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創(chuàng)建小企業(yè)各章重點(diǎn)第一章小企業(yè)管理概述重點(diǎn)掌握1小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)和含義目前我國(guó)小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn):職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)數(shù)額。小企業(yè)是指勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。2小企業(yè)的基本特點(diǎn)與大中型企業(yè)相比,小型企業(yè)有其獨(dú)特之處,主要表現(xiàn)在:(1)企業(yè)數(shù)量眾多,分布面廣。(2)體制靈活,組織精干。(3)管理水平相對(duì)較低。(4)產(chǎn)出規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)力較弱。(5)“家族”色彩濃。目前,占小型企業(yè)主導(dǎo)地位的是民營(yíng)企業(yè),而民營(yíng)企業(yè)大部分為“家族”企業(yè)。3交易費(fèi)用的含義為了達(dá)成一筆交易,通常需要尋找對(duì)方,了解其產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)行談判、協(xié)商和簽訂協(xié)議,為此而投入的時(shí)間和精力等成本就是交易費(fèi)用。簡(jiǎn)言之,交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本。第二章小企業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)掌握1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的因素,是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī)。風(fēng)險(xiǎn),是由于因素復(fù)雜性使實(shí)際結(jié)果和預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的可能性。創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)對(duì)外部環(huán)境因素估計(jì)不足或無法適應(yīng),或?qū)夹g(shù)創(chuàng)新過程難以有效控制而造成技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)失敗的可能性。2創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)(1)最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,獲得成功的滿足感。(2)爭(zhēng)取更高的利潤(rùn),改善生活狀況。賺取更多的金錢以改善生活狀況是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動(dòng)機(jī)。(3)擁有自己的企業(yè),可以獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動(dòng)。(4)爭(zhēng)取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間。3創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)(1)不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力。(2)較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力。(3)充滿自信、永不言敗的精神。(4)身體健康。第三章企業(yè)創(chuàng)立方式的選擇重點(diǎn)掌握1創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)的好處以及必備條件新建一個(gè)企業(yè),其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在:(1)在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、人員設(shè)置等諸多方面,創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建。(2)在產(chǎn)品生產(chǎn)或者提供服務(wù)方面,可以樹立自己的特色。(3)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇方面擁有主動(dòng)權(quán)。(4)在產(chǎn)品銷售方面,可以開辟?gòu)V闊的市場(chǎng)。創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件:(1)擁有專利技術(shù)。(2)擁有工作經(jīng)驗(yàn)和一定量的客戶群。(3)獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金。2購(gòu)買一家現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(1)不必進(jìn)行創(chuàng)建前的市場(chǎng)調(diào)查與可行性研究,也免去了注冊(cè)登記的繁瑣,創(chuàng)業(yè)成本較低。(2)如果所購(gòu)買的企業(yè)具有良好的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),就為企業(yè)的繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)減少了很多不確定因素的發(fā)生。(4)一些現(xiàn)成的資源可以利用。(5)如果收購(gòu)的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn),還可以享受國(guó)家相應(yīng)的優(yōu)惠政策。3特許經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)合同的含義特許經(jīng)營(yíng),是指特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用。被特許經(jīng)營(yíng)人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)合同,是特許者與被特許者之間最重要的法律文件,其中包括了所有關(guān)于雙方合作的約束條款。4對(duì)于受許人來說,特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)優(yōu)勢(shì):(1)加盟一家實(shí)力雄厚和信譽(yù)高的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè),投資風(fēng)險(xiǎn)小,并且可以得到特許人金融方面的幫助。(2)受許人可以得到特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。(3)可以享受特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)大規(guī)模的廣告宣傳等各種促銷活動(dòng)。(4)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)集中進(jìn)貨,降低成本,保證貨源。劣勢(shì):(1)經(jīng)營(yíng)方式上沒有自主權(quán),受制于特許人,使其增長(zhǎng)受限制。(2)支付昂貴的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi),利潤(rùn)要按協(xié)議與特許人共享。(3)必須接受特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)統(tǒng)一的供貨價(jià)格。(4)一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)加盟企業(yè)出現(xiàn)問題,會(huì)連累所有企業(yè)。5特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要考慮下列影響因素:(1)特許經(jīng)營(yíng)連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景。(2)了解特許方對(duì)受許方所提供的服務(wù)。(3)實(shí)地調(diào)研,選擇理想的店址。(4)認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。6家族企業(yè)的含義及其主要特征在企業(yè)的發(fā)展過程中,由一個(gè)家族控制該公司的大部分股權(quán),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理。這樣的企業(yè)就是家族企業(yè)。(1)目標(biāo)與利益上的一致性。(2)以創(chuàng)始人為核心組成家族企業(yè)的決策中心。(3)經(jīng)營(yíng)管理過程中更多地體現(xiàn)人文主義色彩。7家族企業(yè)管理的特征(1)集權(quán)式的組織模式。(2)恩威并用的管理方法。(3)“家長(zhǎng)”的示范效應(yīng)。第四章選擇管理隊(duì)伍和組織形態(tài)重點(diǎn)掌握1小企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組建要求(1)所選配的人才一定要具有一定的專業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì),在技術(shù)性問題上應(yīng)能充分勝任他們的工作。(2)選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點(diǎn),考慮到自己的整體策略。(3)選用人員時(shí)應(yīng)注意整體的協(xié)調(diào)一致,即所謂的“團(tuán)隊(duì)精神”。(4)所選用的人才需要具有創(chuàng)造精神。2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型兩大類:有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。3小企業(yè)的法定組織形式大部分發(fā)達(dá)國(guó)家,小企業(yè)采取的法律形式主要有三種:?jiǎn)我粯I(yè)主、合伙經(jīng)營(yíng)、有限公司。我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定,小企業(yè)的組織形式主要有個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司等。4合伙企業(yè)、公司制企業(yè)的含義合伙企業(yè),是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。公司制企業(yè),是依照公司法組建并登記的以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。5戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)的含義戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)或成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定的戰(zhàn)略目標(biāo),在保持獨(dú)立性的同時(shí),通過對(duì)股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng),從而取得“雙贏”效果的合作形式。虛擬企業(yè),又稱“虛擬公司”或“影子公司”,它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限,雖有生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等完整的職能,但企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整地執(zhí)行這些功能的組織。第五章商業(yè)計(jì)劃的編制重點(diǎn)掌握1商業(yè)計(jì)劃的含義商業(yè)計(jì)劃,是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)未來增長(zhǎng)戰(zhàn)略所制訂的詳細(xì)計(jì)劃,主要用于向投資方和風(fēng)險(xiǎn)投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃,從而取得投資方或風(fēng)險(xiǎn)投資商支持的一份商業(yè)計(jì)劃報(bào)告,同時(shí)也是展示自己有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報(bào)的能力及擁有資源實(shí)力的商業(yè)計(jì)劃報(bào)告。2商業(yè)計(jì)劃的編制意義(1)從市場(chǎng)分析過程中,可以更明確地確定本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)更好的給自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)中定位。(2)通過評(píng)估本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,可以更全面地了解本企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)、整個(gè)生產(chǎn)程序、生產(chǎn)過程中勞動(dòng)力分配情況、生產(chǎn)進(jìn)度等等。(3)通過分析本企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動(dòng)、收支平衡、資產(chǎn)負(fù)債等等,并且找到有效的控制財(cái)務(wù)的好方法。(4)在書寫企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí),可以更加明確本企業(yè)遠(yuǎn)期、中期和近期各個(gè)階段的具體目標(biāo),確定本企業(yè)各個(gè)不同階段的具體目標(biāo),確定本企業(yè)各個(gè)不同階段的不同計(jì)劃,以及達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)該采取的手段。(5)在制訂撤出計(jì)劃時(shí),可以充分了解未來社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和人們的消費(fèi)動(dòng)態(tài),并且做到應(yīng)變有方。在未來市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)可以調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向,從而確保企業(yè)的健康發(fā)展。第六章小企業(yè)發(fā)展與退出重點(diǎn)掌握1危機(jī)的含義危機(jī),就是一個(gè)會(huì)引起潛在負(fù)面影響的具有不確定性的大事件,這種事件及其后果可能對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害。2企業(yè)創(chuàng)立時(shí)期的危機(jī)及策略企業(yè)創(chuàng)立時(shí)期的危機(jī)主要是資金短缺。管理策略就要圍繞節(jié)約成本展開。企業(yè)可以借鑒泰勒的管理方法,讓工人熟練技術(shù),縮短產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間,節(jié)約成本。3企業(yè)發(fā)展時(shí)期的危機(jī)及策略對(duì)于很多發(fā)展時(shí)期的企業(yè)來講,管理水平、員工素質(zhì)可能會(huì)引發(fā)人才危機(jī),急劇膨脹的業(yè)務(wù)可能會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)、品牌和信譽(yù)危機(jī)。策略:全面降低成本、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、引入人才。4小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理(1)建立、健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。(2)尋求有效途徑,努力降低風(fēng)險(xiǎn)。(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和證券投資管理。第七章社會(huì)倫理與依法經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)掌握1影響小企業(yè)道德規(guī)范建設(shè)的因素企業(yè)文化的基本價(jià)值取向、領(lǐng)導(dǎo)的舉止、對(duì)員工的引導(dǎo)。2節(jié)稅的含義與原則節(jié)稅,又稱為稅收籌劃,是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的,在納稅決策中所做的決策。了解稅法的規(guī)定;因人、因地、因時(shí)制宜;必須注意其應(yīng)具備的特殊條件。創(chuàng)建小企業(yè)各章課后作業(yè)第一章 小企業(yè)管理概述一、名詞解釋1、小企業(yè) (P3)2、不完全市場(chǎng)(P11) 3、最適規(guī)模 (P12)4、產(chǎn)業(yè)分工 (P12)5、交易費(fèi)用 (P14)6、小企業(yè)管理(P17)三、問答題1、和大型企業(yè)相比,小企業(yè)有哪些獨(dú)特之處?(P5-6)2、結(jié)合小企業(yè)的特征分析其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位。(P7)3、簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)進(jìn)化理論、不完全市場(chǎng)理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、產(chǎn)業(yè)(行業(yè)部門)分工理論的基本內(nèi)容。(P10-12)4、結(jié)合我國(guó)小企業(yè)的現(xiàn)狀分析其面臨的市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。(P16-17)5、試舉例分析小企業(yè)管理包含的內(nèi)容。(P18+自我綜合發(fā)揮)第二章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)一、名詞解釋1、政治環(huán)境 (P24)2、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (P25)3、市場(chǎng)調(diào)研 (P27)4、企業(yè)登記注冊(cè) (P40) 5、銀行賬戶 (P41)6、 貨幣結(jié)算 (P42)7、稅務(wù)登記 (P42)8、納稅申報(bào)(P43)三、問答題1、創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)在哪里?(P29-30)2、創(chuàng)業(yè)者常常遭到哪些風(fēng)險(xiǎn)?(P33-34)3、試舉例說明創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)要求?(P35-38)4、以私營(yíng)企業(yè)為例,簡(jiǎn)述新企業(yè)的創(chuàng)立程序。(P40-42)第三章 企業(yè)創(chuàng)立方式的選擇一、 名詞解釋1、特許經(jīng)營(yíng)(P52)2、特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議(P52)3、單體特許(P53)4、區(qū)域開發(fā)特許(P53)5、特許經(jīng)營(yíng)合同(P58)6、家族企業(yè)(P59)7、家族企業(yè)文化(P62)三、問答題1、新建一個(gè)小企業(yè)存在哪些優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)?(P67,33-34)2、購(gòu)買一家現(xiàn)存企業(yè),首先應(yīng)對(duì)它的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析,都包括哪些內(nèi)容?(P48)3、選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要受哪些因素影響?(P55-56)4、家族企業(yè)管理的特征是什么?(P65-66)5、新建一個(gè)企業(yè)、購(gòu)買一個(gè)現(xiàn)存企業(yè),你傾向于哪一種?試通過兩者的優(yōu)缺點(diǎn)比較中得出你的結(jié)論。(P67)6、作為一個(gè)受許人,請(qǐng)說明加盟特許經(jīng)營(yíng)的好處。(P54)7、試分析家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣執(zhí),預(yù)測(cè)它在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。(P61-62,67)第四章 選擇管理團(tuán)隊(duì)和組織形態(tài)一、名詞解釋1、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)(P78)2、合伙企業(yè)(P80)3、公司(P82)4、戰(zhàn)略聯(lián)盟(P89)5、特許經(jīng)營(yíng)(P88)6、虛擬企業(yè)(P92)三、問答題1、選擇管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)考慮哪些問題?(P71)2、小企業(yè)如何利用外部人力資源?(P72-73)3、如何保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定?(P76)4、小企業(yè)組織形式選擇應(yīng)遵循哪些原則?(P77-78)5、比較各種小企業(yè)法定組織形式的特征及優(yōu)缺點(diǎn)。(P87)6、戰(zhàn)略聯(lián)盟、特許經(jīng)營(yíng)和虛擬企業(yè)這三種創(chuàng)新有組織形式與傳統(tǒng)形式相比特點(diǎn)是什么?(綜合發(fā)揮)第五章 商業(yè)計(jì)劃的編制一、名詞解釋1、商業(yè)計(jì)劃(P96)2、項(xiàng)目可行性報(bào)告(P97)3、內(nèi)部使用者(P98)4、外部使用者(P98)5、退出機(jī)制(P98)三、問答題1、編制商業(yè)計(jì)劃的意義是什么?(P97-98)2、一份好的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)符合哪些要求?(P99-100)3、為什么商業(yè)計(jì)劃編制一定要有創(chuàng)業(yè)者親自參與?(P115)4、如何有步驟地撰寫商業(yè)計(jì)劃?(P117-118)5、結(jié)合本書后面附的案例四:多機(jī)控制智能住宅系統(tǒng)商業(yè)計(jì)劃書理解和掌握商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)包含的內(nèi)容。(自我發(fā)揮)6、自由結(jié)組,嘗試為一個(gè)項(xiàng)目撰寫一份商業(yè)計(jì)劃。(列入形成性考核)第六章 小企業(yè)發(fā)展與退出一、名詞解釋1、資產(chǎn)規(guī)模(P123)2、危機(jī)(P127)3、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(P134)4、 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(P134)5、市場(chǎng)退出(P139)三、問答題1、小企業(yè)在什么情況下能夠發(fā)展成為大企業(yè)?(P126)2、企業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)中,哪幾種最能夠較準(zhǔn)確地判斷其發(fā)展階段,還有沒有其他評(píng)價(jià)指標(biāo)?(P122-123)3、有哪些因素影響小企業(yè)主的對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度?你認(rèn)為何種態(tài)度對(duì)于企業(yè)發(fā)展最有利?(P135-136)4、解釋下列風(fēng)險(xiǎn)類型:價(jià)格風(fēng)險(xiǎn);質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(P134)5、你最欣賞哪一種企業(yè)價(jià)值的評(píng)估方法?為什么?(P140+自我發(fā)揮)6、如果現(xiàn)在有一家小企業(yè)正面臨著發(fā)展的危機(jī)與困境,你應(yīng)該從哪幾方面入手為其分析解決?(P132)7、小企業(yè)在什么時(shí)機(jī)選擇企業(yè)退出最合適?(P140)8、請(qǐng)?jiān)囍懻摲治鲆患疑鲜械募易迤髽I(yè)的發(fā)展模式。(自我發(fā)揮)9、試分
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