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,傳承精湛品質(zhì) 締造精致生活,鷹衛(wèi)浴品牌策略與攝眾傳播推廣規(guī)劃,今天提案內(nèi)容,一、從競爭版圖看鷹衛(wèi)浴品牌的提升機會 二、在繼承與發(fā)展中重新定義鷹衛(wèi)浴的產(chǎn)品價值 三、結合大眾高端的感性需求創(chuàng)建品牌平臺 四、創(chuàng)建獨特個性與構建產(chǎn)品線支撐體系 五、品牌攝眾傳播推廣規(guī)劃,一、從競爭版圖中 看鷹衛(wèi)浴品牌的提升機會,主要品牌分享市場 高檔品牌占據(jù)一類市場,中檔品牌在二三級市場占主導 整體衛(wèi)浴會刺激衛(wèi)浴市場進一步升級 從高端消費向中端消費遷移,1、市場快速發(fā)展,整體衛(wèi)浴將刺激增長,三種產(chǎn)品層次 解決方案 套間產(chǎn)品 套裝產(chǎn)品,高端市場 中高端市場 中低端市場,整體衛(wèi)浴的三種產(chǎn)品層次,衛(wèi)生陶瓷 休閑衛(wèi)浴 產(chǎn)品系列化 專賣店 OEM,ODM,收購兼并 設計師,戰(zhàn)略聯(lián)盟(家裝,地產(chǎn)商),廠商重新組織競爭優(yōu)勢,國際品牌在中國設廠/貼牌 高端商務市場品牌向家居市場滲透 經(jīng)銷商與渠道爭奪戰(zhàn)白熱化 終端比拼激烈,2、 競爭激化,紡槌形市場(低端市場萎縮) 高端品牌向二級市場滲透 中端品牌上攻中高端 市場價格與產(chǎn)品差異迅速趨同,中檔市場是競爭焦點,利用品牌培育有意義的差異化,品牌之爭,差異化的方向,?,在同質(zhì)化的“潔凈”功能上,尋求附加新的功能: 健康功能:抗菌,按摩,低鉛 享受功能:SPA,電視,音樂 節(jié)水功能,1、功能性,在外觀和造型美感體現(xiàn)不同的風格 獨特格調(diào)與品位,2、藝術性,可靠性,耐用質(zhì)地 新的生產(chǎn)工藝和用料考究,3、品質(zhì)感,追求易用性與舒適性 科技與智能帶來新的享受,4、人性化,品牌競爭地圖,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,品牌競爭地圖,科勒 全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活,美標 美國風格,美康技術,樂家 歐洲時尚衛(wèi)浴,法恩莎 唯美 優(yōu)雅 藝術,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,國際品牌的強勢區(qū)域 設計師路線,法恩莎,強調(diào)藝術性設計和感性上的情調(diào)迅速建立一個中高端的品牌 沿用意大利唯美、優(yōu)雅、 藝術的設計風格 清晰的品牌認知:20多歲的外國女性,品牌競爭地圖,科勒 全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活,美標 美國風格,美康技術,樂家 歐洲時尚衛(wèi)浴,TOTO 舒適到家;水與電子科技,箭牌 創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間,吉事多 盡享極致生活,法恩莎 唯美 優(yōu)雅 藝術,TOTO占位強勢 需要技術與產(chǎn)品優(yōu)勢 箭牌成功上位,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,箭牌,由強調(diào)家庭關愛轉向人性衛(wèi)浴,實現(xiàn)品牌提升,品牌競爭地圖,科勒 全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活,美標 美國風格,美康技術,樂家 歐洲時尚衛(wèi)浴,TOTO 舒適到家;水與電子科技,鷹牌 品質(zhì)好,生活好,惠達 精于品質(zhì),專于生活,箭牌 創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間,吉事多 盡享極致生活,法恩莎 唯美 優(yōu)雅 藝術,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,第一代品牌占位 成功按住雜牌,價值定位落在注重“品質(zhì)感”和“功能性” 品牌口號 :品質(zhì)好,生活好 中低端產(chǎn)品占較大銷售比重 一個實用的大眾化品牌,鷹牌衛(wèi)浴既有定位,價值定位“品質(zhì)好,生活好” 顯得較為空泛, 缺乏對市場的有效驅動 需要提升品牌溢價,支撐高端產(chǎn)品線,鷹牌既有品牌定位的問題,目標遠景:中檔市場,國內(nèi)品牌的領導者 核心的企業(yè)價值:國際、關愛、誠信、品質(zhì) 整體衛(wèi)浴是方向,鷹衛(wèi)浴新的目標遠景需要品牌提升,品牌提升的機會,原區(qū)間擴張: 繼續(xù)強化“品質(zhì)感”提升價值 右移:在“品質(zhì)感”和“功能性”方面提升價值 上移:在“品質(zhì)感“和”藝術性“方向提升價值,科勒 全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活,美標 美國風格,美康技術,樂家 歐洲時尚衛(wèi)浴,TOTO 舒適到家;水與電子科技,鷹牌 品質(zhì)好,生活好,惠達 精于品質(zhì),專于生活,箭牌 創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間,吉事多 盡享極致生活,法恩莎 唯美 優(yōu)雅 藝術,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,3、鷹衛(wèi)浴,2、鷹衛(wèi)浴,1、鷹衛(wèi)浴,最佳的方式是“上移”,鷹衛(wèi)浴品牌提升,科勒 全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活,美標 美國風格,美康技術,樂家 歐洲時尚衛(wèi)浴,TOTO 舒適到家;水與電子科技,鷹牌 品質(zhì)好,生活好,惠達 精于品質(zhì),專于生活,箭牌 創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間,吉事多 盡享極致生活,法恩莎 唯美 優(yōu)雅 藝術,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,鷹衛(wèi)浴,#1 從繼續(xù)品牌資產(chǎn)的角度來看 #2 從整體衛(wèi)浴的趨勢來看 #3 從競爭的角度來看 #4 從企業(yè)自身能力來看,主要理由,鷹衛(wèi)浴的品牌掃描 從形象、產(chǎn)品、顧客、通路、視覺、商譽的角度,消費者調(diào)研與企業(yè)內(nèi)部調(diào)研,#1 從繼承品牌資產(chǎn)的角度來看,“挺適合上了年紀的人”,“感覺比較剛性一點,屬于中年人,4050歲,事業(yè)有成的”,“挺實在的”,“成熟的,較穩(wěn)重的男人,有厚重的感覺” 形象不清晰,多數(shù)人的感覺多停留在產(chǎn)品和品牌名字的層面上,情感聯(lián)系目前多集中在歷史長、質(zhì)量穩(wěn)定引出的“穩(wěn)健可靠”的聯(lián)想。 品質(zhì)好,生活好將產(chǎn)品利益放在“好品質(zhì)”上,低于消費者對衛(wèi)浴空間的期待:消費者需要能幫助他們放松、釋放壓力、享受品位和生活情調(diào)的衛(wèi)浴間及衛(wèi)浴產(chǎn)品 中高檔的牌子,比惠達檔次高,與箭牌相比,鷹衛(wèi)浴沒有明顯的形象差異,反倒存在認知不一的情況 不活躍的形象推廣,讓鷹衛(wèi)浴的品牌形象不能很好地被消費者認知 鷹衛(wèi)浴新的VI設計和店頭設計有時尚感、國際化的特色;但偏冷和不夠大氣 小結:鷹衛(wèi)浴需要重塑品牌形象,讓品牌年輕化,形象 消費者認為鷹牌實在可靠,但年齡偏大,顯得有些落伍;,“款式很一般“,“款式舊了點”,“整體感覺不如箭牌” “名牌,品質(zhì)一直不錯”,“質(zhì)量一般不錯”,“做工很細”,“釉面很光”,“那個白特別柔和” “功能和其他牌子都差不多”,“主要是環(huán)保,節(jié)約用水,用了什么材料” “產(chǎn)品線窄,配套產(chǎn)品不到位,令失去了許多客戶” “馬桶:沖水順暢、干凈、噪音?。挥悦尜|(zhì)地溫和” 浴室柜需求量很大,只有十三款且價格貴;浴缸、五金系列沒有競爭力; 淋浴房數(shù)量很少,只有2-3款 沒有統(tǒng)一的風格,產(chǎn)品之間不能進行隨需搭配 小結:增加款式設計的吸引力,針對市場需求豐富產(chǎn)品線,利用創(chuàng)新的產(chǎn)品將產(chǎn)品 形象帶到年輕化,有設計感,變化組合多的印象,能大大提升品牌的銷售,產(chǎn)品 消費者覺得鷹衛(wèi)浴款式不夠新,跟箭牌比較起來,可選擇性不多,鷹衛(wèi)浴經(jīng)過幾次的跌宕,特別是經(jīng)歷品牌退市期,導致顧客對品牌的接觸減少 鷹衛(wèi)浴的消費者是40歲以上的人,有一批老顧客對鷹牌衛(wèi)浴還有著較深的眷顧;他們會帶動鷹衛(wèi)浴良好的口碑,另外也會成為衛(wèi)浴重裝市場的現(xiàn)實購買者;利用忠誠顧客計劃可以牢固與他們的關系 隨著商品房市場的發(fā)展,年輕消費者(2535歲)正在成為衛(wèi)浴市場的消費主力 作為有著高知名度的衛(wèi)浴品牌,鷹衛(wèi)浴有機會贏得更高的市場份額 不夠豐富的產(chǎn)品線和缺乏迎合需求的產(chǎn)品成為阻礙鷹衛(wèi)浴拿到更多顧客的阻礙 小結:利用豐富適需的產(chǎn)品線組合來最大化地讓其享有顧客資產(chǎn)優(yōu)勢,顧客 老顧客對鷹牌懷有感情,鷹衛(wèi)浴需要把主力瞄準年輕一代的消費者,衛(wèi)浴品類對渠道的依賴度非常高,目前鷹衛(wèi)浴的通路正在提升當中; 經(jīng)銷商通路正在重新整飭,新的品牌形象正在終端呈現(xiàn); 銷售人員對品牌和產(chǎn)品的理解還未能完全規(guī)范化,有待統(tǒng)一品牌培訓和提升專業(yè)感 對于整體空間/樣板間/配套產(chǎn)品的展示與推介不足 經(jīng)銷商對產(chǎn)品線不足意見大,部分區(qū)域期待提升品牌知名度 超市通路正在大力發(fā)展中 家裝通路條件苛刻,無利可圖,但對品牌形象可以起到推動作用,通路 消費者在終端需要得到配套的產(chǎn)品選擇, 并且會在集中式賣場進行充分的產(chǎn)品比較,重新調(diào)整的名稱與形象,為鷹注入了現(xiàn)代感和精致感;但在店內(nèi)店外的 視覺沖擊力不夠 突出了格調(diào),但色調(diào)冷、品牌名中文字太小,形象不明顯,給人冷冰冰的印象 鷹衛(wèi)浴的名稱和標識尚待識記 箭牌有較強的視覺資產(chǎn);不同產(chǎn)品線的畫面在廣告,物料和賣場有表達,視覺 沒有明顯的獨特形象認知,需要彌補沖擊力不夠的缺陷; 也需要在新的形象和價值定位之間做到更加融合;,“歷史悠久”,“比較專業(yè)”,“一直有聽過這個牌子,靠得住” 擁有較高的知名度,但有地區(qū)差異:“是一個比較大的牌子”,“老牌子了”, “覺得屬于發(fā)展期”,“不如簡牌,在很多公共場所看得到” 曾經(jīng)輝煌,近年走弱,形象老舊缺乏活力 樂家入主后,媒體和專家對鷹衛(wèi)浴有期待,但還在觀望,商譽 覺得影響力正在衰落;鷹衛(wèi)浴需要給予公眾以新印象,掃描小結,主要品牌資產(chǎn) 品質(zhì) 在大眾市場的高知名度,主要問題 品牌形象老化 沒有太多追求的40歲男子 款式落后,變化少 對年輕人缺乏吸引力,鷹衛(wèi)浴需要繼承老鷹牌“品質(zhì)”資產(chǎn),并為品牌注入年輕活力,相較于“功能性”,“藝術性”更能為品牌注入年輕活力, 并吸引年輕一代的消費者,啟示,將任何一個單項衛(wèi)浴產(chǎn)品融入風格統(tǒng)一的整體環(huán)境中 衛(wèi)浴空間的設計 衛(wèi)浴產(chǎn)品的系列選擇 衛(wèi)浴氛圍的營造,#2 從整體衛(wèi)浴的趨勢來看,整體衛(wèi)浴的定義,整體衛(wèi)浴關注“風格的統(tǒng)一和設計”藝術性,與套裝產(chǎn)品的主要利益區(qū)分,#3 從競爭的角度來看,定位此一區(qū)間可避開強競爭,科勒 全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活,美標 美國風格,美康技術,樂家 歐洲時尚衛(wèi)浴,TOTO 舒適到家;水與電子科技,鷹牌 品質(zhì)好,生活好,惠達 精于品質(zhì),專于生活,箭牌 創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間,吉事多 盡享極致生活,法恩莎 唯美 優(yōu)雅 藝術,品質(zhì)感,人性化,藝術性,功能性,鷹衛(wèi)浴,企業(yè)擁有品質(zhì)管理經(jīng)驗 從樂家集團得到產(chǎn)品資源,將大大提升產(chǎn)品的設計感 (需要提升延伸產(chǎn)品線的品質(zhì)和空間設計能力),#4 從企業(yè)自身能力來看,二、重新定義鷹衛(wèi)浴 提供的產(chǎn)品價值,如何基于“品質(zhì)感”和“藝術性” 為鷹衛(wèi)浴找到精準的價值定義?,基于產(chǎn)品、空間、服務定義鷹衛(wèi)浴提供的獨特產(chǎn)品價值,主要停留在衛(wèi)陶產(chǎn)品陶瓷件的“質(zhì)量”和基本功能上 “做工很細” “釉面很光” “那個白特別柔和” “馬桶沖水順暢,噪音小”,消費者對鷹衛(wèi)浴品質(zhì)的認知,要求使用性與審美性結合 要求整體配套和風格統(tǒng)一 由單一功能向多功能轉化,在新的市場環(huán)境下,消費者的需求在變,由單一產(chǎn)品線品質(zhì)升級到全系列產(chǎn)品的品質(zhì)感 由單件產(chǎn)品的品質(zhì)感升級到整體衛(wèi)浴空間的品質(zhì)感 服務品質(zhì)升級,鷹衛(wèi)浴需要對“品質(zhì)”的價值升級,全系列產(chǎn)品品質(zhì)感升級,用料考究 做工精細 設計細膩,精湛品質(zhì),陶瓷件 做工精細 釉面考究,浴缸 光澤度, 材質(zhì),堅固度,浴室柜 用料, 工藝,款式,龍頭 耐用,美觀, 健康,環(huán)保,淋浴房 耐用,水密 性,通透感,把握住整體衛(wèi)浴趨勢為品牌注入“藝術性” 由單件產(chǎn)品的藝術性到整體衛(wèi)浴空間設計的藝術性 鷹衛(wèi)浴的空間品質(zhì)感除了體現(xiàn)在產(chǎn)品系列的品質(zhì)感之外, 更主要體現(xiàn)為獨特的設計風格與美感 將品質(zhì)感與藝術性合二為一,空間品質(zhì)感升級,古典和簡約 歐美風盛行 主要競爭者箭牌呈現(xiàn)歐洲風格,市面上主要的風格流派,東方精致美學 東方文化底蘊 精致美學風格,鷹衛(wèi)浴可塑造的獨特風格與美感,整體衛(wèi)浴空間品質(zhì)升級,精美空間,東方精致美學,精湛品質(zhì)產(chǎn)品,由優(yōu)化售后服務流程升級到全程精細化服務,服務品質(zhì)升級,消費者關注 是否保修 是否兌現(xiàn)承諾 保修是否免費,鷹衛(wèi)浴服務承諾 陶瓷件三年保修 免費更換 終身維護,主要問題 配件投訴多 服務環(huán)節(jié)不夠專業(yè),改進措施 加強對售后服務培訓 強化與客戶溝通 幫助消費者樹立閱讀產(chǎn)品安裝說明書以及保留保修卡的意識,重要行動 售后服務團隊建設 推出終端服務平臺 優(yōu)化投訴處理系統(tǒng) 支持經(jīng)銷商售后資源,企業(yè)內(nèi)部訪談,售后服務的目標是建立專業(yè)化、規(guī)范化的 服務團隊與優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度,精細化服務,精致 認真 仔細,服務品質(zhì)升級,售前 關鍵細節(jié)服務,售中 關鍵細節(jié)服務,售后 關鍵細節(jié)服務,產(chǎn)品:精湛品質(zhì) 空間:精美空間 服務:精細服務,精致衛(wèi)浴,由此定義出鷹衛(wèi)浴提供的產(chǎn)品價值,三、結合目標消費者的感性需求 創(chuàng)建鷹衛(wèi)浴的品牌平臺,建議將鷹衛(wèi)浴的目標消費者定義為: 大眾高端,已購消費者認可鷹牌衛(wèi)浴是中檔的領導品牌之一 鷹衛(wèi)浴主要產(chǎn)品線的定價超過領導品牌箭牌 大眾高端是品牌衛(wèi)浴和套間產(chǎn)品的主要購買群,主要理由,大眾高端的目標群體是中產(chǎn)階層和小資白領群體,大眾高端市場的消費者 中國的中產(chǎn)小資階層,他們是,生于70年代,28-35歲 較高學歷,大學為主 工作穩(wěn)定,月收5000 國家公務員、企業(yè)中層、知識型小業(yè)主、教師/律師/IT工程師等專業(yè)人員 二人世界/三口之家 朋友聚會、看雜志、保齡球、健身、約會、看電影/演出和展覽等,洋房、公寓、VILLA 位處CBD或綠化好的郊外 歐陸/美式社區(qū),配套一應俱全 面積稍大,戶型合理 現(xiàn)代家居 浴室,浴缸 衣帽間,職業(yè)裝/休閑 書柜,挪威的森林/時尚/ELLE “簡約主義”裝修 起居室,實木地板/地毯/意大利燈具 組合廚房,純色櫥柜/大容量冰箱,生活形態(tài) #1 住 追求時尚簡約,崇尚“休閑風格” 喜歡穿休閑服,看上去很隨便 喜歡混搭風,西褲加球鞋 身上不都是最潮流的穿著,但一定會有 潮流的元素 專賣店/SHOPPING 到專賣店購物 名牌至上 特別是化妝品 總要穿正宗名牌,不穿大眾名牌,生活形態(tài) #2 衣 鐘愛名牌的休閑裝,嘗鮮 敢于嘗試各種新美食 吃出品位 喜歡西餐廳和沙拉吧,不會蹲大排檔但也 不屑于天天山珍海味 愛喝咖啡和雞尾酒,汽水不健康、啤酒太俗、 XO太豪華 營養(yǎng)搭配 按照營養(yǎng)學的理論計劃飲食 吃營養(yǎng)補充劑,生活形態(tài) #3 食 有營養(yǎng)、貪新鮮、講品位,不屑于“公汽” 地鐵/打的/自己開車 對“CAR/SUV”情有獨鐘 最愛的不是象征富裕的奔馳、寶馬, 而是彰顯個性的三菱或者標致 喜歡國外品牌,生活形態(tài) #4 行 崇尚少數(shù)人的交通方式,“新奇”的大眾方式 周末“天堂” 和家人一起下廚 喜歡流連賞心悅目的地方,畫廊、精品店 做運動,網(wǎng)球、保齡球、 郊游等,享受輕松愜意 閱讀時尚并資訊豐富的雜志 背包族/短行者 國內(nèi)旅游,偏向偏遠、落后、封閉的地方, 如沙漠、草原、熱帶雨林 國外游,是他們最樂的活動,熱點是亞洲的 韓國和歐洲的法國,領略異國風情,生活形態(tài) #5 休閑娛樂大眾方式,新鮮演繹,“羅曼蒂克” 善于用鮮花展開攻勢 接送加禮物,貼心的舉動和有內(nèi)涵的禮物 戀愛馬拉松 很大程度擺脫傳統(tǒng)倫理的束縛,不急于 結束戀愛 組織家庭 “丁克” 追求二人情趣,不像傳統(tǒng)夫妻那樣拙于情和愛 創(chuàng)意婚姻,愛情常鮮 給生活添浪漫和甜蜜,丈夫意外地為妻子煮頓豐富 的晚餐 制造距離為愛情保鮮,分開居住,周末相聚,生活形態(tài) #6 愛情/家庭 浪漫的感情生活,注重新鮮感,大眾高端市場的消費者,中產(chǎn)小資階層,年輕的新興群體 追求體現(xiàn)自身獨特品味的生活享受,以車代步,衣食住行無憂慮 消費、娛樂追逐著時尚品味 喜歡極限運動、優(yōu)雅瑜珈、讀書、異域旅行 追求名牌,想要走在大眾流行之間 適度超前消費,追求有品味的生活享受,但是無暇顧及生活中的細節(jié),職業(yè)上的壓力: 競爭越來越激烈、升遷難 工作強度大,工作時間長,加班、熬夜是常事 經(jīng)濟上的壓力: 樓價升工業(yè)原材料價格升 、生活成本漲 稍不留神,即會淪為房奴車奴然后是卡奴病奴學奴 生活上的壓力: 感情上的不穩(wěn)定 不夠精力顧及家庭,鷹衛(wèi)浴的品牌平臺,消費者洞察 希望生活更有品位,但往往無暇顧及細節(jié),品牌獨特利益點 精致衛(wèi)浴,體驗精致之美,體驗精致之美,精致,是產(chǎn)品的質(zhì)感 精致,是空間的格調(diào) 精致,是生活的美學,與競爭品牌的定位差異點,比法恩莎的藝術唯美訴求 擁有更加實際的利益點,比箭牌的人性化和舒適更加具有獨特性,而且價值占位點更高:精致相較于舒適,四、構建品牌平臺的 產(chǎn)品線相互支撐體系,品牌具有獨特的形象與個性 產(chǎn)品線對品牌平臺形成有力支撐,如何讓鷹衛(wèi)浴的品牌更加突出?,鷹牌衛(wèi)?。褐档眯刨?,但沒有什么追求的40歲男人,鷹衛(wèi)?。?30歲左右, 追求生活品質(zhì)的精致中產(chǎn),注重細節(jié)的 有格調(diào)的 藝術氣質(zhì),產(chǎn)品線對平臺要形成有力支撐,體驗精致之美,?,?,?,?,產(chǎn)品線的考慮,中產(chǎn)階層呈現(xiàn)不同類型的時尚族群文化 對生活方式和格調(diào)有各種不同類型區(qū)分 鷹衛(wèi)浴可以從不同的風格類型設計和產(chǎn)品設計上滿足他們的需求,前期策劃思考方案培訓教程,2007-5-10,前期策劃思考方案的定義,關鍵詞 前期: 一是寫在代理合同簽定之前; 二是一般在地塊規(guī)劃之前; 三是首次和開發(fā)商溝通本項目。 策劃: 一是探討市場情況和政策觀點; 二是探討項目的初步開發(fā)方向定位; 三是探討項目的目標客戶群定位; 四是探討項目的產(chǎn)品規(guī)劃定位; 五是探討項目的物業(yè)發(fā)展建議; 六是探討項目的價格定位; 七是探討項目的主題定位; 八是探討項目的營銷策略; 九是探討項目的投資成本分析; 十是匯報本公司的基本情況和競爭優(yōu)勢; 思考: 是對項目開發(fā)方向的探討,點到即止,力求在觀點和方向上能和開發(fā)商達成一致意見,為進一步合作奠定基礎。,與開發(fā)商建立初步溝通關系; 與開發(fā)商探討項目開發(fā)方向,達成初步一致性; 給開發(fā)商專業(yè)的開發(fā)建議; 讓開發(fā)商認可公司的實力和競爭優(yōu)勢; 爭取本項目進一步的深化工作機會; 爭取參與其他項目的合作機會; 爭取本項目合作合同的簽定; 爭取與開發(fā)商建立長期合作伙伴關系。,前期策劃思考方案的目的,從方案的完整性與細節(jié)點來看: 簡單方案 策略性方案 全案; 從方案的側重要素來看: 市場思考 定位思考 規(guī)劃思考 產(chǎn)品思考 策略思考 營銷思考等; 從方案的定位方向來看: 工業(yè)開發(fā)思考 商業(yè)開發(fā)思考 住宅開發(fā)思考 商住開發(fā)思考 旅游開發(fā)思考 復合開發(fā)思考等; 從方案的分類來看: 一級市場思考 二級市場思考 三級市場思考; 從方案的性質(zhì)來看: 投標方案 定向方案 比稿方案等。,前期策劃思考方案的種類,前期策劃思考方案的步驟程序,第一步 拓展部或其他途徑獲知項目信息 第二步 獲取項目基本的資料 第三步 拓展部與事業(yè)部對接 第四步 初步探討項目形成初步意見 第五步 實地考察項目和周邊市場 第六步 項目組對項目深化形成項目初步定位 第七步 方案框架內(nèi)容的確定 第八步 方案的撰寫與初步形成 第九步 項目組對方案的評判與修改 第十步 事業(yè)部對方案的審核與修改 第十一步 提交和匯報方案,前期策劃思考方案的一般架構,目 錄 第一章 市場狀況分析 第二章 國家政策分析 第三章 項目swot分析 第四章 目標客戶群定位 第五章 項目定位 第六章 產(chǎn)品定位 第七章 主題定位 第八章 物業(yè)發(fā)展建議 第九章 營銷策略建議 第十章 合作條件,前期策劃思考方案的關鍵點,對整體市場的熟知情況,對政策的正確預測和分析; 對周邊競爭項目的準確性,并分析出區(qū)域市場的需求和開發(fā)特點,并作對正確的趨勢預測; 對項目進行準確的分析,發(fā)揚優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,抓住機會,差異化威脅; 依據(jù)項目客觀條件,尋找最核心最準確的目標客戶群,根據(jù)需求定位項目的產(chǎn)品開發(fā)方向; 根據(jù)項目氣質(zhì)尋找項目最適合的開發(fā)概念和主題,尋找最合適的營銷策略手段; 針對項目做準確的成本投資分析,給開發(fā)商利潤最大化的開發(fā)方案; 體現(xiàn)公司的核心競爭優(yōu)勢,為建立合作關系奠定基礎工程。,前期策劃思考方案的邏輯,產(chǎn)業(yè)結構決定經(jīng)濟結構; 經(jīng)濟結構決定人口結構; 人口結構決定消費結構; 消費結構決定產(chǎn)品結構; 產(chǎn)品結構決定開發(fā)方向; 開發(fā)方向決定項目定位; 項目定位決定主題概念; 主題概念決定營銷策略。,前期策劃思考方案的理論一,項目比較分析的六維要素分析,前期策劃思考方案的理論二,項目swot要素分析 一:優(yōu)勢 二:劣勢 三:機會點 四:威脅點 原則:發(fā)揚優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,抓住機會點,差異化威脅,前期策劃思考方案的理論三,差異化(Variation):在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務和營銷等多方面的不可替代性; 功能化(Versatility):要形成產(chǎn)品核心功能的超強生產(chǎn)能力,同時兼顧延伸功能與附加功能的發(fā)展需要,以功能組合的獨特性來博取細分客戶群的青睞; 附加價值(Value):除去產(chǎn)品本身,包括品牌、文化、技術、營銷和服務等因素所形成的價值; 共鳴(Vibration):企業(yè)的創(chuàng)新能力與客戶所重視的價值聯(lián)系起來,將營銷理念直接定位于包括使用價值、服務價值、人文價值和形象價值等在內(nèi)的客戶整體價值最大化。,4V理論定位原則,前期策劃思考方案的理論四,組團級小區(qū)配套商業(yè)指標(一般要求),社區(qū)配套性商業(yè),可測算指標,商業(yè)定位原則,前期策劃思考方案的理論五,項目均價,價格確定的過程包括兩部份:首先通過市場比較法初步確定各產(chǎn)品類型的單價和總價,同時通過目標需求定價法對初步推論的價格進行驗證。,市場比較法價格推論,目標需求法價格驗證,價格定位原則,前期策劃思考方案的理論六,生存需求,安全需求,歸屬需求,自尊需求,自我實現(xiàn),二次置業(yè)人群,一次置業(yè)人群,多次置業(yè)人群,自住目標人群,馬斯洛需求層次與房地產(chǎn)置業(yè)次數(shù)的關系,前期策劃思考方案的理論七,二次置業(yè)人群,一次置業(yè)人群,多次置業(yè)人群,自住目標人群,從房地產(chǎn)置業(yè)次數(shù)與房地產(chǎn)置業(yè)要求的關系,自住型客戶,前期策劃思考方案的理論七(靜態(tài)價格定位),立體營銷,前期策劃思考方案的理論八(媒體組合策略),推廣手段: 主線 + 節(jié)點 推廣目的: 實現(xiàn)項目營銷的“三性” 展示性:銷售現(xiàn)場及實體景觀等對產(chǎn)品、品牌的展示; 昭示性:以外觀、廣告等手法使客戶感受到項目對其的召喚,增強項目的可識別性、認可度; 進入性:實現(xiàn)高客戶上門量。,前期策劃思考方案的理論九(營銷推廣手段),前期策劃思考方案的理論十(項目形象定位),品牌營銷宏觀上樹立項目市場形象 主題營銷城區(qū)做盤的法寶,鎮(zhèn)區(qū)做盤的新招 體驗營銷理性前提下的感受營銷方式 實效營銷最有效的營銷 小眾營銷最大化挖掘老客戶資源,前期策劃思考方案的理論十一(項目營銷策略),謝謝!,前期策劃思考方案培訓教程,2007-5-10,前期策劃思考方案的定義,關鍵詞 前期: 一是寫在代理合同簽定之前; 二是一般在地塊規(guī)劃之前; 三是首次和開發(fā)商溝通本項目。 策劃: 一是探討市場情況和政策觀點; 二是探討項目的初步開發(fā)方向定位; 三是探討項目的目標客戶群定位; 四是探討項目的產(chǎn)品規(guī)劃定位; 五是探討項目的物業(yè)發(fā)展建議; 六是探討項目的價格定位; 七是探討項目的主題定位; 八是探討項目的營銷策略; 九是探討項目的投資成本分析; 十是匯報本公司的基本情況和競爭優(yōu)勢; 思考: 是對項目開發(fā)方向的探討,點到即止,力求在觀點和方向上能和開發(fā)商達成一致意見,為進一步合作奠定基礎。,與開發(fā)商建立初步溝通關系; 與開發(fā)商探討項目開發(fā)方向,達成初步一致性; 給開發(fā)商專業(yè)的開發(fā)建議; 讓開發(fā)商認可公司的實力和競爭優(yōu)勢; 爭取本項目進一步的深化工作機會; 爭取參與其他項目的合作機會; 爭取本項目合作合同的簽定; 爭取與開發(fā)商建立長期合作伙伴關系。,前期策劃思考方案的目的,從方案的完整性與細節(jié)點來看: 簡單方案 策略性方案 全案; 從方案的側重要素來看: 市場思考 定位思考 規(guī)劃思考 產(chǎn)品思考 策略思考 營銷思考等; 從方案的定位方向來看: 工業(yè)開發(fā)思考 商業(yè)開發(fā)思考 住宅開發(fā)思考 商住開發(fā)思考 旅游開發(fā)思考 復合開發(fā)思考等; 從方案的分類來看: 一級市場思考 二級市場思考 三級市場思考; 從方案的性質(zhì)來看: 投標方案 定向方案 比稿方案等。,前期策劃思考方案的種類,前期策劃思考方案的步驟程序,第一步 拓展部或其他途徑獲知項目信息 第二步 獲取項目基本的資料 第三步 拓展部與事業(yè)部對接 第四步 初步探討項目形成初步意見 第五步 實地考察項目和周邊市場 第六步 項目組對項目深化形成項目初步定位 第七步 方案框架內(nèi)容的確定 第八步 方案的撰寫與初步形成 第九步 項目組對方案的評判與修改 第十步 事業(yè)部對方案的審核與修改 第十一步 提交和匯報方案,前期策劃思考方案的一般架構,目 錄 第一章 市場狀況分析 第二章 國家政策分析 第三章 項目swot分析 第四章 目標客戶群定位 第五章 項目定位 第六章 產(chǎn)品定位 第七章 主題定位 第八章 物業(yè)發(fā)展建議 第九章 營銷策略建議 第十章 合作條件,前期策劃思考方案的關鍵點,對整體市場的熟知情況,對政策的正確預測和分析; 對周邊競爭項目的準確性,并分析出區(qū)域市場的需求和開發(fā)特點,并作對正確的趨勢預測; 對項目進行準確的分析,發(fā)揚優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,抓住機會,差異化威脅; 依據(jù)項目客觀條件,尋找最核心最準確的目標客戶群,根據(jù)需求定位項目的產(chǎn)品開發(fā)方向; 根據(jù)項目氣質(zhì)尋找項目最適合的開發(fā)概念和主題,尋找最合適的營銷策略手段; 針對項目做準確的成本投資分析,給開發(fā)商利潤最大化的開發(fā)方案; 體現(xiàn)公司的核心競

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