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成功企業(yè)的用人之道,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理培訓(xùn),課程提綱,用什么人 怎樣用人 崗位設(shè)置 團(tuán)隊建設(shè) 激勵機(jī)制 目標(biāo)設(shè)置 績效考核 升遷制度,專題一 用什么人,企業(yè)青睞的“有用的人”是哪些？ 什么樣的人是成功企業(yè)眼中的人才？,德才兼?zhèn)涞娜?金正： 最討厭說假話的人 金算盤：德才兼?zhèn)?，以德為?聯(lián)想： 以德為重,聰明又有進(jìn)取心的人,GE: 用聰明而有進(jìn)取心的人 微軟：只用聰明人,“要特別聰明的人，因為當(dāng)我們犯傻的時候，聰明人就特別有用。要有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人，因為這種人最想成就一番事業(yè)。” 杰克韋爾奇,復(fù)合型人才,金正：發(fā)展最快的是復(fù)合型人才,復(fù)合型人才知識、能力都比較全面，心理素質(zhì)好，綜合能力比較強(qiáng)，可以管一個部門一個廠甚至一個公司。 金正集團(tuán)總裁楊明貴,領(lǐng)導(dǎo)者but not追隨者,麥肯錫：要領(lǐng)導(dǎo)者不要追隨者,杰出的思考和解決問題的能力 良好的同各層次人士溝通、交往的能力 創(chuàng)新精神 遠(yuǎn)大的志向和堅韌的毅力,國際化本土化人才,索尼：用國際化人才,我們的產(chǎn)品要走向世界，那么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品就要全部國際化，采用國際的標(biāo)準(zhǔn)，而為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們的人也要如此 索尼總裁安藤國威,“野鴨型”人才,IBM ：重用“野鴨”,“對于那些我并不喜歡、卻有真才的人的提升，我從不猶豫。我所尋找的就是那些個性強(qiáng)烈、不拘小節(jié)、有點野性，以及直言不諱的人。 IBM總經(jīng)理沃森,“發(fā)動機(jī)”型人才,聯(lián)想：“發(fā)動機(jī)”重于“螺絲釘”,員工作為“發(fā)動機(jī)”，在與領(lǐng)導(dǎo)一同確定了以客戶需求為導(dǎo)向的目標(biāo)之后，就該主動地推進(jìn)，甚至主動驅(qū)動其他人共同為你的目標(biāo)服務(wù)。 聯(lián)想發(fā)動機(jī)理論,有信仰的人,亞馬遜：沒有信仰的人不用,員工們應(yīng)真心相信亞馬遜在電子商務(wù)發(fā)展中的地位和使命，這樣才能對亞馬遜的發(fā)展充滿信心，才能在公司處境困難的時候不動搖而且既然公司的總決策已經(jīng)制定，員工們就應(yīng)該遵照執(zhí)行，全心全意去維護(hù)這個決策。 亞馬遜網(wǎng)上書店創(chuàng)始人貝索斯,平凡的人,麥當(dāng)勞：不用靚女和天才 西武： 不用聰明人 松下： 用“70分”人才,他們沒有一流人才的傲氣，也容易滿足，他們重視公司給予的職位，會努力把自己的工作干得更漂亮一些。 -松下幸之助,最適合本企業(yè)文化的人,寶潔：只用最適合寶潔文化的人,也有很出色的人，如果他有比較強(qiáng)的自主創(chuàng)業(yè)的愿望，寶潔是不會招他的。因為不符合寶潔文化。,專題二 怎樣用人,崗位安排 團(tuán)隊建設(shè) 激勵機(jī)制 目標(biāo)設(shè)置 績效考核 升遷制度,一、崗位設(shè)置,1、量材施用,GE:量材施用原則,如果一個等級C的人，被你選拔到等級B(更高一級)的崗位上來，那不是一個正確的決定，即使你經(jīng)過培養(yǎng)，使他能夠勝任等級B的工作，也不過是錯上加錯。他應(yīng)該留在他干得很好的崗位上，提拔他浪費(fèi)他的時間，也浪費(fèi)你的時間。你需要做的是，選擇一個其自身能力處于等級B的人，讓他直接到位開展工作。 杰克韋爾奇,2、崗位內(nèi)部輪換,GE: 崗位內(nèi)部輪換 Intel: 交流原則 摩托羅拉 :內(nèi)部工作輪換制度 聯(lián)想: 崗位輪換 北電網(wǎng)絡(luò) :內(nèi)部挖人 大榮： 人才盤點,3、人盡其才,索尼 ：人盡其才,日本索尼公司管理者認(rèn)為，一個人老呆在一個地方，會因成功過于自信而失去創(chuàng)造力；而不安于現(xiàn)狀、不墨守成規(guī)，敢于在各崗位之間跳來跳去的人，最具創(chuàng)新精神，能激發(fā)競爭。,4、不存在不拉車的兵,神州數(shù)碼 ：不要“不拉車的兵”,當(dāng)一個公司從快速成長的階段發(fā)展到另一個相對較高的層次時，工作職位的調(diào)整、流程的整合和優(yōu)化就成為必然。,二、團(tuán)隊建設(shè),亞馬遜 ：不拘一格的人才組合 摩托羅拉 ：提倡團(tuán)隊精神 惠而浦 ：創(chuàng)造多元化力量環(huán)境 諾基亞 ：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊 惠普 ：通過團(tuán)隊精神實現(xiàn)共同目標(biāo) 神州數(shù)碼 ：令行禁止的團(tuán)隊精神 寶潔 ：每人都是螺絲釘 迪斯尼 ：團(tuán)隊是一個超級提醒人 Intel ：建設(shè)性對抗團(tuán)隊,三、激勵機(jī)制,GE ：獎優(yōu)汰劣 思科 ：業(yè)績導(dǎo)向的激勵工作跟家庭生活平衡獎勵及時性 麥肯錫 ：up or out 原則 諾基亞 ：關(guān)心下屬的成長合理授權(quán)鼓勵嘗試創(chuàng)新 亞馬遜 ：低工資一個承諾 三星 ：用人不疑，疑人不用 惠普：信任和尊重個人 摩托羅拉：肯定個人尊嚴(yán) 甲骨文：特崗特薪,四、目標(biāo)設(shè)置,IBM：個人業(yè)務(wù)承諾計劃 摩托羅拉：年初個人承諾 惠普：目標(biāo)管理體系,五、績效考核,GE：更多，更好，更快，更便宜,GE用四個詞衡量業(yè)務(wù)的價值更多，更好，更快，更便宜。因為盈利性公司存在和發(fā)展的目的就是為股東創(chuàng)造價值。我們尋找需要產(chǎn)品的客戶，我們雇用優(yōu)秀的員工生產(chǎn)產(chǎn)品，并將產(chǎn)品出售給客戶。我們評估業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)就是員工創(chuàng)造的價值。 杰克韋爾奇,六、升遷制度,GE：提升業(yè)績最