企業(yè)文化的基本理論體系.ppt

企業(yè)文化的基本理論體系,第三章,掌握企業(yè)精神的內(nèi)涵、作用 重點(diǎn)掌握企業(yè)精神的培育及其語(yǔ)言 表達(dá) 掌握企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵、作用,本章重點(diǎn),重點(diǎn)掌握企業(yè)價(jià)值觀體系及其培育 掌握企業(yè)道德的內(nèi)涵、特征 重點(diǎn)掌握企業(yè)道德的原則及其培育,返回,【引導(dǎo)案例】 沃爾瑪文化之魂,企業(yè)精神,第一節(jié),一、企業(yè)精神的內(nèi)涵及其作用,（一）企業(yè)精神的內(nèi)涵,企業(yè)精神是在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐、 精心培育起來(lái)的“精神內(nèi)核”,企業(yè)精神是員工追求的價(jià)值尺度,企業(yè)精神是為全體員工認(rèn)同的、 健康向上的群體意識(shí)和共同理念,企業(yè)家是企業(yè)精神的塑造者,【即時(shí)案例】 麥肯錫的成功,（二）企業(yè)精神的作用,【案例】萊鋼的企業(yè)精神,美國(guó)玫琳凱化妝品公司的企業(yè)精神，被 形象地表述為“大黃蜂精神”。大黃蜂 靠著柔軟的翅膀、承載著笨重的身驅(qū)， 堅(jiān)韌不停地飛動(dòng)著。,（三）企業(yè)精神的典范 “大黃蜂精神”,二、企業(yè)精神的培育,企業(yè)精神的基本特征,1企業(yè)特色精神的確定 2企業(yè)精神的教化 3企業(yè)精神的物化,企業(yè)精神的培育,三、企業(yè)精神的語(yǔ)言表達(dá),（一）企業(yè)精神語(yǔ)言表達(dá)的原則,1來(lái)自實(shí)踐，符合廠情的原則 2突出個(gè)性，形象生動(dòng)的原則 3言簡(jiǎn)意賅，好懂好記的原則,命名式,傳統(tǒng)式,規(guī)范式,口號(hào)式,故事式,比喻式,目標(biāo)式,（二） 企業(yè)精神的 表達(dá)方式,返回,企業(yè)價(jià)值觀,第二節(jié),一、企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵及其作用,（一）企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵,所謂企業(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)在追求 經(jīng)營(yíng)成功的過(guò)程中，所形成的對(duì)于 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨，經(jīng)營(yíng)方 法和行為準(zhǔn)則的判斷標(biāo)準(zhǔn),1哪些對(duì)象對(duì)于企業(yè)有價(jià)值 2企業(yè)的價(jià)值在哪里 3企業(yè)價(jià)值觀的共享性,（二）企業(yè)價(jià)值觀的作用,1共享價(jià)值觀的鏈鎖效應(yīng) 2共享價(jià)值觀促使企業(yè)解決問(wèn)題 3共享價(jià)值觀引導(dǎo)員工行為,二、企業(yè)價(jià)值觀體系,（一）什么是企業(yè)價(jià)值觀體系,所謂企業(yè)價(jià)值觀體系，是由企業(yè)多 重價(jià)值對(duì)象、企業(yè)多種價(jià)值屬性和 價(jià)值存在集合構(gòu)成的。企業(yè)全體成 員對(duì)價(jià)值體系的一致認(rèn)同就構(gòu)成了 這個(gè)企業(yè)全體成員共享的價(jià)值觀體 系。,（二）企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀的演變,最大利潤(rùn)價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀,社會(huì)互利價(jià)值觀,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是以 人本主義為導(dǎo)向的價(jià)值理 念，即把人的全面發(fā)展作 為目的，而不是工具,（三）成功企業(yè)的價(jià)值觀體系,1人的價(jià)值高于一切 2服務(wù)的價(jià)值高于利潤(rùn) 3團(tuán)隊(duì)的價(jià)值高于個(gè)人 4協(xié)作、和諧的價(jià)值高于“賺錢”,美國(guó)寶潔公司的價(jià)值觀 “美化世界各地消費(fèi)者的生活”,世界頂級(jí)企業(yè)的價(jià)值觀,諾基亞的價(jià)值觀 “科技以人為本”,海爾的價(jià)值觀 “真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,杜邦公司的價(jià)值觀 “創(chuàng)造美好生活”,微軟公司的價(jià)值觀 “正直誠(chéng)實(shí)”,三、企業(yè)價(jià)值觀的修正,（一）為什么要修正企業(yè)價(jià)值觀,（二）如何修正企業(yè)價(jià)值觀,1細(xì)致總結(jié)、排序分析 2對(duì)原有價(jià)值觀的揚(yáng)棄 3價(jià)值觀的修正要從意識(shí)變革入手 4修正后價(jià)值觀的表達(dá),（三）企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同與內(nèi)化,1與下屬研討、交談 2運(yùn)用多種途徑、各種機(jī)會(huì)傳播價(jià)值觀 3利用習(xí)俗與儀式強(qiáng)化價(jià)值觀的認(rèn)同、內(nèi)化,返回,企業(yè)道德,第三節(jié),一、企業(yè)道德的內(nèi)涵及特征,（一）企業(yè)道德的內(nèi)涵,1企業(yè)道德與企業(yè)倫理 2企業(yè)道德的含義 3企業(yè)道德的內(nèi)容 4企業(yè)道德現(xiàn)象： 兩個(gè)層次、三種類型,（二）企業(yè)道德的特征：,企業(yè)道德是一類社會(huì)現(xiàn)象，但它又 不是一般意義上的社會(huì)道德。同時(shí)， 企業(yè)道德本質(zhì)上也是一種企業(yè)意識(shí)， 但它的特殊本質(zhì)又使它區(qū)別于其它 的企業(yè)意識(shí)。企業(yè)道德自有的特征 主要表現(xiàn)在以下方面:,二、企業(yè)道德原則,（一）集體主義的道德原則,（二）正直原則,正直是企業(yè)道德的基本原則。堅(jiān)守正 直原則可以使企業(yè)忠于良知、信守承 諾、維護(hù)信仰。正直不同于誠(chéng)實(shí)，誠(chéng) 實(shí)是告訴別人真相，正直是告訴自己 真相。正直原則是企業(yè)在獲取道德權(quán) 利和履行道德義務(wù)過(guò)程中的認(rèn)知準(zhǔn)則。,三、企業(yè)道德的培育,（一）堅(jiān)持企業(yè)道德原則,（二）確立企業(yè)道德規(guī)范,1處理內(nèi)部關(guān)系的企業(yè)道德規(guī)范 2處理外部關(guān)系的企業(yè)道德規(guī)范,【即時(shí)案例】 麥肯錫公司堅(jiān)守企業(yè)道德底線,1企業(yè)的公共道德約束 2企業(yè)的環(huán)境道德約束 3企業(yè)的人際道德約束,（三）建立企業(yè)道德約束機(jī)制,（四）建立良好的企業(yè)道德風(fēng)尚,（五）強(qiáng)化企業(yè)制度文化建設(shè),返回,企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德 構(gòu)成了企業(yè)文化的基本理論體系,本章小結(jié),闡述了企業(yè)精