建設(shè)銀行手機銀行校園營銷推廣方案

建設(shè)銀行手機銀行校園營銷方案 電子印章 電子簽名 電子簽名軟件 一 方案簡介 建行是國內(nèi)首家推出手機銀行的銀行，為用戶支付，賬號管理和資金使用安全 等 帶來了極大的便利和保障，因此備受商務(wù)人士的青睞和使用， 他們也因此 成為了建行手機銀行的重要用戶。高校學(xué)生文化素質(zhì)高，接受新技術(shù)，新產(chǎn)品較快，是建行的潛在優(yōu)質(zhì)客戶群體。雖然現(xiàn)在高校中手機普及率和手機商務(wù)率已經(jīng)很 高，但是建行手機銀行的普及率和使用率還有待 提高，這塊市場具有無限的潛能。 不少大學(xué)生不知道、不了解 該業(yè)務(wù) ，還有一些學(xué)生認為自己 根本不需要這樣的服務(wù)和安全機制。 總之，建行手機銀行要想分享高校這塊大蛋糕還有很多工作要做。 我們團隊通過自身的切身體會以及認真觀察、思考，提出了建行手機銀行在校園的 立體 營銷方案。該 系列 方案的主要亮點如下： 1. 依托建行技術(shù)，手機銀行主頁設(shè)立“我的大學(xué)”新 模塊 ，實現(xiàn)校園生活學(xué)習(xí)的 電子化。 2. 創(chuàng)新型“交互”式博客營銷宣傳。 3. 具有廈門特色的 BRT 系列營銷 。 4. 通過贈送并且增加 短信 金融服務(wù) 來推進手機銀行在大學(xué)的普及 。 5. 通過舉辦建行手機銀行 LOGO 設(shè)計大賽來吸引大學(xué)生關(guān)注并了 解建行手機銀行，同時增強建行 手機銀行的品牌化效應(yīng)。 二 團隊理念 我們堅信，只要能為企業(yè)和社會帶來效益就是創(chuàng)新。我們“ Youth 秀”團隊致力于建行手機銀行在 高校中 的營銷推廣。通過 我們的切身觀察針對性地提出手機銀行在大學(xué)校園的推廣方案。我們的 最終目標是實現(xiàn)手機銀 行的校園普及，推進電子銀行的發(fā)展，并且為企業(yè)贏得良好的社會聲譽，實現(xiàn)經(jīng)濟利益和企業(yè)口碑的雙豐收。 三 市場分析 1. 手機銀行現(xiàn)狀 國內(nèi)的手機銀行業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)于 2000 年前后，但由于技術(shù)制約、價格過高等問題，沉寂了一段時間。 2004 年，各大銀行重新開始推廣手機銀行業(yè)務(wù)。經(jīng)過近幾 年的發(fā)展，手機銀行用戶數(shù)量飛速增長，并逐漸從短信模式過渡到功能更為豐富的WAP 模式，但不可否認，國內(nèi)的手機銀行業(yè)務(wù)還處于發(fā)展的初期，在銀行客戶中的認知度和普及率仍舊不高。而國內(nèi)銀行在推廣手機銀行等新興業(yè)務(wù)的時候，往往更注重“量”，而忽略“質(zhì)”。即常從新產(chǎn)品推出的時間、產(chǎn)品服務(wù)的種類、用戶數(shù)量及增長率等維度考量新業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，缺乏針對用戶需求、體驗、滿意度方面的調(diào)查，以及用戶心理、行為方面的研究。使得銀行“一廂情愿”的迅速推出某種產(chǎn)品和服務(wù)之后，卻發(fā)現(xiàn)用戶并不買賬。 建行手機銀行雖然擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和功能，但是 其在高校的覆蓋率和使用率還尚待提高。不僅要面對同業(yè)的競爭，還要面對建行自身其他電子銀行產(chǎn)品的競爭。 如表 1-1 及 1-2 所示。 表 1-1 建行手機銀行與主要競爭對手的的比較 種類 對終端要求 費用對比 功能對比 建行手機銀行 可支持 WAP 和BREW兩種上網(wǎng)方式，需要進行卡號綁定 移動：免費體驗 3 個月，之后 6 元 /月。聯(lián)通“互動世界”6 元 /月。聯(lián)通“神奇寶典”10 元 /月。 查詢，轉(zhuǎn)賬匯款，繳費，支付，外匯買賣，銀證業(yè)務(wù)，手機股市，信用卡，公積金，基金查詢，本地服務(wù)，萬易通商城 招行手機銀行 無須進行卡號綁 定，使用 SSL加密，只支持WAP 上網(wǎng)的手機 收取上網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費 查詢，轉(zhuǎn)賬，繳費，證券買賣，基金買賣，股票，國債買賣，掛失 工行手機銀行 2G 手機都可以，無特殊要求 短信收費，根據(jù)業(yè)務(wù)的次數(shù)和性質(zhì)，無固定費用 查詢，轉(zhuǎn)賬，支付，繳費，特色功能，手機捐款等 通過上表可知，與同業(yè)其他手機銀行相比，建行手機銀行優(yōu)勢在于服務(wù)功能相當(dāng)豐富，客戶覆蓋面廣，既支持 WAP 上網(wǎng)的手機也支持 BREW 上網(wǎng)的手機。 同時建行還具有手機到手機轉(zhuǎn)賬，跨行轉(zhuǎn)賬等特色功能。 表 1-2 建行手機銀行與自身其他電子銀行產(chǎn)品的比較 種類 特點 推出時間 市場占有率 功能及費用對比 建行手機銀行 客戶面廣，安全性高 ，移動性好，操作簡單，前景廣闊 最晚推出 較低 匯款率 0.15%，手機到手機轉(zhuǎn)賬 建行網(wǎng)上銀行 客戶量多，發(fā)展迅速，移動性差，安全存在隱患 電話銀行后 ，手機銀行前 較高 匯款率為 0.25% 建行電話銀行 安全性高，但是操作不方便 最早推出 較低 匯款率為 0.4%，不能跨行轉(zhuǎn)賬及炒股 通過上表可以分析得知，建行手機銀行作為一個新興的信息應(yīng)用平臺，移動性非常好，而且十分安全，作為未來的發(fā)展趨勢，擁有大量的潛在客戶。但是 目前建行手機銀行在高校中卻沒有得到廣泛的了解和認可，這就需要建行加大在校園的營銷力度，豐富營銷手段，盡可能地讓大學(xué)生了解和認可這項產(chǎn)品。 2. 前景概述 當(dāng)今的大學(xué)生幾乎每個人都有手機， 騰訊網(wǎng) 在 2008 年進行的一項調(diào)查中顯示， 1824 歲年齡段的手機網(wǎng)民最多，占據(jù)了手機網(wǎng)民總數(shù)的一半。這些手機網(wǎng)民分別在各種職業(yè)中，其中在讀大學(xué)生占到了 13.8%，名列第一?？梢?預(yù)測，大學(xué)生將是手機銀行的重要潛在客戶，他們有一定的消費能力，接受新事物、新產(chǎn)品的能力 較強，再加上 3G 網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及， 這些都使得大學(xué)生作為建行手機銀行的潛在 優(yōu)質(zhì)客戶，有待于大力挖掘，市場前景樂觀。 3. 市場 調(diào)研 調(diào)查方式 以調(diào)查為主，同時配以網(wǎng)上調(diào)查。 調(diào)查范圍 在校大學(xué)生為調(diào)查對象。 調(diào)查問卷 1.您 的 手機能否上網(wǎng)？ ( ) A.能 B.不能 2.您的手機是否有移動或聯(lián)通的包流量 套餐？（ ） A.有 B.沒有 3.您習(xí)慣使用下列哪種銀行形式（） A、傳統(tǒng)式柜臺銀行 B、自助銀行（ ATM 機） C、網(wǎng)上銀行 D、電話銀行 E、手機銀行 4.您使用過手機銀行嗎？（ ） A用過，是建行的 B.用過，但不是建行的 C.沒用過 5.您了解建行手機銀行嗎？（ ） A.很了解 B.一般 C.聽說過，但不了解 D.沒聽過 6.您使用手機銀行的原因是什么？（） A 支持各種費用繳納 B.支持網(wǎng)上購物 C手機銀行更安全 D.其他 7.您不使用手機銀行的原因是什么？（） A 不知道這項業(yè)務(wù) B.知道這項業(yè)務(wù)，但覺得不需要 C開通手續(xù)太復(fù)雜 D.開通的費用太高 E.其他 8.您對手機銀行的顧慮主要 有哪些（） A.費用高 B、安全性 C 手機上網(wǎng)慢 D、其他 9.如果您使用過手機銀行，平均使用頻率是多少？（） A、每周 1 次 B、每周 2-4 次 C、每周 5 次以上 D、其他 10.如果您已經(jīng)開通手機銀行業(yè)務(wù)，您使用過建行手機銀行的下列哪些業(yè)務(wù)（） A、已開通，但從未嘗試使用 B、賬戶查詢 C、匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) D、繳費、支付業(yè)務(wù) E、手機充值業(yè)務(wù) F、手機股市、基金查詢等理財業(yè)務(wù) G、其他 11.您是通過什 么方式了解建行手機銀行的？（） A、校園海報、廣播 、網(wǎng)站、論壇等的宣傳 B、校園講座、有關(guān)的比賽 C、銀行的宣傳 D、周圍同學(xué)的介紹 E、與移動運營商合作推出送話費等優(yōu)惠活動的方式 F、免費試用 G、其他 12.如果建行手機銀行可以實現(xiàn)圖書檢索以及校園卡充值等功能，您會選擇使用建行手機銀行嗎？（） A.會，很實用 B、先了解再決定 C、不會 。沒必要 13.您希望手機銀行應(yīng)當(dāng)具備什么樣的功能？朝哪方面發(fā)展？ _ 4.具體 營銷方案 1. 宣傳手段 1） 線上宣傳 校園宣傳 與校方溝通，在校園網(wǎng)上宣傳建行手機銀行。包括校園 BBS 論壇和主題網(wǎng)頁。在校園 BBS 論壇上 發(fā)布與建行手機銀行有關(guān)的討論，例如手機銀行的優(yōu)缺點討論，以及大學(xué)生的使用需求調(diào)查等。 高校所在地論壇宣傳 與高校所在地的主流網(wǎng)上社區(qū)合作，開展宣傳，如廈門高?？梢赃x擇小魚社區(qū)，具有影響范圍廣，覆蓋面廣的優(yōu)點。 博客營銷 在和訊博客，騰訊，新浪等博客上宣傳。征集網(wǎng)友與建行手機銀行的故事，同時征集網(wǎng)友的理財心得分享。對于網(wǎng)友評價高的作品作者 予以獎勵。這種互動式的博客宣傳改變了以往博客主人寫博客，然后網(wǎng)友去觀看的單向模式，有利于提高網(wǎng)友的參與積極性。 視頻網(wǎng)站宣傳 在酷六網(wǎng)，優(yōu)酷網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上進行視頻廣告宣傳。同樣地，在這些網(wǎng)站上，建立一個主題網(wǎng)頁，公開征集網(wǎng)友的關(guān)于建行手機銀行的廣告視頻創(chuàng)意。然后對于點擊率高的作品予以獎勵。 2） 線下宣傳 2. 建行手機銀行 LOGO 設(shè)計大賽 （ 1） 活動主題：在各高校開展建行手機銀行 LOGO 設(shè)計大賽。 （ 2） 活動背景和目的：手機銀行目前推廣時，使用的是建行 e路通 品牌和 LOGO，沒有手機銀行的專屬品牌和 LOGO。一 個好的產(chǎn)品要推廣開，不僅需要過硬的質(zhì)量和服務(wù)，也需要一個品牌形象來展示其文化內(nèi)涵。 建行擁有足夠強的資源統(tǒng)合能力將 清新自然、高雅莊重的企業(yè)文化 通過品牌展示給世人。 通過大學(xué)生的豐富想象力和創(chuàng)造力可以為建行手機銀行設(shè)計一個 LOGO 以增加其影響力和知名度。同時讓大學(xué)生親自參與其中可以增加大學(xué)生對建行手機銀行的了解以及對建行企業(yè)文化的認知 和認可 。 雖然單獨推出有可能會影響其他電子銀行的平衡。但是手機銀行作為未來電子銀行發(fā)展趨勢和主力產(chǎn)品，有必要為其專門設(shè)立 LOGO。 （ 3） 活動對象：各高校大學(xué)生 。 （ 4） 活動方式：先以各高校為單位 進行初賽，各高校評出優(yōu)秀作品參加全國總決賽。 （ 5） 活動詳細內(nèi)容： 參與方式： 以個人或者團隊名義參賽， 在規(guī)定時間內(nèi) 提交作品，同時必須附有作品說明。 參 賽要求：所設(shè)計作品必須積極健康，無負面影響，不得抄襲，同時作品要能體現(xiàn)建行手機銀行功能豐富，安全先進，便捷易用的 特點 以及 建行清新自然、高雅莊重的企業(yè)文化。 大賽 宣傳：依托校園電臺進行賽事宣傳，每天定時 段 滾動播出 。在校園 BBS 上發(fā)布賽事信息。經(jīng)校方允許，在校園人流量多的地方張貼 活動主題海報。在 QQ， 飛信 等 即時通信領(lǐng)域 設(shè)立賽事群，負責(zé)宣傳此次大賽，吸引同學(xué)參加。在 高校所在地的主流網(wǎng)上社區(qū)上設(shè)立賽事鏈接及論壇。在和訊，騰訊等博客上宣傳賽事。在 酷六、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站上投放廣告，宣傳賽事。在百度、谷歌等搜索引擎上投放廣告。在校內(nèi)網(wǎng)，騰訊校園網(wǎng)等大學(xué)生使用較多的交友網(wǎng)站上宣傳賽事。 賽程安排：由各高校的學(xué)生投票還有專家評審團來共同決出各個高校的優(yōu)秀作品若干，然后參加全國總決賽。最終的獲獎作品將作為建行手機銀行的正式推廣 LOGO。同時予以獎勵和報道。 3. 校園生活移動電子化 “我的大學(xué)” （ 1） 創(chuàng)意背景：建行的手機銀行擁有很多的實用功能，不管在市場占有率還是相關(guān)技術(shù)上都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。但是很多大學(xué)生覺得自己并不需要那些功能和服務(wù)。手機銀行在大學(xué)校園的覆蓋率還有待提高。這其中一個很重要的原因就是手機銀行沒有大學(xué)生所需要的功能，服務(wù)。如果將手機銀行跟大學(xué)生的日常需要相掛鉤，必定能夠增加它的受歡迎程度。 而且隨著 3G時代的到來，上網(wǎng)的便利和高速必將極大的豐富手機銀行的功能與服務(wù)。我們團隊通過與同學(xué)老師的交流，認為，手機銀行要想在高校中普及開來，不僅僅需要卓越的功能和服務(wù)，更需要同大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)相聯(lián)系，體現(xiàn) 出其實用價值，從而順利地在高校中推廣開來。 （ 2） 推廣 策略：先在少數(shù)高校試推行一短時間，觀察市場反映并且總結(jié)經(jīng)驗后再作調(diào)整，然后面向全國高校推廣，最終實現(xiàn)高校學(xué)習(xí)生活的移動電子化。 （ 3） 方案闡述： 由建行和全國高校合作， 依托建行的先進技術(shù)及周到的安全保障 建立一個覆蓋學(xué)生信息，學(xué)校地圖，圖書館數(shù)據(jù)以及校園卡消費記錄等多方面綜合性數(shù)據(jù)平臺。 在建行手機銀行的主頁增設(shè) “ 我的大學(xué)“這一模塊。 高校學(xué)生通過登陸建行首頁或者通過移動夢網(wǎng)鏈接而進入”我的大學(xué)“，其 下設(shè)有四大模塊。 1） 登陸注冊。 大學(xué)生通過自己的姓名、學(xué)號、注冊密碼等來注 冊使用。其中注冊密碼由學(xué)生開通建行手機銀行時獲得。只有使用注冊密碼才能成功注冊。登陸后可得到 以下 服務(wù)： 天氣出行：該板塊頗具實用功能。不僅可以查詢高校所在地區(qū)的天氣氣象，還可以提供感冒指數(shù)，穿衣指數(shù)，防曬指數(shù)，舒適度指數(shù)等實用信息，而且可以提供出行建議。將旅游景點的廣告宣傳引入該部分。不僅可以增加廣告收入，而且有利于校園生活移動電子化的實現(xiàn)。 圖書館： 建立一個移動的圖書檢索 平臺，可以隨時隨地檢索、查詢，免去了大學(xué)生必須由電腦終端來檢索查詢的麻煩。其設(shè)有四個分板塊： A. “ 登陸注冊“： 可以由電腦注 冊后用手 機登陸， 或用手機注冊后 用電腦登陸。實現(xiàn)與 校 園圖書 館的同步。 B. “ 圖書檢索”：所在高校的圖書檢索。 可以 分作 者、 作者所屬國家、出版時間、 書名 等 關(guān)鍵 進行檢索。 C. “ 借閱排行榜”： 列出所在高校過去一周、 一個 月及一個學(xué)期的圖書借閱排行。 D“幫助”：提供如何使用“圖書館“的幫 助信息。 商家聯(lián)盟：構(gòu)建類似于網(wǎng)上商城的 商家發(fā)放信息平臺。 為高校內(nèi)部以及高校外面的商家提供一個面向高校學(xué)生的直接平臺。而且這個平臺由于只有高校學(xué)生才能登陸所以具有針對性強的特點。是一個優(yōu)質(zhì)的廣告 平臺。主要發(fā)布商家的優(yōu)惠信息，活動廣告等。 充值繳費訂票：建行手機銀行目前已經(jīng)有了購買 Q 幣、繳納話費等功能。但是新構(gòu)建的這個平臺只針對大學(xué)生的日常生活需要而特別設(shè)立。爭取與校方還有相關(guān)運輸公司企業(yè)達成合作協(xié)議，在手機銀行“我的大學(xué)“里面可以繳納宿舍水電費、 話費、上網(wǎng)費。也可以依照學(xué)生的優(yōu)惠價格訂購汽車票、火車票和飛機票。免去排隊買票之苦，具有非常強的吸引力。 理財檔案 記錄大學(xué)生的大學(xué)理財歷程，幫助大學(xué)生分析自己的消費傾向和消費組成。養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣。下設(shè)三個功能模塊 :“手機銀行積分”、“校園卡消 費記錄”和“幫助”。 同時針對大四畢業(yè)生即將踏入工作崗位這個特點，對于建行手機銀行的簽約用戶，在其畢業(yè)時候，根據(jù)其大學(xué)期間的消費理財記錄，提供一份專門的理財建議書，指導(dǎo)大學(xué)生在工作后如何管理好自己的財富。 A. “ 手機銀行積分” ， 記錄用戶使用手機銀行過程中所獲得的各項積分。 對于達到一定積分的用戶可以兌換禮品或者獲得免費體檢等。 B. “ 校園卡消費記錄”，與校方合作，不僅實現(xiàn)手機銀行直接對校園卡充值，同時也可以在建行手機銀行上直接查詢學(xué)生校園卡的消費記錄，哪個網(wǎng)點消費多少金額。 C“ 幫助” 介紹這部分內(nèi)容如何使用。 我的地圖 與各個高校合作，收集各個高校的詳細地圖，同時利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，繪制高校周邊地區(qū)的地圖以及高校所在地的公交路線。設(shè)有如下功能模塊： A. “我的大學(xué)”，可以查看高校校園的詳 細地圖，同時在地圖上標有各建筑名稱，主要辦事機構(gòu)所在位置和聯(lián)系電話，方便學(xué)生的校園生活。 B. “校園周邊地圖”，可以查看校園周邊 的地圖及主要設(shè)施場所位置，同時附有各大機構(gòu)、商家的聯(lián)系電話。 2） 理財 學(xué)院 由兩大部分內(nèi)容組成“理財 資訊”和“理財故事”，旨在幫助大學(xué)生學(xué) 會理財，體現(xiàn)建行的人文關(guān)懷。 “理財資訊”通過每天更新理財方面的知識，技巧，方法來引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注理財，學(xué)會理財。 “理財故事 ” 通過大學(xué)生的親身理財故事來給更多想要接觸理財，學(xué)會理財?shù)耐瑢W(xué)一個借鑒和參考。 該板塊的理財故事可以由多渠道獲得，諸如博客營銷，校園電臺公開征集大學(xué)生的理財故事等。 3） 流行前沿：設(shè)置這一板塊是切合了大學(xué)生關(guān)注流行時尚這一特點。 通過這一模塊可以吸引更多的人使用建行手機銀行。其主要內(nèi)容是介紹時下最流行的音樂、電影、漫畫、小說、涂鴉、街舞等，同時關(guān)注各個高校的主流文化。 4）幫助：介紹關(guān)于如何 使用“我的大學(xué) “的信息。 4.具有廈門特色的 BRT 系列營銷 （一）創(chuàng)意背景 快速公交系統(tǒng)（ Bus Rapid Transit） 簡稱 BRT，是一 種介于快速軌道交通與常規(guī)公交之間的的新型客運系統(tǒng) 。 廈門是全國少數(shù)幾個擁有 BRT 的城市之一。 BRT 由于其快捷、安全、舒適以及準點的特點而 頗受 廈門 市民歡迎，據(jù) 廈門市社情民意調(diào)查研究中心開展的“ BRT 試運行市民反映情況調(diào)查”顯示，八成市民對 BRT 的綜合評價為“好”或者“很好”。 BRT 沿線經(jīng)過許多高校，如華僑大學(xué)，集美大學(xué)誠毅學(xué)院等。 BRT 成為了廈門高校學(xué)生出行的 首選交通工具。在 BRT 上開展建行手機銀行的營銷不僅可以利用 BRT 的影響力獲得良好的廣告效應(yīng)，同時也可以針對包括高校學(xué)生在內(nèi)的近乎所有群體，受眾面非常廣。另一方面，廈門 BRT 處于起步階段，還有非常廣闊的資源尚未開發(fā)，如果選在這個時候進入 BRT 市場，可以獲得優(yōu)勢地位，為日后的競爭打下堅實基礎(chǔ)。 （二） 目標人群 包括眾多高校學(xué)生在內(nèi)的廈門市民。 （三）目標地點 BRT 沿線及各站點。 （四）目標產(chǎn)品 建行手機銀行。 （五） 詳細方案 與 BRT 相關(guān)部門開展合作，在 BRT 上引入以下措施： 1） 在 BRT候車站點擺放外觀酷似手機的建行手機體驗終端。同時 其具有 兩種功能： 一個是模擬 建行手 機銀行的操作演示， 分普通版和 3G 體驗版。一個是可以查詢 BRT 站點分布以及天氣預(yù)報等實用功能，方便市民出行的同時，也起到了良好的宣傳作用，增加對建行手機銀行的了解。 2） BRT 目前使用塑料硬幣或者 E 通卡來刷卡，但是 圓形的塑料硬幣的正反 面都是空白 的，在其上面可以 通過正面印制建行的 LOGO，背面印制“手機銀行 選建行”的標語來推廣宣傳。 在塑料硬幣上做廣告會非常吸引乘客的注意，廣告效應(yīng)不可言喻。 3）在乘客進入 BRT 站點的時候會 收到一條小區(qū)信息，范例：“建行手機銀行提醒您：廈門 今天晴，氣溫 7到 19，請您注意保暖，紫外線強要注意防曬。建行手機銀行，手機上面就可以理財、炒股、手機到手機轉(zhuǎn)賬，詳情請登陸 ” 。在宣傳建行手機銀行的時候，也提供天氣信息，不至于引起乘客的反感和抵制，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 圖 1-3 “我的大學(xué)”示意圖 四 SWOT 分析 （一） Strength(優(yōu)勢 ) 1. 建行領(lǐng)先的技術(shù)和功能。 建行在業(yè)內(nèi)率先推出手機 銀行，其擁有領(lǐng)先的技術(shù)和功能，且已經(jīng)完成 3G 業(yè) 務(wù)部署。在與對手 競爭時候可以充分利用這些優(yōu)勢。 2. 有針對性地將建行手機銀行與大學(xué)生活緊密結(jié) 合。將 建行手機銀行與大學(xué)生活緊密結(jié)合大大增加了建行手機銀行的實用性，極大地豐富了手機銀行的功能。 3. 方位立體化的校園營銷策略。 宣傳手段十分豐 富 ， 覆蓋大學(xué)生校園生活的方方面面。 4.手機銀行突出的移動性和安全性。 手機銀行與其 他電子銀行相比，具有移動性強，安全的優(yōu)勢， 是未來電子銀行發(fā)展的趨勢和主力產(chǎn)品。 （二） Weakness(劣勢