市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文策略.doc

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文策略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)接下來(lái)小編為你帶來(lái)有關(guān)策略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文歡迎大家前來(lái)閱讀希望大家能夠喜歡 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文：車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究 摘要：“營(yíng)銷(xiāo)”是創(chuàng)造收益的根本優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系有助于實(shí)現(xiàn)效益增收為企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)提供綜合性保障 隨著車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大化倡導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理改革是行業(yè)的先進(jìn)趨勢(shì)也是構(gòu)建新型車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)體系的重要內(nèi)容 結(jié)合車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀總結(jié)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)改革對(duì)策 關(guān)鍵詞：車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);測(cè)量;問(wèn)題 一、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析 1.1車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)不到位 我國(guó)保險(xiǎn)公司曾長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)營(yíng)盡管車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立已促使保險(xiǎn)公司基本拋棄了粗放式的發(fā)展模式 但在實(shí)際工作中仍然存在嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)公司價(jià)值的現(xiàn)象對(duì)資源進(jìn)行配置的時(shí)候依然存在著濃厚的平均主義色彩 對(duì)于存在著的風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展問(wèn)題管理者能夠清楚地意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要程度才是車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前提 但是中國(guó)的保險(xiǎn)公司在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的慣性作用下往往不愿意放棄存在著高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)甚至?xí)榱俗非蟾呤找娑鵂奚Y產(chǎn)的質(zhì)量 在業(yè)務(wù)規(guī)模迅速大規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)積累大量的風(fēng)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想并沒(méi)有真正的落實(shí)到位 1.2車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的考核機(jī)制不完善 首先內(nèi)部資金的有償使用機(jī)制還沒(méi)有完全形成 這主要是由于產(chǎn)品的管理費(fèi)用分?jǐn)偱c內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移問(wèn)題尚未得到有效解決一項(xiàng)業(yè)務(wù)的能夠完成是保險(xiǎn)公司內(nèi)部多個(gè)職能部門(mén)相互合作的成果 若是費(fèi)用成本不能夠得到有效且合理的分配計(jì)算出的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益率和經(jīng)濟(jì)增加值可能會(huì)誤導(dǎo)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的判斷 其次車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的績(jī)效考核沒(méi)有全部到位 因?yàn)槲覈?guó)目前的績(jī)效考核還處在摸索階段數(shù)據(jù)儲(chǔ)備的數(shù)量和質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的一段距離 對(duì)于車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益率與經(jīng)濟(jì)增加值的計(jì)量最多也只是做到了模擬基于根據(jù)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)績(jī)效考核的結(jié)果制定新的薪資待遇激勵(lì)體系更是缺乏很大的操作性 1.3車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)配套制度欠缺 首先保險(xiǎn)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善 完善的公司治理結(jié)構(gòu)是保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ) 目前我國(guó)大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股份制結(jié)構(gòu)改變了產(chǎn)權(quán)單一的情況但公司的治理結(jié)構(gòu)仍然不健全、決策與執(zhí)行體系依舊不合理、監(jiān)督機(jī)制的力度仍然不足等問(wèn)題 其次保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)虛位 我國(guó)保險(xiǎn)公司目前采用的是總行分行的經(jīng)營(yíng)管理模式這一模式也使得保險(xiǎn)公司內(nèi)部的層層委托現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重存在這使得風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散很難集中控制 二、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可行性策略 2.1整合車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道 我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入改革階段并且創(chuàng)造了諸多優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就 與此同時(shí)保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系管理問(wèn)題也引人深思如何維持保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與客戶(hù)資源之間的協(xié)調(diào)性這是當(dāng)代各國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革急需解決的問(wèn)題 由于各個(gè)行業(yè)實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)各不相同直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)規(guī)劃存在差異性?xún)?nèi)容模糊不清甚至模棱兩可并且實(shí)際執(zhí)行中有著很大的回旋余地 基于車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下要建立更為全面的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制從各個(gè)部門(mén)開(kāi)展相關(guān)的管理工作 以市場(chǎng)化為導(dǎo)向依據(jù)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)編制與執(zhí)行情況對(duì)業(yè)務(wù)體系進(jìn)行全面拓展促進(jìn)保險(xiǎn)公司交叉營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)間渠道整合減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及操作風(fēng)險(xiǎn)造成的損失 2.2優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)體制 充分考慮營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)帶來(lái)的成本問(wèn)題提出切實(shí)可行的成本控制方法 營(yíng)運(yùn)成本是市場(chǎng)改革面臨的一大問(wèn)題也是保險(xiǎn)公司未來(lái)市場(chǎng)化必須經(jīng)歷的決策調(diào)整 成本分析是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售項(xiàng)目作出初步的評(píng)估通過(guò)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完善非預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為決策者帶來(lái)更多的參考依據(jù) 面對(duì)市場(chǎng)化背景潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患如何避免風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)造成的經(jīng)濟(jì)損失這些是車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員必須考慮的問(wèn)題 不僅要考慮保險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策要求也要估計(jì)國(guó)家稅收等一系列政策擬定符合市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目投資方案 任何資產(chǎn)業(yè)務(wù)都存在著資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)此保險(xiǎn)公司為了能夠獲得最大的收益利潤(rùn)都會(huì)采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險(xiǎn)減小保險(xiǎn)公司損失 堅(jiān)持信譽(yù)管理為準(zhǔn)則對(duì)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)審確保委托人信用系數(shù)符合貸款業(yè)務(wù)要求避免信用缺失造成的經(jīng)濟(jì)損失 2.3強(qiáng)化信息監(jiān)控模式 新時(shí)期我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革力度增加對(duì)保險(xiǎn)公司內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施最優(yōu)化方案可以保障保險(xiǎn)公司在正常營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)創(chuàng)造理想的收益水平 由于各方面因素影響保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)了不同程度的信息失真現(xiàn)象不僅擾亂了保險(xiǎn)公司現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式的有序進(jìn)行也限制了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員參與保險(xiǎn)公司決策調(diào)控的作用發(fā)揮 為了避免傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的不利影響需建立嚴(yán)格的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息審查與管理制度為經(jīng)營(yíng)者提供更加的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息 車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息失真是保險(xiǎn)公司走市場(chǎng)化道路的必然產(chǎn)物信息失真受到主客觀條件的共同影響最終導(dǎo)致信息失真而影響了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作決策 為了更好地?cái)M定車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息處理方案應(yīng)先認(rèn)識(shí)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息失真帶來(lái)的危害性從多個(gè)方面認(rèn)識(shí)信息失真從不良影響進(jìn)而推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息體制整編與使用的最優(yōu)化 2.4提高服務(wù)質(zhì)量水平 市場(chǎng)化發(fā)展是保險(xiǎn)公司現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想以可持續(xù)經(jīng)營(yíng)為戰(zhàn)略中心實(shí)施改造對(duì)策可保證保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)模式的最優(yōu)化發(fā)展帶動(dòng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)收益穩(wěn)步增長(zhǎng) 受到多方面因素的影響保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚未形成全面的管控機(jī)制導(dǎo)致戰(zhàn)略決策失去了應(yīng)有的成效阻礙了車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能的全面發(fā)揮 隨著保險(xiǎn)公司金融事業(yè)快速發(fā)展保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模會(huì)越來(lái)越大其承擔(dān)的成本費(fèi)用也越來(lái)越高注重風(fēng)險(xiǎn)的判斷及資金收支規(guī)劃是成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容 經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是保險(xiǎn)公司成本控制的理論將其用于運(yùn)營(yíng)成本調(diào)控可實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用從成本費(fèi)用、資金收支、財(cái)務(wù)預(yù)算等方面指導(dǎo)經(jīng)營(yíng) 針對(duì)成本預(yù)算中遇到的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)的變化性預(yù)算編制人員要適當(dāng)調(diào)整成本預(yù)算方式為保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的處理方案 三、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化對(duì)策 3.1創(chuàng)新模式圍繞服務(wù)鏈抓服務(wù) 營(yíng)運(yùn)成本是保險(xiǎn)公司重點(diǎn)管理內(nèi)容也是影響保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效益的關(guān)鍵因素注重營(yíng)運(yùn)成本控制是必不可少的 因此保險(xiǎn)公司需建立科學(xué)的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系利用投資輪、成本論、風(fēng)險(xiǎn)論等為指導(dǎo)理念不斷調(diào)整保險(xiǎn)公司營(yíng)運(yùn)成本控制方式進(jìn)一步提升成本控制與管理水平 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成比較復(fù)雜必須做好成本管理考核工作為保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)提供更加有利的條件優(yōu)化成本分?jǐn)偨ㄔO(shè) 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本涉及各個(gè)方面詳細(xì)預(yù)算對(duì)成本方案規(guī)劃起到了調(diào)控作用避免運(yùn)營(yíng)決策失效產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 3.2科技改革建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中心 保險(xiǎn)公司業(yè)的客戶(hù)主要分為兩大類(lèi)其一是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶(hù)其二是金融市場(chǎng)中的同業(yè)客戶(hù) 金融市場(chǎng)的投資是保險(xiǎn)公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的有效方式也是實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)快速增長(zhǎng)的重要手段 隨著債券、拆借等交易市場(chǎng)的逐漸活躍保險(xiǎn)公司參與市場(chǎng)投資成為日常經(jīng)營(yíng)的一部分不僅體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債管理的調(diào)控能力也是帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)收益增長(zhǎng)的有效方式 對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶(hù)保險(xiǎn)公司可以選擇性地展開(kāi)合作盡可能挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)遇 保險(xiǎn)公司在選擇合作項(xiàng)目過(guò)程