零天超市管理系統(tǒng)操作手冊.doc

零天超市管理系統(tǒng)操作手冊前言21世紀(jì)是信息化的世紀(jì)。面對國內(nèi)外同行的激烈競爭，無數(shù)中小企業(yè)在管理方面的不足已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展和壯大。越來越多的企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)施信息化戰(zhàn)略是改善企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)競爭力的有效途徑。市場的呼喚不斷催生出優(yōu)秀的商務(wù)管理軟件，而零天系列軟件則是其中的精品。當(dāng)零天系列軟件還在市場上熱銷時，零天公司于2004年年初整合公司的軟件開發(fā)精英，成立了“零天”開發(fā)小組，利用近兩年的時間開發(fā)出零天家族的新生代產(chǎn)品“專業(yè)版”系列軟件。該系統(tǒng)完全滿足了企業(yè)對物流、信息流、資金流等集成管理的迫切需要，可以對企業(yè)各種經(jīng)營活動和管理行為實(shí)施全方位的過程控制與細(xì)化管理，從而以更簡便、實(shí)用的方式幫助中小企業(yè)迅速解決管理難題，全面提升整體競爭力?！傲闾臁毕盗熊浖永m(xù)了零天軟件進(jìn)、銷、存一體化、導(dǎo)航式操作、易學(xué)易用等優(yōu)點(diǎn)，并且在信息集成和統(tǒng)計(jì)分析方面做了較大的提高，使您可以方便快捷地獲取到各種有用信息?！傲闾臁毕盗熊浖彩敲嫦驀鴥?nèi)中小型企業(yè)的商務(wù)管理平臺，它根據(jù)國內(nèi)中小型超市的經(jīng)營規(guī)模、組織架構(gòu)等方面的特點(diǎn)，結(jié)合中小型超市的管理需求，在業(yè)務(wù)流程及功能結(jié)構(gòu)上都進(jìn)行了重整，軟件的功能較其以前版本更加實(shí)用化。“零天”系列軟件的推出對于我們來說還是一個新的嘗試，系統(tǒng)中如果還存在不完善的地方，希望廣大用戶能夠諒解，并繼續(xù)提供更多的寶貴意見，以待我們在今后的版本中進(jìn)一步地改進(jìn)和提高，更好地滿足您的需要。零天公司的成長與發(fā)展離不開您的支持，我們會時刻注意與您進(jìn)行溝通，不斷聽取更多的寶貴意見，不斷推出高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在此對所有長期以來不斷支持零天公司的各界人士及朋友們表示衷心地感謝！第一章、系統(tǒng)簡介零天超市管理系統(tǒng)是面向國內(nèi)中小型超市管理平臺，它是按照國內(nèi)中小型超市的經(jīng)營規(guī)模、組織架構(gòu)等方面的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，緊密結(jié)合中小型超市的管理需求開發(fā)的。該系統(tǒng)包括系統(tǒng)維護(hù)、基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)管理（采購、銷售、倉庫、應(yīng)收應(yīng)付、等）、業(yè)務(wù)報(bào)表、等四大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)物流、資金流、信息流的控制與管理。該系統(tǒng)充分考慮到企業(yè)經(jīng)營者的需要，提供了更加全面的統(tǒng)計(jì)分析功能，將企業(yè)的采購、銷售、存貨、成本、利潤、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、銀行存款等多方面的運(yùn)營情況進(jìn)行全面匯總分析，從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠迅速掌握超市的實(shí)際運(yùn)作狀況、合理的做出戰(zhàn)略決策。一、功能簡介當(dāng)您打開軟件之后，在系統(tǒng)的主界面可以看到一行菜單欄，內(nèi)容包括“系統(tǒng)維護(hù)”、“基礎(chǔ)資料”、“業(yè)務(wù)管理”、“業(yè)務(wù)報(bào)表”、 “幫助”等五個菜單項(xiàng)，單擊某個菜單即可打開一個下拉菜單，本系統(tǒng)的所有操作功能全部都包括在這些菜單里，以下我們先簡要地介紹一下各個菜單項(xiàng)都能實(shí)現(xiàn)哪些功能，以便您對本系統(tǒng)有一個大概的了解，在后面的章節(jié)中我們將分別給您詳細(xì)說明各功能的操作方法。（一）、“系統(tǒng)維護(hù)”菜單 該菜單包括了對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)的主要功能。 1、帳套管理：包括“帳套備份”、“帳套恢復(fù)”、“帳套升級”等功能。2、操作員管理：包括“密碼修改”、及對操作員進(jìn)行授權(quán)的“權(quán)限設(shè)置”功能。（二）、“基礎(chǔ)資料”菜單 該菜單包括了有關(guān)進(jìn)銷存所涉及的一些基礎(chǔ)信息，主要包括員工、客戶、供貨商、商品類別、商品、等資料，這些基礎(chǔ)資料將在以后登記業(yè)務(wù)單據(jù)時直接引用，因此需要預(yù)先設(shè)置。（三）、“業(yè)務(wù)管理”菜單 該菜單中的功能是本系統(tǒng)的核心內(nèi)容，主要的功能有采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、庫存業(yè)務(wù)、應(yīng)收應(yīng)付等，以后的章節(jié)中涉及到這些內(nèi)容的說明您應(yīng)重點(diǎn)加以掌握。（四）、“業(yè)務(wù)報(bào)表”菜單 該菜單主要的功能是提供各類業(yè)務(wù)報(bào)表，幫助您輕松地建立滿足企業(yè)管理需要的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。二、輸入“基礎(chǔ)資料”的通用操作在您輸入基礎(chǔ)資料時，本系統(tǒng)提供了兩種常用的窗口，并且在輸入窗口中還有許多名稱相同、功能相近的按鈕，在此特一一列舉，使您對它們事先有所了解，有助于您快速掌握本軟件的操作規(guī)則和方法。（一）、列表狀窗口及其操作 該窗口顯示了某類基礎(chǔ)資料的主要信息，窗口上方一般會提供【保存】、【導(dǎo)出】、【打印】、【退出】、【+】、【-】等按鈕。、新增資料：單擊【+】 ，系統(tǒng)會在主窗口中增加一個編輯行，然后在空白編輯框中錄入或單擊下拉按鈕從列表中選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)即可，單擊【保存】按鈕將新增加的基礎(chǔ)資料存入數(shù)據(jù)庫中。2、修改資料：從基礎(chǔ)資料列表中選擇一個準(zhǔn)備修改的基礎(chǔ)資料，然后修改其中需修改的部分，單擊【保存】按鈕將新修改的基礎(chǔ)資料存入數(shù)據(jù)庫中。3、刪除資料：從基礎(chǔ)資料列表中選擇一個準(zhǔn)備刪除的資料，然后單擊【-】 ，再單擊【保存】按鈕，則相應(yīng)的資料將被徹底刪除。如果沒有單擊【保存】按鈕而直接單擊【退出】按鈕，則放棄刪除該基礎(chǔ)資料的操作； 4、導(dǎo)出：您可以單擊【導(dǎo)出】，將基礎(chǔ)資料導(dǎo)出到Excel表格中，然后再進(jìn)行其他操作；5、打?。耗梢詥螕簟敬蛴　繉⒃摶A(chǔ)資料以報(bào)表的格式打印出來。（二）、樹狀窗口及其操作該類窗口主要指商品類別等資料中要求進(jìn)行數(shù)據(jù)分級的編輯窗口。單擊左邊樹狀窗口中的類別，然后就可以在右邊列表狀窗口中對該類所屬的基礎(chǔ)資料進(jìn)行編輯操作。（三）、“編碼”的編制方法“編碼”是各種基礎(chǔ)資料的唯一性標(biāo)識，不能重復(fù)，系統(tǒng)正是通過它來確定每一個具體的資料的。它由數(shù)字或英文字母組成，但不能使用“*”、“？”、“”、“”、“”、“”、“！”等特殊符號。它的編制應(yīng)以易記易用為原則。三、輸入“業(yè)務(wù)單據(jù)“的通用操作 您在使用本系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時，都是通過相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)來實(shí)現(xiàn)的，這些單據(jù)在操作上具有相當(dāng)?shù)耐ㄓ眯裕旅嫖覀兙椭饕槍M(jìn)銷存業(yè)務(wù)單據(jù)中比較常見的、通用的操作加以介紹。在后續(xù)章節(jié)中涉及到單據(jù)基礎(chǔ)操作的問題時，請您參考本章的有關(guān)內(nèi)容。（一）、模糊查找功能1、功能介紹。模糊查找功能主要是為了方便您在編輯業(yè)務(wù)單據(jù)時能夠快速定位和選擇基礎(chǔ)資料。這些常用的基礎(chǔ)資料主要有供貨商、客戶、商品等。以下我們結(jié)合具體錄入方法來說明模糊查找功能是如何實(shí)現(xiàn)的。2、實(shí)現(xiàn)方法。在輸入供貨商、客戶或商品時，您可以在鍵彈出的“供貨商”或“客戶”或“商品選擇”窗口中“過濾”項(xiàng)目的條件列表框中選擇條件，然后在右邊的文本框中填寫相應(yīng)的若干個關(guān)鍵字，即可實(shí)現(xiàn)模糊查找功能。如果找到了所需的資料，則直接雙擊來完成輸入或者使用鍵盤上數(shù)字鍵盤上的“+”直接選中。（二）、增加業(yè)務(wù)單據(jù) 單擊【新增】按鈕，系統(tǒng)顯示一張空白的業(yè)務(wù)單據(jù)，您依次輸入相關(guān)項(xiàng)目即可。（三）、編制業(yè)務(wù)單據(jù)1、單據(jù)日期的錄入 當(dāng)新增單據(jù)時，單據(jù)日期默認(rèn)為您在軟件登錄窗口中“當(dāng)前日期”項(xiàng)目中填寫的日期。若需修改日期，請?jiān)凇叭掌凇表?xiàng)目中按照“年-月-日”（比如2006-05-18）格式錄入新的日期。2、單號的錄入新增單據(jù)時，系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前日期信息自動產(chǎn)生相應(yīng)的單號。如果您需要修改，可在“單號”項(xiàng)目中錄入新的單號即可。系統(tǒng)中默認(rèn)的單號編碼規(guī)則為：系統(tǒng)日期操作員編碼單據(jù)序號（五位）。、選擇供貨商、客戶 在采購入庫單等與采購有關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù)中都需要選擇供貨商，您可以采用下列任何步驟實(shí)現(xiàn)。 （1）直接在“供貨商”項(xiàng)目中填寫供貨商編碼；（2）如果供貨商資料太多，可以單擊“供應(yīng)商”欄右側(cè)的“”按鈕，打開“供貨商選擇”窗口，然后使用本系統(tǒng)提供的模糊查找功能查找；在銷售出庫單、銷售退貨單等與銷售有關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù)中，都需要選擇相應(yīng)的客戶，其操作方法與選擇供應(yīng)商的方法完全一樣，此處不再贅述。4、選擇商品 （1）直接在“商品編碼”欄填寫商品編碼；（2）單擊“商品編碼”欄下方空白編輯欄，右側(cè)會顯示一個“”按鈕。單擊該按鈕可打開商品選擇窗口，您從中選擇即可。選中后，“商品名稱”、其他欄目會自動填入相應(yīng)的數(shù)據(jù)；當(dāng)商品資料較多時，您可以使用本系統(tǒng)提供的模糊查找功能查找；（3）您可以在“快捷選擇”欄中直接填寫商品的“簡拼”、“條碼”、“名稱”，以實(shí)現(xiàn)模糊查找功能。如果查找結(jié)果只有一條記錄，則系統(tǒng)會自動選擇該記錄；如果有多條記錄，系統(tǒng)會打開只顯示這些記錄的“商品選擇”窗口，供您選擇。5、成本均價本系統(tǒng)商品的成本核算采用的是移動加權(quán)平均法。采用該方法的好處是可以充分利用計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度上的優(yōu)勢，確保在每筆進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)發(fā)生后的同時立即計(jì)算出商品的實(shí)際成本，使得企業(yè)經(jīng)營者可以適時掌握商品的實(shí)際庫存，以作出科學(xué)的經(jīng)營決策。6、經(jīng)辦人對于需要對經(jīng)辦人進(jìn)行單獨(dú)考核的企業(yè)來說，應(yīng)選擇每筆業(yè)務(wù)對應(yīng)的經(jīng)辦人。系統(tǒng)會自動把當(dāng)前操作員填入“經(jīng)辦人”項(xiàng)目中。7、制單人 “制單人”默認(rèn)為當(dāng)前操作員。8、備注 “備注”項(xiàng)目用于錄入每筆業(yè)務(wù)的簡要說明。9、審核通過與取消審核 如果需要對業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行審核時，單擊【審核通過】即可。審核通過后的單據(jù)，單據(jù)狀態(tài)變?yōu)椤耙褜徍恕?，同時【取消審核】按鈕變?yōu)榭捎?。如果需要對審核過的單據(jù)進(jìn)行修改等操作，可以在單擊【取消審核】后進(jìn)行。10、其它（1）單擊【+】或【】按鈕，可在單據(jù)的明細(xì)窗口新增一行；單擊【-】按鈕，可在單據(jù)的明細(xì)窗口刪除一行。（2）單擊【打印】按鈕可直接打印出單據(jù)；單擊【導(dǎo)出】按鈕生成Excel文件，供您編輯。（四）、查找業(yè)務(wù)單據(jù) 如果您想對業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行修改，應(yīng)首先通過以下的方法來查找：打開【業(yè)務(wù)報(bào)表】=在菜單中查找到要修改的單據(jù)類型，然后點(diǎn)【匯總】按鈕。找到需要修改或刪除的單據(jù)后點(diǎn)【打開】按鈕。（具體的使用方法將在下面的章節(jié)專門予以說明）。（五）、 修改業(yè)務(wù)單據(jù) 當(dāng)查找到所要修改的單據(jù)時就可以對其進(jìn)行修改了，具體步驟如下：（1）首先檢查該單據(jù)是否審核，未審核則可以直接修改，如果已審核則需要先取消審核再進(jìn)行修改。（2）修改完畢后，單擊【審核通過】按鈕以保存修改結(jié)果。（六）、 刪除業(yè)務(wù)單據(jù)刪除單據(jù)時，也同樣需要先找到所要刪除的單據(jù)，具體步驟如下：1、請按照上述查找單據(jù)的方法找到要刪除的單據(jù)；2、首先檢查該單據(jù)是否審核，未審核則可以直接刪除，如果已審核則需要先取消審核再進(jìn)行刪除。3、從菜單中點(diǎn)【刪除】按鈕；四、業(yè)務(wù)單據(jù)查找【功能簡介】為了方便您在系統(tǒng)操作中快速、準(zhǔn)確地查找到任何一筆業(yè)務(wù)單據(jù)，本軟件專門設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)單據(jù)查找功能。【操作方法】1、在軟件主窗口中單擊【業(yè)務(wù)報(bào)表】=在菜單中找到對應(yīng)的單據(jù)查找項(xiàng)，打開“業(yè)務(wù)單據(jù)查找”窗口；2、選擇好查詢條件,然后點(diǎn)擊【匯總】8. 顯示單據(jù)。當(dāng)您查找到所需的業(yè)務(wù)單據(jù)時，可以在當(dāng)前行雙擊，即可打開所選單據(jù)；如：要查詢2006年12月27日從“001”這位供貨商入的單據(jù)，操作方法如下：1、打開【業(yè)務(wù)報(bào)表】=【入庫單查詢】；2、然后在“開單查間”處輸入 2006-12-27 再在“至”處輸入2006-12-27，然后點(diǎn)擊匯總；3、查出后在“過濾”處輸入“001”；第二章、系統(tǒng)安裝一、安裝軟件可從官方網(wǎng)站下載零天超市管理系統(tǒng)（專業(yè)版），下載后雙擊“CSSF_P_Setup.exe”文件，在彈出的窗口中“目標(biāo)目錄”欄填寫軟件的安裝目錄或直接點(diǎn)擊“瀏覽”選擇安裝目錄。安裝目錄一般不要選擇“C”盤，這樣即使重裝操作系統(tǒng)也不會影響到您的數(shù)據(jù)。在設(shè)置好安裝目錄后，點(diǎn)擊“開始”；在出現(xiàn)“成功完成安裝”的提示時，點(diǎn)擊“確定”；在彈出的詢問是否直接運(yùn)行安裝程序的窗口中，點(diǎn)擊“確定”，這樣就完成了全部安裝工作。二、軟件的啟動1、啟動：單擊左下角的【開始】=【程序】=【零天超市管理系統(tǒng)（專業(yè)版）】=【零天超市管理系統(tǒng)（專業(yè)版）】；2、填寫登錄名稱、登錄密碼；3、系統(tǒng)主界面：進(jìn)入后，會顯示系統(tǒng)的主窗口。這時，您可以通過單擊主菜單來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的操作。第三章、基礎(chǔ)資料建立基礎(chǔ)資料，是開始使用本系統(tǒng)之前所必須做的重要工作之一。基礎(chǔ)資料是指日常業(yè)務(wù)需要使用的員工(操作員)、商品、客戶、供貨商等資料，它們是整個系統(tǒng)所有操作的信息來源，貫穿于系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)流程?；A(chǔ)資料的準(zhǔn)確性直接影響到整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，因此在進(jìn)行基本資料的錄入時，務(wù)必要做到準(zhǔn)確、詳細(xì)。一、公司信息用于填寫關(guān)于貴公司的一些信息?！菊f明】1、公司名稱、電話、公司地址這些可以直接填入您的信息。2、默認(rèn)供貨商、默認(rèn)客戶這些需在要您設(shè)置好“供貨商”、“客戶”后才可以選擇，選擇好后在以后的銷售、入庫等操作中可以自動填寫，不需每次都手工填寫。3、背景圖文件指的是軟件主窗口里的背景圖，從此可以更換。4、備份位置在此設(shè)置好后，以后退出軟件時提示備份時自動備份到這個位置。5、消費(fèi)（）元，積一分?？梢栽O(shè)置客戶在消費(fèi)多少元后自動積一分二、 員工資料用于建立本企業(yè)的員工，包括本系統(tǒng)的操作員。【說明】1、“登錄名稱”是在操作員登錄本系統(tǒng)時使用，也就是在進(jìn)入本系統(tǒng)時的第一個窗口中使用。有權(quán)使用本系統(tǒng)的員工，這個項(xiàng)目必須填寫內(nèi)容。2、新增加的員工沒有密碼。若需設(shè)置，可用該操作員的“登錄名稱”進(jìn)入軟件，然后在【系統(tǒng)維護(hù)】=【修改密碼】中設(shè)置。3、新增加的員工有所有操作權(quán)限，系統(tǒng)管理員務(wù)必在【系統(tǒng)維護(hù)】=【權(quán)限設(shè)置】中為其分配權(quán)限。三 、供貨商資料用于建立供貨商資料，其中包括：編號、名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。五、客戶資料用于建立客戶資料，其中包括：編號、名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、簡拼等?！菊f明】1、簡拼：可以通過單擊【簡拼】按鈕，由系統(tǒng)自動取“名稱”欄中每個漢字的拼音首字母生成。它主要用于往來單位的記憶及快速查找。2、生日：主要是用于生日提醒。生日備注，用于當(dāng)客戶使用的是農(nóng)歷分日時可以手工把本年對應(yīng)的公歷生日填到切處，以后也可以按“生日備注”做出生日提醒。3、往來余額：該欄的值不能手工錄入，它是根據(jù)【期初建帳】=【期初往來余額】以及相關(guān)采購、銷售等往來業(yè)務(wù)單據(jù)自動生成的。六、商品類別用于建立商品的類別資料，以便于本企業(yè)將商品按一定的屬性進(jìn)行分類管理。商品的分類方法應(yīng)與手工管理一致。對商品進(jìn)行分類，既可以加強(qiáng)對商品管理力度，又便于本企業(yè)經(jīng)營者了解商品的經(jīng)營情況。輸入商品資料前必須先建立商品類別。七、商品資料用于建立商品資料，也就是您使用的商品資料庫，這是一切入庫、銷售、退貨等操作的基礎(chǔ)。【說明】1、商品編碼：它是商品的唯一性標(biāo)識，不能重復(fù)，系統(tǒng)正是通過它來確定每一個具體的商品的。它由數(shù)字或英文字母組成，但不能使用“*”、“？”、“”、“”、“”、“”、“！”等特殊符號。它的編碼方法應(yīng)以易記易用為原則，不能超過30位。2、簡拼：用于商品的記憶及快速查找。該欄的值可以手工錄入，也可以通過單擊【簡拼】按鈕，由系統(tǒng)自動取“商品名稱”欄中每個漢字的拼音首字母生成八、收支項(xiàng)目資料用于建立收支項(xiàng)目資料，也就是您使用的收支單時里面的項(xiàng)目選擇內(nèi)容選自于此。第四章、采購管理采購管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程不可缺少的環(huán)節(jié)，主要核算企業(yè)采購商品的業(yè)務(wù)過程。商品采購是日常經(jīng)營活動的開始。采購業(yè)務(wù)流程：登記“登記“入庫單”=登記“付款單”。一、采購入庫單【功能簡介】“采購入庫單”是企業(yè)確認(rèn)采購收貨的依據(jù)，在實(shí)際處理時您可以將其視同采購發(fā)票。通過該單，一方面可以將商品作入庫處理，另一方面可以進(jìn)行貨款的結(jié)算操作，實(shí)現(xiàn)物流和錢流同步處理。【操作方法】、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【采購入庫單】，在彈出的窗口中單擊【新增】開始登記一張新的單據(jù)。、“單價”欄的值取自該商品在【商品資料】中的“進(jìn)價”。3、在“商品選擇”窗口中，可以“過濾”中輸入想查找的商品（具體方法參見模糊查找）在找出需要的商品后直接按“+”選中。4、“實(shí)付”項(xiàng)目應(yīng)填本次當(dāng)現(xiàn)支付的貨款。5、當(dāng)您單擊【保存】按鈕后，該單據(jù)只以“草稿”的形式保存，商品的庫存不會發(fā)生增減變化,此時您可以隨意調(diào)整單據(jù)中的數(shù)據(jù)。只有當(dāng)您單擊【審核通過】按鈕后，商品的庫存才會增加，此時不能再對該單據(jù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整；若需調(diào)整，可通過單擊【取消審核】按鈕將該單據(jù)恢復(fù)為“草稿”狀態(tài)，這時商品的庫存也相應(yīng)減少。二、采購?fù)素泦巍竟δ芎喗椤俊安少復(fù)素泦巍笔瞧髽I(yè)確認(rèn)采購?fù)素浀囊罁?jù)。通過該單，一方面可以將商品作退貨處理，另一方面可以進(jìn)行貨款的結(jié)算操作，實(shí)現(xiàn)物流和錢流同步處理?！静僮鞣椒ā?、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【采購?fù)素泦巍浚趶棾龅拇翱谥袉螕簟拘略觥堪粹o開始登記一張新的單據(jù)。、“單價”欄的值取自該商品在【商品資料】中的“進(jìn)價”。3、在“商品選擇”窗口中，可以“過濾”中輸入想查找的商品（具體方法參見模糊查找）在找出需要的商品后直接按“+”選中。4、“實(shí)收”項(xiàng)目應(yīng)填本次當(dāng)現(xiàn)收入的貨款。5、當(dāng)您單擊【保存】按鈕后，該單據(jù)只以“草稿”的形式保存，商品的庫存不會發(fā)生增減變化,此時您可以隨意調(diào)整單據(jù)中的數(shù)據(jù)。只有當(dāng)您單擊【審核通過】按鈕后，商品的庫存才會增加，此時不能再對該單據(jù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整；若需調(diào)整，可通過單擊【取消審核】按鈕將該單據(jù)恢復(fù)為“草稿”狀態(tài)，這時商品的庫存也相應(yīng)減少。第五章、銷售管理銷售管理主要用來處理與企業(yè)的銷售活動相關(guān)的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提供了從銷售報(bào)價、銷售出庫到銷售退貨等完整的銷售管理功能。通過銷售系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的結(jié)合使用，您還可以動態(tài)掌握銷售、結(jié)算及盈利情況，從而幫助企業(yè)及時調(diào)整銷售策略，加快資金的回籠，提高銷售利潤率。此外，還可以跟蹤銷售業(yè)務(wù)員發(fā)貨、銷售及回款情況，從而全面考核業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績，銷售指標(biāo)完成情況，協(xié)助企業(yè)制定銷售考核目標(biāo)，擴(kuò)大銷售成果。銷售業(yè)務(wù)流程：登記“登記“銷售出庫單”=登記“收款單”。一、銷售出庫【功能簡介】“銷售出庫”是企業(yè)確認(rèn)銷售實(shí)現(xiàn)的依據(jù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)處理當(dāng)中您可以將其視同客戶購物來處理。通過該單，一方面可以將商品作銷售出庫處理，另一方面可以進(jìn)行貨款的結(jié)算操作，實(shí)現(xiàn)物流和錢流同步處理【操作方法】1、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【銷售出庫】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、“原價”欄的值是根據(jù)客戶在【客戶資料】中“適用價格”欄設(shè)置的值從【基礎(chǔ)資料】=【商品資料】中提??；“現(xiàn)價”欄的值等于“原價” 欄的值乘以“折扣” 欄的值。3、在“商品選擇”窗口中，可以“過濾”中輸入想查找的商品（具體方法參見模糊查找）在找出需要的商品后直接按“+”選中。4、“實(shí)收”指本次實(shí)際收款?！叭∠嘟Y(jié)款”，指的是取相時收款5、當(dāng)您單擊【保存】按鈕后，該單據(jù)只以“草稿”的形式保存，商品的庫存不會發(fā)生增減變化,此時您可以隨意調(diào)整單據(jù)中的數(shù)據(jù)。只有當(dāng)您單擊【審核通過】按鈕后，商品的庫存才會減少，此時不能再對該單據(jù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整；若需調(diào)整，可通過單擊【取消審核】按鈕將該單據(jù)恢復(fù)為“草稿”狀態(tài)，這時商品的庫存也相應(yīng)增加。二、銷售退貨單【功能簡介】“銷售退貨單”是企業(yè)確認(rèn)銷售退貨的依據(jù)。通過該單，一方面可以將商品作銷售退貨處理，另一方面可以進(jìn)行貨款的結(jié)算操作，實(shí)現(xiàn)物流和錢流同步處理。【操作方法】1、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【銷售退貨單】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、“原價”欄的值是根據(jù)客戶在【客戶資料】中“適用價格”欄設(shè)置的值從【基礎(chǔ)資料】=【商品資料】中提取；“現(xiàn)價”欄的值等于“原價” 欄的值乘以“折扣” 欄的值。3、在“商品選擇”窗口中，可以“過濾”中輸入想查找的商品（具體方法參見模糊查找）在找出需要的商品后直接按“+”選中。4、“實(shí)付”指本次實(shí)際付款。5、當(dāng)您單擊【保存】按鈕后，該單據(jù)只以“草稿”的形式保存，商品的庫存不會發(fā)生增減變化,此時您可以隨意調(diào)整單據(jù)中的數(shù)據(jù)。只有當(dāng)您單擊【審核通過】按鈕后，商品的庫存才會減少，此時不能再對該單據(jù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整；若需調(diào)整，可通過單擊【取消審核】按鈕將該單據(jù)恢復(fù)為“草稿”狀態(tài)，這時商品的庫存也相應(yīng)增加。第六章、庫存管理庫存管理主要用來處理與存貨有關(guān)的業(yè)務(wù)，它是企業(yè)商品存儲環(huán)節(jié)的重要系統(tǒng)，通過系統(tǒng)提供盤點(diǎn)功能，企業(yè)可以嚴(yán)格貫徹存貨清點(diǎn)制度，保證帳面、帳實(shí)相符。一、盤點(diǎn)單【功能簡介】存貨因?yàn)閿?shù)量較多、收發(fā)頻繁、計(jì)量誤差、管理不善、自然損耗等原因，有可能導(dǎo)致庫存數(shù)量（即實(shí)物數(shù)量）與帳面數(shù)量（即計(jì)算機(jī)核算的數(shù)量）不符。為了避免帳實(shí)不符的現(xiàn)象出現(xiàn)，就要定期進(jìn)行存貨清查，從而查明原因并調(diào)整帳面數(shù)量，使帳實(shí)相符。您可以使用“盤點(diǎn)單”來完成倉庫存貨的清查、調(diào)整工作，通過該單據(jù)您可以了解到每項(xiàng)存貨的盈虧數(shù)量及盈虧金額，及時掌握盈虧情況?！静僮鞣椒ā?、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【盤點(diǎn)單】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、點(diǎn)擊“生成”。軟件可把庫存中所有商品信息顯示出來，可在“實(shí)際數(shù)量”中填入您庫存的實(shí)際數(shù)量，然后點(diǎn)擊“審核通過”此時 庫存明細(xì)中的數(shù)量會發(fā)生相應(yīng)的變化。第七章、其他業(yè)務(wù)企業(yè)與往來單位之間由于采購、銷售等業(yè)務(wù)會產(chǎn)生相應(yīng)的往來賬款（也就是應(yīng)收或應(yīng)付賬款），您可以通過該“應(yīng)收應(yīng)付”系統(tǒng)對這些往來賬款進(jìn)行處理。一、收款單【功能簡介】“收款單”主要用于本企業(yè)向往來單位收取銷售出庫、銷售貨款等收款業(yè)務(wù)。它可以處理一張銷售出庫單、銷售退貨單的分次收款，或一張收款單同時處理幾張銷售出庫單、銷售退貨單的業(yè)務(wù)?！静僮鞣椒ā?、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【收款單】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、“客戶”項(xiàng)目填好后，系統(tǒng)自動將本企業(yè)與該單位之間發(fā)生的所有未完成結(jié)算的待收款業(yè)務(wù)單據(jù)（銷售出庫單、銷售退貨單）填入收款單明細(xì)中。3、“本次收款”項(xiàng)目應(yīng)輸入實(shí)際收到的應(yīng)收款。二、付款單【功能簡介】“付款單”主要用于本企業(yè)向往來單位支付采購貨款、銷售退貨款、預(yù)付款等付款業(yè)務(wù)。它可以處理一張采購入庫單、采購?fù)素泦蔚姆执胃犊?，或一張付款單同時處理幾張采購入庫單、采購?fù)素泦蔚臉I(yè)務(wù)?！静僮鞣椒ā?、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【付款單】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、“供貨商”項(xiàng)目填好后，系統(tǒng)自動將本企業(yè)與該單位之間發(fā)生的所有未完成結(jié)算的待付款業(yè)務(wù)單據(jù)（采購入庫單、采購?fù)素泦危┨钊胧湛顔蚊骷?xì)中。3、“本次付款”項(xiàng)目應(yīng)輸入實(shí)際支付的應(yīng)付款。三、其它收入單【功能簡介】企業(yè)除了正常的經(jīng)營業(yè)務(wù)收入外，還可能會取得其它收入，如租賃收入、各種咨詢收入、技術(shù)服務(wù)收入、培訓(xùn)收入等。為了對這些收入進(jìn)行核算，本系統(tǒng)提供了“其它收入單”功能。【操作方法】1、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【其它收入單】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、企業(yè)發(fā)生的其它收入既可以通過“其它收入單”來處理。 四、費(fèi)用支出單【功能簡介】費(fèi)用是指企業(yè)經(jīng)營期間會發(fā)生各種耗費(fèi)和有關(guān)支出，比如管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用等，當(dāng)發(fā)生此類費(fèi)用時可以通過“費(fèi)用支出單”進(jìn)行處理?！静僮鞣椒ā?、單擊【業(yè)務(wù)管理】=【費(fèi)用支出單】，在彈出的窗口中單擊【新增】按鈕開始登記一張新的單據(jù)。2、企業(yè)發(fā)生的期間費(fèi)用既可以通過“費(fèi)用支出單”來處理。第八章、業(yè)務(wù)報(bào)表 該模塊的主要的功能是提供各類業(yè)務(wù)報(bào)表，幫助您輕松地建立滿足企業(yè)管理需要的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 各類報(bào)表查詢方法大至相同，打開對應(yīng)查詢單據(jù)，在“開單日期”內(nèi)輸入需要查詢的日期范圍，“審核狀態(tài)”“收款狀態(tài)”可以分別查詢對應(yīng)狀態(tài)的單據(jù)?！斑^濾”功能如上訴的模糊查詢。1、庫存明細(xì)表【功能】用于查詢商品當(dāng)時的庫存情況。【操作】您可通過輸入“簡拼”、“商品編碼”、“商品名稱”對庫存商品進(jìn)行模糊查詢，也可通過選擇 “商品類別”查詢符合條件的商品。第九章、系統(tǒng)維護(hù)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理的好處是顯而易見的，業(yè)務(wù)管理的電子化使辦公方式也