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思想政治研究:關(guān)于公務(wù)員行政管理的討論 思想政治研究:關(guān)于公務(wù)員行政管理的討論 公務(wù)員隊伍是行政管理的運作者,是管理國家事務(wù)的主體,承擔(dān)著提供公共服務(wù)和促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重任,是行政效率的力量源泉,是提高行政執(zhí)行力的基本保障。黨的十六屆五中全會和十屆全國人大四次會議提出的我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的宏偉藍圖能否順利實現(xiàn),關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在公務(wù)員隊伍的責(zé)任心和執(zhí)行力。公務(wù)員隊伍的行政執(zhí)行力建設(shè)是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要基礎(chǔ),加強公務(wù)員隊伍的執(zhí)行力建設(shè)是提升行政執(zhí)行力的一項重要而緊迫的任務(wù)。一、行政執(zhí)行 力及其缺失的主要表現(xiàn)行政執(zhí)行力是指以政府為主的公共部門以強制力為后盾,貫徹執(zhí)行國家大政方針政策、法律法令,以及上級指示、決定、決議,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)的能力。宏觀層面上,是指政府在進行社會管理、維護公共安全及為民眾提供公共服務(wù)的過程中所體現(xiàn)的整體執(zhí)行能力 ;中觀層面上,是指政府各部門在執(zhí)行政策、方針、制度時的貫徹力度 ;微觀層面上,是指行政人員的執(zhí)行能力,從政府決策者到部門領(lǐng)導(dǎo)再到一般公務(wù)員,在面對執(zhí)行問題時所體現(xiàn)的能力。改革開放以來,我國政府采取了多項措施來提升政府部門的行政執(zhí)行力,像推進政府機構(gòu)改革、制 定和實施全面推進依法行政實施綱要、按照行政許可法的要求壓縮審批項目、規(guī)范審批程序等等,這些都取得了顯著成效。當(dāng)前公務(wù)員隊伍總體上是好的,基本上能夠適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,但也存在著行政執(zhí)行力的缺失,現(xiàn)狀依舊不容樂觀。溫家寶總理在政府工作報告中指出,“ 各級政府工作中存在不少缺點和不足。政府職能轉(zhuǎn)變滯后,一些工作落實不夠,辦事效率不高,形式主義、做表面文章的現(xiàn)象還比較突出,一些政府工作人員弄虛作假、奢侈浪費,甚至貪污腐敗 ” 。目前,行政執(zhí)行力的缺失主要表現(xiàn)在以下幾個方面 :表現(xiàn)之一,一些公務(wù)員的 “ 隱形不作 為 ” ,是影響執(zhí)行力的最大元兇。一些政府部門和地方政府,缺乏起碼的執(zhí)行力和社會公信力,致使許多社會問題、社會矛盾久拖不決。政府缺乏執(zhí)行力、 “ 不作為 ” ,必然缺乏社會公信力,社會公信力缺乏又會加重政府執(zhí)行不力、難有作為,這是非??膳碌膼盒匝h(huán)。表現(xiàn)之二,權(quán)力部門化是執(zhí)行力的最大障礙。權(quán)力部門化,最集中的體現(xiàn)就是自我設(shè)權(quán),大力發(fā)展 “ 審批經(jīng)濟 ” 、 “ 罰款經(jīng)濟 ” ,“ 收費經(jīng)濟 ” 。不管上級下來什么政策,其執(zhí)行心態(tài)是 “ 各取所需 ” 對己有利的條款,執(zhí)行時有過之而無不及 ;對己不利的條款,或避而不提,或蓄意誤讀,使上級的政策、法規(guī) 在此形成 “ 腸梗阻 ” 。表現(xiàn)之三,公務(wù)員不能對政策法規(guī)進行 “ 原則性與創(chuàng)造性相統(tǒng)一 ” 的科學(xué)解讀。執(zhí)行政策時或斷章取義,或虎頭蛇尾,或搞形象工程,這是對執(zhí)行力的最大干擾。統(tǒng)一執(zhí)行與因地制宜如何協(xié)調(diào),是執(zhí)行過程中最難以回避也最容易被 “ 混水摸魚 ” 的問題。表現(xiàn)之四,公務(wù)員履職存在的 “ 第三種狀態(tài) ” 。有的缺乏從政道德,思想庸俗、不務(wù)公事,只圖權(quán)大、權(quán)多,不想或少想責(zé)任 ;有的事業(yè)心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長 ;有的工作能力不適應(yīng)需要,無力作為、庸碌無為,怕事、避事,不敢抓不敢管現(xiàn)象比較突出 ;有的缺乏精神動力,小 富即安、浮華浪費,居功自傲、不思進取 ;有的甚至信奉 “ 潛規(guī)則 ” ,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。目前,政府的執(zhí)行不力和 “ 不作為 ” ,已經(jīng)與公民社會這一歷史趨勢的距離越來越大,潛伏著 “ 斷裂 ” 的危機。這些問題的存在阻礙中央和地方正確決策的貫徹落實,損害公務(wù)員隊伍的形象和威望,助長不良社會風(fēng)氣的形成,影響黨的執(zhí)政能力建設(shè)。由此,以 “ 壯士斷臂 ” 的精神,建成懲治政府不作為、亂作為的機制,提高政府執(zhí)行力,不僅必要,而且緊迫。深圳在全國率先掀起 “ 責(zé)任風(fēng)暴 ” 、實施 “ 治庸計劃 ” ,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,提高公務(wù)員隊 伍執(zhí)行力,就是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加強執(zhí)政能力建設(shè)的重大舉措。二、提升公務(wù)員隊伍的行政執(zhí)行力(一)、完善公務(wù)員選拔任用機制公務(wù)員是促使國家和社會良性運行的 “ 工程師 ” ,其技術(shù)水平,專業(yè)精神,道德精神,對黨、國家、民族和人民的責(zé)任心,將決定著執(zhí)政黨和民族的命運。政府的競爭力、政府的公共政策制定水平、社會和經(jīng)濟管理水平,說到底是由公務(wù)員的能力和素質(zhì)決定的。要提升行政執(zhí)行力,必須真正建立起選人用人的新機制,提高公務(wù)員執(zhí)行政策、解決問題的能力。要改革和完善國家公務(wù)員的選拔任用過程,特別是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員的選拔 任用和晉升過程,形成德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨政人才、特別是“ 一把手 ” 的制度化選擇機制。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例和公務(wù)員法的頒布實施,標(biāo)志著我國公務(wù)員管理制度日益完善,但有些公共機構(gòu)一把手權(quán)力過大又沒有監(jiān)督、選人用人過程中任人唯親唯近、官選官、走民主程序而又沒有實質(zhì)民主的現(xiàn)象比較普遍,結(jié)果使公務(wù)員晉升過程由正激勵變?yōu)樨摷?,變?yōu)槔P(guān)系 走后門的腐敗溫床,提拔了不該提拔的人,渙散了公共機構(gòu)的組織效率和公務(wù)員的凝聚力,使機構(gòu)人員逐步變得既沒有工作動力、又沒有工作責(zé)任心,應(yīng)付工作和混日子成了這些公共機 構(gòu)的常態(tài),浪費了國家和人民的公共資源。因此,要充分發(fā)揮黨代表和委員、人大代表和委員、職工代表、人民群眾在選人用人,特別是選拔領(lǐng)導(dǎo)人才過程中的作用,按照完善社會主義市場經(jīng)濟體制和加強黨的執(zhí)政能力的內(nèi)在要求去識別人才、選拔人才、任用人才,形成科學(xué)規(guī)范的選人用人制度,逐步建立和完善民主選舉和民主監(jiān)督的選人用人機制。(二)、制定和實施崗位責(zé)任制根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及 “ 三定 ” 方案要求,明確責(zé)任單位、責(zé)任部門、責(zé)任人??茖W(xué)界定部門職責(zé),以權(quán)責(zé)相稱為原則,推行公共政策、部門責(zé)任白皮書制度,建立目標(biāo)管理和績效評估體系,解決 好職能交叉重疊、責(zé)任不清、事權(quán)分離、多頭管理、交叉管理和管理真空的問題。進一步完善公務(wù)員職位分類,合理設(shè)置職位類別,探索建立與職位類別相適應(yīng)的公務(wù)員職務(wù)序列和級別,在公務(wù)員隊伍中推行分類管理。制定科學(xué)、具體、精細的職位說明書,包括崗位基本情況、基本職責(zé)、工作流程和必需的關(guān)鍵才能等內(nèi)容,將每個崗位的責(zé)任細化、盡可能量化,明確如何履職盡責(zé),以及失職失責(zé)的責(zé)任代價。明確和細化各層級、職級的責(zé)任。 “ 一把手 ” 負總責(zé),副職對正職負責(zé),下級對上級負責(zé),子系統(tǒng)對總系統(tǒng)負責(zé),一級抓一級,一級對一級負責(zé)。明確區(qū)分決策部門、 執(zhí)行部門、監(jiān)督部門的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確區(qū)分部 門領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確區(qū)分“ 一把手 ” 和班子成員的責(zé)任,明確區(qū)分政府監(jiān)管責(zé)任和社會行為主體責(zé)任。建立崗位之間、部門之間的無縫責(zé)任鏈條,明確工作流程、工作程序和責(zé)任處罰,確保環(huán)環(huán)相扣,互不交叉重疊,有責(zé)必有罰,形成責(zé)任閉合環(huán)路,使每項工作職責(zé)、每個工作環(huán)節(jié)的責(zé)任落實到人。(三)、加強公務(wù)員能力建設(shè)公務(wù)員是依法行政的主體,其法治觀念和創(chuàng)新能力的強弱,直接影響著推動依法行政、建設(shè)法治政府的進程。要創(chuàng)新公務(wù)員培訓(xùn)體制,按照職位分類,分級管理、分類指導(dǎo)、分工負責(zé),建立健全科學(xué)規(guī)范的公務(wù)員分級分類培訓(xùn)體系。以崗位需求 為導(dǎo)向、能力開發(fā)為重點,加強對公務(wù)員的能力培訓(xùn),使庸者不庸、能者更能,努力提升公務(wù)員的執(zhí)行力。適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和依法行政對公務(wù)員的新要求,制定和實施公務(wù)員能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系,為公務(wù)員培訓(xùn)提供依據(jù),形成核心能力課程、核心業(yè)務(wù)課程和公共課程 “ 三位一體 ” 的課程模式 ;重視行政管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律、經(jīng)濟學(xué)等方面知識特別是 mpa(公共管理碩士 )核心課程的培訓(xùn),加強公務(wù)員的執(zhí)行力培養(yǎng),著重提高公務(wù)員的領(lǐng)悟能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力和依法行政能力。加強針對性培訓(xùn),特別是加強對善政之德較好,善政 之才較弱的,或年輕公務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對沒有基層工作經(jīng)驗的新錄用公務(wù)員實行下基層鍛煉。鼓勵公務(wù)員制定個人繼續(xù)學(xué)習(xí)計劃,促進其由追求職務(wù)向追求知識、從追求文憑向追求能力的轉(zhuǎn)變。建立學(xué)習(xí)考核激勵機制,培訓(xùn)結(jié)果和成效要作為公務(wù)員年度考核的內(nèi)容和上崗、任職的重要依據(jù),對達不到培訓(xùn)要求的公務(wù)員,將視為考核不合格,并在一定期限內(nèi)予以調(diào)整。(四)、改進公務(wù)員考核制度改進公務(wù)員考核辦法,建立有效的績效評估機制。采用科學(xué)方法對行政機關(guān)及其人員的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進行全面監(jiān)測、考核、分析和評價,以此作為行政人員的薪酬、 培訓(xùn)、獎懲、晉升的客觀依據(jù),激發(fā)公務(wù)員抓執(zhí)行的積極性、主動性和創(chuàng)造性。完善年度考核與平時考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾、服務(wù)對象評議相結(jié)合的目標(biāo)績效考核制度,考核內(nèi)容要和崗位責(zé)任制相銜接。注重平時考核結(jié)果,實行日常工作備忘審核制度。建立公務(wù)員考核檔案,突出描述工作業(yè)績和工作潛能,加強公務(wù)員考核的全程跟蹤和審查評價。推行自上而下進行考核,上級考核下級,一級考核一級。實行分類分級考核制度,對不同類別、不同層次的公務(wù)員建立不同的考核指標(biāo),實施不同的考核辦法。建立考核結(jié)果與獎懲掛鉤制度,注重考核與崗位培訓(xùn)、工資福利、評 先評優(yōu)、選拔任用等管理環(huán)節(jié)的密切銜接。實行公務(wù)員考核責(zé)任制,保證考核過程和考核結(jié)果客觀、公平、公正。五、強化公務(wù)員獎懲機制。貫徹執(zhí)行公務(wù)員法,積極探索能上庸下、能進庸出的干部人事制度,完善公務(wù)員隊伍的進出機制,吸引更多優(yōu)秀人才進入公務(wù)員隊伍。把考核檔案和考評等次要作為獎懲和職務(wù)升降的主要依據(jù)。對考核優(yōu)秀和業(yè)績突出的公務(wù)員,要依照相關(guān)規(guī)定給予獎勵或予以重用。對不盡職責(zé)、碌碌無為,考核基本稱職和不稱職的公務(wù)員,依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓(xùn)或采取組織措施,應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位、應(yīng)降職降級的堅決予以降職降級。對 年度內(nèi)受到兩次以上有效投訴的公務(wù)員,年度考核不能評為 “ 稱職 ” ,情節(jié)嚴重者依法予以處理。嚴格黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)責(zé)任追究。建立并實施責(zé)任倒查制,出了問題要層層追究,不管查到什么人,都要堅決處理,輕則輕罰,重則重罰,不搞下不為例,不搞遷就,形成良性的責(zé)任導(dǎo)向。對于造成重大損失和嚴重后果的決策失誤, “ 一把手 ” 要負主要責(zé)任。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制,強化行政懲戒機制。加強對行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制度落實情況的監(jiān)督檢查,加強對政府職能部門和司法機關(guān)行使權(quán)力、履行職責(zé)的監(jiān)督檢查。完善責(zé)任追究工作的聽證、仲裁和復(fù)議等制度。( 六)、健全行政監(jiān)督體系。充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政協(xié)監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、行政監(jiān)察、審計監(jiān)督、司法監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。權(quán)力運用到哪里,監(jiān)督就到哪里 ;公共財政支出到哪里,審計就到哪里 ;公共服務(wù)提供到哪里,績效評估就到哪里。強化領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督,建立健全巡查制度。完善行政審批監(jiān)察系統(tǒng),監(jiān)察范圍覆蓋所有審批事項,實行全程監(jiān)督和全程問責(zé)。實行責(zé)任的公開承諾制,根據(jù)決策目標(biāo)的要求確定相應(yīng)崗位的職責(zé),把行政機關(guān)和行政人員的責(zé)任向社會公開承諾,接受人民群眾的監(jiān)督,建立群眾對黨政機關(guān)、司法機關(guān)和服務(wù) “ 窗口 ” 的 工作質(zhì)量評議制度,依法保障群眾對黨政、司法機關(guān)及其工作人員投訴、批評、控告、檢舉等權(quán)利。加大輿論監(jiān)督力度,及時揭露和批評不負責(zé)任的現(xiàn)象和行為。積極運用獎懲機制,建立一套科學(xué)、完善的獎懲制度,并保證制度的針對性、可執(zhí)行性和穩(wěn)定性。對責(zé)任不到位、目標(biāo)不實現(xiàn)、承諾不兌現(xiàn),甚至因不作為、亂作為導(dǎo)致不良后果的,要嚴肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門責(zé)任和當(dāng)事人責(zé)任 ;對因不作為、亂作為造成損失的,要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。通過健全監(jiān)督體系,強化責(zé)任意識,增強服務(wù)觀念,嚴格作風(fēng)紀(jì)律,規(guī)范行政行為,努力建立一支廉潔、勤政、務(wù)實、高效的公務(wù)員隊伍, 使之成為遵守社會公德和踐行職業(yè)操守的模范。(七)、建設(shè)行政執(zhí)行力文化。行政執(zhí)行力文化是指圍繞著行政執(zhí)行力而形成的獨特思想價值觀,獨特的執(zhí)行方法與執(zhí)行程序,在長期實踐中形成的約定俗成。推進行政執(zhí)行力文化建設(shè),要著力形成各種有利于行政執(zhí)行的理念和氛圍,促進公務(wù)員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,使公務(wù)員自覺意識到 :執(zhí)行就是抓落實,接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)追求圓滿 ;執(zhí)行是一種挑戰(zhàn),應(yīng)有迎難而上的意識,特別是要有解決問題和矛盾的決心和勇氣,同時不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉,增強自己的執(zhí)行能力 ;執(zhí)行是一種合力的結(jié)果,應(yīng)有嚴格 的制度、團隊的精神,人人都應(yīng)發(fā)揮自己的積極性,形成抓執(zhí)行的強大合力。通過行政執(zhí)行文化的建設(shè),深化行政人員的目標(biāo)感、責(zé)任感、使命感、緊迫感,促使其在工作中講政治、重行動,講原則、重結(jié)果,講速度、重質(zhì)量,從而形成職責(zé)清晰、目標(biāo)明確、獎罰分明、政令暢通的行政執(zhí)行文化,最終使政府在強有力的執(zhí)行力中實現(xiàn)自己的決策目標(biāo)。要大力弘揚胡錦濤總書記倡導(dǎo)的社會主義榮辱觀,教育和引導(dǎo)公務(wù)員以敢抓敢管、盡職盡責(zé)、奮發(fā)有為為榮 ;以不負責(zé)任、不求有功、但求無過為恥。支持、保護、重用敢抓敢管、敢于負責(zé)、善于負責(zé)的,鞭達、清理、追究不負責(zé) 任、庸碌無為甚至失職瀆職的 ;對那些造謠生事、誣陷他人的人,要堅決查處,以正視聽,努力形成想負責(zé)、敢負責(zé)、能負責(zé)、不得不負責(zé)、必須負好責(zé)的良好社會氛圍和工作環(huán)境。(八)、重視領(lǐng)導(dǎo)干部的推動作用。加強行政執(zhí)行力建設(shè),應(yīng)高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的推動作用,促使領(lǐng)導(dǎo)把抓執(zhí)行作為自己的硬任務(wù)、硬指標(biāo),帶動各級行政工作人員齊心協(xié)力抓執(zhí)行,從而
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