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第五章,未知需求模型,主要內(nèi)容:,第一節(jié) 存貨方面的不確定因素 第二節(jié) 不連續(xù)需求的模型 第三節(jié) 缺貨情況下的訂單批量 第四節(jié) 服務(wù)水平 第五節(jié) 訂貨至交貨周期內(nèi)的需求為未知的情況 第六節(jié) 階段性回顧法,第一節(jié) 存貨方面的不確定因素,一、存貨方面存在的不確定性因素: 通貨膨脹 新產(chǎn)品的出現(xiàn) 供應(yīng)鏈的中斷 競爭情況發(fā)生變化 新法規(guī)的出臺 經(jīng)濟環(huán)境變化 客戶和供應(yīng)商轉(zhuǎn)移等,二、變量問題的分類,未知:我們根本不了解所面對的情況 已知(既可以是常數(shù),也可以是變量):我們準確地知道各個參數(shù)的值 不確定:我們掌握了變量的概率分布特點,三、“不確定性因素”,在庫存管理領(lǐng)域,“不確定性因素”意味著不知道某個變量的具體值,但是了解它的概率分布特點。 “不確定性因素”的來源:內(nèi)部因素、外部因素,四、“不確定性因素”的解決辦法,外部原因造成的不確定商業(yè)組織是不可能改變的。 內(nèi)部運作造成的不確定因素:傳統(tǒng)的做法是在建立規(guī)范的同時也規(guī)定好允許的公差值,即規(guī)定好一個在一定的范圍之內(nèi)都是可以接受的結(jié)果。如:250g的巧克力公差值為 g。,五、如何解決內(nèi)部運作造成的不確定因素,通過影響以下幾個方面: 需求 成本 訂貨至交貨周期 送貨,六、訂貨至交貨周期的需求不確定 概率模型的主要問題,原因: 1、在訂貨至交貨周期之外的時間里,需求變化,我們可以根據(jù)實際情況調(diào)整訂單的批量和發(fā)布訂單的時間,因此,影響不大; 2、在訂貨至交貨周期以內(nèi)的時間里,需求變化,我們無法及時調(diào)整訂單,從而出現(xiàn)缺貨。,七、不確定的需求,見P90-92.案例5-1 現(xiàn)假定針對某一種產(chǎn)品的總體需求來源于大量客戶的小批量需求的匯總,從總體看,需求呈正態(tài)分布。 可以采用正態(tài)分布的平均值,利用定數(shù)模型計算出再訂貨水平。 可能出現(xiàn)的情況:供需平衡、存貨過剩、 缺貨,第二節(jié) 不連續(xù)需求的模型,一、邊際分析 假設(shè)采購Q數(shù)量的產(chǎn)品; 在一個存貨周期內(nèi),一部分產(chǎn)品被售出,以滿足需求D; 剩余的產(chǎn)品數(shù)量為Q-D; Prob(DQ)為這個存貨周期內(nèi)需求大于Q的概率; SP為在這個存貨周期內(nèi)產(chǎn)品的單位銷售價格; SV為在存貨周期結(jié)束時每個單位未售出產(chǎn)品的殘值。,售出的每個單位產(chǎn)品的利潤為SP-UC, 每個未售出的產(chǎn)品的損失為UC-SV,當(dāng)采購數(shù)量為Q時,預(yù)期收益大于預(yù)期損失,則,首先從一個較小的值開始,以迭代的方式逐漸增大Q值,到不等式將不再成立時為止。,例題見P93-94,案例5-2.,二、缺貨基礎(chǔ)上的多周期需求不連續(xù)情況下的模型:,模型特點: 1、針對某種產(chǎn)品的需求是不連續(xù)的,并且需求的概率分布特點是已知的。 2、針對該種產(chǎn)品的需求相對較小,存貨水平相對較低。 3、每當(dāng)一個單位的該種產(chǎn)品被售出,就會有一個單位的產(chǎn)品補充進來。 4、這個分析的最終目的是要找出最佳的存貨批量。,找出一個最佳的存貨水平,1、確定邏輯關(guān)系 : 當(dāng)存貨數(shù)量A大于需求數(shù)量D時,就出現(xiàn)了未售出存貨的持有成本,則 當(dāng)需求數(shù)量D大于存貨數(shù)量時,就出現(xiàn)了缺貨儲備額,在這里殘值也歸入缺貨成本,則:,2、計算出持有A數(shù)量的產(chǎn)品的總體預(yù)期成本,3、計算最佳存貨水平A0,并且 4、化簡得:,例題見P98,案例5-5。,三、間歇性需求,許多商業(yè)組織對零部件存貨的實際使用概率很低,但一旦出現(xiàn)缺貨,將會引發(fā)高額的缺貨成本。 因此,商業(yè)組織不得不對這些零部件進行儲備。這種需求稱為間歇性需求或者起伏性需求,其特點如下: 10 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 20 0 0 批量生產(chǎn)中的部件也同樣存在著類似的問,間歇性需求問題,1、各個需求階段的預(yù)計數(shù)量ET。 2、預(yù)計的需求批量ED。 3、需求在任意階段出現(xiàn)的概率為: ,因此,?解決,解決方法進行分段考慮!,4、假設(shè)A為預(yù)期總成本最小化的基礎(chǔ)上的存貨數(shù)量,則有: 5、由 的數(shù)據(jù),通過需求分布情況來確定A。,例題見P99,案例5-6。,第三節(jié) 缺貨情況下的訂單批量,假設(shè)需求是變化的,具有不連續(xù)性的特點,缺貨出現(xiàn)的次數(shù)相對較少,并且由于缺貨而沒能即可滿足的需求將被以延期交貨的方式滿足。,將用不連續(xù)的需求計算缺貨模型,當(dāng)訂貨至交貨周期內(nèi)的需求量小于再訂貨水平時,存貨周期結(jié)束時平均存貨量為 ;如果我們發(fā)布一個批量為Q的訂單,那么, 當(dāng)訂貨至交貨周期內(nèi)的需求量大于載訂貨水平時,就會出現(xiàn)缺貨。這時,每個存貨周期內(nèi)的預(yù)期缺貨量,單位時間內(nèi)的預(yù)期可變成本:,分別對Q 和ROL求一階偏導(dǎo),并令一階偏導(dǎo)等于零,得:,當(dāng),時,上述兩個等式成立。,在缺貨的情況下,最佳經(jīng)濟訂單批量大于理想經(jīng)濟型訂單批量。,提高訂單批量, 降低缺貨出現(xiàn)的幾率,采用迭代法計算: 第一步:計算出經(jīng)濟型訂單批量值,以此作為Q的基本估計值; 第二步:把這個計算得出的Q值帶入第二個等式中,解得再訂貨水平ROL;,第三步:把這個ROL值代入第一個等式中,解得調(diào)整后的Q值; 第四步:反復(fù)進行上訴第二步和第三步的計算,直至最終的計算結(jié)果匯聚為最優(yōu)值。,例題見P101-102,案例5-7。,第四節(jié) 服務(wù)水平,一、安全存貨:商業(yè)組織額外持有的存貨。 安全存貨的量越大,在存貨周期內(nèi)滿足需求的機會就更大,出現(xiàn)缺貨的概率就越小。我們應(yīng)該持有多少安全存貨?,二、服務(wù)水平,通常商業(yè)組織設(shè)定一個通過存貨直接滿足的一部分需求。 如商業(yè)組織把服務(wù)水平設(shè)定為95%,就意味著95%的需求通過存貨來滿足,剩下的5%的需求無法滿足。,三、評估服務(wù)水平的方式,1、多少比例的訂單全部是通過存貨滿足。 2、多少比例的所需產(chǎn)品單位是通過存貨來實施送貨。 3、多少比例的所需產(chǎn)品單位實現(xiàn)了按時送貨。 4、多少比例的時間內(nèi)擁有存貨。 5、多少比例的存貨周期內(nèi)沒有出現(xiàn)缺貨。 6、多少比例的產(chǎn)品月度內(nèi)擁有存貨。,四、存貨周期的服務(wù)水平,表示的是在一個存貨周期里滿足所有需求的概率。 因為,90%的服務(wù)水平可以表示每10天出現(xiàn)一次缺貨的情況,也可以代表每10年出現(xiàn)一次缺貨的情況。,五、提高服務(wù)水平的方法,主要是通過持有更多的安全存貨。 服務(wù)水平的高低取決于動火至交貨周期內(nèi)的變化程度的高低。 通常一個商業(yè)組織往往把服務(wù)水平設(shè)定在95%左右,并且,根據(jù)產(chǎn)品的重要性不同,設(shè)定各自的服務(wù)水平。,例題見P104,案例5-8。,第五節(jié) 訂貨至交貨周期內(nèi)的需求為未知的情況,一、需求不確定 假定某種產(chǎn)品的需求是由來自于不同客戶的大量的小批量需求所組成的,我們可以合理地認為,這個需求集合具有持續(xù)性和正態(tài)分布的特點。 如果訂貨至交貨周期恒定,則訂貨至交貨周期內(nèi)需求也呈正態(tài)分布,并且大于周期的平均值。,如果針對某種產(chǎn)品的需求呈正態(tài)分布,并且單位時間內(nèi)的平均需求量為D,標準偏差為,訂貨至交貨周期恒定為LT,則: 平均訂貨至交貨周期內(nèi)需求等于 ,訂貨至交貨周期內(nèi)需求的標準偏差的平方等于 ,標準偏差等于 。,利用正態(tài)分布的特點:,Z所代表的是特定的服務(wù)水平所對應(yīng)的平均值的標準偏差的數(shù)值。,Z與服務(wù)水平的關(guān)系,Z與服務(wù)水平的關(guān)系,例題見P106-107,案例5-9,5-10.,二、訂貨至交貨周期不確定,1、如果實際的訂貨至交貨周期與預(yù)期的時間相等,我們可以實現(xiàn)理想化的情況; 2、如果實際的訂貨至交貨周期小于預(yù)期的時間,在訂貨運抵時,存貨將會出現(xiàn)過剩; 3、如果實際的訂貨至交貨周期大于預(yù)期的時間,在訂貨運抵前,將會出現(xiàn)缺貨。,假定訂貨至交貨周期是呈正態(tài)分布的,并且預(yù)期在存貨周期50%的時間將會出現(xiàn)缺貨。 為了避免這種情況發(fā)生,我們可以引入一些安全存貨,從而提高再訂貨水平。,例題見P108案例5-11.,第六節(jié) 階段性回顧法,階段性回顧法又稱定期法,即每隔一個固定的時間段,以不同的批量實施訂貨。 階段性回顧法在固定的時間間隔的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際需求,以不同的訂單批量來抵消不確定性因素的影響。,階段性回顧法的優(yōu)點:,1、簡便易行,便于管理:存貨的定期檢查、發(fā)布訂單、安排送貨、貨品驗收等,都是日常工作,對于價值較低、需求量較大的產(chǎn)品尤為適用;定期對存貨進行檢查意味著檢查工作僅僅需要在特定的時間段進行,而不是進行持續(xù)性的監(jiān)控。 2、有利于把幾種不同的產(chǎn)品的訂單實施集并,從而可以以大額的訂單換取供應(yīng)商的價格折扣。,階段性回顧法的缺點:,1、階段性回顧法所采用的訂貨時間段對不同產(chǎn)品沒有任何區(qū)別,即需求量較小的產(chǎn)品與需求量較大的產(chǎn)品的訂貨頻率都是相等的。 2、安全存貨較多,整體存貨數(shù)量較大:采用階段性回顧法,安全存貨不僅要應(yīng)付訂貨至交貨周期內(nèi)的不確定性因素,還要應(yīng)付存貨周期內(nèi)的不確定性因素。,固定訂單批量法的優(yōu)點:,1、便于供應(yīng)商管理:供應(yīng)商準確知道應(yīng)該提供多少產(chǎn)品,并且在管理與運輸環(huán)節(jié)可以依照特定的需求實施顧客化服務(wù)(如實施整車
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