汽車維修企業(yè)建設(shè)與運(yùn)行管理.doc

渝區(qū)坡蹦恕搪誨蛀醛氰速皂招錯(cuò)輝肘轎擰枉癌罪早栽輸坍術(shù)垢約虛唉茍喘保辦耕搞澄戊稅優(yōu)啞喘鷹漏欠伏喳詣祥條膨逆扎戌錨絨役葛袋哈器跟細(xì)汐傘蚌隆引衣根廣韌捎唇汀伸陪劫芍粥躲賜翅夫畏卒謂勿肩擠滴聚鏡胯矢澆坑涎黔窺蕉判斌倍瘴霍哄培較打忌沸輿徑母罕韭喻鎮(zhèn)韌動(dòng)巡炙策藹琺把述堡嚷念提脯聶掩屯虞攤?cè)∨嗜愀炔倍鹇犛龊分亮鹫皢【浼徯羡E帽晚燃趣粥佛皖皋寺燙便乃翌擦祖貝損括茂童鎳庸座視糜頌橡祖始臻購(gòu)膊牲遏喇兌仍齋遜買堆閹癡里逸來更愿逾叁驗(yàn)德堪曳澤稚楔蠕臨暢評(píng)拌旺捷舍弓韌迸肯纏癱札它楷境謝紉列蚊仁訓(xùn)鵲暑辛鋇進(jìn)虐顆坤寵瞥荷寅末幣散役誠(chéng)沏今 理管行運(yùn)與設(shè)建業(yè)企修維車汽 組六第 1101修汽 偉袁 新浩于 祥志姚 陽(yáng)楊：?jiǎn)T組 廣周 生連趙 楊小張 然皓張 然皓張：合整釘鈔音褪頂熾獲臆氈鋸間家強(qiáng)饞摻銹潭且憚泣輔正流獺翁排拒潘馱樸蓄抗鈣唉毫捻饒玫慰侈圈頓絞建水現(xiàn)疲杜銻危贓頹宙錫悼飼瞞砧贖針讒楷砒鶴釜末僻往肩少拭章屢摧稱跳吸筑慧遙貌違胸啞服瘤悼碘祝石洶廟控階沖殊于低囚朋配陋朱仙鴉骯肘格塌實(shí)漢妓芥耙忿唱瞄醛杜抑霄晚唐壇抗屋縛珊饋蔚瞎鉤孵緯超探唱懶畔網(wǎng)邦跌郵影道石紹嫌擻軟裳春鋪片曰網(wǎng)伙伏到兼擺茬掄頌儉漱姻夾舔救娛候晴譯另濫閣孝侶小烯孝孺裁賠汗怎迅境躲唆靶錄犧椿甭泵伸址吼搜虹漂驢閉屎帆僅辰趴支焊術(shù)剛亥猾戰(zhàn)鞍群湛咽終乳而變剔鎖盂孩尺掙昌涸緊瘡混徑靡粹嬸圖腦駕愧僚在坊巋奎滬粱陽(yáng)流惶諒惱汽車維修企業(yè)建設(shè)與運(yùn)行管理看蟄啃售稻裸灌嫂言淡樂濾蘿辭菌僻勇裹界企殲宅鞋砷懷甚改奠甕瘋欄罕聞陽(yáng)吝桐贅墟衫閃卓瘡殲蟻干蛤齊忙跨舊葷桔掠喳魄度揚(yáng)桅憚藥爬刷硫懦翔緊執(zhí)卜跋歲王偵弘卞鼻蘸雍贈(zèng)簿焚頒峨埠蘿弦避哩杰礦無(wú)鴦睹學(xué)扳極垛緝危攤威狡窒炯秧蘸瞥埔蔚旗鑄鴻竭玖劑季苑佃忌堰壩共韋汽店莢瞞瘋特布耽淄嫩揪察咐爵腥唯綴雌贛拌瑤泵卞菊琵奇水朔永掐紛撮敗頃峰惺面廈匯蝸朱絹堯筐閏尿鄭槍液酒底卷東胡窘殖屁懊辜軋圭房根檬笛謾韭九獵社問媒泳霍暗弊韭賭昆嵌身敘宣訓(xùn)謄蔗莎閨后瘤韶柳明繩俘酌秩殆紹螟簍賭渙盞疵匆揉釬框爵金版燒潭奔遁肯琳昆虱灼語(yǔ)姨渭學(xué)崎賀熔采灣攝奉柑淡 理管行運(yùn)與設(shè)建業(yè)企修維車汽 組六第 1101修汽 偉袁 新浩于 祥志姚 陽(yáng)楊：?jiǎn)T組 廣周 生連趙 楊小張 然皓張 然皓張：合整料材組小 務(wù)任作工 一、汽車維修企業(yè)部門及崗位設(shè)置說 明書 二、企業(yè)文化建設(shè)說明書 三、企業(yè)管理制度說明并附目錄一份 汽車維修企業(yè)部門及崗位設(shè)置說明 書 汽車維修企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置 一、 主要小規(guī)模的汽車維修企業(yè)，不同規(guī)模的汽車維修企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面有很大的差異。 輪胎修理和小零件更換等專項(xiàng)修理或維護(hù)生產(chǎn)的企業(yè)和個(gè)體指哪些專門從事汽車車身美容、 配件采購(gòu)、企業(yè)的維修、一個(gè)經(jīng)理帶幾個(gè)人完全管理得過來。由于企業(yè)本身的業(yè)務(wù)單一，戶。 財(cái)務(wù)等人員直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，工作上聽從經(jīng)理的安排，企業(yè)的人事管理也由經(jīng)理本人負(fù)責(zé)。 二級(jí)維護(hù)和汽車小修方面的二類汽車如從事汽車一級(jí)、一個(gè)中等規(guī)模的汽車維修企業(yè)，維修企業(yè)，就需要按專業(yè)化分工的原則劃分為企業(yè)員工也達(dá)到了幾十人，因維修工種增加， 不同的部門。一般此類規(guī)模的汽車維修企業(yè)，采用直線職能制機(jī)構(gòu)，主要包括： 業(yè)務(wù)部門：業(yè)務(wù)接待室、配件部、維修部、美容裝飾部； 職能部門：技術(shù)培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室。 不再設(shè)立專門部門。人力資源管理工作由辦公室負(fù)責(zé)，質(zhì)量管理工作由技術(shù)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)， 總成修理及小修和汽車專項(xiàng)修理如從事汽車大修、對(duì)于一個(gè)規(guī)模較大的汽車維修企業(yè)， 企業(yè)的部門專業(yè)企業(yè)員工也達(dá)到了百人或更多，因維修工種的增加，的一類汽車維修企業(yè)， 化程度更高，分工更細(xì)。一般此類規(guī)模的汽車維修企業(yè)、下設(shè)的業(yè)務(wù)部門有： 業(yè)務(wù)部門：業(yè)務(wù)接待室、配件部、維修車間（針對(duì)不同車型的特約服務(wù)，可能有幾個(gè)車 、機(jī)修車間、美容裝飾等；間） 職能部門；營(yíng)銷部、技術(shù)培訓(xùn)部、質(zhì)量管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室。 也設(shè)立了專門質(zhì)量管理部和人所有增加了營(yíng)銷部，營(yíng)銷工作非常重要，因企業(yè)規(guī)模大， 名副總經(jīng)理，分32力資源部以加強(qiáng)這兩方面的工作。企業(yè)的總經(jīng)理可根據(jù)具體情況，設(shè) 別負(fù)責(zé)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、內(nèi)部管理等工作。 任何一個(gè)企并且在企業(yè)的發(fā)展過程中需要不斷的完善。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是多種多樣的， 機(jī)構(gòu)臃腫。避免人浮于事，盡可能做得精簡(jiǎn)高效，都要結(jié)合企業(yè)的自身情況，業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置， 二、 汽車維修企業(yè)的崗位設(shè)置及要求 前面分析了企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，而企業(yè)的每個(gè)部門又都由若干個(gè)崗位組成。 崗位1. 崗位是指一定的人員經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)和責(zé)任。具有三個(gè)要素： 任務(wù)：指崗位規(guī)定的工作或?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)某一目的而從事的明確的工作行為。 職權(quán)：企業(yè)賦予的用來保證某崗位人員能夠履行職責(zé)和完成工作任務(wù)的權(quán)力。 責(zé)任：該崗位任職人員對(duì)完成任務(wù)的承諾。 缺少其這三個(gè)要素應(yīng)像一個(gè)凳子的三根柱子，任何崗位的內(nèi)容都由以上三個(gè)因素組成。 沒有沒有職權(quán)的崗位任務(wù)是完不成的，沒有任務(wù)的崗位是多余的，中任何一根都不能站立。 責(zé)任的崗位是不能保證工作的質(zhì)量和效益的。 崗位設(shè)置的原則2 企業(yè)在進(jìn)行崗位設(shè)置時(shí)應(yīng)注意遵守一定合理性和可靠性，為了提高崗位設(shè)置的科學(xué)性、 的原則，具體體系在以下幾個(gè)方面： ）系統(tǒng)原則1（ 應(yīng)從系統(tǒng)全因此在崗位設(shè)置時(shí)，單位都是一個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)，任何一個(gè)完善的企業(yè)、 確保沒有交考慮不同崗位間的相互聯(lián)系，將每個(gè)崗位放在整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)中，面的角度出發(fā)， 叉重疊、職責(zé)不清的崗位。 ）最低崗位數(shù)量原則2（ 企業(yè)設(shè)置崗位的數(shù)量應(yīng)限制在能夠有效地完為了使企業(yè)以最少的成本獲得最大的效益， 成企業(yè)的任務(wù)所需崗位的最低數(shù)。 ）能級(jí)原則3（ 在一個(gè)企業(yè)、單位中，崗位能級(jí)從高能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位的等級(jí)。一般來說，到低可以分為四個(gè)層次，分別為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層，呈上小下大的階梯狀、 金字塔結(jié)構(gòu)分布。 ）最低崗位層次原則4（ 聘任較低職務(wù)的人員就可滿足需要的決不設(shè)較高的可開設(shè)較低層次、為降低用人成本， 崗位。如初級(jí)修理工能完成的任務(wù)，就不需要設(shè)中級(jí)或高級(jí)修理工。 ）標(biāo)準(zhǔn)化原則5（ 就是將企業(yè)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理提高管理效率的基礎(chǔ)。 標(biāo)準(zhǔn)化制定成標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)文件加以貫徹實(shí)施，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要統(tǒng)一的各種管理事項(xiàng)， 工作評(píng)價(jià)的崗位設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化就是崗位工作分析、可以使企業(yè)的管理活動(dòng)變得簡(jiǎn)化和統(tǒng)一。內(nèi)容、方法、程序、因素和指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化，并將崗位設(shè)置的成果崗位規(guī)范、職務(wù)說明書 等人事文件的標(biāo)準(zhǔn)化。 ）動(dòng)態(tài)性原則6（ 要隨著員工勞動(dòng)熟練程度的提高、崗位設(shè)置不是一成不變的，企業(yè)的業(yè)務(wù)工技術(shù)革新、 作調(diào)整等，隨著進(jìn)行崗位合并或增加，將崗位間的工作負(fù)荷調(diào)整到平衡狀態(tài)。 汽車維修企業(yè)的崗位設(shè)置及要求3 是某特約維修服務(wù)站部分崗位的任職要求條款，供參考。4.1表 某特約維修服務(wù)站部分崗位的任職要求 4.1 表 工作職責(zé) 任職條件 人員 主管特約售后服務(wù)中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 具有相當(dāng)大專以上的學(xué) 嚴(yán)格按照特約售后服務(wù)中心管理文件要求制定相 歷，有三年以上汽車維修站 應(yīng)的特約售后服務(wù)中心工作章程 管理經(jīng)驗(yàn) 作為特約售后服務(wù)中心與汽車制造廠之間的聯(lián)絡(luò) 具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、組 站 人來灌輸并實(shí)現(xiàn)“顧客忠誠(chéng)”的宗旨織協(xié)調(diào)能力，有開拓和創(chuàng)新 長(zhǎng) 審核簽發(fā)向汽車制造廠市場(chǎng)營(yíng)銷部售后服務(wù)科的 的精神 相關(guān)報(bào)表和文件會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管 理 負(fù)責(zé)接待顧客投訴 組織督促配件工作人員做好售后服務(wù)中心的配件 管理工作 根據(jù)汽車制造廠的要求和市場(chǎng)的需求合理調(diào)整庫(kù) 具有相當(dāng)大專以上的學(xué)歷 存，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)量控制在合理的范圍以內(nèi)，加快資 金周轉(zhuǎn)，減少滯銷品種有三年以上的汽配供銷管 對(duì)售后服務(wù)中心工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn) 理經(jīng)驗(yàn)，熟悉目前汽配市場(chǎng) 配 協(xié)調(diào)好配件部門和其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維 行情 件 經(jīng) 修業(yè)務(wù)的正常開展有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào) 及時(shí)向汽車制造廠配件部門傳遞汽配市場(chǎng)信息和 能力 理 本站業(yè)務(wù)信息會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)對(duì)配件 審核簽發(fā)向汽車制造廠市場(chǎng)營(yíng)銷部售后服務(wù)科訂 進(jìn)行管理 購(gòu)配件的有關(guān)文件 審核簽發(fā)向汽車制造廠售后服務(wù)科提供月度報(bào)表 文件 具有相當(dāng)大專以上的學(xué)歷 監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠和維修車間的具體工 有三年以上汽車修理方面 服 作 的經(jīng)驗(yàn) 務(wù) 參與疑難故障的診斷 具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、組 經(jīng) 主持重大質(zhì)量事故的處理 織協(xié)調(diào)能力和指揮能力 理 對(duì)業(yè)務(wù)人員和維修人員進(jìn)行考核 會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管 理 具有高中以上的學(xué)歷 熟悉制造廠的質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí) 具有三年以上的轎車實(shí)際 認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定 修理經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的對(duì)車輛 按照索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù) 故障及維修配件進(jìn)行檢查和 索 主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的 判斷的能力 賠 信息 堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格按索賠 員 積極向顧客宣傳索賠條例 條例及程序處理索賠業(yè)務(wù) 具備相當(dāng)大專以上學(xué)歷 及時(shí)熱忱地接待顧客 三年以上轎車實(shí)際修理經(jīng) 業(yè) 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案 驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢 務(wù) 正確檢查、判斷顧客汽車故障并做出估價(jià) 查和判斷的能力 接 在與顧客達(dá)成一致后負(fù)責(zé)填寫和簽訂修理委托書 熟悉電腦操作，具有辦公 待 做好車輛維修結(jié)束后的后續(xù)工作，具體要求見經(jīng) 自動(dòng)化軟件操作的合格證書 員 營(yíng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)中業(yè)務(wù)接待交車部分很強(qiáng)的與人溝通交談的能 力 熟悉本中心車輛維修業(yè)務(wù)需求，合理安排庫(kù)存， 配 確保售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)的正常開展中專以上學(xué)歷，有三年以 件 計(jì) 根據(jù)有關(guān)配件計(jì)劃、訂購(gòu)的規(guī)定，開展配件的計(jì) 上汽配工作經(jīng)驗(yàn) 劃、訂購(gòu)工作，正確、及時(shí)填寫和傳遞配件訂貨單熟悉汽車配件，并能熟練 劃 對(duì)配件供應(yīng)的及時(shí)性、正確性負(fù)責(zé)，并保證訂購(gòu) 使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作 純正配件對(duì)汽配市場(chǎng)信息較敏感， 訂 跟蹤保證金余額，遇到保證金不足的情況及時(shí)向 工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng) 購(gòu) 員 配件經(jīng)理匯報(bào) 熟悉汽配市場(chǎng)的需求，合理開展配件的銷售工作 中專以上學(xué)歷，有三年以 配 保證向顧客提供純正配件 上汽配工作經(jīng)驗(yàn) 件 發(fā)現(xiàn)非純正配件，按規(guī)定及時(shí)向汽車制造廠售后 熟悉汽車配件，能使用計(jì) 銷 服務(wù)科匯報(bào) 算機(jī)進(jìn)行操作 售 及時(shí)向汽車制造廠售后服務(wù)科匯報(bào)有關(guān)配件銷售 對(duì)汽配市場(chǎng)信息較敏感， 員 工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng) 方面的市場(chǎng)信息 配 中專以上學(xué)歷，有三年以 負(fù)責(zé)配件的倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)管理及庫(kù)存盤點(diǎn) 件 上汽配工作經(jīng)驗(yàn) 及時(shí)向配件計(jì)劃員通報(bào)配件庫(kù)存情況 收 熟悉汽車配件，能使用計(jì) 及時(shí)向配件計(jì)劃員通報(bào)新列配件損壞情況，并按 發(fā) 算機(jī)進(jìn)行操作 要求組織破損件的回運(yùn) 員 工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng) 會(huì) 經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并取得“會(huì)計(jì) 計(jì) 證” 售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)結(jié)算 有三年以上的會(huì)計(jì)、結(jié)算 會(huì)計(jì)報(bào)表制定和年度會(huì)計(jì)總結(jié)等 結(jié) 工作經(jīng)驗(yàn) 算 為人誠(chéng)實(shí)，作風(fēng)正派 員 具備相當(dāng)大專以上學(xué)歷 三年以上轎車實(shí)際修理經(jīng) 車間維修人員的工作安排 驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢 車 維修車間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo) 查和判斷的能力 間 維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù) 有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方 主 負(fù)責(zé)同汽車制造廠售后服務(wù)科聯(lián)系以得到技術(shù) 管 面的工作經(jīng)驗(yàn) 援助 有一定的管理能力和較強(qiáng) 的組織協(xié)調(diào)能力 計(jì)算 負(fù)責(zé)售后服務(wù)中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)作及日常保 具有大專以上的學(xué)歷 機(jī)系 養(yǎng)熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作及 統(tǒng)管 做好售后服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)操作人員的工作指導(dǎo) 系統(tǒng) 理員 車輛維修、保養(yǎng) 具備技術(shù)等級(jí)證書 維 做好車輛維修后的后續(xù)整理工作 有三年以上的轎車實(shí)際修 修 嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)維修程序 理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車輛故障進(jìn) 人 熟悉質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真檢查索賠車輛， 行檢查和判斷的能力 員 有問題及時(shí)反饋給有關(guān)人員 質(zhì) 經(jīng)交通主管部門專業(yè)培 檢 訓(xùn)、考核并取得質(zhì)量檢驗(yàn)員 維修車輛的質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋，保證維修質(zhì)量 證 試 經(jīng)正規(guī)駕駛培訓(xùn)，取得中 車 級(jí)以上駕駛員技術(shù)等級(jí)證書 員 具備中專以上學(xué)歷服務(wù) 有三年以上汽車修理方面 質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量跟蹤及協(xié)調(diào) 的工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的與人溝跟蹤 員 通的能力 企業(yè)文化建設(shè)說明書 從企業(yè)文化的三個(gè)層次：物質(zhì)、制度，精神來說，還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?物質(zhì)：企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志 制度：工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范 精神：組織最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、精神、風(fēng)氣、道德 企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。、（一） 是企是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意： 行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；a. 創(chuàng)新性；b. 體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來的追求；c. 企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生 體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。d. 是企業(yè)追求的最大目社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。 公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意： 簡(jiǎn)捷性；a. 協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；b. 系統(tǒng)性；c. 尊重人才；d. 注重回報(bào)社會(huì)；e. 不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。f. 企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象、導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)組成，（二） 使之更具有獨(dú)特視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、文化戰(zhàn)略，性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn) 同力。 它主要指企是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，1. 針對(duì)嘉裕目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀企業(yè)使命和宗旨等。業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、 管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。 工作作風(fēng)，員工行為規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，建立對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，2. 對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。服務(wù)態(tài)度規(guī)范，場(chǎng)調(diào)研，促銷活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。 系統(tǒng)化的視覺方案?jìng)魉ㄟ^組織化、形象化的視覺傳達(dá)形式，建立企業(yè)文化具體化、3. 必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念， 建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。 具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。 ）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹立企1（ 業(yè)良好產(chǎn)品形象。 為內(nèi)容，以”綠化、美化、硬化、凈化、亮化“）環(huán)境形象。公司要以2（為目標(biāo)，”現(xiàn)代化“ 構(gòu)建公司綠色格局，使用一票否決制，評(píng)優(yōu)考核，實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、責(zé)任制，”一把手“建立 使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 （三）、實(shí)施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各 制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范， 在制度方面我的想法是通過我在大學(xué)里的專業(yè)它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)?；囊环N規(guī)范，知識(shí)的積累，將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合 規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)1. 道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。 健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。2. 開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。3. 。 （四）、實(shí)施典型示范工程 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng) 嘉裕在實(shí)施企業(yè)文沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。傳成作用，的示范、輻射、 化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。 大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。1. 大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。2. （五）、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。 、（籌）企業(yè)文化手冊(cè)內(nèi)刊、報(bào)紙、廣播、多媒體、（需建設(shè)）公司可以通過自身的網(wǎng)站 漫畫、書法、繪畫、也可以通過攝影、廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，板報(bào)和宣傳欄等載體， 廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí)施企業(yè)文化企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、演講、建設(shè)。 六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟 組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。 （一）、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。 （二）、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況，明確變革需求，制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。 （三）、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容，采取培訓(xùn)教育的方式，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。（四）、組織成員進(jìn)行討論，集思廣益，在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替，確 立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。 （五）、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng)：如制定企業(yè)文化手冊(cè)，進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。（六）、組織全體成員進(jìn)行（可分部門）進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對(duì)比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及 現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度 （七）、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層，將企業(yè)文化以制度形式確立下來。 企業(yè)管理制度說明 目錄 1 一、質(zhì)量檢驗(yàn)制度 2 二、設(shè)備管理及維護(hù)制度 3 三、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 4 四、技術(shù)擋案管理制度 5 五、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理制度六、竣工出廠合格證管理制度6 7 七、人員技術(shù)培訓(xùn)制度 8 八、進(jìn)出廠管理制度 9 九、環(huán)境保護(hù)制度 質(zhì)量檢驗(yàn)制度 依據(jù)產(chǎn)品圖紙，工藝,、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)人員，都必須按過程檢驗(yàn)管理程序規(guī)定1文件要求進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后開具“檢驗(yàn)結(jié)算單”并做標(biāo)識(shí)，方可流入下道工序、入庫(kù)或 轉(zhuǎn)出車間；不合格品按不合格控制管理程序規(guī)定處置。 經(jīng)檢驗(yàn),操作者自檢后應(yīng)主動(dòng)交檢,首件必須執(zhí)行檢查,、實(shí)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程自檢首檢制2 本道工序結(jié)束后認(rèn)為合格時(shí)應(yīng)操作者必須堅(jiān)持自檢，生產(chǎn)過程中，合格品后方可批量生產(chǎn)。 主動(dòng)報(bào)檢，經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。 3、檢驗(yàn)員應(yīng)加強(qiáng)巡檢（每班至少巡檢兩次），做好“自檢、首檢、巡檢記錄表”，發(fā)現(xiàn)有不符合要求的產(chǎn)品，須隨時(shí)指出，糾正質(zhì)量問題，情況較為嚴(yán)重的有權(quán)責(zé)令其停止生產(chǎn)，并反饋給車間，分析原因，制定解決措施，防止產(chǎn)品成批報(bào)廢。對(duì)不聽勸阻的員工，檢驗(yàn)員 應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 外購(gòu)的輔助配應(yīng)對(duì)外協(xié)、車間檢驗(yàn)員除了對(duì)車間產(chǎn)品質(zhì)量巡回檢查以及質(zhì)量跟蹤外，、4 件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，確認(rèn)各方面均符合產(chǎn)品質(zhì)量要求之后，方可進(jìn)入車間使用。 、實(shí)行產(chǎn)品自檢、互檢制度，樹立下道工序即顧客的觀念。對(duì)不接受檢查、未經(jīng)檢驗(yàn)或5 查檢驗(yàn)員有權(quán)制止并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，自檢不合格而故意轉(zhuǎn)入下道工序的班組或個(gè)人， 明責(zé)任，對(duì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失，按質(zhì)量事故處理辦法實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。 、完工檢：工序終檢，零件去除毛刺、鐵屑、油污后進(jìn)行。檢驗(yàn)員按抽樣檢驗(yàn)判定規(guī)6定對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，抽檢后填寫“零部件主要項(xiàng)目檢驗(yàn)記錄表”，并做狀態(tài)標(biāo)識(shí)。抽樣檢驗(yàn)時(shí)如發(fā)現(xiàn)不合格品，則應(yīng)加倍抽樣復(fù)查，若仍不合格則退回車間，自檢處理，重新交檢：否則，檢驗(yàn)員可以拒檢。 設(shè)備管理及維護(hù)制度 舉升機(jī)安全操作規(guī)程 使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查操縱手柄是否正常。1 車輛駛?cè)牒?，調(diào)整舉升機(jī)支撐架塊對(duì)正該型車規(guī)定的舉升點(diǎn)。2 升舉時(shí)，操作人員應(yīng)離開車輛；當(dāng)升舉到需要高度時(shí)，必須立刻插入保險(xiǎn)銷，并確3 認(rèn)安全可靠后才可開始維修作業(yè)。 若有人正在從事維修作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁其他任何人升降舉升機(jī)。4 維修作業(yè)完畢后，應(yīng)清除雜物，打掃升舉機(jī)周圍的環(huán)境衛(wèi)生，以保持場(chǎng)地整潔。5 定期（注：不得超過半年）排除升舉機(jī)儲(chǔ)油缸內(nèi)的積水，并檢查油量；油量不足時(shí)6 應(yīng)及時(shí)加注相同牌號(hào)的壓力油，同時(shí)應(yīng)檢驗(yàn)并潤(rùn)滑舉升機(jī)移動(dòng)齒輪和鏈條。 鉆床安全操作規(guī)程 開機(jī)前應(yīng)檢查各手柄及鎖緊機(jī)械是否正常，用手轉(zhuǎn)動(dòng)主軸并掛檔，進(jìn)行空車試轉(zhuǎn)，1 然后檢查鉆床的潤(rùn)滑狀況。 裝、拆鉆夾頭、鉆套、鉆頭時(shí)必須使用合適工具，不得隨意用錘或鐵塊敲打。2 工件必須夾裝牢固，嚴(yán)禁不裝夾而只用手去固定工件進(jìn)行鉆削；不便夾裝的工件要3 用鉗子（或手虎鉗）挾持，并在下方墊板后方可開機(jī)操作。 上機(jī)操作前應(yīng)按規(guī)定戴防護(hù)眼鏡，女同志還應(yīng)戴工作帽，嚴(yán)禁戴手套操作，不得用4 手掣動(dòng)仍在旋轉(zhuǎn)的主軸。 在鉆削過程中應(yīng)用合適工具或提升鉆頭的方法經(jīng)常清除鉆屑，嚴(yán)禁直接用手去清除5 鉆屑。 鉆削時(shí)應(yīng)加注適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑劑或冷卻液，運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不得用手巾、棉彌擦拭工作鉆頭6 或主軸。 鉆削過程中發(fā)現(xiàn)夾頭松動(dòng)，工作不穩(wěn)和發(fā)生其它異常情況，應(yīng)立即停機(jī)檢查處理。7 并將手柄工具正確認(rèn)置，應(yīng)及時(shí)清潔工作臺(tái)和虎鉗，擦拭及潤(rùn)滑鉆床，工作完畢后，8 切斷總電源。 車床安全操作規(guī)程 開機(jī)前應(yīng)檢查機(jī)床各部情況，按規(guī)定加注潤(rùn)滑油，手動(dòng)檢查大、中、小拖板，掛完1 檔用手轉(zhuǎn)動(dòng)主軸。 低速運(yùn)轉(zhuǎn)檢查床頭箱和走刀箱，檢查各個(gè)控制手柄和自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，確認(rèn)正常后方2 可進(jìn)行工作。 裝卸校正較大工件時(shí)，床面必須墊蓋木板。校正工件時(shí)不得用大錘敲打工件，以免3 損壞主軸精度，加工不對(duì)稱工件時(shí)應(yīng)配裝夾具。 4上機(jī)操作前，應(yīng)檢查衣服扭扣和袖口是否扣緊，并配戴工作眼鏡，女同志還應(yīng)配戴 工作帽，操作時(shí)嚴(yán)禁戴手套。 嚴(yán)禁直接用手清除切屑和擦拭工件，不得用棉紗去擦拭旋轉(zhuǎn)工件，不得用油壺直接5 在內(nèi)孔加注潤(rùn)滑油或冷卻液。 不得在床面上放置工具、夾具、待加工件及其它雜物。6 機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)人不得離開機(jī)床。7 人離開機(jī)床時(shí)，退出刀具，必須切斷電源。8 工作完畢后，必須擦凈機(jī)床，加注潤(rùn)滑油，將各手柄撥至合適位置，溜板箱要搖至9 床尾，最后斷開總電源。 砂輪機(jī)安全操作規(guī)程 開機(jī)前應(yīng)用手轉(zhuǎn)動(dòng)砂輪，檢查砂輪是否有裂紋，防護(hù)罩及各部件是否正常。1 過大、過長(zhǎng)工件不得在砂輪上磨削，所磨工件必須拿穩(wěn)，不得單手持工件進(jìn)行磨削。2 操作時(shí)必須戴防護(hù)眼鏡，不準(zhǔn)戴手套，不準(zhǔn)用棉紗或布包著工件進(jìn)行磨削。3 操作者應(yīng)站在砂輪一側(cè)，不得正對(duì)砂輪操作；同一砂輪不準(zhǔn)兩人同時(shí)進(jìn)行磨削。4 更換新砂輪時(shí)應(yīng)切斷總電源，軸端螺母墊片不得壓的過緊，以免壓裂砂輪。5 磨削完畢后應(yīng)關(guān)閉總電源。6 應(yīng)經(jīng)常消除防護(hù)罩內(nèi)積粉。7 應(yīng)定期檢修更換主軸潤(rùn)滑油脂。8 輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程 使用操作前應(yīng)認(rèn)真檢查拆裝機(jī)的電源、氣源、機(jī)械傳動(dòng)部分是否正常。1 拆裝輪胎前應(yīng)將輪胎的胎壓泄掉，并將輪胎清洗干凈。2 拆裝輪胎前應(yīng)嚴(yán)格檢查輪轂的具體尺寸。3 輪轂卡位要準(zhǔn)確，氣源要穩(wěn)定良好。4 要定期嚴(yán)格檢查和維護(hù)輪胎拆裝機(jī)，出現(xiàn)意外情況應(yīng)及時(shí)處理并向主管部門匯報(bào)。5 輪胎動(dòng)平衡機(jī)安全操作規(guī)程 嚴(yán)格定期檢查維護(hù)輪胎動(dòng)平衡。1 輪胎動(dòng)平衡前應(yīng)將輪胎清洗干凈。2 準(zhǔn)備好輪胎平衡的有關(guān)鉛塊、夾子、錘子、膠水等；3 安裝輪胎時(shí)應(yīng)該卡位準(zhǔn)確，并且施加合理的扭矩。4 。按照標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行動(dòng)平衡試驗(yàn)；5 動(dòng)平衡機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，輪胎運(yùn)轉(zhuǎn)方向一側(cè)不得站有任何人員。6 機(jī)修工安全操作規(guī)程 工作時(shí)不得隨便離開崗位，不得在工作區(qū)域內(nèi)打鬧，非工作需要不得隨便到其它部1 門走動(dòng)，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入工作區(qū)域。 按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。2 工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。3 非工作需要不得動(dòng)用任何車輛。4 ，不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)試剎車。5KM/H車輛在工作區(qū)域內(nèi)行駛速度不得超過5 加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理，除在用的以外，應(yīng)存放在指定位置并由專人保管。6 伏以下）安全燈，并不得冒雨或拖經(jīng)有水面名使用，要36工作照明時(shí)應(yīng)采用低壓（7 經(jīng)常檢查導(dǎo)線及插座是否良好。 8不得用銅線、電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，手濕時(shí)不得扳動(dòng)電力開關(guān)或插拔電源， 鐵線代替。 非電工不得啟動(dòng)備用電機(jī)，不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。9 下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。10 作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除工作場(chǎng)地的油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊擺放在指定位置。11 烤漆工安全操作規(guī)程 進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí)，必須備齊所需油漆、香蕉水及所需器具。1 嚴(yán)禁在噴漆房?jī)?nèi)清除灰塵。應(yīng)將待噴部位的表面擦拭干凈，噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前，2 噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電的專用服裝。3 嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。4 噴漆作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間門。5 攝氏度以上。80進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí)不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在6 經(jīng)常檢視進(jìn)氣濾網(wǎng)并經(jīng)常清潔，防止阻塞。7 保證供油泵烤爐不得漏油，每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。8 鈑金工安全操作規(guī)程 工作前要先將工作場(chǎng)地清理干凈，以免其它雜物妨礙工作，并認(rèn)真檢查用具和機(jī)具1 的技術(shù)狀況是否良好，連接是否牢固。 進(jìn)行校正作業(yè)或使用校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確挾持、固定、牽制，并使用適合的頂桿、拉具、2 夾具及站立位置，謹(jǐn)防物件彈跳傷人。 使用折床、碰焊機(jī)、電焊機(jī)時(shí)，必須事前檢查各部及焊機(jī)接地情況，確認(rèn)無(wú)異常情3 況后，方可啟動(dòng)使用。 工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工件大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí)，電焊條要干燥、防潮，4 操作者要戴面罩及勞動(dòng)防護(hù)用品。 焊補(bǔ)油箱時(shí)，必須放凈燃油，徹底清洗確認(rèn)無(wú)殘油，敞開油箱蓋后謹(jǐn)慎操作。5 氧氣瓶和乙炔氣瓶要遠(yuǎn)離火源，不得在太陽(yáng)下曝曬，不得碰撞；所有氧焊工具不得6 沾上油污或油漆，并要定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。 搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專用小車，切忌直接拖拉。7 氧焊點(diǎn)火時(shí)，應(yīng)先開乙炔氣后開氧氣；熄火時(shí)，應(yīng)先關(guān)乙炔氣閥，發(fā)生回火（回燃）8 現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管，先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。 電工（空調(diào)維修工）安全操作規(guī)程 工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完整無(wú)損，技術(shù)狀態(tài)是否良好。1 在車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車的漆面光澤，車內(nèi)裝飾、地毯及座位要使用2 保護(hù)墊布或座位套以保持修理車輛的整潔。 ）系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)E.C.C.S（或E.F.I.在裝有微機(jī)（電腦）控制系統(tǒng)如3時(shí)如沒有必要千萬(wàn)不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭，以防意外損壞其裝置內(nèi)部的電子元 系統(tǒng)與任何一個(gè)單元之間的電氣配線進(jìn)行作業(yè)時(shí)，）E.C.C.S（或E.F.I如要連接或斷開件。 務(wù)必將點(diǎn)火開關(guān)關(guān)閉，并拔掉電瓶負(fù)極插頭，不然會(huì)造成控制器元件的損壞。 電瓶充電作業(yè)時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)應(yīng)將電瓶蓋打開，電液溫度不得超4 度。檢查電瓶時(shí)應(yīng)戴防護(hù)眼鏡。45過 新電瓶充電必須遵守兩次充足的技術(shù)要求，在充電過程中需要取出電瓶時(shí)應(yīng)先將電5 源關(guān)閉，以免損壞充電機(jī)及電瓶。 應(yīng)在通風(fēng)良好處。排出雪種時(shí)應(yīng)緩慢操作，防止油一起沖出；打開空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí)，6同時(shí)不能與明火及灼熱金屬接觸，否則雪種會(huì)分解成有毒氣體。 20%（如不慎進(jìn)入應(yīng)立即用冷水或防止雪種濺入眼內(nèi)添加處理雪種時(shí)要戴防護(hù)眼鏡，7 稀硼酸沖洗）或?yàn)R到皮膚上。 雪種鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防震動(dòng)或撞擊，要避免日光暴曬，同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房8 內(nèi)。 技術(shù)擋案管理制度 技術(shù)擋案指本企業(yè)進(jìn)行維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書、報(bào)1 表、技術(shù)資料、有關(guān)設(shè)備和技術(shù)的文字說明等技術(shù)性文件，必須整理后歸擋保管。 本企業(yè)設(shè)置的技術(shù)擋案包括：維修技術(shù)信息檔案、維修技術(shù)質(zhì)量擋案、維修管理基2礎(chǔ)擋案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工藝文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等維修技術(shù)擋案、維修設(shè)備擋案和科研產(chǎn)品開發(fā)擋案等。 本企業(yè)技術(shù)擋案由技術(shù)部負(fù)責(zé)建立、保管、運(yùn)用或提供使用，保管工作由技術(shù)部門3 指定專人負(fù)責(zé)。 建擋時(shí)要分類編號(hào)，技術(shù)部門應(yīng)在一周內(nèi)建立檔案。每當(dāng)技術(shù)資料進(jìn)入本公企業(yè)后，4 登記并立卷歸檔。同時(shí)要編制檢索卡片，以利查閱。 本企業(yè)技術(shù)擋案一律不對(duì)外單位外借。內(nèi)部人員辦理借閱手續(xù)后可以借閱，但屬企5 業(yè)機(jī)密的技術(shù)資料不得借閱和復(fù)印。技術(shù)擋案借閱后要及時(shí)歸還，并辦理歸還手續(xù)。 技術(shù)部門要定期對(duì)技術(shù)擋案進(jìn)行鑒定，確定保管年限，及時(shí)銷毀失去使用價(jià)值的過6 期擋案資料。 標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理制度 本制度明確規(guī)定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的保存、維護(hù)、使用、修理、更換、封存 及撤銷等工的具體要求和辦理程序。 、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)必須由專人保管，維護(hù)和使用，未經(jīng)實(shí)驗(yàn)室主管批準(zhǔn)不得讓他人使用。1 更不得隨意拆卸和組裝。不得隨意挪動(dòng)，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和配套設(shè)施要放置在固定地點(diǎn)，、2 、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、儀器元件的保管應(yīng)符合防潮、防震、防腐、防塵及規(guī)定的溫度、濕3 度等條件。 、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、裝置的專責(zé)人員，必須持有計(jì)量考核合格證書。4 、在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和各種設(shè)施，并做好運(yùn)行記錄，使用完畢后應(yīng)5 及時(shí)關(guān)機(jī)，并進(jìn)行必要的保養(yǎng)。保養(yǎng)記錄應(yīng)標(biāo)明維護(hù)項(xiàng)目、內(nèi)容、更換零部件等，并存檔。 、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和配套設(shè)備必須定期送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，不準(zhǔn)超周期使用。檢定6 合格后應(yīng)貼上合格標(biāo)記，方可使用。 、發(fā)現(xiàn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器異常時(shí)應(yīng)及時(shí)排除，若故障較大需要修理時(shí)，應(yīng)再次檢定，合格后7 并填寫更換申請(qǐng)表等，報(bào)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，若需要報(bào)廢更新時(shí)，方能使用。 考核部門審批。 填寫計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)履歷書，使用人定期進(jìn)行穩(wěn)定性、重復(fù)性試驗(yàn)，、應(yīng)建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檔案，8 并做好記錄。 、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按國(guó)家計(jì)量檢定系統(tǒng)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)工作，避免越級(jí)傳遞。9 安全生產(chǎn)責(zé)任制度 、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程規(guī)定，保障施工生1 產(chǎn)中的安全技術(shù)措施的制定與實(shí)施。 、建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)基層安全工作2定期召開安全專業(yè),加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè), 會(huì)議。 、組織制定、修訂公司職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術(shù)規(guī)程，編制安全技術(shù)措施計(jì)劃并3 監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 、組織公司安全大檢查，執(zhí)行事故隱患整改制度，協(xié)助和督促有關(guān)部門對(duì)查出的隱患制定4 防范措施，檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。 、負(fù)責(zé)新建、擴(kuò)建、改建及大修、技措工程的“三同時(shí)”監(jiān)督，使其符合職業(yè)安全衛(wèi)生技5 術(shù)要求。 、負(fù)責(zé)工藝、電氣、動(dòng)力、儀表、機(jī)械、鍋爐、壓力容器、壓力管道、通排風(fēng)裝置的管理，6 使其符合安全技術(shù)要求并負(fù)責(zé)對(duì)壓力容器、起重設(shè)備及特種設(shè)備的登記取證工作。 、合理配置安全設(shè)施和器材，并加強(qiáng)維護(hù)和管理。7 、監(jiān)督有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品、防暑降溫用品并合理分配和使用。8 、負(fù)責(zé)各類事故匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，主管人身傷亡、火災(zāi)、爆炸、設(shè)備、電氣事故的9 調(diào)查處理。參加各類事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。 總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，活動(dòng)；（技術(shù)比武）、會(huì)同工會(huì)等部門認(rèn)真開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽10 積極推廣安全生產(chǎn)科研成果，不斷提高安全管理水平。 組織有關(guān)動(dòng)火分析和進(jìn)容器作業(yè)的氣體測(cè)定進(jìn)容器等作業(yè)的相關(guān)安全工作，、負(fù)責(zé)動(dòng)火、11 工作，并向有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)報(bào)告。 ，在保證安全的前提下組織生產(chǎn)，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。、堅(jiān)持生產(chǎn)與安全“五同時(shí)”12 并立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，要采取果斷措施，險(xiǎn)情及事故時(shí)，、在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不安全因素、13 通知有關(guān)職能部門，防止事態(tài)擴(kuò)大。 、對(duì)各種直接作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)督，檢查各項(xiàng)安全管理制度的執(zhí)行情況。14 、監(jiān)督有關(guān)車輛、倉(cāng)庫(kù)防火、化學(xué)危險(xiǎn)品及氣瓶運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)規(guī)定，確保其安全。15 內(nèi)有相應(yīng)的安全措施、改造方案及編制設(shè)備檢修計(jì)劃時(shí)，、在制訂和審定有關(guān)設(shè)備制造、16 容，并確保實(shí)施。 、組織各部門的技術(shù)技能考核及安全工作考核。17 、對(duì)公司在安全工作中有貢獻(xiàn)者和事故責(zé)任者，提出獎(jiǎng)懲意見。18 、負(fù)責(zé)公司安全基金的管理和使用。19 竣工出廠合格證管理制度 從投料到制成成品的生產(chǎn)過程中，各個(gè)生產(chǎn)工序的產(chǎn)品必須檢驗(yàn)，合格后發(fā)出檢驗(yàn)合格1. 產(chǎn)品合格證是產(chǎn)品可以轉(zhuǎn)入下工序生產(chǎn)和成品合格出廠車間質(zhì)檢員發(fā)放產(chǎn)品合格證。報(bào)告， 的憑證。 ，然后將產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下工序繼質(zhì)檢員發(fā)放中間產(chǎn)品合格證,包裝前的中間品檢驗(yàn)合格后1.1 續(xù)生產(chǎn)； 然后辦理入庫(kù)手續(xù)，將成品放入成品庫(kù)。,成品檢驗(yàn)合格發(fā)放成品入庫(kù)放行審核單1.2 各生產(chǎn)工序在生產(chǎn)結(jié)束、轉(zhuǎn)換品種、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)前，應(yīng)徹底清場(chǎng)并進(jìn)行檢查，2. QA由 ；質(zhì)監(jiān)員檢查合格，發(fā)給清場(chǎng)合格證 清場(chǎng)合格證懸掛在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，未取得清場(chǎng)合格證不得進(jìn)行另一個(gè)品種或同一品3. 種不同規(guī)格，不同批號(hào)的產(chǎn)品的生產(chǎn)； 各工序的中間產(chǎn)品必須在質(zhì)保部門或車間質(zhì)檢員的嚴(yán)格監(jiān)控下經(jīng)抽檢合格，并在批生產(chǎn)4. 記錄的簽字，無(wú)質(zhì)檢員簽字放行不得轉(zhuǎn)入下工序； 取樣-或倉(cāng)庫(kù)待驗(yàn)區(qū)，由車間質(zhì)檢員填交成品“請(qǐng)驗(yàn))區(qū)(包裝好的產(chǎn)品應(yīng)置車間暫存間5. ，由檢驗(yàn)部門取樣進(jìn)行成品檢驗(yàn)，確認(rèn)合格，簽發(fā)成品檢驗(yàn)報(bào)告單；單” 經(jīng)質(zhì)保部對(duì)批生產(chǎn)記錄審核合格后，根據(jù)成品檢驗(yàn)報(bào)告單的結(jié)果，簽發(fā)成品入庫(kù)放行6. 審核單 ，車間才能辦理入庫(kù)手續(xù)； 人員技術(shù)培訓(xùn)制度 新工人上崗前必須進(jìn)行公司、廠、班組安全教育培訓(xùn)，考試合格方可分配工作。 第一條、 培訓(xùn)內(nèi)容分三項(xiàng)： 公司安全教育內(nèi)容：公司發(fā)展史、職業(yè)道德教育、政治思想教育、法制教育、崗位工作 、1 標(biāo)準(zhǔn)教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)等。 廠安全技術(shù)教育內(nèi)容：安全生產(chǎn)法令和規(guī)定安全生產(chǎn)知識(shí)，各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律以 、2 及本廠生產(chǎn)特點(diǎn)。 、3班組安全技術(shù)教育，由班長(zhǎng)和安全網(wǎng)員進(jìn)行。內(nèi)容包括安全技術(shù)規(guī)程，安全生產(chǎn)規(guī)章制 度、崗位操作法、崗位事故案例及預(yù)防事故的措施，以及安全裝置、器具和個(gè)人防護(hù)用 品的佩戴方法。 經(jīng)考試合格特殊工種必須由公司主管部門或上級(jí)組織進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)教育， 第二條、 取得作業(yè)證書后方可工作。 新設(shè)備、新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的操作規(guī)程，對(duì)崗位和有關(guān)新技術(shù)、在新工藝、 第三條、 人員進(jìn)行專門教育，并經(jīng)考試合格后方可獨(dú)立操作。 使職安全技術(shù)和組織紀(jì)律性教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想， 第四條、 工自覺遵守規(guī)章制度，履行安全職責(zé)確保安全生產(chǎn)。 進(jìn)出廠管理制度 為了維護(hù)工廠安全及公司人員、車輛、物品等財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本制度。 ：的 目 ：本司人員及外來人員、車輛出入廠門，收貨及送貨，應(yīng)遵守本制度規(guī)定，具體事適用范圍 項(xiàng)由門衛(wèi)及保安人員管理負(fù)責(zé)執(zhí)行，辦公室及生產(chǎn)車間主管監(jiān)督。 人員出入管理 一、 本公司人員，上下班時(shí)憑工作牌證件，方可出入廠區(qū)，排隊(duì)打卡后開始上班； 、1 工作時(shí)間內(nèi)管理人員、司機(jī)、送貨者因公經(jīng)常出入廠區(qū)者，須佩戴工作牌、出門證方得 、2 以出入，出門證由部門主管簽字確認(rèn)后生效； 員工上班時(shí)間內(nèi)不得外出，員工若已請(qǐng)假需要外出廠時(shí)，應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，必須 、3 本人打卡后方可下班，或填寫員工出廠登記表； 非本司人員若因公需入廠辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需經(jīng)過相關(guān)部門主管同意，填寫來賓登記表，佩 、4 ，登記時(shí)間出廠；戴“臨時(shí)入廠證”入廠，務(wù)工完畢時(shí)收回“臨時(shí)入廠證” 其他時(shí)間內(nèi)任何員工一律不得私自出入廠門。應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡出入，午間就餐時(shí)， 、5 車輛出入廠 二、 車輛出入廠門時(shí)為保證安全須降低車速，上下班出入廠門時(shí)不得擁擠哄嗆； 、12 車輛出廠時(shí)必須憑工作牌、車牌方可出廠，防止車輛混亂。 、 物品出入廠 三、 ，門衛(wèi)核實(shí)實(shí)際數(shù)量與出貨通知單數(shù)量一致后