戰(zhàn)略分析內(nèi)容與工具

- 1 - 戰(zhàn)略分析內(nèi)容與工具 - 2 - 1. 宏 觀環(huán)境 分析 - 3 - 宏觀環(huán)境分析主要對企業(yè)所處的經(jīng)濟、政策、法律等方面的變化對彩電行業(yè)所造成的影響作研究 分析內(nèi)容 資料來源 行業(yè)協(xié)會 電子工業(yè)部 剪報 Internet 中國資訊網(wǎng) () 專業(yè)網(wǎng)站 (家電網(wǎng)等 ) 國研網(wǎng) 專業(yè)調(diào)查報告 對本行業(yè)造成 影響的因素分析 人口 文化 生態(tài)環(huán)境 經(jīng)濟 技術(shù) 政策 /法律 - 4 - 分析重點是與彩電行業(yè)相關(guān)的某一特定因素變化所帶來的機會與威脅 內(nèi)容 與彩電行業(yè)的相關(guān)因素 人口 技術(shù) 生態(tài) 文化 政策 /法規(guī) 經(jīng)濟 具體的變化與趨勢 機會 威脅 可能對策 本產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化 競爭產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化 向產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化 環(huán)保政策 具體消費心態(tài)變化 年輕人購買獨立性傾向 對高科技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資政策 行業(yè)法規(guī) GDP WTO加入 地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展 人口數(shù)量 家庭戶數(shù) 人口年齡結(jié)構(gòu) 分析框架 (以彩電行業(yè)為例 ) - 5 - 具體的分析應(yīng)逐步掌握并發(fā)展二維因素的分析方法，并應(yīng)盡可能地進行量化 、 進口 出口 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100進口產(chǎn)品沖擊 關(guān)稅降低影響 累計市場份額 價格 整機 元器件 降低進口整機價格，提高其競爭力 降低國內(nèi)整機進入國際市場壁壘 降低整機成本 降低元器件進入國際市場壁壘 進口高端產(chǎn)品價格降低使其市場份額增加 舉例 - 6 - 2. 市場 分析 - 7 - 市場分析的目的是識別市場總量以及各細分市場的變化情況來揭示出在變化中所蘊含的機會與威脅 分析內(nèi)容 資料來源 市場總量變化 各產(chǎn)品的容量及結(jié)構(gòu)變化 各地區(qū)的容量及結(jié)構(gòu)變化 各消費群的容量及結(jié)構(gòu)變化 消費者購機考慮因素及購機動機的變化 消費者購買行為的變化 剪報 Internet 中國資訊網(wǎng) () 專業(yè)網(wǎng)站 中怡康、賽諾調(diào)查報告 專項調(diào)查報告 IMI市場形態(tài)研究 行業(yè)協(xié)會 電子工業(yè)部 - 8 - 市場分析 (1)： 市場總量分析 分析方法 注釋 總量分析主要是分析整體市場容量成長情況 按成長曲線的不同走勢，我們可以分段標(biāo)出其年均增長率 從圖中，我們可以直觀地分析出目前整體市場是處于快速導(dǎo)入期還是成長期，或是成熟期及衰退期 一般而言，成長期蘊含機遇，此時應(yīng)以快速市場占領(lǐng)，擴展分銷渠道為主要對策 而成熟及衰退期蘊含威脅，此時企業(yè)應(yīng)以市場細分，以及產(chǎn)品差別策略為主要對策 年份 市場 容量 年均 3% 年均 10% - 9 - 市場分析 (2)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化主要描述各產(chǎn)品細分市場的結(jié)構(gòu)性變化 一般而言，成長中的細分市場蘊含機會，而衰退中的細分市場蘊藏威脅 產(chǎn)品劃分可以采用下述標(biāo)準 尺寸 彩管 功能 . 分析方法 注釋 1998 1999 2000產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 - 10 - 市場分析 (3)：地區(qū)結(jié)構(gòu)變化 地區(qū)結(jié)構(gòu)變化主要描述各地區(qū)市場的份額變化 一般而言，成長中的市場蘊含機會，而衰退中的市場蘊藏威脅 地區(qū)劃分可以采用下述標(biāo)準 大區(qū) 省 分析方法 注釋 1998 1999 2000地區(qū) 3 地區(qū) 2 地區(qū) 1 地區(qū) 4 市場 份額 市場 份額 市場 份額 市場 份額 - 11 - 市場分析 (4)：消費群結(jié)構(gòu)變化 消費群結(jié)構(gòu)變化主要描述各細分市場的結(jié)構(gòu)性變化 一般而言，擴大中的消費群蘊含機會而衰退中的消費群蘊藏威脅 消費群劃分可以采用下述標(biāo)準 年齡 特征 (初次購機，換機，一戶多機 ) 場合 (農(nóng)村家電普及，新婚購機 ) 性質(zhì) (家庭用戶，工程用戶 ) 分析方法 (舉例 ) 注釋 1998 1999 2000消費群 3 消費群 2 消費群 1 - 12 - 市場分析 (5)： 購買動機及考慮因素 分析方法 注釋 主要分析消費者在選購產(chǎn)品時各考慮因素的重要性變化情況 在當(dāng)前時點上 (2000年 )排在前 3位的因素就構(gòu)成了產(chǎn)品在市場上的關(guān)鍵成功因素 成長中 考慮因素對企業(yè)形成機遇，而衰退中的因素對企業(yè)造成威脅 百分比 1997 1998 1999 2000 品牌 造形 音響 質(zhì)量 - 13 - 市場分析 (6)： 購買行為 分析方法 (以彩電為例 ) 注釋 購買行為分析目的是分析消費者在產(chǎn)品選購的各環(huán)節(jié)其重要影響因素并進而識別出關(guān)鍵成功因素 購買行為 信息搜集 品牌選擇 最終購買 影響因素 關(guān)鍵因素識別 報紙、媒體廣告 親友、鄰居口碑 逛商場 市場比較 促銷員介紹 促銷 形象建立 賣點訴求 賣場建設(shè) 促銷員培訓(xùn) 促銷形式 - 14 - 3. 行業(yè) 分析 - 15 - 行業(yè)分析主要包含集中度分析、價值鏈分析和成功要素分析等 分析內(nèi)容 資料來源 行業(yè)協(xié)會 中怡康、賽諾 專業(yè)期刊 集中度分析 價值鏈分析 成功要素分析 產(chǎn)品生命周期分析 產(chǎn)品創(chuàng)新分析 價格 -市場份額分析 - 16 - 行業(yè)分析 (1)： 集中度分析 分析方法 注釋 行業(yè)集中度反映一個行業(yè)的整合程度，如果集中度曲線上升迅速表明行業(yè)競爭激烈，優(yōu)勢企業(yè)紛紛采用渠道擴張，降價等方式來擴大市場，而穩(wěn)定的集中度曲線則表明市場競爭結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)廠家的優(yōu)勢地位業(yè)已建立 一般而言，處于集中度迅速上升中的行業(yè)蘊含發(fā)展機會，此時加大市場投入，加快渠道建設(shè)往往能獲取一定的成效 而處于集中度穩(wěn)定中的行業(yè)機會不高，企業(yè)擴張的努力會受到領(lǐng)先廠商的集體抵制，此時細分化、差別化的發(fā)展策略才能見效 累計市場份額 1997 1998 1999 2000 1996 行業(yè)前 10名 行業(yè)前 5名 - 17 - 行業(yè)分析 (1)： 集中度曲線不同狀態(tài)所蘊含的策略導(dǎo)向 散點市場 塊狀同質(zhì)化市場 團狀異質(zhì)化市場 描述 較低的市場集中度 前三名和前十名的市場集中度迅速上升 前三名市場份額有所下降，但前十名的市場集中度繼續(xù)上升 集中度曲線 地方品牌林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌 部分有進取心的企業(yè)迅速擴張，擠占了眾多地方品牌的市場，市場呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu) 部分行業(yè)“黑馬”以其特色產(chǎn)品，獨特賣點以及市場細分化策略蠶食市場，部分程度地削減了領(lǐng)先企業(yè)的份額 解釋 區(qū)域市場擴張，渠道擴張 較強的市場投入，迅速的銷售擴張 市場細分化，特色經(jīng)營，基于差別化消費的特賣點訴求 策略意義 市場演進的三個階段 舉例 - 18 - 行業(yè)分析 (2)： 價值鏈分析 分析方法 (以彩電為例 ) 注釋 行業(yè)價值鏈分析是將行業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)展開后對其利潤區(qū)分布及戰(zhàn)略控制點作深入分析 企業(yè)應(yīng)將其價值鏈向高利潤區(qū)進行延伸以獲取更高的盈利能力 而戰(zhàn)略控制點是指能對整個行業(yè)產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié) (如，電腦行業(yè)的芯片 )，如果可能的話，企業(yè)應(yīng)將其經(jīng)營范圍覆蓋戰(zhàn)略控制點，或與之結(jié)成戰(zhàn)略同盟，以此來鞏固其在業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢地位 行業(yè)價值鏈 零 部 件 利潤率 戰(zhàn)略控制點 ?% 1 2 整機生產(chǎn) 整機銷售 售后服務(wù) 3 ?% ?% ?% ?% ?% - 19 - 行業(yè)分析 (3)：關(guān)鍵成功要素分析 注釋 行業(yè)關(guān)鍵成功要素是指在競爭中取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，例如日化行業(yè)中品牌銷售和市場推廣就是其成功關(guān)鍵要素 企業(yè)可以通過判別矩陣的方法來定性識別行業(yè)關(guān)鍵成功要素 具體操作過程需要采用集中討論的形式對矩陣中每一個格子進行打分，其一般采用二二比較的方式，如果 A因素比 B因素重要則打 2分，同樣重要打 1分，不重要打 0分 在對矩陣中所有格子進行打分后，企業(yè)可以進行橫向加總，以此來進行科學(xué)的權(quán)重分配 一般列在權(quán)重前列的因素則成為行業(yè)關(guān)鍵成功因素 分析方法 技術(shù) 銷售 市場推廣 品牌 物流 售后服務(wù) 采購 產(chǎn)品成本 產(chǎn)品質(zhì)量 資金 政策關(guān)系 生產(chǎn)能力 人力資源 技 術(shù) 銷售 市場推廣 品牌 物流 售后服務(wù) 采購 產(chǎn)品成本 產(chǎn)品質(zhì)量 資金 政府關(guān)系 生產(chǎn)能力 人力資源 總分 - 20 - 行業(yè)分析 (4)： 產(chǎn)品生命周期分析 分析方法 (舉例 ) 注釋 產(chǎn)品生命周期分析要求企業(yè)把業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品所處的生命周期進行定性判別，其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo) 處于投入期的產(chǎn)品其機會與威脅并存成功回報高，但潛在風(fēng)險也大 處于成長期的產(chǎn)品，一般蘊含機會，企業(yè)應(yīng)加大市場投入 處于成熟期的產(chǎn)品 機會不太，企業(yè)應(yīng)以鞏固市場地位為主 處于衰退期的產(chǎn)品蘊含威脅，企業(yè)應(yīng)停止投入，抽取利潤 成長期 成熟期 衰退期 導(dǎo)入期 球形 背投 純平 超平 - 21 - 行業(yè)分析 (5)： 產(chǎn)品創(chuàng)新 分析方法 注釋 產(chǎn)品創(chuàng)新分析要求企業(yè)將本行業(yè)歷年在產(chǎn)品各組成要素上的創(chuàng)新作一跟蹤分析 在填寫了分析框架之后，企業(yè)可以橫向，直觀地分析出業(yè)內(nèi)創(chuàng)新主要集中在產(chǎn)品要素中的哪些方面，并采取主動策略來引導(dǎo)創(chuàng)新 同時，縱向分析可以揭示歷年產(chǎn)品的創(chuàng)新程度，分析出歷年創(chuàng)新的主要重點，并推測出其未來發(fā)展趨勢 外觀 1997 1998 1999 2000 趨勢 造型 顏色 顯示 . - 22 - 行業(yè)分析 (6)： 價格 -市場份額曲線分析 行業(yè)價格 /市場份額分析 注釋 根據(jù)不同價格所占有的市場份額情況，我們可以畫出價格曲線圖 價格曲線圖直觀地反映了不同價格段所具有的市場份額 價格曲線還能描述某一產(chǎn)品降價或?qū)κ纸祪r其可能的市場份額提升幅度 01000200030004000500060007000800090001000010% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%- 23 - 4. 競爭 分析 - 24 - 競爭分析主要是將本企業(yè)與競爭對手在市場、渠道、技術(shù)、財務(wù)等各方面作對比 分析內(nèi)容 資料來源 市場對比 渠道對比 技術(shù)對比 實力與策略對比 財務(wù)對比 行業(yè)協(xié)會 剪報 中怡康、賽諾 市場研究報告 專業(yè)雜志 Internet 中國資訊網(wǎng) () 專業(yè)網(wǎng)站 IMI市場形態(tài)研究 公司內(nèi)部訪談 專項調(diào)查報告 - 25 - 競爭分析 (1)： 市場分析 總體份額對比分析 各產(chǎn)品市場份額對比 1998 1999 2000企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出擴張中的企業(yè)以及衰退中的企業(yè) 識別出競爭企業(yè)主要在哪個產(chǎn)品市場中居于優(yōu)勢，哪個市場中居于劣勢 - 26 - 競爭分析 (1)： 市場分析 分產(chǎn)品市場份額變動分析 地區(qū)份額對比 1998 1999 2000企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出在單個產(chǎn)品市場里各競爭企業(yè)的份額變動趨勢 識別出競爭對手的優(yōu)勢地區(qū)及劣勢地區(qū) 例如： 21”彩電產(chǎn)品市場 - 27 - 競爭分析 (1)： 市場分析 各地區(qū)份額變動分析 消費群份額分析 1998 1999 2000企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出競爭對手在各地區(qū)的份額變動 識別出競爭者在哪個消費群占據(jù)優(yōu)勢， 在哪個消費群居于劣勢 例如：河南省 - 28 - 競爭分析 (1)： 市場分析 消費群份額變動分析 選購因素對比分析 1998 1999 2000企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 例如：工程購機市場 識別出競爭者在單個消費群中的份額變動趨勢 識別出競爭對手在消費者選購因素中的 強勢環(huán)節(jié)和弱勢環(huán)節(jié) 權(quán)重 1 2 3 4 5 評分 顏色 品牌 外觀 質(zhì)量 服務(wù) - 29 - 競爭分析 (1)： 市場分析 市場成功要素對比分析 識別出在市場成功各要素中競爭對手的優(yōu)劣對比 1 2 3 4 5 評分 廣告宣傳 賣場建設(shè) 促銷員素質(zhì) 促銷形式 - 30 - 競爭分析 (2)：渠道分析 總體鋪貨對比 各渠道鋪貨對比 網(wǎng)點覆蓋率 網(wǎng)點覆蓋率 1997 1998 1999 2000 企業(yè) 1 企業(yè) 2 識別出競爭對手在網(wǎng)點覆蓋上的變動 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 識別出競爭對手在各網(wǎng)點類型中網(wǎng)點覆蓋的強勢環(huán)節(jié)和劣勢環(huán)節(jié) 百貨店 家電連鎖 超市 - 31 - 競爭分析 (2)： 渠道分析 網(wǎng)點利用率地區(qū)對比分析 渠道激勵分析 (單個網(wǎng)點平均年出貨量 ) 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 識別出在各地區(qū)競爭對手的網(wǎng)點利用率對比 地區(qū) 1 地區(qū) 2 地區(qū) 3 識別出在渠道激勵方面競爭對手的優(yōu)勢環(huán)節(jié)和弱勢環(huán)節(jié) 權(quán)重 1 2 3 4 5 評分 鋪貨 批零價差 促銷 返利 毛利 廣告支持 . 零 售 商 批 發(fā) 商 . . . . . . . . . . . . 企業(yè) 1 企業(yè) 2 企業(yè) 1 企業(yè) 2 - 32 - 競爭分析 (3)： 產(chǎn)品 /技術(shù)創(chuàng)新分析 新品推廣對比分析 產(chǎn)品創(chuàng)新對比分析 1998 1999 2000 企業(yè) 1 企業(yè) 2 企業(yè) N . . . 識別出歷年競爭對手新品推廣的活躍程度 企業(yè) 2 企業(yè) 3 外觀 功能 造型 . . . 識別出競爭對手產(chǎn)品創(chuàng)新的主要重點和做法 企業(yè) 1 - 33 - 競爭分析 (3)： 產(chǎn)品 /技術(shù)創(chuàng)新分析 技術(shù)創(chuàng)新對比分析 銷售結(jié)構(gòu)對比分析 企業(yè) 2 企業(yè) 3 顯示 材料 I C . . . 識別出競爭對手技術(shù)創(chuàng)新的重點環(huán)節(jié) 企業(yè) 1 1995 內(nèi)部 份額 內(nèi)部 份額 內(nèi)部 份額 對企業(yè)在不同時期推出產(chǎn)品占目前內(nèi)部銷售的結(jié)構(gòu)作對比分析可以揭示出競爭對手產(chǎn)品組合的健康程序，以及可能的產(chǎn)品老化現(xiàn)象 - 34 - 競爭分析 (4)： 競爭實力與策略分析 行業(yè)成功要素地比分析 產(chǎn)品組合分析 分析競爭對手對各成功要素上的競爭實力對比 權(quán)重 1 2 3 4 5 評分 技術(shù) 品牌 資金 政府關(guān)系 質(zhì)量 成本 銷售 /利潤對比 識別出競爭對手主要的銷售來源和主要利潤來源 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 4 總計 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 4 總計 企業(yè) 1 企業(yè) 2 - 35 - 競爭分析 (4)： 競爭實力與策略分析 競爭者描述 生產(chǎn)布局 發(fā)展策略 組織體系 管理模式 價值鏈分布 機會與威脅 優(yōu)勢與劣勢 - 36 - 競爭分析 (5)： 財務(wù)對比分析 償債能力對比分析 盈利能力對比分析 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 競爭對手償債能力及安全性對比 流動比率 速動比率 資產(chǎn)負債率 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 競爭對手盈利能力的對比 資產(chǎn)利潤率 銷售利潤 凈資產(chǎn)收益率 - 37 - 競爭分析 (5)： 財務(wù)對比分析 營運能力對比分析 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 不同企業(yè)營運能力對比 存貨周期 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期 - 38 - 5. 渠道 分析 - 39 - 渠道分析將重點對渠道演變以及渠道激勵因素進行分析 分析內(nèi)容 資料來源 網(wǎng)點演變分析 渠道激勵分析 中怡康、賽諾調(diào)查報告 銷售部 - 40 - 渠道分析 網(wǎng)點分析 渠道激勵分析 1998 1999 2000網(wǎng)點 3 網(wǎng)點 2 網(wǎng)點 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出分銷網(wǎng)點中的重點渠道以及新興渠道 識別出對各類經(jīng)銷商進行激勵的重點環(huán)節(jié) 1 2 3 4 5 權(quán)重 鋪貨 批零價差 促銷 返利 毛利 廣告支持 . 零 售 商 批 發(fā) 商 - 41 - 6. 原 料 供 應(yīng) 分析 - 42 - 原料供應(yīng)分析將對關(guān)鍵部件的行業(yè)動態(tài)及其價格趨勢進行分析 分析內(nèi)容 資料來源 行業(yè)動態(tài)分析 機會 威脅 價格走勢分析 剪報 Internet 中國資訊網(wǎng) () 專業(yè)網(wǎng)站 采購部 - 43 - 原料供應(yīng)分析 (1) 定義與描述 (可修改 ) 各類別的部件 值保關(guān)注的關(guān)鍵零部件 關(guān)鍵原材料的定義與識別 成本占整機成本 10%以上 對整機行業(yè)有影響和控制力的部件 采購周期 1.5個月的部件 產(chǎn)能 需求，供應(yīng)商實力很強的部件 大成本部件 戰(zhàn)略部件 長周期部件 緊缺部件 - 44 - 原材料供應(yīng)分析 (2) 行業(yè)動態(tài)分析 價格走勢分析 關(guān)鍵原材料分析 行業(yè)動態(tài) 機會 威脅 關(guān)鍵部件 1 關(guān)鍵部件 2 關(guān)鍵部件 3 平均下降？ % 預(yù)期下降 ？ % 預(yù)期下 降？ % - 45 - 7. 技術(shù)分析 - 46 - 技術(shù)分析將重點分析行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新趨勢，以及技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)所形成的機會與威脅 分析內(nèi)容 資料來源 技術(shù)創(chuàng)新歷史及趨勢分析 重點創(chuàng)新分析 技術(shù)創(chuàng)新影響分析 技術(shù)創(chuàng)新程度分析 行業(yè)協(xié)會 R&D部門 剪報 專業(yè)雜志 Internet 中國資訊網(wǎng) () 專業(yè)網(wǎng)