競聘服裝店店長演講稿.doc

競聘服裝店店長演講稿 尊敬的各位領導、同仁們： 大家好 我很榮幸參加這次服裝店店長競聘這對我來說是一次：提高自我能力鍛煉自我素質(zhì)展現(xiàn)自我的千載難逢的機會 我叫現(xiàn)工作于服裝店在服裝店的崗位是一名導購員現(xiàn)參加店長競聘請各位領導對我的工作進行考核 作為一名店長我就要引導各位員工的水流按照正確的方向匯入大海我認為店長的工作一方面要嚴抓管理另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長 管理應該理為先理的不是制度、不是流程而是心態(tài)是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以的企業(yè)文化為基礎實際情況為主客觀環(huán)境為輔培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化而是把“”這個品牌形象充分本土化和江西當?shù)匚幕玫厝诤纤晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識加強相互學習才能取長補短相互輔助 就店長工作而言對內(nèi)要指導工作制定任務監(jiān)督應運分析應運中存在的問題對出現(xiàn)的問題及時解決提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳追求更高的美譽度和認知度雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒. 假如我是一名店長我會加強服務質(zhì)量的提升商品是有形的而服務是無形的今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務例如：服務用語不能單純呆板地執(zhí)行而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范形成服務趕、幫、超的良好氛圍 假如我是一名店長我更要做好承上啟下的橋梁作用店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人是整個連鎖店的關鍵人物是組織內(nèi)部溝通的橋梁優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師員工的榜樣能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵做員工的拉拉隊長挖掘員工的內(nèi)在潛能激發(fā)員工的工作熱情 假如我是一名店長我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手首先要得到員工們的信任只有大家相信你才可能心甘情愿地為你去工作在與員工的感情方面我要時時關心員工的生活食堂吃得樣業(yè)余生活搞得好不好他們的家庭中有沒有困難有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等盡量解決他們的后顧之憂工作中我要按規(guī)章制度辦事做到獎罰分明員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰這是不容質(zhì)疑的雖然沒有絕對的公平但我要盡量做到公平這能讓員工自己把握其中的厲害關系 無論這次競聘成功與否我都將以百分之百的熱情努力工作不辜負領導和店全體員工對我的期望我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折可不管怎樣我都會對工作保持激情我相信堅持一定會成功我依然會繼續(xù)努力成為大家心目中最優(yōu)秀的我因為我有一顆執(zhí)