2011年旅游行業(yè)人力資源薪酬設(shè)計(jì)調(diào)查報告

2011薪酬調(diào)查報告 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 1 2011年薪酬調(diào)整 序言 告別 2010年，迎來了跨年號 的 2011，中國經(jīng)濟(jì)不停的在發(fā)展， 工 資、 薪 酬、 物 價指 數(shù) 走入 了 尋 常百姓家庭，每個企 業(yè) HR都 開 始 打 起 了 加 薪 的 算 盤 ， 人 力 的 保 衛(wèi) 戰(zhàn) 也 開 始 打 響 。 在祖國山河一片大好的情況下， 人 民生 活 水平 如 何 ？ CPI指 數(shù) 的 活 躍 就 如 一 個 想 不 斷 刷 新 紀(jì) 錄 的 跳高運(yùn)動員一樣，在一 片 好聲 中 層層 拔 高。 壓 力越 來 越大 ， 加薪 無 疑就 成 為了 一 個熱 門 話題 ， 對于 絕大多數(shù)靠工資生活的 職 場中 人 ，更 是 空前 的 誘惑 和 敏感 ， 無盡 的 遐想 與 期盼。 HR們，坐鎮(zhèn)各企業(yè)中軍大營， 不 動聲 色 地與 員 工加 薪 的強(qiáng) 烈 愿望 、 CPI的 不 斷 上 漲 、 公 司 效 益 、 績效考核、留人難、領(lǐng) 導(dǎo) 的 “ 意 思 ” 等 等一 系 列因 素 ，見 招 拆招 ， 破陣 殺 敵， 打 了一 場 幾乎 每 年都 有的 “ 調(diào)薪鏖戰(zhàn) ” 。 薪酬就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭， 硝 煙散 后 ，結(jié) 果 如何 呢 ？ 2010年 11月， Job36市場調(diào)研針 對 2011 年度企業(yè)預(yù)計(jì)調(diào)薪情況 ， 特進(jìn) 行 了 2011薪 酬 調(diào) 整 專 項(xiàng) 調(diào) 查 報 告 ， 讓 我 們 通 過 此 次 調(diào) 查 回 收 的 有 效 企 業(yè)問卷來慢慢揭 開 2011年企業(yè)調(diào)薪的神 秘 面紗 吧 。 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 目錄 2011薪酬調(diào) 查 基本情況 1. 調(diào)查概述 2. 調(diào)查流程 3. 企業(yè)性質(zhì)分布 4. 企業(yè)規(guī)模分布 5. 行業(yè)樣本分布 2011薪酬調(diào) 查 企業(yè)招聘計(jì)劃及狀況 1. 企業(yè)招聘計(jì)劃及狀況分析 1.1 企業(yè)的人才困境分析 1.2 企業(yè)正式員工的離職原因分析 2011薪酬調(diào) 查 薪酬與福利部分 2.1 各崗位職級薪酬對比 2.1.1 2010年各個崗位薪酬情況分析 2.1.2 2010年各個職級薪 酬情況分析 2.1.3 對 比 2009年薪資平均增幅分析 2.2 預(yù) 計(jì) 2011年總體薪酬調(diào)整幅度情況分析 2.2.1 按企業(yè)性質(zhì)分析 2.2.2 按企業(yè)規(guī)模分析 2.2.3 按行業(yè)分析 2.2.4 按崗位類別分析 2.2.5 CPI指數(shù)與行業(yè)薪酬調(diào)整幅度對比分析 2.2.6 CPI指數(shù)與崗位薪酬調(diào)整幅度對比分析 2.3 各個崗位、職級薪酬平均數(shù)及預(yù)計(jì)調(diào)整幅度 2.3.1 銷售類崗位薪酬調(diào)整分析 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 3 2.3.2 市場策劃崗位薪酬調(diào)整分析 2.3.3 技術(shù)類崗位薪酬調(diào)整分析 2.3.4 設(shè)計(jì)類崗位薪酬調(diào)整分析 2.3.5 財務(wù)審計(jì)類崗位薪酬調(diào)整分析 2.3.6 行政后勤類崗位薪酬調(diào)整分析 2.3.7 采購類崗位薪酬調(diào)整分析 2.3.8 客戶服務(wù)類薪酬調(diào)整分析 2.3.9 生產(chǎn)制造類薪酬調(diào)整分析 2.3.10 其他崗位薪酬調(diào)整分析 2.4 調(diào)薪周期及因素影響 2.4.1 調(diào)薪周期分析 2.4.2 調(diào)薪密度分析 2.4.3 工齡工資與調(diào)薪定義 2.4.4 影響調(diào)薪的因素分析 2.4.5 員工調(diào)薪資格分析 2.5 績效工資企業(yè)情況分析 3. 福利部 分 3.1 預(yù)計(jì) 2010年年終獎發(fā)放情況 3.1.1 年終獎發(fā)放形式 3.1.2 年終獎發(fā)放時間 3.1.3 年終獎發(fā)放額度情況 3.2 福利與補(bǔ)貼情況 3.2.1 員工的各項(xiàng)補(bǔ)貼 3.2.2 加班工資的發(fā)放與福利情況 3.2.3 年假與帶薪病假的福利 2011薪酬調(diào) 查 應(yīng)屆畢業(yè)生 4.1 應(yīng)屆畢業(yè)生的職能 4.2 應(yīng)屆畢業(yè)生可享受的薪水福利待遇 4.3 預(yù)計(jì) 2011年應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪狀況 5. 結(jié)束 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 4 2011年薪酬調(diào)整 基本情況 調(diào)查概述 Job36在 2010年 11月 正 式發(fā) 起 了 2011年 中 國薪 酬 調(diào)查 問 卷， 以 企業(yè) 關(guān) 心的 薪 酬福 利 等為 核心內(nèi)容展開了為期 1個月的調(diào) 查 ，從 不 同的 角 度展 現(xiàn) 了 2011年 的 薪酬 趨 勢。 中 國企業(yè) 在未來即將面對的困境都做了相當(dāng) 詳 細(xì)的 調(diào) 研。 本次調(diào)查問卷的所有問題均 由 Job36主 辦方 邀 請資 深 人力 資 源專 家 設(shè)置 完 成， 對 不同的 行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)薪酬情況、 人 力資 源 狀況 等 進(jìn)行 了 一次 較 為全 面 的調(diào)查 此次調(diào)研采集到有效的數(shù)據(jù)樣 本 476份 ， 其中 有 效樣 本 412份 ， 樣品 分 布北 京 、上 海 、 深圳等地區(qū)。 本次調(diào) 研 的重 點(diǎn) 是薪酬 相 關(guān)問 題 ，包括 薪 酬增 幅 預(yù)算、 畢 業(yè)生 起 薪、部 門 間薪 酬 比較、 人均收入及效能指標(biāo)等 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 5 確立 調(diào)查流程 從 412份樣本中獲得 了 2010年 企 業(yè)薪 酬 的最 新 信息 ， 并且 預(yù) 估及 分 析 了 2011年 薪 酬的 增 幅情 況， 為本次調(diào)查提供了良好的數(shù)據(jù) 基 礎(chǔ)及 分 析。 發(fā)起調(diào)查 行業(yè)區(qū)分 客戶邀約 企業(yè)在線填寫問卷 數(shù)據(jù)收集 回收問卷 樣本篩選與 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)校正 提交報告 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 6 國有企 業(yè)上市公司 7% 其他 1% 外商獨(dú)資 20% 中外合資 14% 民營企業(yè) 58% 企業(yè)性質(zhì)樣本分析 從參與本次調(diào)查的企業(yè) 性 質(zhì)樣 本 來 看 ， 民營 企 業(yè)所 占 比例 最 大， 占 到整 體 樣 本 的 58%， 外資企業(yè)與合資企業(yè)的 樣 本數(shù) 量 僅次 于 民營 企 業(yè)， 占 34% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 7 500人以上 14% 100-500人 24% 50人以下 38% 50-100人 24% 企業(yè)規(guī)模樣本分析 本次調(diào)查的所有樣本中， 500人以上的企業(yè) 占 14%以上 ， 50人以下的占 38%， 100-500人及 50-100人的企業(yè)分別占 24%. Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 8 行業(yè)性質(zhì)樣本分析 18.00% 16.00% 14.00% 16.02% 13.42% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 2.16% 8.22% 4.33% 3.03% 8.66% 5.63% 7.36% 1.73% 4.76% 3.90% 3.46% 3.30% 2.16% 3.46% 1.73% 2.16% 2.16% 2.60% 0.00% 本次調(diào)查的行業(yè)中涵蓋 了 20個行業(yè)中 的 300余家客戶，其 中 制造 業(yè) 及計(jì) 算 機(jī)電 子 及通 信 設(shè)備 制 造行業(yè) 所占比例超過 13% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 9 2011年薪酬調(diào)整 企業(yè)招聘計(jì)劃及狀況 基本情況 調(diào)查中 顯示， 63%的企業(yè)都遇到了留人困難的問題， 而 82 %的企業(yè)中都存在招聘困難的問題 否 , 37% 否 18% 是 , 63% 過去 12個月 是 否 遇 到 留 人 困 難 的 問 題 是 82% 過去 12個月 是否遇到招 聘 困難的問題 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 10 無，維持現(xiàn) 有規(guī)模 20% 無，可能還 要裁員 1% 有，會增加 招聘 79% 企業(yè)未 來 三 個月的招聘計(jì)劃 據(jù)調(diào)查報告顯示，在未來三個月中， 有 79%的企業(yè)將會增加招聘需求，僅僅 有 1%的企業(yè)選擇裁員。過年后招聘的 需求比往年加大。 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 11 是 26% 否 74% 2011年是否招 聘外 籍 員 工 需求 在 2011年，企業(yè)增加外籍員工的機(jī)會加大，近 3成的企業(yè)將在來年招聘外籍員工。而其中不乏民營企業(yè)。 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 12 待遇低或不公平以及發(fā)展受限占員工離職原因的最大比重，超 過 5成分別 占 61%、 52%。而個人及其他原因分別占 43%及 42%，也占較大的比重。 據(jù)調(diào)查，正式員工離職率指的是企業(yè)中的正式員工的離職人數(shù)占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例，一定程度上反映企業(yè)在人才保 留、激勵或發(fā)展方面存在不足，也能反映出行業(yè)對有經(jīng)驗(yàn)人員的渴求程度。如果企業(yè)想要留住人才，需要參考更多的是 原因比重比較大的這方面問題。 工作一年以下員 工占總離職人員中的比重最大，平均水平達(dá) 到 56.17%。選擇在 1-3年的時間段離職，一定程度上說明 這些行業(yè)跳槽帶來的薪酬提升空間較大。 正式員 工 離 職 原因比重 待遇低或不公平 61% 發(fā)展受限 52% 個人原因或身體家庭原因 43% 其他原因 42% 企業(yè)文化 20% 不適應(yīng)管理者風(fēng)格 17% 不適應(yīng)公司規(guī)章制度 17% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 13 2011年薪酬調(diào)整 薪酬與福利部分 16196 14507 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管級 普通員工 15,284 15,290 11038 10710 11739 12466 9880 10990 11980 10553 14,042 6769 8013 5170 7496 5626 9039 5604 8111 7187 6760 9447 8924 5932 5482 8158 6617 7986 總監(jiān)平均工資 11355 經(jīng)理級平均工 資 8675 6,234 7,152 9,661 6,245 9,777 9,397 5,970 3650 3917 3362 4636 4454 2716 2793 3842 4792 4829 2497 2717 2917主管級平均工 資 5516 4,411 4,351 3,384 5,119 3,594 3,967 員工平均工資 3404 2,567 2,456 2,206 2,505 市場策劃 類 銷售類 研發(fā)開發(fā) 類 行政人事 類 財務(wù)審計(jì) 類 2010年 (左 )與 2009年（ 右） 各 個崗 位 職級 的 薪酬 對 比 從調(diào)查情況顯示，技術(shù)類的經(jīng)理、主管、普通員工的薪酬仍然居于首位。 銷售類總監(jiān)級的薪酬因?yàn)槭芸冃Ъ皹I(yè)績獎金的影響，平均 在 16196的水平，高于總監(jiān)類平均工 資 42.6%。 行政后勤類、采購類、客戶服務(wù)類的整體的平均工資都低于每個職級的平均線 但與 2009年的情況來說，除了 市場策劃類總監(jiān)的平均值低于 2009年外，其余的都高于 2009年。 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 14 預(yù)計(jì) 2011年薪酬調(diào)整比例 薪酬調(diào) 整 按企業(yè)性質(zhì) 從企業(yè)性質(zhì)來看，整體調(diào)薪幅度中整體調(diào)薪幅度較大的企業(yè)集中在 “ 中外合資企業(yè) ” 及 “ 國有企業(yè)上市公司 ” 中。 16.0% 14.0% 13.7% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% 2.8% 3.2% 8.7% 平均增幅 4.9% 3.5% 0.0% 2011預(yù)計(jì)薪 酬 調(diào) 整比 例 按 企業(yè) 性 質(zhì) Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 15 薪酬調(diào) 整 按企業(yè)規(guī)模 從企業(yè)規(guī)模來看，規(guī)模越大的企業(yè) 在 2011年的薪酬調(diào)整幅度越高，超過平均增幅。 6.0% 5.0% 平均增幅 4.9% 4.8% 5.3% 4.0% 3.0% 2.0% 2.0% 3.0% 1.0% 0.0% 50人以下 50-100人 100-500人 500人以上 2011年預(yù)計(jì)薪 酬調(diào) 整 比 例 按 公 司 規(guī) 模 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 16 薪酬調(diào) 整 按行業(yè) 而從行業(yè)的數(shù)據(jù)來看， 2011年薪酬調(diào)整幅度最大的集中在貿(mào)易進(jìn)出口行業(yè)，占總比重 的 13.7%，快速 /耐用消費(fèi)品、金融保險行業(yè) 也有較高的幅度，分別是 10.8%、 6.7%、 6.6%。 2011年薪酬調(diào)整比 例 按行業(yè)16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% 2.5% 13.7% 2.8% 2.2% 5.0% 5.0% 4.2% 10.8% 平均增幅 4.9% 5.6% 4.8% 1.5% 2.5% 6.8% 4.6% 4.4% 1.4% 5.9% 6.6% 6.7% 2.2% 4.0% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 17 薪酬調(diào) 整 按崗位類別 根據(jù)崗位類別的情況顯示， 2011年預(yù)計(jì)各個崗位的平均調(diào)整幅度 為 4.9%，其中市場策劃類占最高， 占 7.5%. 財務(wù)類銷售類次之，分別占 7.2%、 6.8%。 4成的崗位調(diào)整幅度超過 6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他幾個崗位。 但是超過一半的崗位，增幅沒有達(dá)到平均增幅 8.0% 7.0% 6.0% 6.8% 7.5% 2011年薪酬調(diào) 整對 比 按崗位 類 別 7.2% 6.2% 5.0% 4.0% 3.0% 4.0% 3.7% 平均增幅 4.9% 3.4% 3.3% 2.9% 4.3% 2.0% 1.0% 0.0% 銷售類 市場策劃類 技術(shù)類 財務(wù)審計(jì)類 行政后勤類 采購類 設(shè)計(jì)類 生產(chǎn)制造類 客戶服務(wù)類 其他類 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 18 CPI與行業(yè) 薪酬調(diào)整 根據(jù)最新的國家 CPI指數(shù)顯示，未來預(yù)計(jì)的增長幅度中相當(dāng)一部分行業(yè)的薪酬調(diào)整幅度都跑不 贏 CPI，其中房地產(chǎn)、 計(jì)算機(jī)軟件、批發(fā)零售等行業(yè)的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低 于 CPI的增長幅度。 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 5.10% 13.7% 5.0% 5.0% CPI指數(shù)與行業(yè) 薪酬 調(diào)整 10.8% 5.6% 4.8% 4.2% 6.8% 4.6% 4.4% 5.9% 6.6% 6.7% 4.0% 2.00% 2.5% 2.8% 2.2% 1.5% 2.5% 1.4% 2.2% 0.00% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 19 CPI與各崗 位薪酬調(diào)整 企業(yè)漲薪依靠的還是公司績效、個人績效、個人的能力等，沒有企業(yè)將社 會 CPI考慮在加薪的幅度中，所以，從總體薪酬 的增長幅度來開， 2011年的加薪跑不贏 CPI的增長幅度，員工的生活壓力加大。薪資平均增幅 4.9%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于 CPI的增長速度 5.1% 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 11月 CPI指數(shù) 與各 崗 位調(diào) 整 幅度 6.2% 6.8% 7.2% 7.5% 5.10% 4.0% 平均增幅 4.9% 3.3% 3.4% 3.7% 4.0% 4.3% 3.0% 2.9% 2.0% 1.0% 0.0% 客戶服務(wù)類 生產(chǎn)制造類 設(shè)計(jì)類 采購類 技術(shù)類 其他類 行政后勤類 銷售類 財務(wù)審計(jì)類 市場策劃類 CPI Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 20 2011年各崗位、職級預(yù)計(jì)調(diào)整 銷售類 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 3.8% 銷售類增長 比例 6.1% 5.5% 7.1% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 銷售類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 16196 11038 6769 3650 月薪中位數(shù) 10000 8000 7000 3000 月薪 間距 6000 - 20000 3000 - 15000 5000 - 7000 2000 - 5000 2011 預(yù)計(jì) 平均月薪 17031 11662 7228 3948 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 21 市場策劃類 10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 市場策劃類 增 長 比例 5.6% 9.3% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2.4% 5.1% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 市場策劃類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 10710 8013 5170 3917 月薪中位數(shù) 8000 8000 5000 3500 月薪間距 6000 - 10000 3500 - 10000 3000 - 6000 2000 - 4000 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 11165 8666 5500 4203 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 22 技術(shù)類 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 3.1% 5.2% 技術(shù)類增長 比例 6.7% 3.7% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 技術(shù)類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 14507 11739 7496 5626 月薪中位數(shù) 8000 8000 5000 6000 月薪間距 7000 - 15000 6000 - 15000 4000 - 8500 4500 - 6000 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 15439 12685 8156 5827 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 23 設(shè)計(jì)類 5.0% 4.5% 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.2% 設(shè)計(jì) 類 增長 比例 1.9% 1.7% 4.3% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 設(shè)計(jì)類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 10990 9447 5932 3842 月薪中位數(shù) 6000 7000 5000 3500 月薪間距 6000 - 12000 4500 - 15000 3500 - 9000 3000 - 5000 2011 預(yù) 計(jì)平均月薪 11244 9695 6042 4016 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 24 財務(wù)審計(jì)類 財務(wù)審 計(jì) 類 增長比例 10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2.2% 4.8% 9.0% 8.0% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 財務(wù)審計(jì)類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 12466 9039 5604 3362 月薪中位數(shù) 6000 6000 5000 3000 月薪間距 6000 - 10000 5000 - 12000 4000 - 8000 2500 - 4000 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 13080 9719 6186 3643 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報 告 25 行政后勤類 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2.2% 行政后 勤 類 增 長 比例 5.2% 3.7% 7.3% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 行政后勤類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 9880 7187 4636 2716 月薪中位數(shù) 6000 4500 3500 2500 月薪間距 6000 - 10000 4000 - 8000 3000 - 5500 2000 - 3500 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 10357 7624 4929 2914 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 26 采購類 5.0% 4.5% 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.5% 采 購 類增長 比例 3.4% 2.3% 4.5% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 采購類類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 8111 6760 4454 2793 月薪中位數(shù) 5000 4000 3500 2800 月薪間距 5000 - 8000 3000 - 10000 2500 - 6000 2000 - 3000 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 8305 7017 4661 2923 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 27 客戶服務(wù)類 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.1% 客戶服務(wù)類 增 長 比例 2.7% 2.6% 3.1% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 客戶服務(wù)類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 8158 6617 4792 2717 月薪中位數(shù) 6000 4000 3500 2500 月薪間距 6000 - 6000 4000 - 8000 3000 - 6000 2000 - 3500 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 8260 6810 4927 2798 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 28 生產(chǎn)制造類 4.5% 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.9% 生產(chǎn)制 造 類 增 長 比例 3.9% 3.3% 3.3% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 生產(chǎn)制造類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 11980 8924 5482 2497 月薪中位數(shù) 6000 6000 4500 2500 月薪間距 6000 - 10000 3500 - 14000 3500 - 6500 2000 - 2800 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 12487 9401 5684 2571 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 29 其他類 6.0% 5.0% 其 他 崗位增 長 比 例 4.8% 4.0% 3.0% 2.0% 2.0% 2.8% 2.2% 1.0% 0.0% 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 其他類 總監(jiān)級 經(jīng)理級 主管 普通員工 2010 平均月薪 10553 7986 4829 2917 月薪中位數(shù) 6000 6000 4000 2500 月薪間距 6000 - 8000 4000 - 12000 3000 - 6000 2000 - 4000 2011 預(yù)計(jì)平均月薪 10954 8335 4948 3054 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 30 2011年調(diào)薪周期及影 響因素 調(diào)薪周期 調(diào)查顯示， 32%的企業(yè)一年調(diào)整一次薪水，集中在第二季度的 占 26%，而在第一季度調(diào)整的也 占 18%。其中對于調(diào)薪時間及頻率有 4 成左右的企業(yè)選擇了不確定。 多長時 間 調(diào) 薪一次 不確定 35% 3-6個月 16% 2年以上 1% 1-2年 16% 12個月 32% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 31 不確定 47% 調(diào)薪集中在 哪 幾 個月 1-3月 18% 4-9月 26% 工齡工資 10-12月 9% 在員工的工齡工資上，有一半的企業(yè)表示該企業(yè)的員工工資中包含了工齡工資。 是否有工齡 工資 否 48% 是 52% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 32 調(diào)薪受 影響因素 81%的企業(yè)根據(jù)員工的表現(xiàn)來調(diào)整薪水，其中公司效益也是調(diào)整薪水的一個比較大的因素， 占 73%，僅有 6%的企業(yè)考慮到 社會因素，例如 CPI、物價水平、同行業(yè)競爭等因素。 90% 80% 81% 73% 調(diào)薪受哪些 因 素 影響 70% 60% 53% 52% 50% 40% 30% 22% 20% 10% 6% 0% 員工表現(xiàn) 公司效益 職位升遷 員工工作年限 外部環(huán)境壓力 其他 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 33 調(diào)薪資格 只有 7%的企業(yè)試用期的員工就具備了調(diào)薪資格， 而 33%的企業(yè)是員工工作滿一年才有調(diào)薪資格考慮調(diào)薪。 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 入職多久的 員 工 具 備 調(diào) 薪 資 格 47% 13% 7% 33% 試用期 滿試用期 工作滿半年 工作一年以上 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 34 績效工資 77%的企業(yè)有績效工資 ， 79%的企業(yè)工資中績效工資占工資的比例 為 30%以下，僅僅有 9%的企業(yè)績效工資占工資的比重超 過 50% 績效工資 績效工 資 占 月收入比例 多於 100% 0% 否 23% 50% - 100% 9% 40% - 50% 7% 30% - 40% 4% 是 77% 20% - 30% 10% - 20% 25% 38% 少於 10% 16% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 35 績效工 資比重 績效工資比重較大的多半集中在金融保險業(yè)、生物醫(yī)藥、及文化娛樂行業(yè)，其比重都超 過 40%，而金融保險業(yè)的績效工資占整個 月收入比例的 81%。 90.0 80.0 81.0 70.0 60.0 50.0 40.0 30.0 20.0 10.0 43.3 28.1 29.0 20.8 23.8 37.5 23.0 25.0 26.3 30.0 10.9 19.4 19.1 26.3 平均 26.1 21.3 20.0 22.5 16.0 26.7 11.7 43.3 20.0 0.0 平均績效工 資 占 月收 入 比例 (%) Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 36 2011年薪酬調(diào)查 福利部分 2010年年終 獎的發(fā)放 調(diào)查中顯示， 74%的企業(yè)將在今年發(fā)放年終獎，并且集中 在 2011年年初發(fā)放，只有 26%的企業(yè)不能發(fā)放今年年終獎。 2010年是否 發(fā) 放 年終獎 否 26% 是 74% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 37 年終獎 的發(fā)放形式 從調(diào)查顯示， 37%的企業(yè)將為員工發(fā)放雙薪 39%的企業(yè)選擇為員工發(fā)放績效獎金 24%的企業(yè)將會雙薪及績效獎金一起發(fā)放 雙薪 +績效 獎金 24% 雙薪 37% 績效獎金 39% 年終獎 的發(fā)放時間 9成以上的企業(yè)都集中在 2010年年末 及 2011年年初集中發(fā)放，可能考慮到留人困難的問題，幾乎無企業(yè)選擇分?jǐn)偘l(fā)放。 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 52% 8% 年終獎發(fā)放 時間 39% 1% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 38 2010年年終獎 是員工月薪的多少倍 數(shù)據(jù)顯示，規(guī)模在 100-500人的企業(yè)中，年終獎比月薪的比例是最大的，在企業(yè)性質(zhì)中又比較偏向集中在中外合資及國有企業(yè)上市 公司處。其中銷售類的年終獎比非銷售類年終獎普遍偏高。 2.5 2.0 銷售類 非銷售類 2.2 1.7 2.0 1.9 1.5 1.6 1.5 1.6 1.6 1.0 0.5 0.0 50人以下 50-100人 100-500人 500人以上 按企業(yè) 規(guī)模 Job36-2011年度薪酬調(diào)查報告 39 按企業(yè) 性質(zhì)年終獎情況 銷售類 非銷售類 3.0 2.5 2.0 1.5 1.8 1.6 2.5 1.9 1.8 1.8 1.9 2.0 1.3 1.3 2.0 2.0 1.0 0.5 0.0 按企業(yè) 性質(zhì) Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 40 按行業(yè) 年終獎情況 金融保險業(yè)及石油化工制造行業(yè)的銷售類崗位，年終獎比非銷售類年終獎高 出 50%，而廣告設(shè)計(jì)類及耐用消費(fèi)品行業(yè)的非銷售類 崗位年終獎要高出銷售類崗位。按照這個比例，發(fā)放年終獎的行業(yè)都平均可以有超 過 1.6的年終獎金。 3.5 3.0 2.5 2.5 2.3 1.9 2.1 2.3 2.1 2.2 1.9 銷售類 非銷售類 2.8 2.2 2.02.0 1.9 3.1 2.5 1.9 2.0 1.5 1.0 0.5 1.11.1 1.81.7 1.8 1.51.4 1.7 1.8 1.8 1.4 1.2 1.7 1.6 1.51.5 1.4 1.31.5 1.7 1.4 1.1 1.8 1.3 1.7 1.6 1.2 0.7 1.81.8 0.0 按行業(yè) Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 41 員工的 各項(xiàng)補(bǔ)貼 從調(diào)查中顯示，在 2011年，有 38%的企業(yè)增加了員工活動經(jīng)費(fèi)，證明企業(yè)開始重視員工的歸屬感。 除了員工活動經(jīng)費(fèi)、餐補(bǔ)等因素，企業(yè)也開始新增節(jié)日禮金、交通、通訊、住房等補(bǔ)貼 新增的這些補(bǔ)貼中，有 20%是增加在便利員工生活的方面，例如（餐補(bǔ)、交通、通訊、住房補(bǔ)貼） 40% 38% 35% 30% 新增 提升 減 少 25% 20% 15% 18% 21% 13% 17% 13% 16% 10% 5% 0% 8% 4% 2% 2% 8% 7% 5% 2% 0% 0% 11% 7% 3% 10% 11% 4% 5% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 42 加班的 福利 員工加班有 38%的企業(yè)會調(diào)休 +加班工資一起發(fā)放， 而 37%的企業(yè)只提供員工調(diào)休， 沒有加班工資。而彈性工作時間是加班中享受 最多的一項(xiàng)福利，比例占 40%，餐補(bǔ)及交通補(bǔ)貼分別 占 33%、 21%。 其他的福利中，包含了公司提供的午餐，額外獎金還有旅游補(bǔ)貼等等，占 了 6%。 加班工 資 如 何發(fā)放 加班工資 26% 調(diào)休 +加班 工資 38% 加班可 享 受 福利 其他 6% 餐補(bǔ) 33% 調(diào)休 36% 彈性工作時 間 40% 交通補(bǔ)貼 21% Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 43 年假制度 據(jù)調(diào)查顯示，年假開始作為一項(xiàng)比較重要的福利提供給員工，平均年假的時間都比去年有所增長，達(dá) 到 7.9天，其中事業(yè)單位及中 外合資企業(yè)的年假待遇最長。而經(jīng)理級別以上的職位的年假情況平均比普通崗位的年假 多 1.9天。 16.0 14.0 12.0 10.0 11.5 9.4 平均年假 11.5 9.1 10.5 10.6 10.7 14.2 8.0 6.0 4.0 6.7 7.0 7.4 5.7 6.8 7.8 8.3 8.4 7.5 5.4 5.2 4.5 7.7 6.5 2.0 0.0 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 44 職位級 別 年 假 企業(yè)性 質(zhì) 年 假 12.0 12.0 10.0 8.0 6.0 9.6 8.3 7.2 6.5 7.9 10.0 8.0 6.0 7.8 9.0 8.2 8.4 10.1 4.0 4.0 2.0 2.0 0.0 總監(jiān)級別 經(jīng)理級別 主管 員工 總體平均 0.0 Job36 2011年度薪酬調(diào)查報告 45 帶薪病 假制度 對于企業(yè)的帶薪病假 ，只有 42%的企業(yè)享受帶薪病假，其中享 受 1天全薪病假的企業(yè)最多，占總數(shù) 的 30%， 10天以內(nèi)的占全部的 9成以上 . 帶薪病假的工資發(fā)放， 50-80%日薪的最多， 占 38%。 否 58% 是 42% 4-10