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職業(yè)教育論文-營(yíng)銷(xiāo)理念視角下高職院校就業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新探析摘要目前我國(guó)高職院校畢業(yè)生代寫(xiě)論文逐年遞增,大學(xué)生就業(yè)難成為一種普遍現(xiàn)象,如何在激烈的就業(yè)市場(chǎng)中找到適合畢業(yè)生自身的工作已引起學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校及社會(huì)的關(guān)注。本文運(yùn)用教育營(yíng)銷(xiāo)的理念,剖析了目前高職院校就業(yè)工作存在的問(wèn)題,提出了樹(shù)立畢業(yè)生就業(yè)全員營(yíng)銷(xiāo)、建立就業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系、全方位開(kāi)展就業(yè)“促銷(xiāo)”活動(dòng)等就業(yè)策略,以適應(yīng)不斷發(fā)展中的就業(yè)工作的需要。關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)理論高職院校就業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新自2003年首屆高校擴(kuò)招學(xué)生畢業(yè)以來(lái),高職院校大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題就日趨突顯出來(lái),大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)由“賣(mài)方市場(chǎng)”進(jìn)入“買(mǎi)方市場(chǎng)”,呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的局面,已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。如何提高大學(xué)生的就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量是擺在每一所高職院校面前的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為,面對(duì)就業(yè)難問(wèn)題,必然要求高職院校要以社會(huì)需求為導(dǎo)向,探索新形勢(shì)下加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的新思路、新模式。為此,在“市場(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)生與用人單位雙向選擇”的就業(yè)制度下,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)理論指導(dǎo)高職院校大學(xué)生就業(yè)工作就具有很強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義,這將有利于學(xué)生的培養(yǎng)、有利于開(kāi)拓大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng),提高大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。一、高職院校就業(yè)工作存在的問(wèn)題隨著生源急劇的擴(kuò)張以及上規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量增加減緩,加上用人單位越來(lái)越重視學(xué)生能力,這一變化給一些大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。對(duì)此,高職院校缺乏有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制,學(xué)生對(duì)自身能力的要求不明確以及對(duì)用人單位的要求不甚了解,在很大程度上導(dǎo)致了就業(yè)危機(jī),具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。1.高職院校的經(jīng)營(yíng)理念難以適應(yīng)市場(chǎng)人才需求變化。目前許多高職院校的經(jīng)營(yíng)理念是傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念,因此對(duì)市場(chǎng)人才需求變化的適應(yīng)性差,應(yīng)采取營(yíng)銷(xiāo)觀念,具體來(lái)講,就是要進(jìn)一步積極推進(jìn)高等教育改革,把培養(yǎng)畢業(yè)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力作為今后教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容。高職院校應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,拓寬專(zhuān)業(yè)口徑,專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與社會(huì)需要接軌并應(yīng)有適度前瞻性,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),在提高學(xué)生思想、文化、心理、身體等方面素質(zhì)上多下力氣,強(qiáng)化學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.高職院校的定位不準(zhǔn)確,使人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求不匹配。目前我國(guó)高職教育模式與社會(huì)需求在許多方面不相匹配。許多高職院校在一些專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)科設(shè)置上缺少科學(xué)的預(yù)測(cè),未能對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行認(rèn)真與客觀的調(diào)研,更不用說(shuō)有效地圍繞市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整了,從而導(dǎo)致了就業(yè)市場(chǎng)與實(shí)際需求的偏離,產(chǎn)生了社會(huì)需求與高職院校人才供給的供需矛盾,比如,法律專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后要想直接在法律研究機(jī)構(gòu)、法院、檢察院、律師等機(jī)構(gòu)從事專(zhuān)業(yè)工作難度很大,可相當(dāng)多的高職院校還在大量招此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。3.教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系不健全。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系健全是企業(yè)成功的可靠保證。高職院校畢業(yè)生就業(yè)與企業(yè)一樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),高職院校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)急需建立一套完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己的學(xué)生。而目前高職院校促銷(xiāo)方式落后。當(dāng)前高職院校大學(xué)生就業(yè)工作,普遍缺乏良好的現(xiàn)代促銷(xiāo)體系和方式,其工作重點(diǎn)僅僅是為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供簡(jiǎn)單就業(yè)的政策、求職技巧以及信息推薦服務(wù),沒(méi)有形成有效的促銷(xiāo)方式,因此,大學(xué)生就業(yè)成功的機(jī)率較低。4.高校就業(yè)工作指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差。表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,部分高職院校一般以學(xué)生落實(shí)就業(yè)單位為終極目標(biāo),缺少對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系,從而不利于發(fā)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題,不利于有針對(duì)性地改進(jìn)、創(chuàng)新工作方式、方法和內(nèi)容。其次,一般高校普遍過(guò)于看重就業(yè)率,不重視就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程,忽略就業(yè)指導(dǎo)的具體內(nèi)涵。只重結(jié)果,不重過(guò)程,勢(shì)必影響了“結(jié)果”的質(zhì)量,一定程度上破壞了用人單位和學(xué)校的長(zhǎng)期合作關(guān)系。二、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)理論指導(dǎo)高職院校就業(yè)工作1.提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立畢業(yè)生就業(yè)全員營(yíng)銷(xiāo)”思想。轉(zhuǎn)變觀念的重點(diǎn)在于決策領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,從戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和管理就業(yè)問(wèn)題。各高校既要從持續(xù)發(fā)展的高度來(lái)看待畢業(yè)生充分就業(yè),又要以全面的質(zhì)量觀來(lái)對(duì)待就業(yè)工作,自覺(jué)地把實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生充分就業(yè)作為衡量自己辦學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。轉(zhuǎn)變就業(yè)觀,就是將被動(dòng)地以管理為主的就業(yè)指導(dǎo)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)運(yùn),以市場(chǎng)占有率為目的的人才營(yíng)銷(xiāo)模式。畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作包括畢業(yè)生培養(yǎng)和就業(yè)的全部工作過(guò)程,具體來(lái)講涉及到招生質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、師資力量、教學(xué)管理、就業(yè)指導(dǎo)等資源管理的全過(guò)程。因此,高校各部門(mén)應(yīng)充分領(lǐng)會(huì)“全員營(yíng)銷(xiāo)”的思想,才能將就業(yè)指導(dǎo)工作落到實(shí)處。2.樹(shù)立就業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念,建立就業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系。隨著教育體制改革的不斷深入,教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念必將延伸到學(xué)校內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),必然引起高職院校管理者的高度重視。因此,高職院校要樹(shù)立教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)如同企業(yè)一樣需建立一套完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己的學(xué)生。高職院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)實(shí)際上就是銷(xiāo)售高職院校產(chǎn)品(畢業(yè)生)的“銷(xiāo)售部”,其營(yíng)銷(xiāo)體系應(yīng)包括市場(chǎng)信息部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、就業(yè)推展部等部門(mén)。應(yīng)像企業(yè)一樣必要時(shí)建立分銷(xiāo)渠道,在學(xué)生就業(yè)集中地區(qū)設(shè)立就業(yè)辦事處,加強(qiáng)與用人單位的交流與溝通,了解用人單位對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求,要與用人單位建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的合作關(guān)系,以促進(jìn)就業(yè)工作。3.重視市場(chǎng)需求研究。高職院校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)通過(guò)對(duì)需求市場(chǎng)、就業(yè)市場(chǎng)和畢業(yè)生適應(yīng)性分析等進(jìn)行研究,了解就業(yè)市場(chǎng)對(duì)本校學(xué)科設(shè)置、專(zhuān)業(yè)設(shè)置的需求變化,建立科學(xué)的評(píng)價(jià)畢業(yè)生質(zhì)量體系,提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,然后提供給學(xué)校的相關(guān)決策機(jī)構(gòu)進(jìn)行決策參考,以使自己培養(yǎng)的人才更受社會(huì)的歡迎。具體來(lái)說(shuō),一方面,應(yīng)將學(xué)校內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)資源不斷進(jìn)行整合,把畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校三方的利益無(wú)形地整合在一起。另一方面,不斷深化高職院校教育體制和創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)模式,使學(xué)校培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。像歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校解決畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的最成功之處在于:密切聯(lián)系就業(yè)市場(chǎng)需要開(kāi)展教育和指導(dǎo),高等教育的結(jié)構(gòu)安排、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)相適應(yīng),從根本上保證了人才就業(yè)渠道的暢通。4.做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,全方位開(kāi)展就業(yè)“促銷(xiāo)”活動(dòng)。畢業(yè)生就業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)對(duì)每屆畢業(yè)生制定的具體工作計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定,要結(jié)合本校的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌特色和就業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等情況,確定傳播途徑、范圍和頻率。比如,可以結(jié)合“品牌戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略”等在媒體上大力宣傳高校的辦學(xué)特色、畢業(yè)生優(yōu)勢(shì)等;也可以請(qǐng)重點(diǎn)客戶即用人單位到高校舉辦專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì),既加強(qiáng)學(xué)校與用人單位的溝通,又能降低畢業(yè)生的就業(yè)成本,提高畢業(yè)生就業(yè)簽約的效率;也可以發(fā)揮“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”的優(yōu)勢(shì),每年確定具體的時(shí)間表,走出校門(mén),深入企業(yè),宣傳學(xué)校品牌優(yōu)勢(shì),溝通“供需”雙方感情,及時(shí)了解企業(yè)的具體用人特色以及歷屆畢業(yè)生工作表現(xiàn),掌握第一手的市場(chǎng)需求和反饋信息,及時(shí)調(diào)整學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,制定有效的就業(yè)指導(dǎo)工作思路。5.制定高職院校營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略。學(xué)校決策者要很好地運(yùn)用教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與策略,在深入市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上,確定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)的各種活動(dòng),能動(dòng)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、禮儀化,我們?cè)谡n程的建設(shè)上也加大了力度,增設(shè)了相應(yīng)的輔助課程,如音樂(lè)欣賞、體育欣賞等。2.加強(qiáng)課外形體訓(xùn)練。在短時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的整體形象與氣質(zhì)是不可能的,形成優(yōu)雅的整體形象和氣質(zhì)需要一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷訓(xùn)練的過(guò)程,因此在課余時(shí)間里,由各“主管”按照教師制定的形體訓(xùn)練計(jì)劃來(lái)組織各部門(mén)成員進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的訓(xùn)練,不但可以提高學(xué)生的身體素質(zhì),而且可使學(xué)生的形象與氣質(zhì)從本質(zhì)上得以改變。3.完善考核方法。酒店禮儀的考核很難量化,尤其是實(shí)訓(xùn)的考核,情景展示由于內(nèi)容難易程度的差異、不同角色的差異以及表演成分過(guò)重等因素的影響,導(dǎo)致酒店禮儀課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的效果評(píng)價(jià)很困難。酒店形體禮儀課是一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的藝術(shù),與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,不僅可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)酒店專(zhuān)業(yè)的了解和熱愛(ài),而且樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,提高了學(xué)生的應(yīng)變能力,增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力,為未來(lái)職業(yè)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn):1毛振明.體育教學(xué)改革新視野M.北京:北京體育大學(xué)出版社.2李妮娜.論現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對(duì)高職生的影響J.岳陽(yáng)
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