從超過之日起停發(fā)工資，改發(fā)疾病救濟費。4凡領取疾病救濟費者，如病愈需要復工時，經醫(yī)生證明，先行試復工兩個月。在試工期，又患病累計休息15天以上者，停止試工，停發(fā)(病假)工資，發(fā)給疾病救濟費。試復工期滿，連續(xù)工作兩個月以上者，若再次患病，休息時間可重新累計計算。5病假期間均不發(fā)生產獎，政策性津貼照發(fā)。6員工工傷，應按規(guī)定到勞動部門進行工傷認定。工傷期間的待遇按勞動部門規(guī)定享受。如因員工工作過錯造成的，應相應追究過錯責任。第七條 婚假員工結婚持結婚證書，享受婚假3天。男女雙方都達到晚婚年齡(男滿25歲、女滿23歲)增加婚假10天。因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增計路程假?；榧倨陂g工資照發(fā)，路費不予報銷。婚假不能分段使用。第八條 喪假員工配偶、父母、子女或養(yǎng)父母死亡，給喪假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡，給喪假2天，外地酌情計路程假，假期工資照發(fā)。第九條 產假、計劃生育假1女工產假按下列標準核給：假期內容假期天數(shù)說 明產 假90天難產或雙胞胎加15天晚育假30天年滿24周歲生育為晚育獨生子女假30天憑獨生子女證核給2勞務工按常德移動通信企業(yè)勞務用工管理實施細則執(zhí)行。3產婦（不含勞務工）如遇實際困難，可請哺乳假至嬰兒一周歲，哺乳假工資按本人基本工資75%發(fā)給。4接受節(jié)育手術者，經醫(yī)生證明，分別給予以下假期：(1)放置宮內節(jié)育器的，自手術之日起休息3日，手術后7日內不從事重體力勞動；(2)經計劃生育部門批準取宮內節(jié)育器的，休息2日；(3)輸精管結扎的，休息7日，輸卵管結扎的，休息21日；(4)懷孕不滿3個月人工流產的，休息15天；3個月以上的，休息42天；一年內做二次人工流產，其中一次按事假。(5)同時施行兩種節(jié)育手術的，合并計算假期，如遇特殊情況需增加假期時，由醫(yī)生確定。第十條 探親假。1已婚員工，分居兩地，又不能在公休假日團聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為30天。2未婚員工探望定居外省、市父母每年一次，假期為20天。如因工作需要，當年無法安排的，可以二年給假一次，假期為45天。夫妻生活在一地的員工探望省外父母，每四年給一次假，假期為20天。一般在第四年安排。如家中有特殊情況提前用假的，下次探望時間從第5年計算起，不依次提前。3探親假期工資照發(fā)，并報銷往返路費，報銷標準按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。4員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方(以供養(yǎng)關系為主)。5大專院校分配來的畢業(yè)生，新招合同員工，在實習、試用期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假；外單位調進公司的員工要滿半年，才能享受探親假；公司招聘的勞務工不享受探親假。6員工已離婚或配偶死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡，又未重新結婚，而且身邊沒有子女者，如有18歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工探親假處理。7員工探親假期不包括路程假，但包括公休假日和法定節(jié)假日，路程假根據實際需要核給。8員工探親休假期間患病時，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如遇員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理。9員工因各種原因在當年與配偶團聚三個月以上的，不再享受一年一次探親假。10探親假原則上不能分期使用，確因生產、工作需要分期使用的，經人力資源部批準，可分期使用，跨年度作廢。路程假只給一次，往返路費只報銷一次。第十一條 加班倒休。要充分利用8小時工作，提高工作效率。不提倡加班加點，并嚴格控制加班加點，確因工作需要而加班加點應經單位主管領導批準。1管理人員平日加班一次4小時以上按實際加班時間給同等時間存休，不足4小時的加班加點，不能累計加班存休。2一般員工平日加班按實際加班時間給予同等時間存休，確實不能倒休可按本人日平均工資的100%計發(fā)加班工資。3管理人員和一般員工在法定節(jié)日加班(元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))按本人日工資的300%計發(fā)加班工資。4員工遇事，可用存休倒休。存休不能跨年使用。各部門、單位應嚴格存休的記載管理。第十二條 曠工1凡下列情況均以曠工論：(1)用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明；(2)未請假或請假未批準，不到單位上班；(3)不服從工作調動，經教育仍不到崗；(4)被公安部門拘留；(5)打架斗毆、違紀致傷造成休息。(6)各種請假期滿無特殊原因逾期未歸者。2凡曠工者，一律扣發(fā)當月獎金，并按曠工天數(shù)扣發(fā)基本工資，曠工三日及以上者，按員工獎懲制度處理。第十三條 遲到早退1逾上下午上班時間到班在半小時以內的，即視為遲到一次。2到班時間在上下午時間后半小時以上的，即視為請事假半天，應即補辦請假手續(xù)，并照常上班工作。3在工作時間內因業(yè)務上的需要而離開工作場所或早退外出時，應事先報請直屬主管核準。如是因私事而離開工作場所，或早退外出時，應辦理請假手續(xù)。4因天災、人禍或其他人力不可抗拒的情況而遲到，經提出報告而查明確實者，或報經核準后而早退的，可免按遲到早退計算。 第十四條 公司考勤以打卡記錄及部門考勤登記相結合，特作如下具體規(guī)定：1員工除下列人員外，均應按規(guī)定于上下班時間打卡。(1)經總經理核準免予打卡者。(2)因公出差填妥“出差申請單”經主管核準者。(3)因故請假，經核準者。(4)臨時事故，事后說明事由，經主管核準者。2上下班時間規(guī)定如下：上午：自8時至12時正。下午：春秋冬季：自14時30分至17時30分 夏 季：自15時至18時正上述上、下班時間各單位主管可視實際需要及特殊情形呈準總經理調整，但每日實際上班時數(shù)不得少于7小時（各部室、中心主管上午上班時間一律提前10分鐘）。上輪班人員、住宿公司的值勤人員及負責環(huán)境清潔工作的員工，其上班時間另定。員工于上班時間后打卡出勤者即為遲到。員工于下班時間前，非為公司業(yè)務上的需要，擅自下班者，即為早退。上班遲到在5分鐘以內打卡者，為第一類遲到。上班遲到超過5分鐘在30分鐘以內打卡者，為第二類遲到。凡一個月內，第一類遲到三次者，視同第二類遲到一次，第二類遲到三次者，視同曠工半天。中午下班、上班不得一次打卡，二次打卡的時距應在30分鐘以上，否則視同第二類遲到論。員工上班而未打卡者，除有正當理由經直屬主管于卡片上核準簽注外，視同第二類遲到論。員工第一類遲到者，于每月底由人力資源部統(tǒng)計，并送呈有關單位主管，作為平時考核參考資料之一。員工第二類遲到者，于每月底由人力資源部統(tǒng)計，除呈報有關單位主管外，每次扣其該月份薪資50元，充為福利金。員工下班而未打卡者，除有正當理由經直屬主管于卡片上核準簽注外，視為早退論，上項簽注必須于下次上班日上午9時前親自呈主管簽注為限。10員工早退者，每次扣其該月份薪資50元，充為福利金。11本公司市本級員工上、下班均應親自打卡，如有下列情形之一者，均以曠工一天論，并按其情節(jié)酌以懲處。(1)委托他人代打出勤卡者。(2)有涂改情況者。(3)故意毀損出勤卡者。(4)偽造出勤卡者。如有第(1)項的情形發(fā)生，代打者亦以曠工一天論并同受懲處。12員工遲到、早退時間超過半小時者，應即依請假手續(xù)辦理。第十五條 請假程序1、員工請婚、喪、探親、產假等應于事前上交請假報告并填寫請假單，報請主管核準。送人力資源部備案。2病假及3日以下的事假應由各主管職能部門經理核準，3日以上事假應上交請假報告并填寫請假單，由各主管職能部門經理核轉分管副總經理核準。3病假逾3日以上時，應隨同請假單檢附醫(yī)師診斷書。診斷書逾期時應即補具新診斷書。公司認為必要時，可指定醫(yī)師重新開具診斷書。4員工請假，除因病及遇有人力不可抗拒情形，不能先行報準的，須于事后補辦請假手續(xù)外，其余非經核準不得先行離職，否則以曠工論。雖經請假而假滿不到班且未續(xù)假的，亦以曠工論。5員工請假期間內如遇有公休日或休假日不得扣除計算。第十六條 銷假。員工請假，各部門中心負責考勤人員應做詳細記載，請假在3日以內的，到考勤人員處銷假；請假時間超過3日的，經部門、中心負責人簽字認可后到人力資源部銷假。第十七條 本制度未盡事宜按上級有關規(guī)定執(zhí)行。第十八條 本制度自行文之日起執(zhí)行。本制度解釋權歸分公司人力資源部。附表：XX公司員工請假單姓 名部門及崗位性別請假事由請假時間共 天，自 年 月 日至 年 月 日。部 門主管 意 見 （蓋章）年 月 日相關職能部門意見（蓋章）年 月 日 審批意見人力資源部（蓋章）年 月 日公司領導審批意見銷假時間 年 月 日實際休假天數(shù) 天休假期間工資待遇超 假天數(shù)超假原因部門領導處理意見人力資源部意 見注：1、請假事由要詳細填寫，并注明探親假、事假、病假、產假、婚假等，探親假請注明探親路線、地點及交通工具。2、休假后須及時在本單位銷假，再到人力資源部銷假（超假者要填寫超假原因、天數(shù)，部門領導須提出處理意見）。附件三:XX企業(yè)員工服務制度為建立良好的企業(yè)文化氛圍，激勵員工提高自身素質與業(yè)務水平，增強員工間的團結合作精神，提高工作效率，進一步促進企業(yè)的長足發(fā)展。特制定本制度。一、本公司員工應遵守和執(zhí)行本公司各項管理制度及其他一切規(guī)章制度。二、員工應遵守下列行為準則：1盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。對經辦業(yè)務或工種如有建設性意見時，可以口頭或書面陳述