快遞新年工作計劃.doc

快遞新年工作計劃 快遞人員在新一年開始之際及時制定相關(guān)的工作計劃對于快遞工作的開展有著重要的指導作用下面就隨小編一起去閱讀快遞新年工作計劃相信能帶給大家啟發(fā) 根據(jù)國家法定節(jié)假日安排和第三方物流公司春節(jié)前后停運情況手禮網(wǎng)春節(jié)期間門店、在線客服、電話訂購正常運作快遞配送有所變動具體安排如下： 一、客服工作： 1、40011XXX63電話訂購、客服熱線正常運作：全天24小時 2、在線客服 正常運作客服在線咨詢時間為08:0022:00 二、物流配送工作： 1、門店零售、機場提貨服務 正常運作門店服務時間為：5:3022:00 2、物流配送 春節(jié)期間無法保證時效具體以配送為準 廈門同城：18日至30日放假為期13天31日起恢復收寄 其它城市：16日至30日放假為期15天31日起恢復收寄 貴州xx速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期在不斷的發(fā)展中我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點提高步伐緩慢所以在新的20xx年里我們新制定了公司20xx年工作計劃安排貴州xx速遞公司需要更大的發(fā)展更努力的工作才會取得更長遠的進步這樣的形勢下貴州中通速遞公司才會走的更遠走的更長 指導思想 在新的一年里貴州xx公司要站在新起點圖謀大發(fā)展用更快的速度更大的步伐推動企業(yè)邁上新的臺階使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展 全面貫徹黨的精神高舉中國特色社會主義偉大旗幟以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導深入貫徹落實科學發(fā)展觀緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針順應政策瞄準市場積極主動加大投資力度繼續(xù)開發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級中通服務網(wǎng)點大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點擴大網(wǎng)絡配送范圍提高快件時效規(guī)范標準化操作加強加盟區(qū)域的升級改造完善硬件投資服務體系取得中通上?？偛颗c貴州中通加盟商之間平等、互惠、互利的共贏 工作措施 一、提早動手備足人力 一年之計在與春在年初積極準備多條渠道籌措人力資源為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證積極組織人事招聘組織充足的人力資源確保年內(nèi)的各項操作工作加盟網(wǎng)點的配送時效得以保障為20xx年打個漂亮仗 二、加大力度盤活中通無形資產(chǎn) 充分利用xx品牌資源將其在業(yè)內(nèi)盤活保值增值貴州xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式隨著市場行情的變化其增值空間進一步擴大要把xx品牌資源高度重視起來根據(jù)市場需求采取靈活的直營或加盟辦法在前一輪加盟到期的時候加大力度廣泛宣傳公開招加盟商確保xx資源保值增值努力打造名族快遞一流品牌 三、嚴格管理規(guī)范經(jīng)營 貴州xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大管理的突出矛盾日益突出各項工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務質(zhì)量提升工作能否協(xié)調(diào)關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導班子成員能各負其責相互配合要不斷加強教育增強責任感和使命感20xx年度貴州xx速遞公司定期培訓各崗員工不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質(zhì)努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務樹立一流品牌 四、積極籌措發(fā)展資金確保各項建設(shè)順利進展 xx、xx兩年為了爭取銀行貸款貴州xx速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作取得了有效進展得到了100萬元運作流動資金貸款我們要繼續(xù)抓緊此項工作解決公司運作資金確保中通網(wǎng)絡各項建設(shè)順利進行提高設(shè)備科技含量和工作流程標準化保證快件的迅捷、方便、安全、準確 五、加強網(wǎng)點建設(shè)擴大服務網(wǎng)點布局 截止目前貴州xx速遞公司建設(shè)市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用并獲得了好評上至上?？偛肯轮林鞴懿块T對這一作法都十分認同密切關(guān)注給予充分肯定和支持20xx年我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設(shè)擴大服務網(wǎng)點布局使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局 六、不懈努力發(fā)展加盟網(wǎng)點 根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年貴州xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點充分利用國家政策及中通上?？偛康姆龀职褁x快遞配送及xx網(wǎng)絡做大做強克服困難不懈努力排查分類市、縣到位分工明確專司其職把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點 七、完善證件與加盟網(wǎng)點處理好關(guān)系 由于貴州地處喀斯特地形貴州xx扶持力度不大建設(shè)網(wǎng)絡投資較大資金一直很緊缺貴州xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系后予以投資扶持的辦法這樣做工作量大效率低加盟老板還不太滿意我們要總結(jié)xx年下半年工作計劃的做法明確認識舍得投資認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾主動和郵政主管部門聯(lián)系積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點符合國家郵政局驗收標準 八、發(fā)展名族快遞提供優(yōu)質(zhì)服務 xx速遞服務實施中快件配送是主導服務故此貴州xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略做到了扶持網(wǎng)點派費高穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員受到各下級網(wǎng)點歡迎在網(wǎng)絡評價中xx取得好評越來越多我們必須進一步努力做好：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨完成團結(jié)一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標奮斗目標 1、20xx年貴州xx速遞公司完成票的業(yè)務量實現(xiàn)利潤萬元稅金6萬元業(yè)務量比20xx年同比增長%以上 2、完善勞動合同做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故 3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡各項建設(shè) 4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;