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文檔簡介
2018年公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當(dāng)它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。這兩天總公司來我們吉林分公司培訓(xùn) ,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運用到實際工作中去,雖然我沒有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道XX的秋天不再那么傷感,讓我愛上了這些課程老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因為社會在不斷進(jìn)步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負(fù)責(zé),對我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業(yè)績好了,店鋪才會好,只有業(yè)績好了,公司才會擴(kuò)大經(jīng)營,只有業(yè)績好了,員工才會找到實現(xiàn)欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。產(chǎn)品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識。只有產(chǎn)品知識學(xué)好了,業(yè)績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現(xiàn),雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過來的前輩,經(jīng)驗豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視,確實有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關(guān)懷過員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ驗闆]有合理的去給個人下目標(biāo),對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識方面,我覺得需要一個專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識,然后把這些知識傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強(qiáng)
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