畢業(yè)設(shè)計(jì):社會(huì)實(shí)踐(正文樣本)_第1頁(yè)
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私營(yíng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題分析及對(duì)策 一、實(shí)踐調(diào)查的背景、目的 (一) 我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的私營(yíng)企業(yè)就是我 現(xiàn)在 實(shí)習(xí)的工作單位 黃山市屯溪東大彩印廠。這是一 家 在黃山市內(nèi) 屬 規(guī)模 中等 的私營(yíng)企業(yè) ,以生產(chǎn)加工各種塑料包裝袋為主要業(yè)務(wù)。廠內(nèi)共有機(jī)器 十 臺(tái),分別為兩臺(tái)大型印刷機(jī),一臺(tái)分切機(jī),一臺(tái)折邊機(jī),四臺(tái)切袋機(jī),一臺(tái)沖床,一臺(tái)制版機(jī)以及其他一些 輔助的小設(shè)備。 企業(yè)的組成形式是個(gè)人經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)范圍及方式是包裝裝潢印刷品、其他印刷品印刷服務(wù) 。 該企業(yè)堅(jiān)持了“以質(zhì)量為根本,以創(chuàng)新為根基,以辦事為生命”的籌備理念, 積極 開(kāi)墾新產(chǎn)品,全 力開(kāi)墾新市場(chǎng),不只為黃山市內(nèi)各大小商店提供了各種 定制的 印刷品,也為企業(yè)的成長(zhǎng)提供了開(kāi)闊的成長(zhǎng)空間。 ( 二 ) 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的私營(yíng)企業(yè)在社會(huì)中扮演起了重要的角色。 但是 屯溪東大彩印廠 想在 黃山市內(nèi) 這個(gè) 具有較大競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng) 中站穩(wěn)腳跟卻并不容易。 在整個(gè)實(shí)踐調(diào)查的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn) 我所在實(shí)習(xí)的這家私營(yíng) 企業(yè)在 企業(yè)人才、 團(tuán)隊(duì)精神以及企業(yè)的繼承問(wèn)題 這 三 個(gè)方面 存在若干 問(wèn)題。所以我就這三個(gè)問(wèn)題 開(kāi)展了 實(shí)踐調(diào)查 ,以找到 這三個(gè)問(wèn)題 產(chǎn)生的原因及會(huì)導(dǎo)致的后果,并提出了自己的若干解決方法 ,以便企業(yè)的 管理 層能夠作出相應(yīng)的 對(duì)策 來(lái)解 決這些問(wèn)題,從而使企業(yè)能得到更好的發(fā)展。 二、實(shí)踐調(diào)查具體實(shí)施 (一) 時(shí)間 我開(kāi)展這次社會(huì)實(shí)踐的 總時(shí)間為 30 天 。 在此期間 我用了一天的時(shí)間去企業(yè)的各個(gè)車(chē)間 及辦公區(qū) 進(jìn)行了參觀,如印刷車(chē)間,分切車(chē)間,成品倉(cāng)庫(kù)及存放危險(xiǎn)品如各種化學(xué)試劑的倉(cāng)庫(kù) 以及各個(gè)辦公室 。 (二)地點(diǎn) 1、廠內(nèi)實(shí)踐所在:黃山市屯溪東大彩印廠 2、觀光所在:黃山市屯溪東大彩印廠印刷車(chē)間,分切車(chē)間,成品倉(cāng)庫(kù)及溶劑存放倉(cāng)庫(kù) 及辦公區(qū)域 等。 (三)對(duì)象 1、廠內(nèi) 在生產(chǎn)一線的工人 。包括在各個(gè)車(chē)間工作的工人以及各倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)管 理員。 2、 廠內(nèi)辦公區(qū)域的工作人員。包括銷(xiāo)售 部 ,人事部 ,采購(gòu)部,客服部等的工作人員。 3、企業(yè)的部分管理層 人員。包括 企業(yè) 部分部門(mén)經(jīng)理等。 (四)手段 1、 與員工進(jìn)行面對(duì)面的訪談。在開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的活動(dòng)中,我多次深入生產(chǎn)一線,與 員工進(jìn)行面對(duì)面的 訪談 。 在找他們進(jìn)行訪談時(shí),我會(huì)盡量注意到不影響他們白天的正常工作及晚間的私人生活,所以我在確定訪談對(duì)象之后會(huì)提前一天向他說(shuō)明情況 提出訪談邀請(qǐng),如果他同意訪談我就會(huì)約他第二天午飯時(shí)間開(kāi)展訪談 。 2、進(jìn)行 電子 問(wèn)卷調(diào)查 。我自己制作了一份 電子 問(wèn)卷 調(diào)查表, 并 以郵件的形式從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)給我在同一部門(mén)或者不同部門(mén)的同事,請(qǐng)他們幫我填寫(xiě)好后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)寄還到我的郵箱里。雖然我收到郵件時(shí)知道各個(gè)問(wèn)卷是誰(shuí)寄的,但是后來(lái) 我整理這些問(wèn)卷的時(shí)候會(huì)還是以不記名的方式進(jìn)行整理歸納的。 3、查閱公司 內(nèi)部 資料 。我實(shí)習(xí)的這家企業(yè)的資料都放在資料保管室里,而資料保管室由人事部負(fù)責(zé)。由于開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,我需要了解一些關(guān)于公司內(nèi)部 的詳細(xì)資料。于是我 按照程序先 向人事部經(jīng)理遞交了一份內(nèi)部資料閱讀申請(qǐng),得到經(jīng)理的批準(zhǔn)后才進(jìn)入資料保管室 拿到一些關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的詳細(xì)資料。 三、調(diào)查結(jié)果 (一) 企業(yè)的人 才資源 我實(shí)習(xí)的 這家私營(yíng)企業(yè)在黃山市內(nèi)算是一家中等規(guī)模的企業(yè), 企業(yè)現(xiàn)有 正式工作人員 37 人。 車(chē)間的員工人數(shù)和辦公區(qū)域的員工人數(shù)比例大致是 3:2。 在我和車(chē)間員工的交流以及通過(guò)整理電子問(wèn)卷調(diào)查中知道,除了管理層、車(chē)間高級(jí)技術(shù)工人以及銷(xiāo)售人員能根據(jù)訂單拿到額外的提成以外,大部分的員工工資都相差不大, 都 在 2000 2500 元之間。但是他們的工作環(huán)境以及工作量卻又很大的差別。印刷車(chē)間和分切車(chē)間加起來(lái)一共 500 多平方米, 但是并 沒(méi)有安裝空調(diào),每到夏天,車(chē)間里就比較悶熱。而且一旦開(kāi)啟機(jī)器便會(huì)有較大的轟鳴聲,長(zhǎng)期在機(jī)器旁邊工作 會(huì)對(duì)聽(tīng)力系統(tǒng)有一定的影響。而且印刷車(chē)間有時(shí)會(huì)用到一切易燃的醇類(lèi)、酯類(lèi)易燃溶劑作為添加劑,雖然車(chē)間里已經(jīng)按照黃山市消防局的規(guī)定在墻角準(zhǔn)備了足夠數(shù)量的滅火器等消防設(shè)施,但是仍有一定的危險(xiǎn)。而相比之下在辦公區(qū)域的工作人員就輕松的多了, 辦公區(qū)域是一幢 2 層 的 小樓,樓上樓下 加起來(lái)總 面積將近500 平方米。一樓一半的地方作為會(huì)客廳及企業(yè)產(chǎn)品的樣品展示區(qū)域。另一部分是客服部和銷(xiāo)售部 的辦公區(qū)域 。樓上則是其他的部門(mén) 的辦公區(qū)域 。樓上樓下都安裝了空調(diào),銷(xiāo)售部客服部和采購(gòu)部的每個(gè)員工配一部黃山市內(nèi)的免費(fèi)固定電話,人事部每個(gè)員工配一臺(tái)臺(tái) 式電腦。 同樣的工資工作環(huán)境卻相差那么大,我覺(jué)得這樣的制度是有點(diǎn)不合理。 但 在我我和同為人事部同事 的一次 閑談中 得知 , 這個(gè) 企業(yè)招聘時(shí)辦公區(qū)域工作人員的學(xué)歷至少是要大專(zhuān)以上的文憑,而車(chē)間則不限。他說(shuō)這個(gè)社會(huì)主要就是靠文憑吃飯,沒(méi)有文憑,很難找到好的工作 ,即使找到待遇還不錯(cuò)的工作但是工作環(huán)境和工作量都還是不能和有高文憑的人相提并論的。 同時(shí)我在和車(chē)間工人的面對(duì)面訪談中也了解 到 , 這個(gè)企業(yè)車(chē)間工人的流動(dòng)性比較大。特別是每年 7、 8 月份以及 每年 過(guò)年前的這兩段時(shí)間, 會(huì)有 很多人辭職準(zhǔn)備換新的工作。在 7、 8 月份辭職的大多是因?yàn)榧依?孩子升學(xué)需要較多的費(fèi)用,在這里工資 不夠負(fù)擔(dān)孩子的學(xué)費(fèi) ,準(zhǔn)備去外地打工。 而 在過(guò)年前辭職大多是因?yàn)橛X(jué)得企業(yè)年假放的太少,工資待遇也不是很好,很多人干脆就辭職回家 ,在家里多待些時(shí)間陪陪父母孩子,好好 過(guò)個(gè)年,等過(guò)完年之后再到別的公司去找工作。 (二) 企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神 在來(lái)到這家企業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月后,我也漸漸了解這個(gè)企業(yè)的管理層的一些制度。該企業(yè) 的管理層珠寶包括 企業(yè)老板以及 銷(xiāo)售部 、 人事部 、 采購(gòu)部 、 客服部的各部門(mén)經(jīng)理。他們?cè)诿總€(gè)月第一天的早晨要開(kāi)會(huì)確定這個(gè)月工作的主要內(nèi)容及工作重心 等。 會(huì)議結(jié)束后各部門(mén)經(jīng)理會(huì) 回到 各自 管 理的 部門(mén)開(kāi)一個(gè)小型會(huì)議,把之前會(huì)議確定下來(lái)的工作內(nèi)容逐一分配到 一個(gè)或者幾個(gè)人 身上。 別的部門(mén)是 怎么樣 我不是很清楚,但是在我親眼所見(jiàn)的我們?nèi)耸虏?,不管是誰(shuí)在日常的工作中遇到了什么難題,大家都會(huì)湊在一起給他出謀劃策,直到問(wèn)題順利解決。這樣的氣氛讓我很好的感受到了我們部門(mén)的團(tuán)隊(duì)合作精神。 在我看來(lái),這個(gè)企業(yè) 不管是在管理層還是在工作基層,都存在著各種各樣大大小小的團(tuán)隊(duì)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,總是會(huì)有一兩個(gè)核心人物,在 管理層是以企業(yè)老板為核心, 而 在工作的基層是以各 部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理為核心, 其他隊(duì)員則是緊緊圍繞著核心人物,從而形成一個(gè) 完整的團(tuán)隊(duì)。 我認(rèn)為 這樣的團(tuán)隊(duì),是最有凝聚力,最能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的團(tuán)隊(duì)。 (三) 企業(yè)的繼承問(wèn)題 企業(yè)的繼承問(wèn)題 在 任何 企業(yè)里 都 屬于比較機(jī)密的問(wèn)題。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)中,采購(gòu)部的部門(mén)經(jīng)理是企業(yè)老板的侄子, 是老版的血緣至親 ,而銷(xiāo)售部的部門(mén)經(jīng)理則幾乎能說(shuō)是老板從開(kāi)辦這家企業(yè)起就培養(yǎng)出來(lái)的得力干將。老板雖然都很器重這兩位 經(jīng)理 ,但是企業(yè)里卻有很多人不喜歡那位老板的侄子、采購(gòu)部經(jīng)理。聽(tīng)我的一位同事說(shuō), 有一次有 老板 帶著采購(gòu)部經(jīng)理 請(qǐng) 一個(gè)客戶(hù) 吃飯,結(jié)果剛坐下來(lái) 老板家里 有事要 先 走,就讓 采購(gòu)部 經(jīng)理 陪 著那個(gè)客戶(hù) 吃飯, 吃飯飯后經(jīng)理去 買(mǎi)單,算 了 900 多 元,結(jié)果這個(gè) 部門(mén)經(jīng)理卻要求 那個(gè)服務(wù)員給開(kāi) 2000 元 的發(fā)票 來(lái)報(bào)銷(xiāo) 。我說(shuō)難道采購(gòu)部經(jīng)理不怕老板發(fā)現(xiàn)嗎?他說(shuō) 老板 請(qǐng) 客戶(hù) 吃飯, 采購(gòu)部經(jīng)理只要 寫(xiě)上請(qǐng)誰(shuí)吃飯了, 而老板 也不 可能找那位客戶(hù) 過(guò)問(wèn)那天晚上到底 吃了多少錢(qián) 。我很驚訝,難道老板從來(lái)不知道這類(lèi)事情的嗎? 但讓我吃驚的是 那位同事只是很 平靜地告訴我 這種事情就算老板知道了又怎么樣 , 只要對(duì)公司不是真正有責(zé)任心的,換了張三,李四來(lái)了也還是一樣的。從這件事上看來(lái),要從企業(yè)內(nèi)挑選合格的繼承人,不管是血緣至親還是自己的得力干將,首先要考慮的是 對(duì)公司有沒(méi)有真正的責(zé)任心,否則關(guān)系 再親,能力再?gòu)?qiáng)也不會(huì)能 使 企業(yè)發(fā)展得更好,走得更遠(yuǎn)。 四、結(jié)果分析 (一) 人才是企業(yè)發(fā)展的最寶貴的資源。企業(yè)的目的是贏得利潤(rùn),而人才在這當(dāng)中起了很重要的作用。 而 作為想 要在黃山市激烈的塑料制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地 的東大彩印廠 ,要想獲得 更好的 發(fā)展,贏得 更多的 利潤(rùn), 我認(rèn)為應(yīng)該要做到以下 三 個(gè)方面: 1. 要給 車(chē)間 員工合適的 工資 待遇 和休假待遇 ,不能因?yàn)?車(chē)間 員工沒(méi)有 辦公區(qū)域的員工那么 高的文憑就不 給車(chē)間 員工 合適的待遇,這樣只會(huì)促使車(chē)間員工產(chǎn)生辭職的念頭。而這樣的現(xiàn)象是不利于企業(yè)發(fā)展的。 2. 要積極招攬有工作經(jīng)驗(yàn)的管理人才,并定期讓各決策層的人才去學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和理念,或者是經(jīng)常留意一些有能力的人,以便使之為企業(yè)所用,從而使其能帶領(lǐng)企業(yè)更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。 3. 可以在進(jìn)行 除對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)已工作的員工進(jìn)行再培訓(xùn)外,還 可以 進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)可,將員工的能力水平進(jìn)行公司級(jí)的認(rèn)可 ,以便其能更好的適應(yīng)其企業(yè)的發(fā)展。 (二) 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱。 一個(gè)企業(yè)一旦擁有了有 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有配合默契的凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì), 那個(gè)這個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中 就 會(huì) 猶如猛虎添翼,所向披靡。 那么怎樣才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有團(tuán)隊(duì) 精神呢? 1. 從企業(yè) 老板 的角度來(lái)說(shuō), 企業(yè) 老板 必須通過(guò)自身的倡導(dǎo)和示范,要表現(xiàn)出自信 與正直。要表現(xiàn)出自己 對(duì) 能夠把東大彩印廠發(fā)展 得 更大更好 的自信 、 決心和毅力 ,并且企業(yè) 老板 在員工面前要時(shí)時(shí)刻刻以 正面形象表現(xiàn)自己,通過(guò)樹(shù)立個(gè)人榜樣而起表率作用 。 同時(shí) 企業(yè) 老板 要 表現(xiàn)出 勇于為團(tuán)隊(duì)和使命承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 讓你的員工和下屬感受到你是一個(gè)有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。 2. 從企業(yè)員工的角度來(lái)說(shuō), 要清楚認(rèn)識(shí)自己的地位和價(jià)值,無(wú)論你在企業(yè)中充當(dāng)什么角色,你的每一項(xiàng)工作與他人的工作都有一個(gè) 聯(lián)系 ,這就意味著你的工作,需要得到他人的幫助。要想得到他人的 幫助,就必須先幫助別人。 并且 要學(xué)會(huì)依賴(lài)伙伴,懂得取勝要靠大家協(xié)作的道理, 這樣才能建立起一個(gè)相互需要相 互信任的團(tuán)隊(duì)。 (三) 不管是選擇 和自己有血緣關(guān)系的至親 接班還是將 陪自己一起創(chuàng)業(yè)的得力干將 作為企業(yè)的繼承人, 這 兩 種 選擇 雖然沒(méi)有 明顯的 好壞之分,但是在具體的 條件 上還是可以區(qū)分出優(yōu)劣。 我認(rèn)為 可以根據(jù)“忠誠(chéng)度”和“能力”這兩個(gè)重要 條件 進(jìn)行分析,因地制宜地進(jìn)行 企業(yè)繼承人的 選擇。 不能盲目的相信血緣至親肯定比“外人”親這樣的片面的觀點(diǎn)。 五、結(jié)束語(yǔ) 雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)實(shí)習(xí)生,還沒(méi)有 踏入社會(huì), 在進(jìn)行整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,我 卻同樣真切的感受到了我實(shí)習(xí)的這家企業(yè)在黃山市這個(gè)市場(chǎng)里也同樣的面對(duì)著很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,體會(huì)到了在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的社會(huì)中生存的不易。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)作為在校大學(xué)生對(duì)校園以外的世界認(rèn)識(shí)真的是太少,幾乎什么都不懂,這對(duì)我們這些即將面對(duì)的大學(xué)畢業(yè)走出校園走向社會(huì)的學(xué)生們是非常不利的。我想我們作為即將踏上社會(huì)的準(zhǔn)社會(huì)人士應(yīng)該更加積極主動(dòng)的了解社會(huì),為我們以后能在社會(huì)上更好的打拼做好準(zhǔn)備。 同時(shí),我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候也得出一些感悟: 一、 我們?cè)?待人接物 時(shí)要注意 謙虛敬慎。 人際關(guān)系是要靠平時(shí)的積累,到關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)幫上我們很大的忙 。 和我一起來(lái)這家企業(yè)實(shí)習(xí)的有 4 個(gè)人,而每個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)不同,有的人熱情,有的人冷淡,這個(gè)時(shí)候假如我以一種孤傲的態(tài)度對(duì)待他人,不僅學(xué)不到東西更有可能引起別人的反感,讓整個(gè)實(shí)踐一無(wú)所獲甚至無(wú)法拓寬自己的交際圈,讓自己陷入交際的困境。所以 以后我 還 應(yīng)該要多多向這方面的特長(zhǎng)人士學(xué)習(xí)。 二、 我們要有不達(dá)目的不罷休的精神,盡力去爭(zhēng)取。即使不一定能成功,但起碼自己努力過(guò),最重要的是過(guò)程,而不是結(jié)果。等到再遇上類(lèi)似的事情就不會(huì)手足無(wú)措了。經(jīng)驗(yàn)?zāi)苷葧r(shí)間。這次在這家私營(yíng)企業(yè)里的實(shí)踐,不僅僅積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),在做人做 事方面也學(xué)到了很多東西。 我的實(shí)習(xí)時(shí)光不知不覺(jué)已經(jīng)將近 3 個(gè)月了,在這 3 個(gè)月中,在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和我的同事們的共同 幫助 下 我 成長(zhǎng)了許多。這次的實(shí)踐就像是影射我的一面鏡子,讓我看到自己閃光點(diǎn)的同時(shí),也毫無(wú)保留地發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足之處。我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作中不斷的發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn), 改進(jìn) 不足,進(jìn)一步完善自我,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 三年的 英語(yǔ) 教育學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束,與老師、同學(xué)的相處讓我戀戀不舍。感謝各位老師 給予我的關(guān)心與幫助,感謝我的同學(xué)們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)對(duì)我的支持。 同時(shí) 在這里我要 感謝我的論文指導(dǎo) 老師 孔為松老師 , 他 始終以嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度不厭其煩的對(duì)我的論文提出很多寶貴意見(jiàn),并針對(duì)我論文中的不足之處逐條做出點(diǎn)評(píng),使我能夠順利完成畢業(yè)論文。 在此我對(duì)老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的感激之情! 參考文獻(xiàn): 1 陳萬(wàn)思,姚圣娟 . 中國(guó)家族企業(yè)繼承人培養(yǎng)計(jì)劃 J. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì),2006,( 3) 2 陳凌 . 代際傳承:家族企業(yè)繼任管理和創(chuàng)新 J. 管理世界 , 2003,( 6) 附錄 電子問(wèn)卷調(diào)查表 一、企業(yè)基本情況 1、企業(yè)名稱(chēng) 2、通訊地址 3、郵政編碼 4、企業(yè)網(wǎng)址 5、電子信箱 6、法人代表 二、企業(yè)員工情況 1、現(xiàn)企業(yè)左右從業(yè)人員人數(shù) 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷人數(shù) 3、大專(zhuān)以下學(xué)歷人數(shù) 4、你目前的工資數(shù) 三、企業(yè)資源配置情況 1、企業(yè)生產(chǎn)用房類(lèi)型( ) A.擁有自己的廠房 B.租用別人的廠房 C.仍屬于家庭用房 D.其他 2、企業(yè)生產(chǎn)用房占地面積(平方米) 3、企業(yè)勞動(dòng)力情況( ) A.富余 B.合適 C.短 缺 4、如果人才短缺,所需人才類(lèi)型為( ) A.技術(shù)研發(fā)人員 B.經(jīng)營(yíng)管理人員 C.市場(chǎng)開(kāi)拓人員 D.技術(shù)工人 E.普通工人 四、你認(rèn)為目前阻礙

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