最新保潔勞務(wù)承包合同范本.doc

精選資料 最新保潔勞務(wù)承包合同范本保潔勞務(wù)承包合同范本一 委托方(甲方)：_ 被委托方(乙方)：_ 甲方委托乙方對_進行_作業(yè)，并簽訂以下合同。 第一條 業(yè)務(wù)對象 名稱：_;所在地：_;作業(yè)面積：_。 第二條 作業(yè)范圍及內(nèi)容 _。 第三條 清潔工具及部分消耗品 乙方以承包工的方式承包，作業(yè)機械及配套工具等由乙方負責(zé)。 第四條 承包費用及結(jié)算方式 _。 第五條 施工工期 乙方的開工日期由甲方通知，自_年_月_日至_年_月_日止，時間為_天。 第六條 合同以外業(yè)務(wù)的特別費用 甲方委托乙方進行此合同以外的業(yè)務(wù)費用，應(yīng)事前甲乙雙方協(xié)商決定。 第七條 甲方的責(zé)任和義務(wù) 1.乙方外玻璃幕/墻壁。 2.清潔/粉刷工作進行監(jiān)督、檢查。 3.為作業(yè)人員提供工作期間的水、電、存放器材、清潔劑的庫房等必要的工作條件。 4.為協(xié)調(diào)在工作中與相關(guān)部門的關(guān)系。 5.及時支付乙方勞務(wù)費用。 第八條 乙方的責(zé)任和義務(wù) 1.所有作業(yè)人員須遵守甲方的各種規(guī)章制度。 2.愛護建筑物及室內(nèi)外設(shè)施注意節(jié)水節(jié)電。 3.如因乙方人員失誤造成損失。 4.由乙方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。 5.在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及人員傷亡事故，屬于乙方施工的責(zé)任，與甲方無關(guān)，甲方不負任何責(zé)任。 第九條 違約責(zé)任及合同的變更 甲方對乙方在作業(yè)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及違章作業(yè)，有權(quán)進行處罰。第一次口頭警告，如不見效，發(fā)警告通知書，如仍不見效，可向乙方發(fā)出罰款通知書，每張罰款按作業(yè)承包總價的0.51%扣除。 第十條 其他 對此合同未規(guī)定的事項及對此合同的解釋發(fā)生異議時，甲乙雙方在誠摯的基礎(chǔ)上協(xié)商解決。此合同一式兩份，雙方代表簽字、蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份，同等有效。 甲方(蓋章)：_ 代表(簽字)：_ _年_月_日 乙方(蓋章)：_ 代表(簽字)：_ _年_月_日保潔勞務(wù)承包合同范本二 第一章 總則 一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。 二、本合同共分為：總則、物業(yè)管理委托合同書、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準、物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準、資金結(jié)算、監(jiān)督管理與檢查考核和附則七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第二章 物業(yè)管理委托合同書 甲方：_ 乙方：_物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 一、委托管理的范圍及事項 (一)管理范圍： 甲方將位于_號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。 物業(yè)類型：寫字樓 建筑占地：_平方米建筑面積：_平方米 (二)管理事項： 1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。 2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。 3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。 4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。 5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。 6.交通與車輛停放秩序的管理。 7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。 8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。 二、委托管理期限：一年。即_年_月_日始至_年_月_日止。 三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) (一)甲方： 1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。 4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。 5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。 6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。 7.負責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。 8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。 9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。 10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。 11.參與確定管理服務(wù)費收費標(biāo)準。 12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。 13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。 (二)乙方 1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。 2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。 3.根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。 4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責(zé)監(jiān)督。 5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。 6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。 7.建立物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。 8.負責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費標(biāo)準并向甲方提供測算標(biāo)準與依據(jù)，嚴格按標(biāo)準收取費用。 9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。 10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。 11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 12.負責(zé)編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。 四、物業(yè)管理服務(wù)費 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。 總計：_元 物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準。 一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費 1.保潔費：_x_x_=_元/年 2.綠化費：_x_x_=_元/年 3.化糞池清理費：_x_x_=_元/年 二、保安費：_x_x_=_元/年 三、小修費：每年_元 四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_x_x_=_元/年 五、供電、供水、供暖運行費：_x_x_=_元/年 六、收發(fā)：_x_x_=_元/年 七、特約服務(wù)費：_x_x_=_元/年 八、管理費及其他： 1.管理費：_x_x_=_元/年 2.辦公費：_x_x_=_元/年 3.其他應(yīng)急費：每年_元 4.法定稅費：_x_x_=_元/年 九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。 第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準 一、保潔： 內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。 標(biāo)準： 1.庭院、門廳、走廊 每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。 2.電梯 每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。 3.衛(wèi)生間 每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。 4.綠化 及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。 5.地下停車場? 每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。 6.化糞池 定時清理、保證正常使用。 二、保安 內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。 標(biāo)準： 1.值勤 保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。 2.來訪登記 對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。 3.監(jiān)控室 監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。 4.消防設(shè)備 定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。 5.停車場 停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。 6.其它突發(fā)事件 嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。 三、小修 內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。 標(biāo)準： 1.電氣 隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。 2.水暖 上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。 3.土建 房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。 4.設(shè)備 各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。 5.其他維修項目 業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。 6.維修率 維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。 四、電梯及高壓水泵 內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。 標(biāo)準： 1.維護 按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。 2.保養(yǎng) 乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。 3.檢修 按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修， 消除各類事故隱患。 4.應(yīng)急情況處理 設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。 5.各項記錄 值班的人員安排及時間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。 6.費用統(tǒng)計 設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 五、供電、供水、供暖 內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到業(yè)主叫，人員到，及時為業(yè)主服好務(wù)。 標(biāo)準： 1.運行記錄 做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。 2.檢修記錄 依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。 3.日常保養(yǎng) 定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。 4.事故處理 發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時人的責(zé)任及受教育情況。 5.應(yīng)急情況處理 接到用戶報告緊急情況時，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。 6.費用統(tǒng)計 設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 六、收發(fā) 內(nèi)容：負責(zé)公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛? 標(biāo)準： 1.登記 對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。 2.投遞 對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。 3.收取 對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。 4.分發(fā) 分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。 5.服務(wù) 及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。 6.保密 對公司的機密、重要文件、信函負有保密責(zé)任 七、特約服務(wù) 內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。 標(biāo)準： 1.清掃 每天清掃一次，定期進行徹底保潔。 2.擦洗 隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。 3.門窗 門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。 4.物品擺放 室內(nèi)物品要擺放整齊。 5.室內(nèi)環(huán)境 定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。 6.服務(wù) 會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。 八、管理 內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。 標(biāo)準： 1.管理人員的素質(zhì) 管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。 2.制度健全情況 各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。 3.人員分管情況 人員安排應(yīng)合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。 4.工程施工情況 施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。 5.資金使用情況 甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準。 6.雙方結(jié)算情況 乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。 未列標(biāo)準參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準執(zhí)行。 資金結(jié)算 一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。 二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。 三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。 四、乙方負責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。 五、乙方負責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。 六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次 第四章 監(jiān)督管理與檢查考核 為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。 一、監(jiān)督管理 1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準。 2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。 3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。 4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。 5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。 6.做好各方面的記錄工作。 二、檢查與考核 檢查時間： 每月_日、_日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。 考核形式： 1.采取定期檢查并實行打分制; 2.機關(guān)或外租單位問卷形式; 3.主管部門及公司