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全面綜合工作管理方法的探討 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘要:任何管理者都需要全面綜合性的方法總覽駕馭全局。然而教科書中卻沒有這種實際具體應用的工作管理方法,實踐中人們主要還是采用工作筆記等傳統(tǒng)經(jīng)驗,而現(xiàn)今的一些辦公管理軟件,由于管理功能的缺失亦不能勝任。為此筆者通過長期實踐、探索、總結與完善,最終形成 “ 時間空間管理法 ” :將工作的全面綜合管理分成綜合計劃、組織執(zhí)行、督察落實、總結提高四個環(huán)節(jié)及其對應的方式,使全面綜合的工作管理科學規(guī)范、有 序高效。 關鍵詞:全面 綜合 工作 管理 時間空間管理法 全面綜合工作管理,是指對過去、現(xiàn)在和將來的有關管理因素與現(xiàn)行的各項工作組成一個整體,通過對各種工作共性問題的一般處理,進行統(tǒng)籌管理。面對從內(nèi)容到形式都十分龐雜而又繁忙的各種工作,任何管理者都需要全面綜合的方法總覽駕馭全局。因此,全面綜合工作管理的方法是一種時時處處都需要,且是非常重要的管理方法。然而管理教科書中卻無此方法。雖然有整體、系統(tǒng)等的理論,因為沒有實際具體應用的可操作方式,所以人們?nèi)粘V饕€是采用工作筆記、工作月歷等傳統(tǒng) 經(jīng)驗,其效能簡單,作用有限。當今出現(xiàn)的一些管理類軟件,主要是以辦公為主加管理或?qū)m椀膫€人信息管理等類型。在開發(fā)設計上,突出了信息的技術方法,卻忽略了現(xiàn)代管理理論的指導和相應科學管理功能的設置,從而使其亦難勝任。為此,筆者從十多年前開始尋找、實踐與探索,經(jīng)不斷總結和完善,最終形成一種全面綜合工作管理的方法 “ 時間空間管理法 ” 。作為探討與交流,現(xiàn)分述如下。 1.時間空間管理法的基本原理與方式 時間與空間是宇宙中普遍存在的一種自然現(xiàn)象。時間是由過去、現(xiàn)在和將來形成的一種連綿不斷的、一去不復返的均速流程,是物質(zhì)運動持續(xù)性的表現(xiàn)??臻g是由長、寬、高構成的一個范圍,是物質(zhì)廣延性的表現(xiàn)。世界上的一切事物都具有時間與空間兩個要素,缺一不可,并是以時間與空間的形式存在。任何一管理對象及其管理活動,也都具有時間與空間這兩個要素,且是以時間與空間的形式而運動。管理中的時間,是指管理活動的開始、運作至結束的過程;管理中的空間,是指管理對象及其管理活動所處的區(qū)域與規(guī)模。時間空間管理法,是依據(jù)時間與空間的基本原理,針對各種工作的共性和運用管理的職能,通過綜合計劃、組織執(zhí)行,督察落實,總結提高四個環(huán)節(jié)及其特定的方式, 對工作實行全面綜合管理的一般科學方法。 時間空間管理法從時間與空間的范疇實踐與探求全面綜合工作管理的一般規(guī)律及其方法:在空間上,明確管理的任務和目標,將全部管理因素劃分成若干個管理項目,再綜合成一個有機聯(lián)系的整體,實施系統(tǒng)的動態(tài)管理,處理好各項工作之間的主從、重輕、難易、多少等關系以及管理活動過程中內(nèi)容的變動與結構的調(diào)整或重組。在時間上,明確工作的起訖過程,把握影響時間的內(nèi)外因素,處理好各項工作及其之間的先后、急緩、長短、遠近等關系,重點是時間的利用及其效益。在時間與空間的關系上,明確各項工作及其運行之中的相互聯(lián)系,把握住整體與局部和統(tǒng)籌處理好綜合關系,保證總體工作管理運作有序和任務的全面完成。在長年的管理過程中,探索和總結、掌握與利用長期的規(guī)律性,實現(xiàn)長效管理,不斷提升全面綜合工作管理的科學水平。為便于統(tǒng)一各種紛繁工作的全面綜合管理,本法以年、月、日為管理時間單位,以年為管理周期,針對綜合計劃、組織執(zhí)行、督察落實、總結提高四個環(huán)節(jié)需要解決的問題,對應設計年度綜合表、月度綜合表、工作志和綜合信息志,作為便于具體操作的管理方式,成為可以依照實際應用的統(tǒng)一系列方法,使工作的全面綜合管理科學規(guī)范、有序高效 。 2.時間空間管理法的運用 現(xiàn)結合筆者長期的工作管理實踐為例,說明時間空間管理法的具體運用。 2.1 綜合計劃 綜合計劃,是指經(jīng)過分析研究管理對象,將全部管理因素劃分為若干個管理項目,經(jīng)歸類再綜合成一個有機聯(lián)系的整體;通過運用時間空間管理法年度綜合表,統(tǒng)籌安排好年度管理計劃的主要工作。計劃是管理活動的起點和依據(jù),是首要環(huán)節(jié)。 2.1.1 對管理對象的分析綜合及年度工作管理計劃的制定。首先,按照系統(tǒng)科學的思想分析管理對象的內(nèi)容、構成及相互關系;然后依照任務和工作 目標并有利于整體效益的原則,將所有管理因素分成職責工作與相關工作(部分與職責工作聯(lián)系密切的)兩大類;再將其邏輯劃分成九個管理項目;并區(qū)分出主要、重要與次要三類;且從中確定需要注意抓好的重點(組織。重點是職責工作中的主要部分,承擔的主要責任,首先必須要做好的業(yè)務)、難點(車務。難點是難度大的業(yè)務,不容易做好的工作,需要長期的堅持與努力)與安全(檔案、印信、行車。除職能部門外,安全是一切工作管理中的重要事務,不可忽視與大意,安全上出問題,會毀掉工作所付出的努力,事故嚴重的甚至是滅頂之災) 三項特殊業(yè)務;還要確立 具有規(guī)律性的定期例行工作;最后,勿忘需齊抓共管、相互協(xié)作、甚至是全員參與事關全局的要務(如文明單位創(chuàng)建、達標升級等)。經(jīng)過上述步驟,由此綜合成一個分類有序、主次清楚、有機聯(lián)系的整體,實行統(tǒng)籌管理。在實際管理過程中,還要注意各種關系的變化以及其他方面的各種情況。最高管理層進行的初次分析綜合,會涉及到體制機制方面的問題。體制機制是管理的基礎,若其不順,會引起持久性的甚至是全局性的高耗低效。抓好此環(huán)節(jié),可以明確崗位職責,避免責任的重迭、缺位和越俎代庖,理順關系,也能對管理對象形成一個系統(tǒng)的和明確的認識。通過這樣的 深入分析與系統(tǒng)綜合,再根據(jù)當年的形勢、任務和內(nèi)外因素等實際情況,統(tǒng)籌制定年度工作管理計劃。如果面對的是新工作或新單位,此環(huán)節(jié)也是了解學習新業(yè)務、熟悉掌握新情況的初始階段。 本節(jié)上述 “ 管理項目 ” 是圍繞職責工作,從內(nèi)容、地位、特點、節(jié)律、協(xié)作、性質(zhì)六個方面進行的分析與劃分。然而,存在于一定環(huán)境里的工作管理運行過程中,還會涉及或遇到各種復雜的因素,帶來或造成各樣的重要影響。這些具有公共性的重要因素,可以歸納為六種需要注意加強管理的工作:基礎性管理工作,對外關系,動態(tài)的應變,突發(fā)事件應對,戰(zhàn)略規(guī)劃及實施, 改革創(chuàng)新。它們會牽連到各個管理項目,所以還要從總體上進一步統(tǒng)籌兼顧。 2.1.2 時間空間管理法年度綜合表。 年度綜合表,是通過時間與空間結構方式,將各個管理項目中主要的和定期例行的工作進行年度安排,便于全局綜合管理的動態(tài)表格。表中設時間欄,管理項目欄和備注欄。管理項目的順序,依照管理的要求或者邏輯的關系排列。時間欄與管理項目欄對應的格子稱時空方格,方格中的簡短語句或符號等,便是主要工作及有關情況。表中時空方格的豎線,須是淺色虛線,文字可以向右跨格填寫。管理項目占用的行數(shù),根據(jù)記載的內(nèi)容而增減 。當增加新的工作時,插入新的管理項目;如轉到新崗位,則制作新的年度綜合表續(xù)接其后。樣表 1 是使用到年底的綜合表,內(nèi)容包括:年初計劃的主要工作,特定符號表示的定期例行工作,主要統(tǒng)計數(shù)據(jù),管理過程的實際主要痕跡。 2.1.3 時間空間管理法年度綜合表的應用。把年度計劃的主要內(nèi)容和定期例行的工作,簡要填入綜合表內(nèi),科學統(tǒng)籌安排好年度主要工作。歲末年初,回顧總結上年工作,安排好新年管理計劃。 分類記錄、反映、查閱年度工作管理過程的主要情況,檢索管理活動的具體情況。 通過不斷實踐,探索、認識 、掌握與利用工作管理的年度規(guī)律性。 充分調(diào)動發(fā)揮各方智慧和積極性,科學民主決策與運籌,管好理順全局的年度工作運行。 年度綜合表的時空結構方式,便于管理者從橫向時間上分析主要管理因素的先后順序與聯(lián)系;便于縱向空間上分析各管理項目之間的相互聯(lián)系、影響與協(xié)作;通過時空管理因素的綜合,便于年度全局主要工作的安排和工作管理規(guī)律性的掌握。此表具有分析、綜合、計劃、組織與事前調(diào)控的功能。管理者通過年度綜合表反映的計劃等簡要內(nèi)容,從宏觀總體的高度上認識年度工作的規(guī)律性,掌握好全局的管理。 2.2 組織執(zhí)行 組織執(zhí)行,是指運用時間空間管理法月度綜合表,對主要、重要和定期例行的工作進行統(tǒng)籌安排,組成協(xié)調(diào)運行的整體,將年度計劃展開實行。計劃的貫徹,需要將各種管理因素通過很好的組織才便于執(zhí)行,是管理活動的重要環(huán)節(jié)。 2.2.1 時間空間管理法的時間管理。管理活動的過程即是時間,時間管理是管理活動中的一項重要內(nèi)容。管理活動的起訖,存在著兩個并行的過程:一是管理對象運動的客觀過程,二是與管理對象相結合的主觀管理過程。管理者要遵循客觀過程的規(guī)律,又可通過人為的科學調(diào)控,影響管理活動的時間因素, 以達到管理的目的。主觀管理必須和管理對象的客觀規(guī)律很好地結合起來。時間是資源,即成本,有時甚至比金錢更寶貴。管理者往往事多時少,因而必須加強對時間的科學管理與利用。本法時間管理,以事物的歷程為序,核心問題是時間管理因素與空間管理因素實現(xiàn)最佳組合,使 “ 時 ” 與 “ 事 ” 的安排科學合理且高效,主要體現(xiàn)在以下十個方面: 時間的意識。首先需要提高對時間價值的認識,明確時間管理的重要意義,學習和掌握利用時間的方法與技巧,以達到運用自如和養(yǎng)成良好的習慣。 時間的計劃。根據(jù)工作的任務與目標,科學合理地安排時 間。對客體,要根據(jù)事物運動的規(guī)律和其他的客觀條件,處理好事情輕重緩急的順序,著重組織好近中期的工作,注意計劃的時間余地,即以 “ 事 ” 定 “ 時 ” ;對主體,要根據(jù)自身情況,把有關的事情安排在適當?shù)臅r間里進行,即以 “ 時 ” 定 “ 事 ” ,注意勞逸結合。成熟的經(jīng)驗,形成工作制度或勞作方法。 時間的計算。對管理活動的具體過程和全過程所需要的時間,進行科學分析計算,使管理活動有一個明確的或定量化的依據(jù)。成功的實踐,制定成工作時間標準。 時間的統(tǒng)一。管理活動必須有統(tǒng)一的時間表,以便全體共同遵守,相互協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)一 行動與進度,有序進行,如期完成,保證整體的管理效益。 時間的利用。用大部分時間處理重要事務;用小部分時間處理次要事務。用充足的時間專門解決要事;用零碎的時間分散辦理瑣事。在黃金時段從事重要工作;在普通時段從事一般工作。把適當?shù)氖虑榉旁谇‘數(shù)臅r候做;在適合的時候干合適的事。時間的劃整為零與化零為整。采用科學的理論方法和先進的技術工具等等。 時間的節(jié)約。馬克思認為: “ 一切節(jié)約歸根到底都歸結為時間的節(jié)約。 ” 時時處處注意節(jié)約時間,避免時間的浪費與徒勞。 時間的節(jié)點。是指事物發(fā)展歷程中某 一關節(jié)點上對于人類活動具有重要意義的時間因素,它是機遇與運氣,或是忌時與災禍。把握好節(jié)點的時機,可以獲得很好的收益或避免重大損失。在工作管理中,需強化意識,掌握情況,科學預測,敏銳判斷,果斷決策。 時間的控制。面對繁復的工作,管理者要有主動掌握自己時間的意識和習慣。時間可控制,按計劃進行;時間無法控制,則見機行事。 時間的效益。這是時間管理中最重要的。首先是效果, 注意做正確的事,避免高效率地做錯誤的事;其次是效率, 注意正確地做事,提高投入產(chǎn)出比。簡化辦事程序和方式;任務的適當分解 與合并;采用高效的作業(yè)方法;工作雷厲風行快節(jié)奏;盡早完成任務等等。 時間的檢查。通過計劃與執(zhí)行情況的定期對照檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題進行調(diào)整和改進。最終的總結形成經(jīng)驗,使時間管理的水平和能力得到提升。 2.2.2 時間空間管理法月度綜合表。月度綜合表,是通過時間與空間的結構方式,用來組織與調(diào)控平時主要、重要和定期例行工作,統(tǒng)籌全局綜合管理的動態(tài)表格。表中設時間欄,天氣欄(氣象與人類生存、生活與工作關系密切,是工作管理中的一特殊因素,故設此欄)和管理項目欄。以第一個字對應的(或箭頭指向的方位) 時空方格表示即日的此項內(nèi)容。同日有多條信息的,可上下行并列記錄,并用花括號連起來。如當日的方格被占用,可記錄在上一行或下一行,用 或 表示內(nèi)容的方位。重要公務用黑色字跡,定期例行工作用藍色痕跡,主要大事用紅色筆跡。對近日、數(shù)周或數(shù)月后要做的重要事情或計劃,作好標注,以便及早做好準備。 2.2.3 時間空間管理法的管理活動過程的組織。管理活動的規(guī)模有大小之分,難易程度有繁簡之別,但組織的思路與方法是有共性的:在遵循工作客觀規(guī)律的前提下,應時宜地充分發(fā)揮科學主觀能動性,任何活動都可以通過時空二維結構綜合 表的方式進行統(tǒng)籌兼顧地安排。平時各種工作的管理,主要依靠嚴格執(zhí)行科學完備的各種規(guī)章制度,按部就班地運行,其全局的綜合管理方式如樣表 2。但有些特殊工作或大型的社會活動,由于其中的各種因素關系復雜,聯(lián)系緊密,時間性強,且有一定的要求,因而需要通過采用定量化的方法制定活動方案,作出整體周密的綜合安排,明確步驟進程,更好地協(xié)調(diào)、控制與掌握全局?,F(xiàn)以筆者學校的百年校慶活動最后一月的準備工作(樣表 3)為例,簡要加以說明: 校慶工作涉及面廣,任務量大歷時長,為此成立十個校慶籌備工作小組全面展開運作。 各工 作小組作為管理項目,按序列入月度綜合表內(nèi)。 每個管理項目內(nèi),列出按天數(shù)計算的重要工作事項的進展計劃內(nèi)容。 通過這種表格作業(yè),全面顯示校慶籌備活動最后階段重要工作的進展情況,便于更好地組織協(xié)調(diào)與通力合作,使各 “ 系 ” 能很好地 “ 統(tǒng) ” 起來,保證整個活動的有序順利進行。 所有籌備工作都必須在校慶日前一天完成。 為保證籌備工作全部按時到位,用紅色粗豎線對個別事項規(guī)定最后必須完成的期限。執(zhí)行中常檢查,及時調(diào)控,保證籌備工作的正常進行和如期完成。 由上例可知,月度綜合表可以 作為一種專門的管理方法運用。時間單位、管理項目與作業(yè)工序,亦可相應細化編排。工作中如有類似經(jīng)常性的活動,且通過反復實踐運用并證明是成功的,就可運用此表形成規(guī)范化的作業(yè)標準。 2.2.4 時間空間管理法月度綜合表的應用。注意過去、當前和未來,抓好運行中的中心與重要工作,統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力,加強聯(lián)系與交流,統(tǒng)籌組織并調(diào)控好諸因素(特別是 “ 人 ” 這個主要、關鍵和復雜的因素),努力實現(xiàn)月度全局工作管理活動的順利運行。 用文字定性簡述;用數(shù)學方法定量計算與分析。 把平時常做、應做與必做的事情 ,形成制度,嚴格執(zhí)行,持之以恒,使其科學規(guī)范、有序穩(wěn)定。將非常規(guī)的事務,如消防工作,轉化成防范未然的日常工作運行。 分類記錄、反映、查閱月度工作管理過程的重要情況,檢索管理活動的具體情況。 每月底,回顧小結本月工作執(zhí)行情況,計劃下月工作安排。 月度綜合表的時空結構方式,能直觀簡便地協(xié)助管理者通觀二維表格中工作管理因素的時空分布,是計劃執(zhí)行表、工作時間表、信息記錄表和管理運行表。此表具有計劃、組織、指揮和事中調(diào)控的功能。管理者通過掌握月度綜合表中的重要內(nèi)容,從中觀層面承上啟下地組 織好平時管理活動的開展,努力實現(xiàn)總攬全局的良好運行。 2.3 督察落實 督察落實,是指運用時間空間管理法工作志將管理項目劃分成細而明確的業(yè)務,通過各種方式的督促檢查,了解情況,協(xié)調(diào)矛盾,解決困難,防錯糾偏,發(fā)現(xiàn)推廣先進,指導工作,扎實有序地逐日抓好繁雜具體工作的完成,促進和確保全部工作計劃的實現(xiàn)。計劃的完成,事業(yè)的成功,最終必須靠一天天的時間和一件件具體工作的貫徹而實現(xiàn),具體事情雖小,但完成的好壞卻關系到整體,甚至能影響最后的成敗,只要不落實便落空。習近平總書記曾指出: “ 抓落實是領導工作中 一個極為重要的環(huán)節(jié)。 ” 通過督察保落實,是管理活動的主要環(huán)節(jié)。 2.3.1 管理項目具體化。具體化,是將管理項目分解成大中小三個層級,是分析綜合的進一步深化。如人資社保大項目可分解成計劃綜合、招聘退休、考核獎懲、職稱培訓、薪酬檔案五個中項目;招聘退休中項目又可分解出崗位、招聘、聘用、調(diào)配、流動、退休六個小項目。中小項目的具體分解與設置,要依據(jù)實際情況而定。通過管理項目的細化,能進一步明確職責及其具體的任務,避免管理的盲區(qū),便于抓好工作管理和落實到位。 2.3.2 時間空間管理法工作志。工作志, 是通過設置系統(tǒng)具體的工作管理項目目錄,將工作過程的有關信息及時主動收集,去偽存真,分類記載和有效利用,處理好每天的具體事務,加強督促檢查,確保日常工作井然有序和落實完成的管理手冊。管理項目的目錄順序與綜合表中的一致,其結構為大項目與中項目兩個層級。通過此體例,深入認識全部管理項目,抓好各項具體工作,使管理更加細致有條理;通過此體系,系統(tǒng)反映工作管理的具體過程和全貌。為了安排好繁雜的日常具體工作,還需要增設兩個排列在前的管理項目:第一項為 “ 日程工作 ” ,結合月度綜合表,用于安排每日的工作并記下每天所做的重要事務 ,形成可供日后備查的“ 序時帳 ” 。第二項為 “ 備忘錄 ” ,幫助管理者記載、記憶和靈活處理各種瑣事雜務。最后,再增加 “ 工作通信 ” 項目,此為平時常用的工作通信名錄,以方便日常工作中的聯(lián)絡和信息交流的管理需要。其目錄: 日程工作。 備忘錄。 會議接待(會務會議、工作例會、信訪接待、校長信箱)。 組織統(tǒng)戰(zhàn)(組織建設、組織活動、黨費管理、統(tǒng)戰(zhàn)工作)。 宣傳思想(政治學習、內(nèi)外宣傳、文明創(chuàng)建、大事記、網(wǎng)站管理)。 人資社保(計劃綜合、招聘退休、考核獎懲、職稱培訓、薪 酬檔案)。 機要保密(機要文件、內(nèi)參刊物、保密工作)。 文書檔案(本校發(fā)文、文件管理、檔案整理、檔案保管、檔案利用)。 車務管理(值班表、車輛調(diào)度、車務統(tǒng)計、綜合事務)。 綜合公務(此項目特殊,全部由小項目組成:印信、介紹信、校務公開、招生、雙擁、教育儲蓄、作息時間表、值班表、值班、公務出差、其他事務)。 重要大事(其中特設 “ 百年校慶 ” )。 工作通信。 工作志的格式。大管理項目下以中管理項目為單元;劃分有小管理項目的,其目錄標注于中管理項 目單元首頁的上方。各單元內(nèi)順序:記事在前,重要文章、表格(圖表)和照(圖)片依次續(xù)后。文字類:以月、日為序隨時記載日常要事,主要大事用紅色筆跡,其中記載內(nèi)容亦包含工作計劃、會議記錄、調(diào)研考察和其他等重要文檔。表格(圖表)類:對需要用文字敘述的一組規(guī)律性現(xiàn)象,采用普通表格方式;對需要用數(shù)據(jù)來反映的一組規(guī)律性現(xiàn)象,使用統(tǒng)計表格或圖表的方式。表格與圖表是一種簡潔高效的信息處理模式,不僅易于量化顯示工作管理的狀況,也易于反映其發(fā)展變化的趨勢和規(guī)律。照(圖)片類:將主要事件的照(圖)片,通過印制或剪貼等方法成為形象化 資料,載入工作志。 2.3.3 時間空間管理法工作志的應用。日常工作具有事務龐雜、瑣碎繁重、規(guī)范重復、既定隨機、量大耗時等特點。因此,要根據(jù)輕重緩急實際情況以及人體生物鐘原理,有條理地安排好每天的工作,養(yǎng)成良好的處事習慣。 利用多種方式加強對日常工作落實情況的督促檢查(含自我檢查與接受上級的督察),防微杜漸,實事求是地反映工作具體原貌,定量定性地進行分析研究,努力實現(xiàn)日常工作的實效、高效與長效。 加強工作責任心,規(guī)范辦公行事, 注意關鍵細節(jié),掌握具體過程,把日常事務腳踏實地做實、做好 、做優(yōu)。 分類記錄、反映與查閱全年工作管理過程的各種具體情況。 配合年度綜合表和月度綜合表,實行布置、督察、匯報的管理機制,確保各項日常具體工作全部保質(zhì)保量按時完成。 工作志按照空間與時間的結構,分類系統(tǒng)地反映工作管理過程中的各種具體情況,有助于進行日常工作管理的督促檢查與落實。此志具有深化明確工作職責,詳盡管理信息的記載、處理、保存和利用以及局部事后調(diào)控的功能。管理者通過工作志細化業(yè)務,從微觀深度掌握每天具體事務的操作完成,以督察促進并保證落實。 2.4 總結提高 總結提高,是指通過工作完成情況與計劃的檢查對照,分析研究,得出指導性結論;并通過長期實踐,將各種信息按照空間與時間的結構進行分類與綜合,不斷積累各種管理資料和正反面經(jīng)驗,掌握長期工作管理規(guī)律性,運用時間空間管理法綜合信息志,促進科學先進管理水平的逐步提升。毛澤東有句名言: “ 我是靠總結經(jīng)驗吃飯的。 ” 并說:“ 善于總結經(jīng)驗,就是領導者的任務。 ” 總結,是提高管理水平的有效途徑,是與計劃首尾相對應的、管理過程結束的必要環(huán)節(jié)。 2.4.1 時間空間管理法綜合信息志的信息處理。每年初對上年的工作進行認真全 面實事求是地總結,反映成果,查找問題,分析因果,掌握規(guī)律,以便改進完善。將重要的管理信息和有助于管理的各種資料,分門別類地整理形成檔案,日常備用。很需要的重要材料,隨時搜集整理保存。深入分析研究綜合信息,探索其規(guī)律性。通過再加工整理、編研與多次開發(fā),充分提高綜合信息的利用價值和潛在價值。 2.4.2 時間空間管理法綜合信息志。綜合信息志,是在前三個環(huán)節(jié)的基礎上總結年度工作,并逐年將各種需要的信息資料連續(xù)積累匯集成特定格式的文書檔案,由此形成具有一定歷史時期的、空時分類有序的、便于不斷總結、查閱、利用 和有助于提高科學先進管理水平的綜合性管理信息集。綜合信息志分為四大部分,每部分根據(jù)需要下設數(shù)級信息項目: 單位概要(單位簡介、單位領導、單位機構、單位人員、單位高知、單位黨派、單位資產(chǎn)、單位榮譽、單位大事記)。 工作管理(工作經(jīng)歷:基本情況、履歷、工作大事記。工作綜合:教學、體育、放映、獄政、人資社保、總務、黨務、工會、檔案、機要保密、辦公室業(yè)務、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁。工作業(yè)績:榮譽稱號、各類證書、發(fā)表文章、編輯刊物、美術作品。工作總結:總結理論、經(jīng)驗總結、年度考核表、工作管理評估)。 綜合資料(國法黨紀、專業(yè)標準與操作規(guī)范、單位重要規(guī)章和文件、電子文檔目錄、現(xiàn)代管理方法、文化學習資料、互聯(lián)網(wǎng)站名錄、長期備忘錄)。 通信交通(公務通信綜合名錄、長途區(qū)號和郵政編碼、交通、地圖)。 信息項目的設立,根據(jù)實際情況和需要,并隨工作經(jīng)歷的變化相應依次續(xù)后與添加。 2.4.3 時間空間管理法綜合信息志的應用。逐年積累需要的資料,注意學習他人的先進經(jīng)驗以及吸取失敗的教訓,不斷探索、總結、掌握和利用長期工作與管理的規(guī)律性,把信息提煉成知識,把經(jīng)驗上升為科學理論,再指導實踐,循環(huán) 往復,不斷提高。 掌握長期全面的各種重要信息,是有關工作管理的資料來源,預測決策和計劃規(guī)劃的依據(jù),也是開展和搞好管理工作的基本要求。 分類記錄、反映、查閱歷年工作管理的各種重要文檔、資料與實施中的長年計劃規(guī)劃等。 在不斷總結的基礎上,從深層次上認識和解決基礎性工作是否扎實?體制是否合理?機制是否先進?運作是否高效?工作是否進步?事業(yè)是否發(fā)展等等這些重大問題。 與綜合表、工作志一起組成結構功能完整的管理信息系統(tǒng),奠定科學先進的管理基礎。 綜合信息志將長期的工作 管理過程聯(lián)貫起來,便于總體脈絡的查閱、了解、把握和研究,從更長的歷史、更廣的范圍和更高的層次上去認識,總結與提高,是工作管理的資料庫、知識庫和信息庫。此志具有分類、綜合、積累與利用各種需要的信息,總結與豐富經(jīng)驗,探索長期工作管理規(guī)律性的功能。管理者通過歷年的工作總結,利用綜合資料,掌握長期規(guī)律性,從綜觀的總體上不斷改進完善工作,努力促進科學先進管理水平

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