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網(wǎng)絡(luò)信息安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 現(xiàn)代教育技術(shù)中心2009年9月18日 主要內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)包括哪些內(nèi)容培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣如何防范電腦病毒如何安裝殺毒軟件如何防范郵件病毒如何防止QQ密碼被盜如何清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址各單位二級(jí)站點(diǎn)的安全管理如何提高操作系統(tǒng)的安全性基本網(wǎng)絡(luò)故障排查 網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)包括哪些基本內(nèi)容 一 網(wǎng)絡(luò)安全概述 二 網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議基礎(chǔ) 三 網(wǎng)絡(luò)安全編程基礎(chǔ) 四 網(wǎng)絡(luò)掃描與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽 五 網(wǎng)絡(luò)入侵 六 密碼學(xué)與信息加密 七 防火墻與入侵檢測(cè) 八 網(wǎng)絡(luò)安全方案設(shè)計(jì) 九 安全審計(jì)與日志分析 安裝殺毒軟件 要對(duì)安裝的殺毒軟件進(jìn)行定期的升級(jí)和查殺 及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁 最好下網(wǎng)并關(guān)機(jī) 盡量少使用BT下載 同時(shí)下載項(xiàng)目不要太多 培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 不要頻繁下載安裝免費(fèi)的新軟件 玩游戲時(shí) 不要使用外掛 不要使用黑客軟件 一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障 首先從自身查起 掃描本機(jī) 如何防范電腦病毒 一 杜絕傳染渠道病毒的傳染主要的兩種方式 一是網(wǎng)絡(luò) 二是軟盤與光盤建議 1 不使用盜版或來歷不明的軟件 建議不要使用盜版的殺毒軟件2 寫保護(hù)所有系統(tǒng)盤 絕不把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上3 安裝真正有效的防毒軟件 并經(jīng)常進(jìn)行升級(jí)4 對(duì)外來程序要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查 包括從硬盤 軟盤 局域網(wǎng) Internet Email中獲得的程序 未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能拷入硬盤 更不能使用5 盡量不要使用軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 如何防范電腦病毒 一 杜絕傳染渠道6 一定要將硬盤引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來并經(jīng)常對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份 防患于未然7 隨時(shí)注意計(jì)算機(jī)的各種異?,F(xiàn)象8 對(duì)于軟盤 光盤傳染的病毒 預(yù)防的方法就是不要隨便打開程序或安裝軟件 可以先復(fù)制到硬盤上 接著用殺毒軟件檢查一遍 再執(zhí)行安裝或打開命令9 在使用聊天工具 如QQ MSN 時(shí) 對(duì)于一些來歷不明的連接不要隨意點(diǎn)擊 來歷不明的文件不要輕易接收 如何防范電腦病毒 二 平時(shí)的積極預(yù)防 定期的查毒 殺毒 三 發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法 在解毒之前 要先備份重要的數(shù)據(jù)文件 啟動(dòng)反病毒軟件 并對(duì)整個(gè)硬盤進(jìn)行掃描 發(fā)現(xiàn)病毒后 我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒 如果可執(zhí)行文件中的病毒不能被清除 一般應(yīng)將其刪除 然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序 某些病毒在Windows狀態(tài)下無法完全清除 此時(shí)我們應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤引導(dǎo)系統(tǒng) 然后在DOS下運(yùn)行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除 如何防范電腦病毒 備注 可以隨時(shí)隨地防護(hù)任何病毒反病毒軟件是不存在的 隨著各種新病毒的不斷出現(xiàn) 反病毒軟件必須快速升級(jí)才能達(dá)到殺除病毒的目的 具體來說 我們?cè)趯?duì)抗病毒時(shí)需要的是一種安全策略和一個(gè)完善的反病毒系統(tǒng) 用備份作為防病毒的第一道防線 將反病毒軟件作為第二道防線 而及時(shí)升級(jí)反病毒軟件的病毒代碼則是加固第二道防線的唯一方法 如何安裝殺毒軟件 1 目前常用的殺毒軟件 諾頓 卡巴斯基 瑞星 金山毒霸 江民 2 校園網(wǎng)提供的殺毒軟件1 江民殺毒軟件2 瑞星殺毒軟件 如何防范在收取郵件過程中的病毒入侵 一 郵件病毒特點(diǎn)1 感染速度快2 擴(kuò)散面廣3 清除病毒困難4 破壞性大5 隱蔽性 二 識(shí)別 郵件病毒 的幾點(diǎn)技巧 1 看附件大小2 看郵件地址3 識(shí)別真?zhèn)瓮诵?三 周密防范郵件病毒入侵 合理設(shè)置殺毒軟件 大部分殺毒軟件都對(duì)磁盤中的文件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控 江民 瑞星殺毒軟件的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的 殺毒軟件的郵件掃描功能啟用后 收發(fā)郵件過程中就可以對(duì)郵件內(nèi)容及附件進(jìn)行檢查 這樣可以有效防止 郵件病毒 的入侵 防止QQ密碼被盜的技巧 第一 復(fù)制粘貼防木馬第二 常換密碼保安全第三 移花巧接木第四 暗戰(zhàn)超級(jí)密文第五 添加號(hào)碼為10位數(shù) 用0在前面補(bǔ)齊第六 使用新版本的QQ軟件 清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址 1 通過IE菜單清除 工具 Internet選項(xiàng) 常規(guī) 2 通過注冊(cè)表清除 regeditHKEY CURRENT USER Software Microsoft InternetExplorer Typedurls 各單位二級(jí)站點(diǎn)安全管理 妥善保存ftp賬號(hào)謹(jǐn)慎使用免費(fèi)的網(wǎng)站管理系統(tǒng)選用合適的網(wǎng)站技術(shù)人員 責(zé)任心 后備力量 網(wǎng)站管理的賬號(hào)的密碼設(shè)定定期備份數(shù)據(jù)庫定期檢查站點(diǎn)里面的文件 并且刪除不明文件 如何提高操作系統(tǒng)的安全性 檢查系統(tǒng)補(bǔ)丁版本安裝系統(tǒng)漏洞掃描軟件 金山毒霸 360安全衛(wèi)士木馬病毒的清理 木馬清道夫 360安全衛(wèi)士 Windows清理助手 IE的修復(fù) 注冊(cè)表吸塵器 不能卸載的軟件 系統(tǒng)管理員賬號(hào)的管理 密碼復(fù)雜度 時(shí)常更換 附 小資料 網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)體系 參考 殺毒軟件評(píng)價(jià) 參考 培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 參考 惡意代碼流氓軟件處理方法 轉(zhuǎn) 基本網(wǎng)絡(luò)故障排查 2009年9月18日 無法上網(wǎng) IE瀏覽器打不開網(wǎng)站 校內(nèi) 校外QQ MSN可以上 IE打不開IP地址報(bào)告有沖突網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況等等 故障分析 通常排查步驟 網(wǎng)絡(luò)連接是否正常 網(wǎng)絡(luò)連接 表示物理線路不通 解決辦法 換根跳線 接入其他網(wǎng)絡(luò)接口 往上層查找原因 本屋交換機(jī)有問題 網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況表示TCP IP設(shè)置有錯(cuò) 解決辦法 找本部門網(wǎng)絡(luò)管理員 更換正確的IP地址 掩碼 網(wǎng)關(guān)IP沖突參照上面解決辦法 故障分析 2 網(wǎng)絡(luò)連接顯示正確 仍然無法上網(wǎng)開始 運(yùn)行cmd 輸入ipconfig all檢查ip設(shè)置ping網(wǎng)關(guān)地址requesttimedout 網(wǎng)關(guān)不通解決辦法 更換網(wǎng)絡(luò)接口 重啟室內(nèi)接入交換機(jī)本網(wǎng)段有arp木馬 安裝arp防火墻 綁定正確的網(wǎng)關(guān)物理地址報(bào)告網(wǎng)管time 10ms如果表示網(wǎng)絡(luò)正常 無錯(cuò)誤 繼續(xù)3丟包較大或者時(shí)通時(shí)不通同網(wǎng)段有木馬攻擊 arp攻擊 報(bào)告本部門網(wǎng)管解決辦法 安裝arp防火墻 綁定正確的網(wǎng)關(guān)mac地址 故障分析 3 網(wǎng)絡(luò)連接正常 ping網(wǎng)關(guān)也正常 仍無法上網(wǎng) QQ msn可以正常使用 但是IE打不開 原因一 在IE瀏覽器窗口輸入220 178 77 242可以訪問學(xué)校防火墻或者通過nslookup命令檢測(cè)DNS域名解析出現(xiàn)問題 填入備用DNS服務(wù)器202 102 199 68原因二 非上述故障 判斷IE瀏覽器有問題 查找使用代理服務(wù)器 系統(tǒng)安裝有上網(wǎng)助手等輔助軟件 IE插件問題 解決辦法 取消代理服務(wù)器 卸載上網(wǎng)助手 重裝IE或者使用其他瀏覽器QQ msn IE都無法使用判斷系統(tǒng)安裝有惡意軟件 上網(wǎng)助手
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