行政部個人年度計劃書.doc

行政部個人年度計劃書 猜你喜歡： 建立和完善行政部的工作程序、崗位職責使部門工作更加靈活高效;同時規(guī)范明晰部門日常工作下面是小編精心為大家準備的行政部個人年度計劃書希望大家喜歡 一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源自身的正規(guī)化建設十分重要,因此行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為： 1、完善部門組織職能; 2、完成部門人員配備; 3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì); 4、提高部門工作質(zhì)量要求; 5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務 二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴、縮編制也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎 三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)建立公平的競爭機制持續(xù)不斷地提高組織工作效率培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善并持之以恒地貫徹和運行 1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議及時調(diào)整和改進工作方法從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的 2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作也是一個持續(xù)改善的過程行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行 3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑 第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理. 行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務此處其他目標是部門工作中比較重要的部分包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分 一、企業(yè)文化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)員工的向心力和凝聚力會不斷增強企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯 1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納此建議如通過爭取在第一季度內(nèi)完成 1、修改員工手冊將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進員工手冊并在第一季度內(nèi)完成此項工作 3、對所有新進員工在正式上班前不僅做好人事培訓和工作培訓還要做好企業(yè)文化的培訓一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制調(diào)動公司所有員工的主觀能動性建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系集思廣益為企業(yè)發(fā)展服務 4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度弘揚正氣 二、建立公司內(nèi)部溝通機制 1、建立民主評議機制行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議原則上計劃半年一次對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性 2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談目標標準為：每月晤談員工不少于5人次并對每次晤談進行文字記錄晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 3、其他溝通機制的完善如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善 4、規(guī)范使用工作協(xié)調(diào)單部門間的信息傳遞多用口頭傳達容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清從而造成個人誤會與矛盾不利于工作的開展行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范 三、員工培訓制度 員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一通過對員工的培訓與開發(fā)員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成增強企業(yè)的綜合競爭力 1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓加大內(nèi)部人才開發(fā)力度. 2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等 3、培訓不能形式化要做到有培訓、有考核、有提高行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察其結(jié)果存入員工個人培訓檔案作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一 第三部分建立人才招募與評定薪資標準. 行政的招聘與配置不單純是開幾場招聘會如此簡單行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求也就是說盡可能地節(jié)約人力成本盡可能地使人盡其才并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則所以在達成目標過程中行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期行政部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘 一、招聘具體實施方案： 1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單 2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋 3、規(guī)范行政招聘與配置行政部起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定,請公司領導審批后下發(fā)各部門 4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡為主兼顧報刊、推薦等其中網(wǎng)絡招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定) 二、人員流動與勞資關(guān)系 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系合理控制企業(yè)人員流動比率是行政部門的基礎性工作之一在以往的人事工作中此項工作一直未納入目標也未進行規(guī)范性的操作第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一 1、人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)保證不超過15% 2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系除勞動合同外與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同廉潔合同培訓合同等熟悉勞動法規(guī)盡可能避免勞資關(guān)系糾紛爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾樹立公司良好的形象 200*年已經(jīng)過去回顧過去的一年我在公司領導的指導和關(guān)心下在大家的共同努力下做了一定的工作但還有很多的不足今年我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向以年工作情況為基礎本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風本著主人翁精神全面開展年度的工作現(xiàn)制定工作計劃如下： 一、完善公司組織架構(gòu) 由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變組織架構(gòu)建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向在年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構(gòu)的完善確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責使每個部門責權(quán)明確讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展 二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置 人才的需求主要來自幾個方面一是業(yè)務的良性增長需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段提高招聘效率為公司及時供應人才才能保障并推動業(yè)務的快速進展招聘表面上看是行政部的工作職責之一但其實它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作要提高招聘效率必須達成兩者的和諧統(tǒng)一 1、按完成20個億的業(yè)務量計算各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù)保證公司員工的穩(wěn)定性 2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備為中層管理人員的補充做好準備 (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求 在人事部確定招聘人員的時候招聘部門要求具備什么樣的條件些是主要條件些是參考條件什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的該職位人員目前承擔什么樣的工作可以在何方向上進一步培養(yǎng)在組織中處于什么樣的位置目前完整的工作安排等等這些都有助于找到合適的人選只有知道要找的才能說找到的人是不是合乎這個要求才能保證招聘的效果 (2)及時地信息溝通 用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理提高招聘效率 (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性主要采取以下招聘方式： A、網(wǎng)絡招聘：這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式招聘信息可以定時定向投放發(fā)布后也方便管理和查詢費用相對比較低通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息如公司的網(wǎng)站可以快捷的接受到求職的信息 B、內(nèi)部競爭上崗：這種招聘的費用極少能提高員工士氣申請者對公司相當了解適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才也能提高員工對公司的忠誠度同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗 C、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛主要是招聘成本比較小應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性基本素質(zhì)較為可靠只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的 三、薪酬福利的自我考核 對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后確定具體負責人在完成崗位本身工作的基礎上配合公司的紀效考評制度每月及時的做出月考核計劃表并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意提高行政工作的競爭力度 四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃 盡管每位員工的成功標準各有不同但追求成功卻是每位員工的目標因此培訓不僅是員工追逐的個人目標是員工福利享受也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任給員工成長的空間和發(fā)展的機會是企業(yè)挖掘員工潛力滿足員工需求的重要表現(xiàn)根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要 五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動性的建議方案 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則一個企業(yè)沒有文化這個企業(yè)就沒有了凝聚力從而也會喪失了持久的競爭力做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程 六、充分發(fā)揮工作職能要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護 七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作 公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣所以我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護如何做到制度的剛性執(zhí)行首先自己就要以身作則再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己嚴于律人 八、公司項目資料的信息化管理 為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便 1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作 2、對借閱和領取操作的項目資料按照項目資料領用規(guī)定做好詳細的登記并催促其及時歸還以便查詢 3、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識 九、辦公資源的有效控制 更好地控制辦公用品費用的支出根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況對領用的物品進行嚴格的控制細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況督促合理用電和用電安全 十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作 一、總體目標 1、進一步完善公司的組織架構(gòu)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責爭取做到組織架構(gòu)的科學適用三年不再做大的調(diào)整保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行 2、完成公司各部門各職位的工作分析為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù); 3、完成日常行政招聘與配置; 4、推行薪酬管理完善員工薪資結(jié)構(gòu)實行科學公平的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利做好員工激勵工作建立內(nèi)部升遷制度做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神增強企業(yè)凝聚力 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上參考先進企業(yè)的績效考評辦法實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行并保證與薪資掛鉤從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性 7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓加大內(nèi)部人才開發(fā)力度 8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制調(diào)動公司所有員工的主觀能動性建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系集思廣益為企業(yè)發(fā)展服務 10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益 二、注意事項： 1、行政工作是一個系統(tǒng)工程不可能一蹴而就因此行政部在設計制訂年度目標時按循序漸進的原則進行如果一味追求速度行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證 2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言是非常重要的基礎工作也是需要公司上下通力合作的工作各部門配合共同做好的工作項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否各部門提供支持與配合的程度如何都是行政工作成敗的關(guān)鍵所以行政部在制定年度目標后在完成過程中懇請