社會(huì)治理信息平臺(tái)整體解決方案.ppt

社會(huì)治理信息平臺(tái)整體解決方案 青島藍(lán)天科技有限公司 一 項(xiàng)目背景 管理現(xiàn)狀 政府各部門(mén)信息資源不能共享 出現(xiàn)各個(gè)信息孤島 基層管理中存在著信息搜集不及時(shí) 底數(shù)不清 數(shù)據(jù)不實(shí) 重復(fù)勞動(dòng) 重復(fù)耗資等問(wèn)題 工作人員填報(bào)紙質(zhì)的賬表卡冊(cè) 工作效率低下 決策領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握轄區(qū)全貌 出現(xiàn)看不見(jiàn)摸不著的情況 缺乏統(tǒng)一指揮調(diào)度和應(yīng)急處理的機(jī)制和手段 人口越來(lái)越多 社會(huì)管理元素越來(lái)越復(fù)雜 社會(huì)管理難度越來(lái)越大 管理現(xiàn)狀 01 02 03 建設(shè)綜合型平臺(tái)根據(jù)管理需要建立集社區(qū)網(wǎng)格 行政執(zhí)法 社情民意 治安管理 安全生產(chǎn)監(jiān)管 護(hù)林防汛 指揮調(diào)度 決策輔助等多系統(tǒng)為一體的數(shù)字社會(huì)綜合管理平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息部門(mén)互通 數(shù)據(jù)共享 網(wǎng)格化管理建立街道 社區(qū) 網(wǎng)格三級(jí)用戶(hù)的管理機(jī)制 實(shí)現(xiàn)各類(lèi)社會(huì)信息的實(shí)時(shí)采集 動(dòng)態(tài)跟蹤 保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠 建立社會(huì)治理的長(zhǎng)效機(jī)制 數(shù)字化辦公 移動(dòng)辦公利用掌上平臺(tái) 中心平臺(tái)對(duì)各類(lèi)社會(huì)事件信息進(jìn)行采集 上報(bào) 處置和反饋 各級(jí)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公 移動(dòng)辦公 擺脫了紙質(zhì)辦公的現(xiàn)狀 大大提高了信息流轉(zhuǎn)的速度和工作效率 一 項(xiàng)目背景 解決方案 填加文 二 平臺(tái)架構(gòu) 用戶(hù)架構(gòu)圖 填加文 二 平臺(tái)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖 三 建設(shè)內(nèi)容 社會(huì)治理綜合信息平臺(tái) 網(wǎng)格管理 城市管理 安全生產(chǎn) 社情民意 治安管控 民生服務(wù) 環(huán)境衛(wèi)生 聚焦三農(nóng) 旅游資訊 司法行政 護(hù)林防汛 指揮調(diào)度 決策輔助 街道 社區(qū) 片區(qū) 網(wǎng)格員三級(jí)網(wǎng)格化管理 根據(jù)地理地域?qū)⑸鐓^(qū)劃分成清晰網(wǎng)格 工作職責(zé)界定清晰明確 建筑物 道路 人口 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)格化管理 清晰明確 數(shù)據(jù)基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 網(wǎng)格管理 三 建設(shè)內(nèi)容 網(wǎng)格管理 案件上報(bào) 現(xiàn)場(chǎng)照片 語(yǔ)音和文件上傳網(wǎng)格化管理 案卷的流轉(zhuǎn) 辦理 復(fù)核 上報(bào)的案件查詢(xún) 移動(dòng)終端數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步 執(zhí)法隊(duì)員的定位 軌跡查看 隨時(shí)調(diào)度處理緊急事務(wù) 三 建設(shè)內(nèi)容 城市管理 基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 城市管理 三 建設(shè)內(nèi)容 安全生產(chǎn) 案件上報(bào) 現(xiàn)場(chǎng)照片 語(yǔ)音和文件上傳網(wǎng)格化管理 案卷的流轉(zhuǎn) 辦理 復(fù)核 上報(bào)的案件查詢(xún) 移動(dòng)終端數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步 安檢隊(duì)員的定位 軌跡查看 隨時(shí)調(diào)度處理緊急事務(wù) 基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 安全生產(chǎn) 安全生產(chǎn)移動(dòng)端上報(bào) 三 建設(shè)內(nèi)容 安全生產(chǎn) 三 建設(shè)內(nèi)容 社情民意 民意網(wǎng)站 網(wǎng)格民意 信訪工作 民聲說(shuō)吧 民情列表 用戶(hù)中心 網(wǎng)上調(diào)查 民意事件上報(bào) 民意事件流轉(zhuǎn) 民意事件辦理 信訪登記受理 信訪批示分流 信訪反饋答復(fù)穩(wěn)控 聽(tīng)民聲解民意 說(shuō)吧事件流轉(zhuǎn) 說(shuō)吧事件辦理 三 建設(shè)內(nèi)容 社情民意 三 建設(shè)內(nèi)容 治安管控 重點(diǎn)人口 流動(dòng)人口 涉軍人員管理 重點(diǎn)單位 場(chǎng)所 房屋租賃管理 聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控 治安隊(duì)員的定位 軌跡查看 基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 治安管控 三 建設(shè)內(nèi)容 民生服務(wù) 對(duì)育齡婦女 計(jì)劃生育等信息的管理 主要包括技能培訓(xùn) 就業(yè)失業(yè)信息登記 招聘信息登記等功能 主要包括保障人群管理 補(bǔ)助發(fā)放 基礎(chǔ)設(shè)施管理等功能 主要包括建設(shè)的項(xiàng)目的審批 進(jìn)度跟蹤 財(cái)務(wù)審計(jì)等功能 呼叫中心 一鍵呼叫獲取幫助 三 建設(shè)內(nèi)容 民生服務(wù) 三 建設(shè)內(nèi)容 環(huán)境衛(wèi)生 主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)人員 車(chē)輛等基礎(chǔ)信息的管理 環(huán)境衛(wèi)生案卷的上報(bào) 流轉(zhuǎn) 辦理 復(fù)核 上報(bào)的案件查詢(xún) 移動(dòng)終端數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步 環(huán)衛(wèi)人員的定位 軌跡查看 隨時(shí)調(diào)度處理緊急事務(wù) 基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 環(huán)境衛(wèi)生 三 建設(shè)內(nèi)容 聚焦三農(nóng) 搭建微信平臺(tái)宣傳街道特色農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品 對(duì)農(nóng)戶(hù)信息的管理 對(duì)農(nóng)戶(hù)土地色塊信息的管理 對(duì)農(nóng)戶(hù)土地承包合同和土地流轉(zhuǎn)合同信息的管理 三 建設(shè)內(nèi)容 聚焦三農(nóng) 三 建設(shè)內(nèi)容 旅游資訊 搭建 智慧手機(jī)旅游APP 方便游客瀏覽景點(diǎn)信息 對(duì)旅游景點(diǎn)信息的管理 旅游景點(diǎn)事件信息的上報(bào) 流轉(zhuǎn)和處理 游客GPS定位 針對(duì)意外情況第一時(shí)間提供幫助 基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 旅游資訊 三 建設(shè)內(nèi)容 司法行政 人民調(diào)解 社區(qū)矯正 安置幫教 法律援助 普法宣傳 三 建設(shè)內(nèi)容 司法行政 包含人民調(diào)解的基礎(chǔ)信息管理 事件管理 數(shù)據(jù)報(bào)表查詢(xún)和制作等 包含機(jī)構(gòu)信息 行政辦公 矯正管理 業(yè)務(wù)報(bào)表管理等功能 人民調(diào)解 社區(qū)矯正 安置幫教 包含機(jī)構(gòu)信息 行政辦公 安置幫教 業(yè)務(wù)報(bào)表管理等功能 社區(qū)受理的法律援助案件交由街道辦事處審核 街道辦事處審核通過(guò)的提交區(qū)法律援助中心 法律援助 普法宣傳 為轄區(qū)居民做好普法宣傳工作 三 建設(shè)內(nèi)容 護(hù)林防汛 護(hù)林房 重點(diǎn)山林 河道 水壩監(jiān)控 案卷的上報(bào) 流轉(zhuǎn) 辦理 復(fù)核 上報(bào)的案件查詢(xún) 移動(dòng)終端數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步 護(hù)林隊(duì)員的定位 軌跡查看 隨時(shí)調(diào)度處理緊急事務(wù) 基于三維地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 護(hù)林防汛 三 建設(shè)內(nèi)容 指揮調(diào)度 語(yǔ)音 視頻通話 即時(shí)消息功能 音視頻 文件存儲(chǔ)管理功能 呼叫記錄查看功能 實(shí)時(shí)定位 軌跡查看功能 基于地圖形象展示 三 建設(shè)內(nèi)容 指揮調(diào)度 三 建設(shè)內(nèi)容 決策輔助 按行政層面進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 按不同主題進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 按不同業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 形象的報(bào)表展示形式 街道 管區(qū) 社區(qū) 網(wǎng)格 重點(diǎn)人口 重點(diǎn)場(chǎng)所 重點(diǎn)治理 專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等 城市管理 安全消防 信訪穩(wěn)定 考核工作量等 餅狀圖 柱狀圖 線性圖 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 三 建設(shè)內(nèi)容 決策輔助 四 平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 根據(jù)業(yè)務(wù)需要囊括所有社會(huì)信息 包括建筑物 道路 人口 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位等 可以應(yīng)用在流動(dòng)人口 重點(diǎn)人群 租賃房屋 重點(diǎn)場(chǎng)所 重點(diǎn)單位的管理 優(yōu)勢(shì)一 社會(huì)信息全覆蓋 四 平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 涵蓋街道業(yè)務(wù)的方方面面 如計(jì)劃生育 社會(huì)救助 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 安全生產(chǎn) 綜治信訪 城市管理 護(hù)林防汛等等 計(jì)生辦 綜治辦 安監(jiān)辦 經(jīng)貿(mào)辦等業(yè)務(wù)部門(mén)都可以從平臺(tái)中調(diào)取需要的信息 優(yōu)勢(shì)二 業(yè)務(wù)部門(mén)全覆蓋 四 平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 信息上報(bào)從網(wǎng)格到社區(qū)到街道再到區(qū)縣 本著小事不出社區(qū) 問(wèn)題解決在街道的原則進(jìn)行處理 街道各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)信息的分流 處置 信息回復(fù)從街道到社區(qū)再到網(wǎng)格 流程規(guī)范 快捷 高效 優(yōu)勢(shì)三 業(yè)務(wù)流程規(guī)范高效 四 平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)格員只負(fù)責(zé)信息的采集和回復(fù) 沒(méi)有處置權(quán)限 社區(qū)工作人員只能查詢(xún) 處理和統(tǒng)計(jì)本社區(qū)的信息 街道辦各個(gè)科室只能查詢(xún)和處理與本科室業(yè)務(wù)相關(guān)的信息決策層領(lǐng)導(dǎo)只能查看和統(tǒng)計(jì)自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域的信息 優(yōu)勢(shì)四 對(duì)各級(jí)用戶(hù)的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的劃分 四 平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 三維GIS地理信息 移動(dòng)手持終端 聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控等 優(yōu)勢(shì)五 多種技術(shù)手段共用 五 應(yīng)用實(shí)施情況 平臺(tái)目前已在青島市黃島區(qū)長(zhǎng)江路街道辦事處 珠海街道辦事處 辛安街道辦事處 靈珠山街道辦事處 積米崖港區(qū)成功實(shí)施應(yīng)用 以長(zhǎng)江路街道辦事處為例 截止目前 平臺(tái)已經(jīng)納入7大管區(qū) 40個(gè)社區(qū) 供采集轄區(qū)人口信息近17萬(wàn)條 人 企業(yè)單位信息6696條 個(gè) 九小場(chǎng)所9066條 個(gè) 報(bào)送上傳社會(huì)治理信息2377條 接入重要路段 重要卡口攝像頭430余個(gè) 社會(huì)各界反映良好 這些信息作為街道一線數(shù)據(jù) 每時(shí)每刻都在實(shí)時(shí)更新和變化 為街道辦各級(jí)部門(mén)提供最真實(shí)有效的數(shù)據(jù) 應(yīng)用實(shí)施情況 五 應(yīng)用實(shí)施情況 各職能部門(mén)在同一工作平臺(tái)上工作 實(shí)現(xiàn)信息共享 減少重復(fù)勞動(dòng) 達(dá)到一部門(mén)