體育用品BtoC電子商務(wù)平臺(tái)方案書(shū)（20110308）

體育用品 BtoC 電子商務(wù)平臺(tái) 方案書(shū) 目錄 一、項(xiàng)目背景 . 4 1.體育用品 BtoC 電子商務(wù)現(xiàn)狀 . 4 1.2 體育用品行業(yè)的發(fā)展 . 4 二、可行性分析 . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 2.1 用戶需求分析 . 6 2.3 技術(shù)可行性分析 . 6 三、網(wǎng)站設(shè)計(jì) . 7 3.1 設(shè)計(jì)原則 . 7 3.2 設(shè)計(jì)目標(biāo) . 7 2 四、平臺(tái)規(guī)劃 . 8 4.1 功能模型圖 . 8 4.2 主要功能描述 . 9 五、前臺(tái)版面策劃 . 10 5.1 首頁(yè) . 10 5.2 產(chǎn)品中心 . 11 5.3 服務(wù)中心 . 12 5.4 公司介紹 . 12 5.5 資訊 . 12 5.6 新聞中心 . 12 5.7 聯(lián)系我們 . 13 5.8 我的信息中心 . 13 六、前臺(tái)功能 . 14 6.1 客戶注冊(cè)流程 . 14 6.2 產(chǎn)品查詢流程 . 14 6.3 購(gòu)物流程 . 15 七、后臺(tái)功能 . 18 7.1 內(nèi)容管理 . 18 7.2 訂單管理 . 19 7.3 用戶管理 . 20 7.4 服務(wù)申請(qǐng)管理 . 21 7.5 權(quán)限管理 . 21 7.6 報(bào)表管理 . 21 八、技術(shù)實(shí)現(xiàn) . 21 8.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)選擇 . 21 8.2 服務(wù)器部署 . 21 3 8.3 安全支撐體系 . 21 九、 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 . 22 9.1 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 . 22 4 一、項(xiàng)目背景 1.1 體育用品 BtoC 電子商務(wù)現(xiàn)狀 體育用品企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)資金投入不足，投資回報(bào)較低。很多體育用品企業(yè)僅把網(wǎng)站作為發(fā)布產(chǎn)品信息和展示產(chǎn)品的平臺(tái)，沒(méi)有把其作為一種信息、資金和產(chǎn)品流通的渠道，因此僅投入較少資金來(lái)維持其網(wǎng)頁(yè)的更新；還有一些企業(yè)把添置相關(guān)設(shè)備簡(jiǎn)單地當(dāng)作了企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，而這些都不能直接產(chǎn)生效益，管理者看不到回報(bào)，就會(huì)減少資金的投入，由此形成惡性循環(huán)，也 導(dǎo)致了企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的滯后。 體育用品企業(yè)組織結(jié)構(gòu)冗余和管理方式陳舊不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要。體育用品企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)建設(shè)、應(yīng)用 ERP 系統(tǒng)的僅有李寧體育用品公司等少數(shù)企業(yè)，以前的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于傳統(tǒng)的垂直指令結(jié)構(gòu)?；鶎拥牟块T之間交流很少，高層領(lǐng)導(dǎo)者也很少能接觸到生產(chǎn)一線的情況，信息流通不暢、準(zhǔn)確度低、反饋時(shí)間長(zhǎng)等都造成了企業(yè)組織效率低、對(duì)市場(chǎng)的不敏感和難于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而所有這些都與電子商務(wù)要求的現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)、在線交易和安全便捷的支付功能格格不入，這也造成了體育用品企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中難于立足。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)體育用品的網(wǎng)上銷售主要是集中于第三方，而且大部分規(guī)模都很小，資金不集中，很難拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。 5 1.2 體育用品行業(yè)的發(fā)展 近年來(lái)，隨著北京奧運(yùn)會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)的舉辦，包括運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝以及體育器械在內(nèi)的中國(guó)體育用品市場(chǎng)也隨之被拉動(dòng)起來(lái)，呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀態(tài)。根據(jù) 2010-2011 年中國(guó)體育用品行業(yè)研究報(bào)告的分析， 2011年中國(guó)體育用品產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模為 1561 億元。 中國(guó)體育用品市場(chǎng)以鞋類和服裝為主，知名的體育用品品牌有阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、安踏、匹克等。其中耐克 和阿迪達(dá)斯以高端市場(chǎng)為主，其質(zhì)量和品牌優(yōu)勢(shì)使其多年占據(jù)著市場(chǎng)前兩把交椅。李寧作為較早進(jìn)入體育用品市場(chǎng)的品牌，近年來(lái)重視產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷，逐步擺脫了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的重圍，獲得不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)已取代阿迪達(dá)斯成為中國(guó)第二大體育用品品牌。 在中國(guó)體育服裝市場(chǎng)，耐克、阿迪達(dá)斯、卡帕、彪馬以及斐樂(lè)等品牌占據(jù)著高端市場(chǎng)，市場(chǎng)價(jià)格大約在 400 元 /件以上；而中端市場(chǎng)主要由安踏和李寧占據(jù)，售價(jià)大約在 200-400 元 /件；在 200 元以下的低端消費(fèi)市場(chǎng)，典型廠商有特步、匹克、 361以及鴻星爾克等。 在中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上，按照 品牌來(lái)分主要有包括耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、銳步、斐樂(lè)、美津濃、茵寶、卡帕等國(guó)外品牌；以及李寧、安踏、特步、 361 度、鴻星爾克、匹克、喬丹、德?tīng)柣?、貴人鳥(niǎo)等國(guó)內(nèi)品牌。耐克、阿迪達(dá)斯、銳步等品牌占據(jù)著高端市場(chǎng)，其市場(chǎng)價(jià)格大約在 500 元 /雙以上；中端市場(chǎng)主要有卡帕和李寧占據(jù)，他們的售價(jià)大約在 300-500 元 /雙；在 300 6 元以下的低端消費(fèi)市場(chǎng)，則聚集著數(shù)量眾多的本地品牌。 目前，年銷售超過(guò) 1,000 萬(wàn)雙的中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè)約十幾家，年銷售在幾十萬(wàn)至幾百萬(wàn)雙的企業(yè)有近百家。從地域上看，運(yùn)動(dòng)鞋的生產(chǎn)研制已形成了以福 建泉州、廣東東莞為代表的產(chǎn)業(yè)集群。以泉州地區(qū)為核心的產(chǎn)業(yè)集群，年總產(chǎn)量約 14 億雙。泉州地區(qū)集中了國(guó)內(nèi)大部分知名運(yùn)動(dòng)鞋品牌。以東莞地區(qū)為核心的產(chǎn)業(yè)集群，年總產(chǎn)量約 8 億雙，該產(chǎn)業(yè)集群多以給國(guó)外知名品牌貼牌生產(chǎn)為主。 2.1 用戶需求分析 電子商務(wù)面向大量交易處理業(yè)務(wù)，可以創(chuàng)造豐富的、多種形式的的附加收入。電子商務(wù)能夠使商家和企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上銷售“賣”向全世界，能夠使顧客和消費(fèi)者足不出戶“買”遍全世界。電子商務(wù)能夠使商家和企業(yè)既有效又經(jīng)濟(jì)地進(jìn)入面向全世界的新市場(chǎng)。電子商務(wù)能夠使商家和企業(yè)為不同的顧客群提供多層的目錄 搜索能力。利用電子商務(wù)可以建立一個(gè)可以隨需擴(kuò)展的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。利用電子商務(wù)可以創(chuàng)建營(yíng)運(yùn)相關(guān)的應(yīng)用模式，創(chuàng)建新型的購(gòu)銷關(guān)系。 2.3 技術(shù)可行性分析 電子商城致力于提供產(chǎn)品展示及訂購(gòu)為核心的網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)宣傳自己商店的產(chǎn)品并將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶，讓客戶通過(guò)網(wǎng)站便能自由的選擇購(gòu)買產(chǎn)品。 該網(wǎng)站是通過(guò)用戶登錄瀏覽商品、查看公告、購(gòu)買、確定購(gòu)買、實(shí)現(xiàn)用 7 戶模塊功能。其中訂單的生成，網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)管理商品、訂單、用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。 三、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 3.1 設(shè)計(jì)原則 通過(guò)從體系、功能、過(guò)程、信息等各個(gè)方面保證整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái) 總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其總體設(shè)計(jì)原則應(yīng)以下設(shè)計(jì)原則： 3.1.1 簡(jiǎn)單性和實(shí)用性 將管理技術(shù)、信息技術(shù)等有機(jī)融合而成的電子商務(wù)技術(shù)是當(dāng)前傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)的一次改革。電子商務(wù)平臺(tái)主要面向的是客戶，而每個(gè)客戶的水平良莠不齊，因此要求平臺(tái)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單實(shí)用，同時(shí)又具備先進(jìn)性，使整個(gè)項(xiàng)目立足于高起點(diǎn)，又能滿足公司的實(shí)際要求。 3.1.2 集成性 使公司內(nèi)部管理信息、庫(kù)存信息、購(gòu)銷信息等信息孤島同電子商務(wù)平臺(tái)有機(jī)集成、形成一致的、可靠的、安全的、共享的信息系統(tǒng)。 3.1.3 支持性 電子商務(wù)平臺(tái)為公 司改革提供了一系列的數(shù)據(jù)支持、系統(tǒng)支持及決策支持。同時(shí)公司的改革需求又必將反饋到平臺(tái)，這樣互相推動(dòng)，形成有效的電子商務(wù)模式。 3.2 設(shè)計(jì)目標(biāo) 3.2.1 樹(shù)立企業(yè)品牌 8 網(wǎng)絡(luò)品牌形象宣傳及樹(shù)立與多面向客戶營(yíng)銷渠道的整合。 3.2.2 加強(qiáng)內(nèi)部管理 為內(nèi)部管理系統(tǒng)提供客戶訂單、銷售合同、用戶信息、配送信息、支付等信息。接收內(nèi)部管理系統(tǒng)發(fā)出的配置信息、價(jià)格信息、合同、庫(kù)存變動(dòng)、配送執(zhí)行情況、結(jié)算情況等。 四、平臺(tái)規(guī)劃 4.1 功能模型圖 如圖 1 所示 （圖 1） 9 4.2 主要功能描述 電子商務(wù)交易平臺(tái)主要分三大功能模塊： 電子商務(wù)網(wǎng)站 后臺(tái)管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)接口模塊 4.2.1 電子商務(wù)網(wǎng)站 電子商務(wù)網(wǎng)站，也就是客戶在網(wǎng)頁(yè)前臺(tái)中所看到的內(nèi)容，其版面首頁(yè)規(guī)劃以產(chǎn)品展示為主，配合一些資訊信息，給客戶提供全新的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。 4.2.2 后臺(tái)管理系統(tǒng) 后臺(tái)管理系統(tǒng)主要包括 :內(nèi)容管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、用戶管理 系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、權(quán)限管理系統(tǒng)、郵件群發(fā)系統(tǒng)等。 內(nèi)容管理系統(tǒng) 訂單管理系統(tǒng) 用戶管理系統(tǒng) 10 商品管理系統(tǒng) 權(quán)限管理系統(tǒng) 郵件群發(fā)系統(tǒng) 4.2.3 數(shù)據(jù)接口模塊 平臺(tái)庫(kù)存模塊與內(nèi)部系統(tǒng)庫(kù)存模塊的接口、平臺(tái)配送模塊與內(nèi)部系統(tǒng)配送模塊的接口、平臺(tái)用戶模塊與內(nèi)部系統(tǒng)配送模塊的接口、平臺(tái)支付模塊與內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)算模塊的接口、平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布模塊與內(nèi)部系統(tǒng)價(jià)格模塊的接口等。 五、前臺(tái)版面策劃 5.1 首頁(yè) 公司 LOGO、聯(lián)系方式、 400 聯(lián)系電話等 網(wǎng)站導(dǎo)航條：首頁(yè)、產(chǎn)品中心、服務(wù)中心、公司介紹、資訊、新聞中心、聯(lián)系我們等 產(chǎn)品快速搜索引擎：可以根據(jù)類別及關(guān)鍵字快速模糊查找所錄入的產(chǎn)品名稱，并可顯示相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，如鍵入李寧，則可以顯示球鞋、球衣、足球等，并且可以根據(jù)結(jié)果再次查詢 用戶信息中心導(dǎo)航條：購(gòu)物車、收藏夾、信息中心、注冊(cè)等 用戶登錄窗口：登錄類別、用戶名、密碼、密碼找回等 產(chǎn)品分類導(dǎo)航：根據(jù)產(chǎn)品大類，推薦產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、產(chǎn)品關(guān)鍵字、產(chǎn)品品牌、清貨產(chǎn)品進(jìn)行分類導(dǎo)航，配合拼音首字母分類導(dǎo)航，讓用戶方便快捷查找到自 己想要購(gòu)買的產(chǎn)品 快速產(chǎn)品報(bào)價(jià)及訂購(gòu)：可根據(jù) SKU No.快速進(jìn)行報(bào)價(jià)及訂購(gòu)操作 市場(chǎng)信息及最新體育資訊等信息瀏覽 11 5.2 產(chǎn)品中心 產(chǎn)品中心包括： 產(chǎn)品展示：主頁(yè)面有不用體育用品的大類類別名稱鏈接、類別大致描述； 點(diǎn)擊大類后進(jìn)入中類產(chǎn)品頁(yè)面，包括 1，中類下面的小類。 2，此中類下所有品牌鏈接； 點(diǎn)擊小類進(jìn)入產(chǎn)品列表，包括： 1，按此小類分類鏈接。 2，按此小類所有品牌分類鏈接， 3，產(chǎn)品列表。 產(chǎn)品列表包括兩部分： 1，功能按鈕：加入購(gòu)物車、產(chǎn)品比較（不用品牌）、放入收藏夾。 2，用 GridView 列表展示產(chǎn) 品列表，內(nèi)容包括：多選框、產(chǎn)品圖片、描述、品牌、庫(kù)存信息、價(jià)格、購(gòu)買數(shù)量文本框（ TextBox） 3， GridView 分頁(yè)導(dǎo)航：有下一頁(yè)，上一頁(yè)，最后一頁(yè)，第一頁(yè)，跳轉(zhuǎn)等基本分頁(yè)功能。 產(chǎn)品詳細(xì)信息：在產(chǎn)品列表中單擊任一鏈接進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面包括兩部分： 1，功能按鈕：放入收藏夾、介紹給朋友、放入購(gòu)物車、客戶反饋。 2，詳細(xì)內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、單價(jià)、產(chǎn)品尺碼、庫(kù)存信息、目錄頁(yè)碼、備注、購(gòu)買數(shù)量、產(chǎn)品描述、相關(guān)產(chǎn)品（關(guān)聯(lián)產(chǎn)品）、圖片信息、附加信息等。 供應(yīng)商及品牌 : 1,大類名稱及鏈接。 2，每個(gè)大類中的品牌名稱。 3，所有品牌列表。 12 新產(chǎn)品：顯示產(chǎn)品類型為新產(chǎn)品的列表。 促銷產(chǎn)品：顯示產(chǎn)品類型為促銷產(chǎn)品的列表。 清貨產(chǎn)品：顯示總產(chǎn)品類型為清貨產(chǎn)品的列表。 5.3 服務(wù)中心 服務(wù)中心包括： 服務(wù)概述 :用 flash 動(dòng)畫(huà)展示服務(wù)流程。 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) :用 flash 動(dòng)畫(huà)展現(xiàn)熱銷產(chǎn)品等。 客戶注冊(cè) 產(chǎn)品咨詢 產(chǎn)品訂購(gòu) 支付與配送 售后服務(wù) 5.4 公司介紹 公司介紹中包括： 公司簡(jiǎn)介：介紹公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、服務(wù)及發(fā)展歷 程。 公司文化：宣傳公司核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)文化。 公司榮譽(yù)：圖文并茂展示公司所取的成績(jī)。 員工活動(dòng)：圖文并茂展示公司員工風(fēng)采。 工作機(jī)會(huì)：發(fā)布招聘信息。 5.5 資訊 根據(jù)產(chǎn)品線分類，介紹各個(gè)產(chǎn)品線的技術(shù)文檔，注意事項(xiàng)，選購(gòu)指南。 5.6 新聞中心 13 新聞中心包括： 公司動(dòng)態(tài) 行業(yè)動(dòng)態(tài) 資料下載 5.7 聯(lián)系我們 介紹各種聯(lián)系方式，用戶可提交留言內(nèi)容。 5.8 我的信息中心 用戶信息中心包括：我的收藏夾、購(gòu)物車、訂單管理、個(gè)人信息修改、服務(wù)申請(qǐng)（對(duì)賬單服務(wù)申請(qǐng)等）。 我的收藏夾： 1，功能按鈕： 全選、刪除、清空收藏夾、繼續(xù)瀏覽、放入購(gòu)物車、 2，用列表顯示所收藏產(chǎn)品，內(nèi)容包括產(chǎn)品圖片、描述、品牌、庫(kù)存信息、價(jià)格、收藏時(shí)間 3,分頁(yè)導(dǎo)航 購(gòu)物車 : 1，功能按鈕：刪除、清空購(gòu)物車、繼續(xù)瀏覽、放入收藏夾、前往收銀臺(tái)。 2，用 GridView 列表展示產(chǎn)品列表，內(nèi)容包括：多選框、庫(kù)存號(hào)、描述、品牌、庫(kù)存信息、價(jià)格、購(gòu)買數(shù)量文本框（ TextBox）、合計(jì)金額。 3， GridView 分頁(yè)導(dǎo)航：有下一頁(yè)，上一頁(yè)，最后一頁(yè)，第一頁(yè)，跳轉(zhuǎn)等基本分頁(yè)功能。 訂單管理： 1，功能按鈕：可根據(jù)日期范圍及訂單單號(hào)進(jìn)行搜索。 2，用 GridView 列表展示訂單列表，內(nèi)容包括：訂單單號(hào)、總件數(shù)（每一訂單）、總金額（每一訂單）、訂單日期、確認(rèn)日期、訂單狀態(tài)，點(diǎn)擊單號(hào)可以進(jìn)入訂單。 3， GridView 分頁(yè)導(dǎo)航：有下一頁(yè)，上一頁(yè)，最后一頁(yè)，第一頁(yè)，跳轉(zhuǎn)等基本分頁(yè)功能。 14 個(gè)人信息修改：注冊(cè)信息修改，可修改登錄密碼、公司名稱、地址、聯(lián)系方式、可增加多個(gè)收貨地址，每次購(gòu)物后的收貨地址都可以保存(最多 5 條或根據(jù)用戶等級(jí)來(lái)設(shè)置 )，方便下訂單時(shí)調(diào)用送貨地址。 服務(wù)申請(qǐng)：可申請(qǐng)電子對(duì)賬單（ PDF 格式）或紙質(zhì)對(duì)賬單。 六、前臺(tái)功能 6.1 客戶注冊(cè)流程 提供一 般用戶 ,商戶大客戶用戶的注冊(cè) .流程圖如圖 2 （圖 2） 6.1.1 在首頁(yè)中用戶注冊(cè)界面點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕進(jìn)入用戶注冊(cè)頁(yè)面。 6.1.2 填寫用戶注冊(cè)信息：用戶名、密碼、聯(lián)系方式、公司名稱、郵政編碼、固定電話、手機(jī)號(hào)碼、郵箱（密碼找回時(shí)用）等進(jìn)行注冊(cè)，若用戶名無(wú)重復(fù)即注冊(cè)成功（需有用戶名檢測(cè)功能）。 6.1.3 注冊(cè)成功后即可自動(dòng)登錄到個(gè)人信息中心，并在后臺(tái)分配一個(gè)用戶代碼。 6.2 產(chǎn)品查詢流程 15 提供用戶對(duì)平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品的查詢 . 6.4.1 產(chǎn)品快速搜索引擎中選擇類別，關(guān)鍵字中錄入產(chǎn)品相關(guān)的名稱或庫(kù)存號(hào)， 點(diǎn)搜索按鈕進(jìn)行搜索。 6.4.2 根據(jù)產(chǎn)品分類導(dǎo)航進(jìn)行查找 ,單擊分類導(dǎo)航進(jìn)行相應(yīng)查詢。 6.3 購(gòu)物流程 提供用戶在線購(gòu)物功能 . 6.3.1 客戶購(gòu)物流程 (圖 3) 16 (圖 3) 下面是類似的操作系統(tǒng)案例過(guò)程： 客戶 瀏覽分類 瀏覽產(chǎn)品 搜索產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品 收藏產(chǎn)品 用戶登錄 登錄？ 加入購(gòu)物車 確定購(gòu)買 登記配送地址，選擇付款方式 訂單提交 訂單生成 17 6.3.2 客戶購(gòu)買產(chǎn)品有三種方法 根據(jù)產(chǎn)品分類導(dǎo)航找到所購(gòu)產(chǎn)品列表，選中所購(gòu)產(chǎn)品，錄入購(gòu)買數(shù)量 進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)中，錄入購(gòu)買數(shù)量，點(diǎn)擊購(gòu)物車 快速搜索引擎工具條上錄入關(guān)鍵字找到所購(gòu)產(chǎn)品，錄入購(gòu)買數(shù)量 18 6.3.3 用戶進(jìn)入收 銀臺(tái)，提交訂單時(shí)應(yīng)有付款方式、配送地址、開(kāi)票資料、是否短信通知、備注、采購(gòu)單單號(hào)（客戶），打印訂單或?qū)С?excel 時(shí)采購(gòu)單單號(hào)應(yīng)予以顯示。 七、后臺(tái)功能 后臺(tái)所有的功能模塊，可根據(jù)用戶等級(jí)分配權(quán)限（只讀、修改、刪除、禁止等） 7.1 內(nèi)容管理 7.1.1 新聞管理：提供對(duì)前臺(tái)新聞中心的全權(quán)管理 .增刪改 ,排序等。 點(diǎn)擊新聞管理展開(kāi)所有的新聞?lì)悇e ,或展開(kāi)新聞列表 . 可以新增 ,修改 ,刪除新聞。 可以通過(guò)類別 ,關(guān)鍵字等搜索條件 ,快速檢索新聞。 新增 :類別 ,標(biāo)題 ,外連接 ,圖片 ,內(nèi)容 ,添加時(shí)間等。 修改 :修改該條新聞。 刪除 :刪除該條新聞。 7.1.2 資訊管理 管理資訊發(fā)布，結(jié)構(gòu)同新聞發(fā)布系統(tǒng)，根據(jù)產(chǎn)品大類分類，增刪改資訊信息。 7.1.3 公司介紹管理 提供對(duì)公司介紹功能模塊的全權(quán)管理。 管理公司信息發(fā)布，添加、修改、刪除招聘信息等。 7.1.5 數(shù)據(jù)字典維護(hù) 19 對(duì)網(wǎng)站公共信息的添加、修改、刪除。 7.1.6 文件上傳 可上傳 word、 excel、 txt 文檔，并顯示到相應(yīng)資訊中。 7.2 訂單管理 對(duì)用戶下的訂單進(jìn)行管理，可對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除等，可根據(jù)日期，單號(hào)等進(jìn)行查詢 ,可標(biāo)記訂單狀態(tài)為取消、缺貨、配貨、已發(fā) 貨、已收貨、已付款等（如圖 4） 20 (圖 4) 7.3 用戶管理 提供前臺(tái)后臺(tái)用戶的管理功能 8.5.1 用戶管理 : 點(diǎn)擊顯示所有用戶列表 ,所有通過(guò)審核的用戶在此顯示 ,新增、修改、刪除、查詢、重置密碼、分配權(quán)限等 8.5.2 新增 :新增一個(gè)用戶 . 8.5.3 修改 :修改一個(gè)用戶信息 . 8.5.4 刪除 :刪除一個(gè)用戶 . 進(jìn)入訂單管理 商品數(shù)量減 少 通知已發(fā)貨 正在配貨 確認(rèn)發(fā)貨 需配貨訂單 需確認(rèn)訂單 訂單完成 收貨付款 取消訂單 查看訂單 搜索訂單 交易成功訂單 通知有貨 修改訂單狀 態(tài) 查找?guī)齑娈a(chǎn)品 取消訂單 缺貨訂單 21 8.5.5 重置密碼 : 將該用戶的密碼重置 7.4 服務(wù)申請(qǐng)管理 管理申請(qǐng)寄送電子賬單及紙質(zhì)對(duì)賬單的申請(qǐng)，同意或拒絕操 作。 7.5 權(quán)限管理 用戶組權(quán)限管理：添加用戶組權(quán)限，每個(gè)組別權(quán)限不同。 用戶權(quán)限管理：可以添加，修改每個(gè)用戶所屬用戶組權(quán)限。 7.6 報(bào)表管理 可根據(jù)時(shí)間段查找并生成如下報(bào)表： 用戶報(bào)表 訂單報(bào)表 報(bào)價(jià)單報(bào)表 八、技術(shù)實(shí)現(xiàn) 8.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)選擇 8.1.1 操作系統(tǒng)選型 8.1.2 軟件架構(gòu)選型 8.1.3 數(shù)據(jù)庫(kù)選型 8.1.4 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言選型 8.1.5 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具選型 8.1.6 技術(shù)開(kāi)發(fā)工具選型 8.2 服務(wù)器部署 8.3 安全支撐體系 22 九、 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 9.1 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 第一階段： 確定方案階段。 第二階段：系統(tǒng)軟硬件調(diào)整、安裝調(diào)試階段。 第三階段：網(wǎng)站系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)、調(diào)試，網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作階段。 第四階段：系統(tǒng)交接、測(cè)試、人員培訓(xùn)階段。 第五階段：網(wǎng)站正式開(kāi)通。 十、 預(yù)算費(fèi)用 感謝您的使用 “小萍，晚上 10點(diǎn)以后你為什么老關(guān)機(jī)？ ”陳飛很直接的發(fā)過(guò)來(lái)一條這樣的疑問(wèn)。 有些按捺不住心頭的怒火得力萍想起白天母親那無(wú)休止的嘮叨，在看看陳飛所發(fā)過(guò)來(lái)的令人氣憤的短信，。平日有著高雅素養(yǎng)的她也很難一下子控制住心頭怒火中燒的情緒， “我忙忙碌碌一整天，下班以后我只想回家安安靜靜好好的 睡一覺(jué)，沉沉香甜的睡夢(mèng)中，我不想被外界的因素所打擾，這就是我下班以后回家立刻關(guān)機(jī)的原因。陳飛你問(wèn)這話到底是什么意思？ ”氣憤填膺的李萍立刻回復(fù)著陳飛。 23 “我知道你白天為了飯店的生意勞碌不堪的，但是白天再累晚上下班以后也不至于回家就倒頭大睡呀，你難道沒(méi)有別的娛樂(lè)愛(ài)好嗎？ ”陳飛這個(gè)令李萍還在躊躇考驗(yàn)的男人竟然還在不知深淺的試探著。 “什么娛樂(lè)項(xiàng)目？你難道說(shuō)的是找