陜西省監(jiān)理工程師考試考前串講第一部分質(zhì)量控制概述及相關(guān)法規(guī)質(zhì)量精品.ppt

第1部分 質(zhì)量控制概述及相關(guān)法規(guī),主講人：袁春燕 西安建筑科技大學(xué),2011陜西省監(jiān)理工程師考試考前串講,1.1 質(zhì)量和建設(shè)工程質(zhì)量,一、質(zhì)量的概念 一組固有特性滿足要求的程度 （1）產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量 （2）是由一組固有特性組成。 （3）滿足要求就是滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需要和期望。 （4）顧客和其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對(duì)的。,質(zhì)量的概念應(yīng)包括三個(gè)方面的涵義： （1）產(chǎn)品質(zhì)量。即產(chǎn)品的使用價(jià)值，是指產(chǎn)品能夠滿足國家建設(shè)和人民需要所具備的自然屬性，一般包括產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和使用壽命等。 （2）工序質(zhì)量。是指生產(chǎn)中人、機(jī)器、材料、方法和環(huán)境等因素綜合起作用的生產(chǎn)（施工）過程的質(zhì)量。 （ 3）工作質(zhì)量。是指企業(yè)為了達(dá)到產(chǎn)品（工程）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所做的管理工作、組織工作和技術(shù)工作的效率和水平。它包括經(jīng)營決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作質(zhì)量。,二、建設(shè)工程質(zhì)量,三、工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析,（一）工程建設(shè)各階段對(duì)質(zhì)量形成的作用與影響,（二）影響工程質(zhì)量因素,（三）質(zhì)量因素的控制,1人，是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。 人的問題是質(zhì)量問題的主要原因，甚至有許多屬于技術(shù)、管理、環(huán)境等原因造成的質(zhì)量問題，最終常常歸結(jié)到人的身上。作為控制的對(duì)象，人應(yīng)避免產(chǎn)生錯(cuò)識(shí)或過失；作為控制的動(dòng)力，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的積極性。 2、材料是工程施工的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量直接影響工程的質(zhì)量，所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。,3、方法，包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、計(jì)劃與控制手段、檢驗(yàn)手段，施工方案等各種技術(shù)方法。 方法是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的重要手段，無論工程項(xiàng)目采取哪個(gè)技術(shù)、工具、措施，都必須以確保質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制。 4、機(jī)械設(shè)備，包括生產(chǎn)設(shè)備和施工機(jī)械兩大類。生產(chǎn)設(shè)備是項(xiàng)目的組成部分，施工機(jī)械是項(xiàng)目實(shí)施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。所以應(yīng)從設(shè)備的造型、主要性能參數(shù)、使用與操作要求控制著手，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、施工機(jī)械的購置、設(shè)備的檢查驗(yàn)收、設(shè)備的安裝質(zhì)量和設(shè)備的試車運(yùn)轉(zhuǎn)加以控制，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,5.環(huán)境:影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有社會(huì)環(huán)境、工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境等，環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變以及不確性的特點(diǎn)。 對(duì)環(huán)境因素的控制，關(guān)鍵是充分調(diào)查研究，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，針對(duì)各個(gè)不利因素以及可能出現(xiàn)情況，提前采取對(duì)策和措施，充分作各種準(zhǔn)備。,四、工程質(zhì)量特點(diǎn),1.影響因素多 2.質(zhì)量波動(dòng)大 3.質(zhì)量隱蔽性 4.終檢的局限性 5.評(píng)價(jià)方法的特殊性,1.2 質(zhì)量控制和工程質(zhì)量控制,一、質(zhì)量控制 定義：是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。 工程項(xiàng)目質(zhì)量 工程項(xiàng)目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)工程安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。它是在“合同環(huán)境”下形成的，合同條件中對(duì)工程項(xiàng)目的功能、使用價(jià)值及設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量的明確要求都是業(yè)主的“需要”，因而都是工程項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)容。 。,二、工程質(zhì)量控制 致力于滿足工程質(zhì)量要求，即為保證工程質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段 1.質(zhì)量控制中的自控主體和監(jiān)控主體 政府 工程監(jiān)理單位 勘察設(shè)計(jì)單位 施工單位 2.質(zhì)量形成過程中各個(gè)階段的質(zhì)量控制,工程項(xiàng)目控制過程,三、工程質(zhì)量控制的原則,1.堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則 2.堅(jiān)持以人為核心的原則 3.堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則 4.堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則 5.堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范,四、工程質(zhì)量責(zé)任體系,1.建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù) 依法發(fā)包 委托監(jiān)理 依法報(bào)批、接受政府監(jiān)督 遵守國家規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 提供資料、組織驗(yàn)收 2.工程勘察設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù) 遵守執(zhí)業(yè)資質(zhì)等級(jí)制度 建立質(zhì)量保證體系 遵守國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定 施工驗(yàn)槽、技術(shù)交底和事故處理,3.施工單位的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù) 遵守執(zhí)業(yè)資質(zhì)等級(jí)制度 建立質(zhì)量保證體系 遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格按圖施工 總包單位與分包單位之間的質(zhì)量責(zé)任 4.工程建設(shè)監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù) 遵守執(zhí)業(yè)資質(zhì)等級(jí)制度 回避 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、依法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理 5.材料、設(shè)備供應(yīng)單位的質(zhì)量責(zé)任與義務(wù),1.3 建設(shè)工程質(zhì)量的政府監(jiān)督管理,(一)政府的監(jiān)督管理 1.建設(shè)工程質(zhì)量的驗(yàn)評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)制度； 驗(yàn)評(píng)制度 優(yōu)秀工程勘察獎(jiǎng) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)獎(jiǎng) 建設(shè)工程魯班獎(jiǎng) 2.企業(yè)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度； 3.建材使用許可制度； 建材生產(chǎn)許可證制 建材產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制 建材產(chǎn)品推薦使用制 建筑材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制,（三）其他相關(guān)質(zhì)量責(zé)任 1.保修期內(nèi)的返修責(zé)任 質(zhì)量返修范圍 保修期限 返修程序 返修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,缺陷責(zé)任和保修,建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。 在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為： 1.基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限； 2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年； 3.供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期； 4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。 其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。,保修義務(wù)和經(jīng)濟(jì)義務(wù)的承擔(dān),（1）施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任； （2）設(shè)計(jì)單位承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及索賠賠償； （3）材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量不合格引起質(zhì)量問題； （4）建設(shè)單位（含監(jiān)理單位）錯(cuò)誤管理造成的質(zhì)量問題； （5）使用單位使用不當(dāng)造成的損壞責(zé)任； （6）因不可抗力原因造成的損壞問題；,本章相關(guān)習(xí)題,1建設(shè)工程質(zhì)量特性中，“滿足使用目的的各種性能”稱為工程的（ ）。 A適用性 B可靠性 C耐久性 D目的性 2工程建設(shè)活動(dòng)中，形成工程實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)是（ ）階段。 A工程設(shè)計(jì) B工程施工 C工程決策 D工程竣工驗(yàn)收,3工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收時(shí)無法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，這說明工程質(zhì)量具有（ ）特點(diǎn)。 A. 隱蔽性 B. 波動(dòng)性 C. 影響多樣性 D. 影響復(fù)雜性 4質(zhì)量控制的目的是（ ）。 A致力于滿足質(zhì)量要求 B致力于提供質(zhì)量要求得到滿足的信任 C增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力 D制定質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)定過程和資源，以實(shí)現(xiàn)其目的,5.工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、（ ）的特性綜合。 A必須履行 B設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定 C滿足隱含要求 D滿足明示要求 6.項(xiàng)目的( )直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。 A可行性研究 B決策 C設(shè)計(jì) D勘察 7工程質(zhì)量控制應(yīng)該是積極主動(dòng)地對(duì)影響質(zhì)量的各種因素加以控制，也就是在工程質(zhì)量控制中應(yīng)堅(jiān)持( )的原則。 A質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B以人為核心 C質(zhì)量第一 D以預(yù)防為主,8監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量控制中，應(yīng)遵循質(zhì)量第一、預(yù)防為主、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、（ ）的原則。 A提高質(zhì)量效益 B質(zhì)量進(jìn)度并重 C以人為核心 D減少質(zhì)量損失 9監(jiān)理工程師在工程建設(shè)中自始至終應(yīng)把（ ）作為對(duì)工程質(zhì)量控制的基本原則。 A質(zhì)量第一 B以人為本 C預(yù)防為主 D道德規(guī)范 10我國建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的具體實(shí)施者是（ ）。 A建設(shè)行政主管部 B工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu) C監(jiān)理單位 D建設(shè)單位,11工程質(zhì)量控制按實(shí)施主體不同分為自控主體和監(jiān)控主體， （ ） 屬于監(jiān)控主體。 A設(shè)計(jì)單位 B施工單位 C工程監(jiān)理單位 D勘察單位 12工程質(zhì)量檢測(cè)工作是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理的重要手段之一。法定的國家級(jí)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，在國內(nèi)具有（ ）性質(zhì)。 A最高裁定 B最終裁定 C一般裁定 D行政裁定,13建設(shè)工程開工前，（ ）辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。 A施工單位負(fù)責(zé) B建設(shè)單位負(fù)責(zé) C監(jiān)理單位負(fù)責(zé) D監(jiān)理單位協(xié)助建設(shè)單位 14建設(shè)工程質(zhì)量保修書應(yīng)由（ ）出具。 A. 承包單位向監(jiān)理單位 B. 承包單位向建設(shè)單位 C. 建設(shè)單位向用戶 D. 建設(shè)單位向建設(shè)行政主管部門 15.建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的工程質(zhì)量保修書應(yīng)明確規(guī)定保修期限。屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的最低保修期限，在正常使用條件下為（ ）。 A2年 B3年 C5年 D設(shè)計(jì)文件規(guī)定的年限,16在工程竣工驗(yàn)收時(shí)，施工單位的質(zhì)量保修書中應(yīng)明確規(guī)定保修期限。供熱與供冷系統(tǒng)的最低保修期限，在正常使用條件下為( )個(gè)采暖期、供冷期。 A8 B5 C3 D2 17某建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生了質(zhì)量問題，經(jīng)查是由于不可抗力造成的，應(yīng)由( )承擔(dān)維修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 A建設(shè)單位 B監(jiān)理單位 C施工單位 D建設(shè)單位和施工單位共同,1影響工程質(zhì)量的因素主要有4M1E，4M是指（ ） A環(huán)境 B材料 C方法 D人工 E機(jī)械,2建設(shè)工程質(zhì)量特性表現(xiàn)為適用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性及（ ）等。 A耐久性 B與環(huán)境的協(xié)調(diào)性 C系統(tǒng)性 D安全性 E持續(xù)性 3下列關(guān)于工程建設(shè)各參與方質(zhì)量控制地位的說法中，正確的有（ ）。 A工程監(jiān)理單位屬質(zhì)量自控主體 B勘察設(shè)計(jì)單