制定有效的工作計(jì)劃

打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 制定有效的工作計(jì)劃 銷售管理部 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 希望能幫助大家更有效地規(guī)劃自己的工作，更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 目錄 二、制定工作計(jì)劃步驟和方法 一、制定工作計(jì)劃意義 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 制定工作計(jì)劃意義 描述成功路徑，確保完成工作目標(biāo)； 規(guī)劃工作，確保時(shí)間的合理運(yùn)用； 培養(yǎng)成功的習(xí)慣； 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 目錄 二、制定工作計(jì)劃步驟和方法 一、制定工作計(jì)劃意義 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 1、 明確目標(biāo) 2、描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 3、確定具體實(shí)現(xiàn)方法 4、制定全年的行動(dòng)計(jì)劃 步驟和方法 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 1、任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo) 1） 實(shí)收計(jì)劃達(dá)成 2）非車(chē)險(xiǎn)計(jì)劃達(dá)成 3）人均實(shí)收計(jì)劃達(dá)成 4）應(yīng)收計(jì)劃達(dá)成 5）再保前滿期賠付率 6）團(tuán)隊(duì)日常管理 2010年公司 考核項(xiàng)目 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 注意之一： 1） Specific 具體 2） Measurable 可衡量 3） Attainable 可達(dá)到 4） Relevant 相關(guān) 5） Time-able 以時(shí)間為基礎(chǔ) 目標(biāo)訂立 smart原則 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 分類 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn) 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 意外險(xiǎn) 健康險(xiǎn) 折算系數(shù) 0.8 1.6 2.4 0.5 為盡可能做到考核的客觀，綜合考慮展業(yè)難度、展業(yè)成本、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度， 2010年將按實(shí)收保費(fèi)折算標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)進(jìn)行季度考核。（ 該指標(biāo)僅用于考核評(píng)分、定級(jí) ） 注意之二： 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 注意之三： 1） 市場(chǎng)監(jiān)管 業(yè)務(wù)波動(dòng)因素 2） 業(yè)務(wù)員存量及產(chǎn)能因素 3） 公司經(jīng)細(xì)化管理因素 4） 機(jī)構(gòu)大項(xiàng)目拓展等重大活動(dòng)因素 5） 上年滿期保費(fèi)轉(zhuǎn)回對(duì)經(jīng)營(yíng)影響因素 * * 目標(biāo)訂立 充分考慮 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 注意之四： 機(jī)構(gòu)自己訂立的目標(biāo)一定要高于分公司下達(dá)目標(biāo) 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 1、 明確目標(biāo) 2、描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 3、確定具體實(shí)現(xiàn)方法 4、制定全年的行動(dòng)計(jì)劃 步驟和方法 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 2、描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 通過(guò)哪些渠道來(lái)達(dá)成任務(wù)目標(biāo)？ 如 : 銷售商、代理商、直接客戶 各渠道家數(shù)等數(shù)據(jù) 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 3、具體實(shí)現(xiàn)方法 針對(duì)目標(biāo)渠道采取的措施項(xiàng)目 如 : 增員、培訓(xùn)、激勵(lì)； 大客戶促交會(huì)、投標(biāo)；各種公關(guān)拜訪活動(dòng)； 后線各類保障服務(wù)等 各項(xiàng)措施要有具體計(jì)劃次數(shù)數(shù)據(jù)。 打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司 服務(wù)創(chuàng)造品牌 步驟和方法 4、全年行動(dòng)計(jì)劃 確定階段目標(biāo)； 制定月度工作計(jì)劃，落實(shí)達(dá)成目標(biāo)各項(xiàng)措