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試論人機系統(tǒng)事故災(zāi)害 主要論點:社會發(fā)展到今天,人機智能協(xié)作是無法避免的,人類的行為差錯也是不可避免的,惟有認識人體存在的生理極限,并設(shè)法加以彌補,人機系統(tǒng)事故災(zāi)害才能盡可能地減少。關(guān)鍵詞:人機系統(tǒng)生理極限行為可靠性生物節(jié)律人機匹配科學(xué)決策自從瓦特發(fā)明蒸汽機和人類對半導(dǎo)體的發(fā)現(xiàn)和使用以來,工業(yè)生產(chǎn)圍繞著科學(xué)技術(shù)這一主題發(fā)生了多次革命性的飛躍。隨著工業(yè)革命和電子革命的進行,人類在征服自然和改造自然的活動中取得了巨大的成就。然而,正當(dāng)人類陶醉于自己所取得的成就中時,人類也面臨著日益增多的新的災(zāi)害的威脅。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新材料、新系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)上,現(xiàn)代的工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與以前相比更加高速化、復(fù)雜化、強載化、連續(xù)化、自動化。人作為系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的“中介”,起著舉足輕重的作用。在操作過程中,人類必須通過行為和語言來操縱和處理各種系統(tǒng)以及處理系統(tǒng)產(chǎn)生的各種因素。人機系統(tǒng)事故災(zāi)害就是在這一背景下出現(xiàn)的工業(yè)革命與電子革命的負產(chǎn)物。所謂人機系統(tǒng)事故災(zāi)害是指因人的生理極限造成的行為失誤而引起的事故災(zāi)害。經(jīng)測定,人類的聽覺反應(yīng)為0.15秒,視覺反應(yīng)為0.2秒,觸覺反應(yīng)為0.050.1秒,聽覺范圍為2020000赫茲,視覺波長范圍是0.390.76微米,而現(xiàn)代的機器設(shè)備的反應(yīng)速度都是以毫秒計,他們之間相差36個數(shù)量級。所以說,在工業(yè)生產(chǎn)中經(jīng)常會出現(xiàn)因人為因素造成的誤操作、誤判斷、誤決策而引起的事故災(zāi)害。例如:1993年1月22日0時45分,安徽省寧國縣寧國水泥廠制造車間的收塵設(shè)備發(fā)生火災(zāi),燒毀電收塵系統(tǒng)中8個電場室的5個室以及部分配套設(shè)施?;馂?zāi)損失228萬元,并停產(chǎn)半年之久。發(fā)生火災(zāi)的電收塵系統(tǒng)是由國外引進的先進設(shè)備,作用是處理灰塵和回收水泥,它的處理速度是每小時10噸,在系統(tǒng)運行過程中自動化程度較高,但系統(tǒng)內(nèi)的一氧化碳、氧氣和煤粉的含量一旦超標,就有可能引起燃燒和爆炸。其中各種儀表能夠正確判斷和選擇、處理數(shù)據(jù)以及事故報警?;馂?zāi)的原因是,在高速的生產(chǎn)過程中操作工人違章操作時系統(tǒng)報警,緊急情況下操作失當(dāng)、判斷失誤引起燃燒和爆炸。統(tǒng)計,各行業(yè)發(fā)生的事故災(zāi)害中人機系統(tǒng)事故災(zāi)害的比例為: 行業(yè)事故率運輸業(yè)90電氣業(yè)60航空業(yè)45化工業(yè)30核工業(yè)15“”版權(quán)所有 美國的三里島核電站爆炸事故和前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核電站的泄漏事故都屬于人機系統(tǒng)事故災(zāi)害。由此可見,人機系統(tǒng)事故災(zāi)害所占比例很大,為了防止這類原因造成的災(zāi)害,我們有必要就人機系統(tǒng)事故災(zāi)害進行探討和研究。對人機系統(tǒng)事故災(zāi)害的研究實質(zhì)上就是對人類行為可靠性問題的研究,它的目的就是在生產(chǎn)、生活中達到真正意義上的人機匹配,提高工作效率,減少事故災(zāi)害。對人類行為可靠性的研究開始于第一次世界大戰(zhàn)時期,當(dāng)時的目的是選擇合適的戰(zhàn)斗人員。隨著研究的進一步發(fā)展,對人體的“生物節(jié)律”的認識更加清晰,應(yīng)用也更加廣泛。經(jīng)研究測定,人體“生物節(jié)律”中體力周期為23天,情緒周期為28天,智力周期為33天,都按正弦曲線分布。目前,國際上已經(jīng)將生物節(jié)律理論廣泛應(yīng)用于航空、鐵路、公路、工礦企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等行業(yè)。例如,國外曾對某一運輸公司做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾年間所發(fā)生的交通事故50以上出在司機的臨界期。后來,該公司讓司機在低潮期和臨界期倍加小心,或者停止出車,結(jié)果事故減少了50。由此可見,生物節(jié)律理論對人類行為的安全性確實具有定量指導(dǎo)的作用。人類生理存在著極限,所以人類的行為具有不可靠性的特點。那種希望人類本身完全克服行為差錯的想法是不可能的、也是不現(xiàn)實的。只有認識到人體存在的生理極限以及影響人類的各種因素,在設(shè)計工作環(huán)境和安排工作時適應(yīng)人體的
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