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2018年某市未成年人心理健康輔導站建設管理使用工作總結xx市未成年人心理健康輔導站,堅持科學發(fā)展觀為指導,遵循未成年人認知特點和心理發(fā)展規(guī)律,開展心理健康教育,做好心理咨詢工作,促進未成年人身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展。一、未成年人心理健康輔導站的建設xx市未成年人心理健康輔導站成立于2012年,設在青少年學生校外活動中心三樓,面積約500平方米,設立有七個功能室,配置有心理測評軟件、沙盤、宣泄人、放松椅、專業(yè)圖書、掛圖等辦公設備。輔導站招聘有兼職心理輔導教師12名,建立了相對穩(wěn)定的心理健康工作隊伍,確保工作正常開展。二、未成年人心理健康輔導站管理為了做好心理咨詢服務,xx市未成年人心理健康輔導站在管理XX標準嚴要求。堅守崗位:按時上下班,不擅自脫崗,不得在上班時間內(nèi)做與工作無關的事情,或攜帶無關人員一同上班。文明禮貌:接待來訪者使用普通話,用語文明,耐心細致,態(tài)度熱情。及時辦理:認真接聽未成年人打入的心理咨詢熱線電話,及時整理電話語音記錄等相關信息。要事請示:如遇重大突發(fā)事件和重難點問題,應及時向組長請示上報。辦理登記:受理咨詢必須填寫登記表,不得有空缺。嚴格保密:無特殊情況不得擅自泄露有關信息,嚴格保護當事人的隱私權。三、未成年人廣理健康輔導站的使用教育教學。為了普及心理健康知識,提升心理健康水平。未成年人心理輔導站的專兼職教師組成義務宣講團,有計劃地走進各學校通過演講、游戲、體驗、互動等多種富有實效的方式,開辦心理健康講座,使青少年逐步形成積極向上、陽光樂觀的健康心理。心理咨詢。專兼職心理輔導教師每周固定時間到心理輔導站工作半天,接受未成年人的心理咨詢、接聽熱線電話,處理郵箱、信箱內(nèi)的咨詢信件。按照預約順序為來訪者進行心理測評,根據(jù)實際指導他們合理運用各功能室進行心理調(diào)
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