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文檔簡介
贈送面積效益分析 產(chǎn)品打造必殺技之一 偷容積的利潤分析 送與不送利潤率對比-50%0%50%100%150%200%250%0% 8.86% 20% 30% 40% 50% 60% 70%土地成本占比利潤率贈送面積部分的利潤率 不贈送面積時的項目利潤率送與不送研判 土地成本 假設:建筑成本占比為 20%、贈送面積折算率為 60%、配套面積率為 1.3(以上圖表未考慮土地增值稅) 結論: 贈送面積的利潤率與土地成本無關; 因贈送面積價值打折,當土地成本占比 R2R3R4(R5-R6)/(1+i)T/2R6,贈送面積的利潤率才會大于不贈送面積時的項目利潤率,拉升項目總體利潤率,反之,則拖累項目利潤率的提升; 利潤率拖累區(qū) 利潤率拉升區(qū) 分界點 不同土地成本占比的利潤對比-30%-25%-20%-15%-10%-5%0%5%10%15%20%25%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%面積贈送率利潤率增加值60%50%40%30%20%10%9%5%0%送與不送研判 土地成本 假設:建筑成本占比為 20%、贈送面積折算率為 60%、配套面積率為 1.3(以上圖表未考慮土地增值稅) 結論: 因贈送面積價值打折,當土地成本占比 R2R3R4(R5-R6)/(1+i)T/2R6,贈送面積越多,對項目利潤率提升越大,反之,則會拉低項目利潤率; 利潤率拖累區(qū) 利潤率拉升區(qū) 送與不送利潤率對比0%50%100%150%200%250%300%350%10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%建筑成本占比利潤率贈送面積的利潤率 不贈送面積時的利潤率送與不送研判 建筑成本 結論: 贈送面積的利潤率與建筑成本成反比; 因贈送面積價值打折,當建筑成本占比 R3(1+i)T/2R2R6/R4(R5-R6),贈送面積的利潤率才會大于不贈送面積時的項目利潤率,拉升項目總體利潤率; 假設:土地成本占比為 10%、贈送面積折算率為 60%、配套面積率為 1.3(以上圖表未考慮土地增值稅) 利潤率拉升區(qū) 利潤率拖累區(qū) 分界點 不同建筑成本占比時的利潤對比-10%-5%0%5%10%15%20%25%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%面積贈送率利潤增加值10%15%23%25%30%35%40%45%50%送與不送研判 建筑成本 假設:土地成本占比為 10%、贈送面積折算率為 60%、配套面積率為 1.3(以上圖表未考慮土地增值稅) 結論: 因贈送面積價值打折,當建筑成本占比 R3(1+i)T/2R2R6/R4(R5-R6),贈送面積越多,對項目利潤率提升越大,反之,則會拉低項目利潤率; 利潤率拖累區(qū) 利潤率拉升區(qū) 案例:近期招標地塊均位于利潤率拉升區(qū) 假設:建筑成本占比為 20%、贈送面積折算率為 60%、配套面積率為 1.3(以上圖表未考慮土地增值稅) 1 招商觀瀾中心 2 中信西鄉(xiāng) 3 天健寶安中心 送與不送利潤率對比-50%0%50%100%150%200%250%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%土地成本占比利潤率贈送面積部分的利潤率 不贈送面積時的項目利潤率21 3分界點利潤率拖累區(qū)利潤率拉升區(qū)土地成本占比利潤率贈送面積部分的利潤率 不贈送面積時的項目利潤率分界點利潤率拖累區(qū)利潤率拉升區(qū)案例:近期招標地塊均位于利潤率拉升區(qū) 1送與不送利潤率對比-40%-20%0%20%40%60%80%100%120%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%土地成本占比利潤率贈送面積部分的利潤率 不贈送面積時的項目利潤率假設:建筑成本占比為 30% 、贈送面積折算率為 60% 、配套面積率為 1.3 (以上圖表未考慮土地增值稅)21萬科坪山萬科坪山2中海松崗 深業(yè)坪山中海松崗 深業(yè)坪山1利潤率拖累區(qū)利潤率拉升區(qū)案例:近期招標地塊均位于利潤率拉升區(qū) 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%坪山(深業(yè))松崗(中海)大工業(yè)區(qū)(萬科)寶荷路(振業(yè))體育新城(中海)觀瀾中心區(qū)(招商)光明(富泰宏)公明(宏發(fā))西鄉(xiāng)(中信)寶安中心區(qū)(天?。埑潜保ㄉ顦I(yè))觀瀾橫坑水庫(招商)利潤率增加R I O 土地成本占比R 2 建筑成本占比R 3假設:面積贈送率為 30%、贈送面積折算率為 60%、配套面積率為 1.3(以上圖表未考慮土地增值稅) 贈送面積折算率取值參考 贈送面積項目 折算率取值參考 具體取值重點考慮因素 內(nèi)庭院 兩層通高 ,不能封不能隔 R-50% 景觀采光通風 兩層通高 ,能封能隔兩層 150%-195% 房間好用性 景觀采光通風 一層 ,不能封 R-50% 景觀采光通風 一層 ,能封 50%-95% 房間好用性 景觀采光通風 地下室 可改為標準層高 70%-90% 房間好用性 景觀采光通風 2.2米層高 50%-75% 房間好用性 景觀采光通風 假復式 夾層 2.2米 60%-80% 房間好用性 景觀采光通風 夾層 2.2米 70%-95% 房間好用性 景觀采光通風 入戶花園 一層 ,不能封 R-50% 景觀采光通風 一層 ,能封 50%-95% 房間好用性 景觀采光通風 兩層通高 ,不能封不能隔 R-60% 景觀采光通風 兩層通高 ,能封能隔兩層 150%-195% 房間好用性 景觀采光通風 隱形衣櫥 85%-100% 位置尺寸合理性 凸窗 假凸窗 80%-98% 可利用性 落地凸窗 70%-85% 可利用性 凸窗 50%-70% 可利用性 露臺 不能封 R-40% 景觀采光通風 能封 50%-95% 房間好用性 景觀采光通風 陽臺 不能封 R-40% 景觀采光通風 能封 50%-95% 房間好用性 景觀采光通風 花池 不能封 R-30% 可利用性 能封為室內(nèi)空間 50%-95% 房間好用性 景觀采光通風 R為保底折算率 =單位建安成本 ( 1+15%) /均價 贈送面積價格提升公式 P送 =P不送 ( 1+R1R6/R5) P保底 =1.0846(1+i)T/2C建 R1R4 案例 建筑成本 C建 面積贈送率 R1 配套面積比率 R4 實用率 R5 贈送面積折算率 R6 P送 P不送 P P保底 宏發(fā)領域 1800 27% 1.3 80% 50% 14000 11979 2021 737 西岸觀邸 1800 30% 1.3 80% 65% 10000 8040 1960 819 名詞解釋 P送 :已考慮贈送面積后的均價 P不送 :不考慮贈送面積時的均價 P保底 :保底均價增加值(贈送面積前后利潤相等) C建 :單位建筑成本 R1:面積贈送率 =總贈送面積 /總可售面積 R2:土地成本占比 =可售面積單位土地成本 /不贈送面積單價 R3:建筑成本占比 =單位建筑成本 /不贈送面積單價 R4:配套面積率 =總建筑面積 /(可售面積 +贈送面積 ),常規(guī)取值范圍 1.1-1.2 R5:實用率 =套內(nèi)面積 /建筑面積 R6:贈送面積折算率 i :貸款利率 T :建設周期 關于土地增值稅對贈送面積的影響 相對于增值率的增加,利潤率呈波浪式上升,并在稅率分界點兩側(cè)形成波峰波谷(注意避開波谷); 對位于利潤率拉升區(qū)的項目,贈送面積越多,越能提升項目的利潤率。 增值稅稅率: 增值額 /總成本 20%,免征 20%增值額 /總成本 50%,稅率為 30% 50%增值額 /總成本 100%,稅率為 40% 100%增值額 /總成本 200%,稅率為 50% 200%增值額 /總成本,稅率為 60% 土地增值稅控制圖0%20%40%60%80%100%120%20% 21% 50% 51% 100% 101% 200% 201%增值率利潤率(所得稅前)稅前利潤率 線性 ( 稅前利潤率)房地產(chǎn)銷售 流程培訓課件 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 銷 售 訓 練 流 程 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 第一部分、案前 一、區(qū)域歷史背景整理 二、區(qū)域樓市狀況整理 1、)政治、經(jīng)濟、法規(guī)、規(guī)章 2、未來發(fā)展前景 三、競爭樓盤的基本情況(優(yōu)劣勢分析) 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 四、自身樓盤資料的收集和建立 1、個案基本資料: 個案產(chǎn)品 業(yè)主概括與業(yè)績 產(chǎn)品規(guī)劃特色 會所 物業(yè) 面積結構 建筑商 建材設備特色介紹 2、個案環(huán)境: 工地環(huán)境 位置 各項生態(tài)設施 重大公共設施與未來發(fā)展介紹 生活機能(交通,教育,商業(yè)等) 3、周邊大型企業(yè)(中小城市)客群 五、整理吸引買家的優(yōu)越點 1、利多點強化 六、拿出自身樓盤劣勢應對措施 1、利空點弱化 七、全面了解樓盤工程進度 八、銷售說辭統(tǒng)一(銷講) 1、客戶積累 2、報表單據(jù)的熟悉 預約單 來人來電表 日志 市調(diào)表 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 第二部分、案中 一、來電接聽要則將客戶引至售樓處 1、接聽電話語調(diào)必須親切,吐字清晰易懂,說話速度適當,簡潔而不長 2、接聽電話人員熟悉樓盤的詳細情況及促銷口徑 3、銷售部人員每人都有義務和責任接聽電話,外來電話響聲不能超過 3下 4、接聽電話必須親切地說: “ 您好, ” 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 5、在回答問題時應做到耐心但又不能太詳細,以免阻礙其他客戶的電話打進來,且告知其過分詳細后會導致其不到售樓處來。 6、在回答問題時,盡量強調(diào)現(xiàn)場買樓的人很多,可以邀請客戶到現(xiàn)場售樓部參觀,告訴客戶現(xiàn)場將會有專業(yè)的售樓人員為他介紹 7、回答時間不宜太長,通常不要超過 3分鐘(在廣告日電話時間應更加縮短,掌握重點說明,吸引對方前來現(xiàn)場洽談) 8、在客戶交談中,要主動問到幾個基本問題,即媒體來源、客戶姓名、電話、地址和購房意向。 9、在客戶所找人員不在時,應很客氣地咨詢對方有何事,可否代為傳話,或者記錄下來,轉(zhuǎn)告被找的人,放話筒時動作要緩慢。 10、不許對著話筒咳嗽、打哈欠、嘆氣、大聲笑、 11、不許在接聽顧客電話時與其他人搭話 12、廣告電話接待 1)其他電話進來 2)客戶簽約 (強烈要求,請再打來) 二、來人接待 1、接待規(guī)范 客戶上門時,業(yè)務員必須主動面帶微笑上前迎接,同時控臺上喊 “ 客戶到 ” ,業(yè)務員起身喊“ 歡迎參觀 ” 接待客戶并問清客戶第幾次來,以前是否有人接待 接待客戶要精神飽滿,面帶笑容,留意客戶的視線和表情,主動上前打招呼 接待客戶要聲音響亮,口齒清晰,盡量不要模棱兩可,如有不清楚的將客戶問題記下來再回答 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 三、介紹樓盤情況 1、介紹交通示意圖、鳥瞰圖、效果圖、燈箱、模型,動線清晰,著重點明了 2、請客戶在交談區(qū)入座,取出樓書為客戶介紹 樓書與模型相結合介紹,盡量使用口語化介紹,語言活潑,不要照本宣科 及時掌握客戶心理及需求 鎖定房型,鎖定樓層 隨時注意自己的形象,必須保持微笑,態(tài)度要誠懇、親切,博取客戶好感及信賴,不要手插口袋或者靠坐模型 不論成交與否,客戶離去時,業(yè)務人員應起身相送至大門,并說: “ 歡迎再次參觀 ” 實地介紹(再一次鎖定房源) 工地現(xiàn)場與樣板大相徑庭,售樓員應著眼現(xiàn)狀、推介優(yōu)點,結合現(xiàn)場實景、人文景觀,強化樓盤實景優(yōu)勢,指導客戶如何裝修,再提示出樣板房的布置,讓客戶有一個美好想象而下決心購買 帶看禮儀:職業(yè)道德、責任心,危險走在前面,電梯客戶先進 樣板房帶看 四、解答客戶問題 1、盡量不要正面反駁客戶意見 2、誠實信用,不胡亂承諾 五、為客戶度身定制買房個案逼訂 回顧鎖定設計幾個方案(菜單) 1、購買力 2、購買欲 2009年房地產(chǎn)營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費下載QQ:69031789 SP技巧 概念 SP( sales promotion) ” 銷售促進 ” ,是一種說服性溝通工具。目的是刺激消費者的購買意愿,提升銷售者的效率,在房產(chǎn)銷售過程中,我們經(jīng)常通過一些 SP手段來促進客戶成交。 現(xiàn)場 SP運用的要點 建立客戶對你的信任 營造現(xiàn)場良好的銷售氛圍 業(yè)務員與控臺之間建立默契,充分互動 團隊間的協(xié)同作戰(zhàn) 用言行去感染客戶 實戰(zhàn)技巧 利用銷控對話 “ 賣掉了沒有? ” 目的:幫客戶鎖定戶型、位置,避免給客戶太多的選擇余地。 運用時機:客戶有 70以上的成交希望,且業(yè)務員已根據(jù)實際情況幫客戶挑選了最合適的戶型和位置,但客戶還在猶豫比較。 對話流程 業(yè)務員 控臺 控臺 請進 請問 賣掉了沒有 對不起,賣掉了 注意事項:在客戶未離開,控臺需注意 “ 已賣掉 ” 的戶別,以免穿幫 “ 保留三分鐘 ” 目的:告訴控臺你現(xiàn)在需要幫助 運用時機:客戶很有希望成交,但靠自己一個人的能力還不夠 對話流程 業(yè)務員 控臺 請確認一下,現(xiàn)在 還有沒有? 恭喜,現(xiàn)在還有 請保留 3分鐘 保留 3分鐘 (確認,復述一遍) 注意事項:控臺在確認復述后,立即安排人員下去協(xié)助處理,并根據(jù)現(xiàn)場情況制造該客戶搶手的氣氛,安排其他業(yè)務員用銷控對話詢問該戶有沒有。 你在介紹哪一戶? 目的:控臺隨時掌握業(yè)務員洽談的狀況。 運用時機:當業(yè)務員洽談時間較長時,可能該組客戶較有意向成交。 對話流程 業(yè)務員 控臺 告訴控臺你在介紹的戶別 戶別,這一戶 業(yè)務員 也在帶看,請把握機會 是嘛,我知道了,謝謝 注意事項:當控臺詢問時,業(yè)務員應暫停與客戶的談話,看著控臺自然對話,切忌機械麻木。 業(yè)務員,你現(xiàn)在在介紹哪一戶? 告訴客戶,別人也在看這一戶 控臺建議業(yè)務員 “ 換戶 ” 目的:幫助業(yè)務員催促客戶快做決定訂購 運用時機:客戶與成交之差一步之遙 對話流程 業(yè)務員 控臺 回答控臺 其他業(yè)務員,也要這一戶, 你是否換一戶介紹 請再保留一分鐘 注意事項:控臺事先已摸清客戶的實際情況,業(yè)務員在對話完畢后,要用急迫的心情告訴客戶,再不做決定,這一戶就要先賣給其他客戶了,請不要再猶豫了。 業(yè)務員,你現(xiàn)在在介紹哪一戶? 請快做決定,最后保留一分鐘 團隊協(xié)作 現(xiàn)場業(yè)務員根據(jù)控臺安排,做 SP配合,例如:用銷控對話詢問同一戶別有沒有,且一定要讓客戶聽見。 來到需要幫助配合的業(yè)務員面前,告訴自己的客戶也要選這一戶,建議他是否能換一戶介紹。 議價技巧 裝作 “ 菜鳥 ” 以 “ 菜鳥 ” 身份博取客戶對你的充分信任,告訴客戶還價不易 “ 假底價表 ” 專案可準備一份假底價表,在議價遇到阻力時使用,以示你的誠意。 多請求 業(yè)務員如單獨與客戶議價,不管客戶出價是否在成交范圍,都需要多上控臺請示主管,讓客戶感覺到你很幫他。 專案在配合業(yè)務員議價時,也不要輕易承諾客戶價格,也需要打假電話,請示上級是否能成交。打電話時間不要少于 3分鐘,表示逼真,讓客戶相信你在盡力幫他爭取。 注意事項: 業(yè)務員在與客戶洽談時不要背對控臺,以便控臺能觀察全場情況。 多用肢體語言去感染客戶 表情逼真自然 多與控臺
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