員工培訓(xùn)管理制度

主 管 層 員工培訓(xùn)管理制度 1、 目的 為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。 2、 培訓(xùn)內(nèi)容 和形式 2.1 宏觀培訓(xùn)內(nèi)容 2.1.1 管理技術(shù)的培訓(xùn)：崗位技能的要求、 XX 操作手冊(cè)、個(gè)人操作手冊(cè)、總部的通知與文件等 2.1.2 管理科學(xué)的培訓(xùn) :管理理論知識(shí) 2.1.3 管理哲學(xué)的培訓(xùn)：企業(yè)文化、管理理論與實(shí)踐 2.1.4 管理信仰的培訓(xùn)：名言名家名傳 2.1.5 管理藝術(shù)的培訓(xùn)：案例分析、管理實(shí)踐 2.2 微觀培訓(xùn)內(nèi)容 2.2.1 新 員工：了解公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化；了解公司的組織架構(gòu)和各部門(mén)職能分解；了解公司的規(guī)章制度；了解本部門(mén)的工作范圍和本崗位的工作流程；試用期必修課程為：第一月：海爾中國(guó)造；第二月：突出重圍；第三個(gè)月：激情燃燒的歲月 2.2.2 在職培訓(xùn) 經(jīng)理層 戰(zhàn)略培訓(xùn) 戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn) 基 層 員 工 技能培訓(xùn) 2、 培訓(xùn)職責(zé) 總部人力部：結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與完善，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，支持分公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才。 部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理：是其所在系統(tǒng)的培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)其所 在系統(tǒng)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與課程的開(kāi)發(fā)。 分公司人力資源人員：負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與實(shí)施，培訓(xùn)檔案的建立與培訓(xùn)信息的反饋。 3、 培訓(xùn)流程 4 1 內(nèi)部培訓(xùn) 4 1 1 各分公司、各部門(mén)于每月 20 日向員工下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，了解員工的培訓(xùn)需求。 4 1 2 各分公司與各部門(mén)的負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的發(fā)展要求和工作的需要制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，并于每月 25 日前將匯總的培訓(xùn)需求調(diào)查表和月度培訓(xùn)計(jì)劃以郵件形式上報(bào)總部人力部。 4 1 3 培訓(xùn)的主講人或培訓(xùn)講師按培訓(xùn)計(jì)劃的要求組織培訓(xùn)講義的編寫(xiě)，填寫(xiě)培訓(xùn)講義計(jì)劃書(shū)，培 訓(xùn)的講義在培訓(xùn)后由人力資源部歸檔。 4 1 4 每次培訓(xùn)后 2 天內(nèi)由負(fù)責(zé)人填報(bào)培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)記錄包括培訓(xùn)檔案表培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)計(jì)表以及根據(jù)培訓(xùn)講師要求的培訓(xùn)反饋表和相應(yīng)培訓(xùn)所需的作業(yè)討論等。培訓(xùn)記錄的方式由各分公司根據(jù)實(shí)際工作的要求自行制定解決辦法，要求如有文字材料需進(jìn)行歸檔保管，培訓(xùn)檔案在 OA 上填報(bào)；培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)計(jì)表每月三日前以郵件形式上報(bào)總部人力部； 4 1 5 各分公司與各部門(mén)可根據(jù)總部人力的計(jì)劃與實(shí)際工作的需要，及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。 4 2 外部培訓(xùn) 4 2 1 各分公司、部門(mén)推薦有關(guān)人員到外參 加學(xué)習(xí)，均需填寫(xiě)外培審批表，經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總部人力部審核、總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。 4 2 2 參加外部培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)課程結(jié)束返回三日內(nèi)，將培訓(xùn)教材、證書(shū)復(fù)印件交人力資源部存檔。 4 2 3 參加外部培訓(xùn)的人員應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)將受訓(xùn)所學(xué)知識(shí)整理成冊(cè)，作為培訓(xùn)材料，在公司內(nèi)組織再培訓(xùn)。 4 2 4 參加外部培訓(xùn)的人員在完成上述要求后，將經(jīng)過(guò)審批的外培審批表交人事負(fù)責(zé)人在報(bào)銷(xiāo)記錄欄填寫(xiě)意見(jiàn)，簽字后憑該表到財(cái)務(wù)部進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。 4 3 外請(qǐng)講師培訓(xùn) 4 3 1 各分公司如需外請(qǐng)講師做內(nèi)部培訓(xùn)，均需填寫(xiě) 外請(qǐng)講師審批表，經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總部人力部審核總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。 4 3 2 財(cái)務(wù)憑審批的外請(qǐng)講師審批表進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用的支出與報(bào)銷(xiāo)。 4、 培訓(xùn)制度 5 1 各部門(mén)與各分公司負(fù)責(zé)人須于每月 25 日前將下月培訓(xùn)需求調(diào)查表和月度培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)與總部人力部； 5 2 公司員工的有效培訓(xùn)時(shí)間每周不少于 8 小時(shí)，每篇工作日記為有效培訓(xùn)時(shí)間半小時(shí)，周計(jì)劃與月總結(jié)為有效時(shí)間半小時(shí)； 5 3 各部門(mén)與分公司應(yīng)認(rèn)真做好總部下發(fā)文件的傳達(dá)與組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的工作； 5 4 所有的新員工必須參加新員工入職培訓(xùn)； 5 5 所有的培訓(xùn)要 有培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)記錄的操作方法由各分公司根據(jù)實(shí)際工作的情況自行制定； 5 6 外部培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定： 交通費(fèi)：按公司出差規(guī)定執(zhí)行 住宿、生活：由培訓(xùn)單位包食宿的實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；培訓(xùn)單位統(tǒng)一安排住宿的，住宿費(fèi)實(shí)報(bào)，生活補(bǔ)助按出差規(guī)定執(zhí)行；食宿全部自理的，按出差規(guī)定執(zhí)行。 5 7 獎(jiǎng)懲措施 5 7 1 員工每月向 XX 文化編輯部投稿一篇算有效培訓(xùn)時(shí)間半小時(shí) 5 7 2 員工所投稿件被 XX 文化刊登的，該篇稿件算有效培訓(xùn)時(shí)間 1 小時(shí)； 5 7 2培訓(xùn)需求表、月度培訓(xùn)計(jì)劃與相應(yīng)培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)手續(xù)提交不及時(shí)扣責(zé)任人月績(jī) 效考核分每份 0.5 分。 5 7 3 員工每周規(guī)定的有效培訓(xùn)時(shí)間綜合測(cè)評(píng)（培訓(xùn)檔案表的起止時(shí)間累計(jì) +獎(jiǎng)勵(lì)有效培訓(xùn)時(shí)間）沒(méi)有達(dá)到 8 小時(shí)者，月績(jī)效考評(píng)分按每小時(shí) 0.5 分的標(biāo)準(zhǔn)扣罰。 5、 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)方式包括但不限于如下形式： 6 1 會(huì)議：通過(guò)會(huì)議的形式傳達(dá)總部文件的精神與總部工作指示 6 2 現(xiàn)場(chǎng)剖析：在工作中對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、制定解決辦法 6 3 標(biāo)兵示范：學(xué)習(xí)、挖掘分公司優(yōu)秀員工的事例，進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的宣傳教育 6 4 角色演練、情景摸擬：利用人員集中培訓(xùn)，對(duì)案例進(jìn)行模擬，可在管理溝通、銷(xiāo)售方面運(yùn)用。 6 5 專(zhuān)題 討論、調(diào)查研究、作業(yè)提交：按照總部的要求，就專(zhuān)題進(jìn)行討論，調(diào)查研究，以報(bào)告或作業(yè)的形式上交 6 6 電化教學(xué)：采用先進(jìn)設(shè)備，編寫(xiě)形象化教材 6 7 競(jìng)賽、大獎(jiǎng)賽：就公司工作內(nèi)容、產(chǎn)品知識(shí)、制度等進(jìn)行比賽，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情和鑒定員工工作狀況 6 8 戶(hù)外訓(xùn)練：通過(guò)軍訓(xùn)、野營(yíng)、體育比賽等形式鍛煉員工的意志與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 6 9 外培：參加社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí) 6 10 自學(xué) 6 11 做思想工作 6、 培訓(xùn)師資格認(rèn)證 7 1 現(xiàn)階段總部總經(jīng)理助理、各部門(mén)經(jīng)理（副經(jīng)理）、大區(qū)經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人均為 XX 物流管理學(xué)院認(rèn)證的培訓(xùn)師； 7 2XX 物流管理學(xué)院將于每年的三月份與九月份組織進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)師資格的認(rèn)證，并根據(jù)需要進(jìn)行臨時(shí)的培訓(xùn)師資格認(rèn)證； 7 3 對(duì)培訓(xùn)師的要求為每月主講授課課時(shí)不低于 5 小時(shí)，每季度授課課時(shí)不低于 15 小時(shí)； 7 4 要求培訓(xùn)師每季度推出一份自己整理的專(zhuān)題培訓(xùn)講義； 7 5 對(duì)可以達(dá)到上述要求的非認(rèn)證培訓(xùn)師，可由總總部門(mén)或分公司向總部人力部提出認(rèn)證申請(qǐng)； 7 5 以上條件為培訓(xùn)師認(rèn)證的必要條件，非充分條件 7、 培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系 8 1 對(duì)分公司人員培訓(xùn)時(shí)間未全部達(dá)到平均 8 小時(shí) /周的，將給予以分公司負(fù)責(zé)人 0.5 分月績(jī)效考核分的扣罰； 8 2 對(duì)總部部門(mén)工作人員培訓(xùn)時(shí)間未全部達(dá)到平均 8 小時(shí) /周的，將給予總部部門(mén)負(fù)責(zé)人 0.5 分月績(jī)效考核分的扣罰； 8 3 對(duì)不能達(dá)到認(rèn)證培訓(xùn)師授課課時(shí)要求的，將給予認(rèn)證培訓(xùn)師 0.5 分月績(jī)效考核分的扣罰； 8 4 對(duì)能夠達(dá)到要求的認(rèn)證培訓(xùn)師將給予年度考核 1 分的加分，并做為后備人才培訓(xùn)與提升的參考。 8、 使用表單 9 1 培訓(xùn)需求調(diào)查表 9 2 培訓(xùn)計(jì)劃表 9 3 培訓(xùn)講義 9 4 培訓(xùn)檔案 9 5 培訓(xùn)反饋表 9 6 外培審批表 9 7 外請(qǐng)講師審批表 培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門(mén)： 姓名： 日期： 序號(hào) 需求培訓(xùn)內(nèi)容 需要參考資料 希望培訓(xùn)方式 備注 月度培訓(xùn)計(jì)劃表 年 月 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)人員 負(fù)責(zé)人 備注 制表人： 培訓(xùn)講義計(jì)劃書(shū) 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)類(lèi)型： 日期： 序號(hào) 培訓(xùn)要素 內(nèi) 容 備 注 1. 培訓(xùn)目的 2 培訓(xùn)形式 3. 培訓(xùn)時(shí)間 4. 培訓(xùn)要點(diǎn)及 時(shí)間安排 5. 培訓(xùn)資料 6. 培訓(xùn)事例 7. 其他要素 培 訓(xùn) 檔 案 表 部門(mén)： 姓名： 編號(hào)： 序號(hào) 時(shí)間 被培訓(xùn)內(nèi)容 序號(hào) 時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 培 訓(xùn) 反 饋 表 課程名稱(chēng)： 講師： 時(shí) 間： 地點(diǎn)： 你對(duì)公司此次培訓(xùn)的看法： 很需要 需要 要不要都可以 沒(méi)必要 浪費(fèi)時(shí)間 對(duì)培訓(xùn)的方式方法： 非常好 很好 一般 較差 非常差 請(qǐng)說(shuō)明原因： 對(duì)培訓(xùn)講師的意見(jiàn)： 非常好 很好 一般 較差 非常差 說(shuō)明原因： 你希望以后的培訓(xùn)需要提高的地方： 非常感謝你的意見(jiàn)！我們會(huì)努力提高培訓(xùn)水平！ 外 培 審 批 表 培訓(xùn)要求： 希望參加培訓(xùn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，保存完整培訓(xùn)資料，如無(wú)故超支費(fèi)用者自理。 1、請(qǐng)將培訓(xùn) 資料原件交人力資源部歸檔 2、請(qǐng)將培訓(xùn)證書(shū)復(fù)印件交人力資源部歸檔 3、請(qǐng)?jiān)趦芍芑蛞粋€(gè)月內(nèi)配合人力資源部進(jìn)行內(nèi)部再培訓(xùn) 4、完成上述要求經(jīng)人力資源部簽字后方可報(bào)銷(xiāo) 5、根據(jù)雙方簽訂的勞動(dòng)合同，如乙方（參訓(xùn)人）違約，乙方應(yīng)向甲方（公司）支付培訓(xùn)費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)按參加各項(xiàng)培訓(xùn)年限培訓(xùn)費(fèi) 50%遞減。 報(bào)銷(xiāo)記錄： 申請(qǐng)部門(mén) 申 請(qǐng) 人 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)名稱(chēng) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 人力部意見(jiàn) 總經(jīng)理意見(jiàn) 外請(qǐng)講師審批表 申請(qǐng)事由： 申請(qǐng)部門(mén) 申 請(qǐng) 人 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)名稱(chēng) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 人力部意見(jiàn) 總經(jīng)理意見(jiàn) 1、 出差申請(qǐng) 1.1 出差：是指因公司業(yè)務(wù)的需要，公司派員工短期離開(kāi)編制所在公司到外地參加培訓(xùn)、處理緊急工作的活動(dòng)。 1.2 員工因公司工作需要，可申請(qǐng)出差。副總經(jīng)理級(jí)以下員工出差，必須填寫(xiě)出差審批單，說(shuō)明出差事由、前往目的地、出差時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等， .經(jīng)批準(zhǔn)后憑出差審批單到財(cái)務(wù)部借款，無(wú)出差審批單，財(cái)務(wù)不得辦理借款、報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。 1.3 審批 后的出差申請(qǐng)單報(bào)總部人力部備案 ； 1.4 出差審批權(quán)限： 職級(jí) 省內(nèi) 省外 業(yè)務(wù)招待費(fèi) 乘火車(chē)、汽車(chē)、輪船 乘飛機(jī)、火車(chē)軟臥 分公司負(fù)責(zé)人 大區(qū)經(jīng)理 總經(jīng)理助理、總部人力資源部 總經(jīng)理 總經(jīng)理 分公司其他員工 分公司負(fù)責(zé)人 總部人力部 總部員工 部門(mén)負(fù)責(zé)人 總經(jīng)理 2、 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn) 2.1 因公出差職工，乘坐飛機(jī)、車(chē)船和住宿而產(chǎn)生的費(fèi)用，據(jù)實(shí)憑票在限額以?xún)?nèi)報(bào)銷(xiāo)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 2.1.1 出差人員所到分公司有 宿舍，在能夠入住的情況下，不得住賓館（副總經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)除外）。 2.1.2 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)乘座飛機(jī)的出差員工，必須盡量提前將訂票需求告之出發(fā)地所在公司人力部，由人力部提前訂票，并在旅客安全須知頁(yè)注明打折后價(jià)格和簽名。除因特殊情況而無(wú)法由人力部訂票情況外，員工不得私自訂票 (特殊情況說(shuō)明原因 )，否則財(cái)務(wù)不予以報(bào)銷(xiāo)。 2.2 市內(nèi)交通費(fèi) 2.2.1 員工因公辦事而乘座公共汽車(chē)，在車(chē)票后面注明日期、起終地點(diǎn)和所辦事務(wù)后，據(jù)實(shí)憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。 2.2.2 員工由機(jī)場(chǎng)到出差目的地，在無(wú)公務(wù)車(chē)接的情況下，必須乘機(jī)場(chǎng)大巴到市內(nèi)，再 乘其他交通工具到目的地；趕飛機(jī)時(shí)，除無(wú)公務(wù)車(chē)送且時(shí)間緊急的情況下，電話請(qǐng)示直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后，方可乘出租車(chē)去機(jī)場(chǎng)，其它情況下，必須乘機(jī)場(chǎng)大巴或公司公務(wù)車(chē)去機(jī)場(chǎng)（副總經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)除外）。如存在特殊情況而事前無(wú)法請(qǐng)示的，事后在出差報(bào)告中說(shuō)明詳細(xì)原因。 項(xiàng)目 職級(jí) 火車(chē) 輪船 飛機(jī) 住宿標(biāo)準(zhǔn)（元 /天） 出差補(bǔ)助 200 公里內(nèi) 200 公里外 珠上廣北 海海州京 一般地區(qū) 總經(jīng)理 不規(guī)定 二等艙 普通艙 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 副總經(jīng)理級(jí) 不規(guī)定 二等艙 普通艙 400 350 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 總經(jīng)理助理 總部部門(mén)（副）經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人 硬座 硬臥 三等艙 普通艙 300 250 同一地區(qū)前五天 40元 /天，五天后按 20元 /天計(jì) 總部部門(mén)主管 分公司部門(mén)（副）經(jīng)理 硬座 硬臥 三等艙 普通艙 200 180 其他人員 硬座 硬臥 三等艙 普通艙 180 150 2.2.3 員工出差時(shí)，由火車(chē)站、客車(chē)站、機(jī)場(chǎng)大巴站去目的地或由始發(fā)地去火車(chē)站、客車(chē)站、機(jī)場(chǎng)大巴站，在無(wú)公務(wù)車(chē)接送的情況下，可以乘坐出租車(chē)，無(wú)須事先請(qǐng)示。但其他情況原則上不準(zhǔn)乘坐出租車(chē)，如存在緊急、特殊的情況，可以乘坐，但必須在票據(jù)后面寫(xiě)明日期、起至地點(diǎn)、特殊原因 后方可據(jù)實(shí)憑票報(bào)銷(xiāo)。并將此項(xiàng)費(fèi)用在出差報(bào)告中注明。對(duì)不能說(shuō)明情況或理由不充分的，財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。批準(zhǔn)權(quán)限如下： 2.3 出差補(bǔ)助 2.3.1 出差人員，在到達(dá)目的地五日內(nèi)，出差補(bǔ)貼按 40 元 /日的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，五日以上者按 20 元 /日的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ； 2.3.2 輪崗、調(diào)動(dòng)、在編制所在地上班，不屬享受出差補(bǔ)貼。 2.3.3 出差天數(shù)的計(jì)算 ,算頭不算尾 ； 2.4 出差招待費(fèi) 員工出差時(shí)所需的招待費(fèi)必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在票據(jù)后面注明招待原因方可據(jù)實(shí)憑單報(bào)銷(xiāo)。 2.5 以上出差費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定和出差費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行。不在預(yù)算 范圍內(nèi)的，必須事前電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，出差返回后，在出差報(bào)告中詳細(xì)說(shuō)明原因。 3、報(bào)銷(xiāo)程序 3.1 報(bào)銷(xiāo)人到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，將報(bào)銷(xiāo)票據(jù)整齊粘貼，按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出金額，并請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字 ； 3.2 將有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的報(bào)銷(xiāo)單送財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核并簽字； 3.3 財(cái)務(wù)審核后，請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)； 3.4 將報(bào)銷(xiāo)單交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)作記賬憑證，然后交出納支付余款。 4、 報(bào)銷(xiāo)票據(jù) : 報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)，必須是符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的正式票據(jù)，任何收款收據(jù)、白條一律不能報(bào)銷(xiāo)。 5、 出差管理 5.1 出差人員到公司內(nèi)部其他公司出差 ,由所到公司人力負(fù)責(zé)人 進(jìn)行考勤記錄 ； 5.2 出差結(jié)束后，提交詳細(xì)的出差報(bào)告，報(bào)直接上級(jí)審閱 ；出差申請(qǐng)單出差報(bào)告交所在公司人力部存檔。 6、 出差香港的報(bào)銷(xiāo)規(guī)定 6.1 職工因公臨時(shí)出境要選擇經(jīng)濟(jì)合理的路線，不得隨意更改路線，增加停留點(diǎn)和繞道旅行，赴港人員預(yù)定目的地所需的往返交通費(fèi)，按票價(jià)核撥； 6.2 目的地城市內(nèi)交通費(fèi)，在公雜費(fèi)中支付； 6.3 公雜費(fèi)的范圍一般包括市內(nèi)交通費(fèi)、郵電費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)、洗衣費(fèi)、理發(fā)費(fèi)等費(fèi)用； 6.4 赴港人員的伙食