影樓互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)案例.doc

影樓互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)案例1， 成功案例2， 常用方法3， 案例操作流程 2011年上海展會現(xiàn)場花絮，有多家合作影樓精彩的采訪視頻，先睹為快！請點擊/showtopic-5400.aspx困擾影樓的核心問題：新客戶獲取成本極高，忠誠度及轉(zhuǎn)化率卻較低。通過口碑營銷社區(qū)化商務(wù)在一定程度上可解決該問題?；ヂ?lián)網(wǎng)上有著最好最權(quán)威的平臺提供商-愛網(wǎng)，只要讓用戶之間形成口碑傳播，公司便能減少對其他媒體的依賴，節(jié)約推廣成本。相較于廣告社交可以帶來更為優(yōu)質(zhì)的流量且更有爆發(fā)力。 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。其實，這些方法都能以一套整體互聯(lián)網(wǎng)營銷方案解決，既為我們影樓超值省錢又能為影樓創(chuàng)造輝煌的業(yè)績和網(wǎng)絡(luò)人氣！大家也可以先考慮一下網(wǎng)絡(luò)的整體營銷 下面簡要介紹十幾種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷（SEM）中的PPC競價廣告和搜索引擎優(yōu)化，現(xiàn)階段在中國PPC推廣主要是baidu和google的競價排名推廣，是一種按照點擊付費的推廣方式，搜索引擎優(yōu)化是通過對網(wǎng)站進行符合搜索引擎標準的方法進行優(yōu)化，從而提高在baidu和google等搜索引擎上的自然排名，并獲得流量，已達到推廣的目的的一種推廣方式，搜索引擎作為網(wǎng)民上網(wǎng)常用的功能，在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷中將占據(jù)主流。 1交換鏈接：交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認知和認可。2網(wǎng)絡(luò)廣告：幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標準標志廣告曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。3信息發(fā)布：信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。4網(wǎng)絡(luò)整合營銷：集成于市場營銷中業(yè)務(wù)能力、品牌策劃中創(chuàng)新理念、電子商務(wù)中技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)推廣中細節(jié)規(guī)劃及社區(qū)互動中網(wǎng)民特點等多項領(lǐng)域中的豐富經(jīng)驗，致力于打造中國式電子商務(wù)模式。圍繞著市場營銷充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源帶給企業(yè)的發(fā)展空間，善于分析傳統(tǒng)的商務(wù)模式。有效結(jié)合網(wǎng)站所需、能吸大眾關(guān)注，從而獲得經(jīng)濟利益。5個性化營銷：個性化營銷的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務(wù)，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。6會員制營銷：會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期，不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。7網(wǎng)上商店：建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店（淘寶店、xx商城等），如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。8病毒性營銷：病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail?，F(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。9網(wǎng)絡(luò)視頻營銷：“通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營銷現(xiàn)場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸至Internet網(wǎng)上。客戶只需上網(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進行展示的電視現(xiàn)場直播。是“愛網(wǎng)（）”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強瀏覽者對網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而創(chuàng)造的。在這以前，所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚海的互聯(lián)網(wǎng)世界找到您；而“網(wǎng)絡(luò)視頻營銷”使找到您的網(wǎng)民相信您！10論壇營銷：什么是論壇營銷呢？論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業(yè)營銷活動了，當(dāng)論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了，其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策劃的實踐經(jīng)驗簡要地說一下什么是論壇營銷，論壇營銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息，從而讓目標客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，這就是論壇營銷。” 11博客營銷：博客營銷是建立企業(yè)博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實現(xiàn)，企業(yè)通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動的效果。企業(yè)博客營銷相對于廣告是一種間接的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，企業(yè)通過博客與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等，這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品，但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似，但是博客更大眾隨意一些。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)上的品牌形象。12網(wǎng)絡(luò)圖片營銷：什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營銷呢？網(wǎng)絡(luò)圖片營銷其實現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，我們時常會在QQ上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網(wǎng)址等。這其實就是圖片營銷的方式之一，目前，國內(nèi)的圖片營銷方式，千花百樣，你如果很有創(chuàng)意，你也可以很好的掌握圖片營銷。 13網(wǎng)絡(luò)知識性營銷：網(wǎng)絡(luò)知識性營銷是利用百度的“知道“、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面，讓用戶體驗企業(yè)和個人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，從而對企業(yè)和個人的產(chǎn)生信賴和認可，最終達到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。 14新聞營銷：運用新聞為企業(yè)宣傳的一種營銷方式。新聞營銷在營銷活動中有效綜合運用新聞報道傳播手段，創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞營銷通過新聞的形式和手法，多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機理、利益承諾，傳播行業(yè)資訊，引領(lǐng)消費時尚，指導(dǎo)購買決策。這種模式非常有利于引導(dǎo)市場消費，在較短時間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度，塑造品牌的美譽度和公信力。 套用一句俗話“網(wǎng)絡(luò)營銷的最高境界是沒有網(wǎng)絡(luò)營銷”，說起來簡簡單單的十點，做起來可就不那么簡單了。不少影樓網(wǎng)絡(luò)營銷人員都知道，當(dāng)營銷達到一定程度的時候就會出現(xiàn)一個瓶頸。無論在用哪方面的手段，業(yè)績也沒有提升。那么就應(yīng)該好好想想自己是不是忽落一些問題呢？1、有沒有做好市場調(diào)查和競爭對手分析，制定出自己的特色產(chǎn)品？2、有沒有安排好網(wǎng)銷部門的工作？這個尤為重要！3、如何選擇合適的人員來做網(wǎng)銷？要具備哪些素質(zhì)？沒有怎么辦？4、如何監(jiān)督、監(jiān)管網(wǎng)銷人員的工作績效？怎么知道她們確實在干活呢？5、怎么做好網(wǎng)上的品牌和口碑？有人攻擊我們怎么辦？6、員工不知道怎么做，怎么辦？有多少方法可以幫助我們做網(wǎng)銷呢？7、怎么樣才能超越競爭對手？網(wǎng)銷是契機，也是挑戰(zhàn)！8、怎么提升業(yè)績，可以通過網(wǎng)絡(luò)接到更多的單子呢？什么是網(wǎng)絡(luò)秀場？9、怎么策劃網(wǎng)上的團購活動呢？能達到什么樣的效果呀？10、網(wǎng)絡(luò)和實體店怎么區(qū)別呀？套系和價格怎么包裝？怎么配合呢！您是否也被同樣的問題所困擾呢？愛網(wǎng)影樓互聯(lián)網(wǎng)營銷整體方案為您解決！ 愛網(wǎng)！是您影樓最權(quán)威的門戶級網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。依靠專業(yè)的軟件研發(fā)技術(shù)和長期的經(jīng)驗積累、強大的咨詢實施隊伍、優(yōu)秀的系統(tǒng)化服務(wù)及強大的跟進服務(wù)能力，為上千家企業(yè)提供了完整的互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng)和網(wǎng)銷問題專業(yè)解決方案。獨特的“托管模式、全方位跟進服務(wù)模式”積極互動的培訓(xùn)體系及解決方案架構(gòu)，能夠幫助企業(yè)影樓快速地建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)營銷操作系統(tǒng)，同時開展最全面的網(wǎng)銷渠道和后期跟進、在線指導(dǎo)，為影樓提供全方位的服務(wù)。愛網(wǎng)免費為影樓贈送超值互聯(lián)網(wǎng)工具系統(tǒng)如下：為影樓贈送權(quán)威性官方網(wǎng)站送影樓工作人員營銷服務(wù)管理系統(tǒng)；送影樓企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)；送影樓門戶級廣告；愛網(wǎng)為企業(yè)影樓超值節(jié)省互聯(lián)網(wǎng)成本和人力資源等開支；讓影樓打造龐大的用戶群體,在影樓官網(wǎng)登錄和訪問的點擊量,使官網(wǎng)在搜索排名上首頁；讓影樓的作品在互聯(lián)網(wǎng)被訪問的同時，能直接找到進入影樓的官網(wǎng)，咨詢訂單成交提升業(yè)績；讓影樓相框相本在床底柜頂上落灰時，我們的作品卻在互聯(lián)網(wǎng)滿世界飛揚；讓影樓不用在滿大街發(fā)傳單和靠做秀場推廣宣傳，就能讓有需求的準顧客及時了解和掌握到，貴影樓的實際品質(zhì)和最新促銷活動。影樓運營愛網(wǎng)的基本流程為了合作伙伴能及時運用掌握愛網(wǎng)環(huán)節(jié)和基本技巧，列出以下流程僅供使用商家參照，如有哪個環(huán)節(jié)還沒到位的請及時聯(lián)系阿斌處理：溫馨提示：工作任務(wù)分配責(zé)任到人，越快時間掌握對影樓幫助越大！一，影樓官方網(wǎng)站的建設(shè)。1，愛網(wǎng)為影樓建官網(wǎng)，影樓提供相關(guān)資料。（見網(wǎng)站建設(shè)要求表）2，已有官網(wǎng)不用愛網(wǎng)提供官網(wǎng)的需要做上第三方登錄窗口（索取操作方法）3，官方網(wǎng)站完成，各項資料完善確認無誤4，確認網(wǎng)站的域名。（是用原來域名還是新注冊域名影樓定）5，從此顧客和影樓工作人員都在這個官網(wǎng)登錄管理自己網(wǎng)站的后臺。6，這樣的方式打造互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體，您的用戶量越大互聯(lián)網(wǎng)的人氣就會越旺！QQ和新浪微博為什么互聯(lián)網(wǎng)做的成功，就是因為為用戶提供免費使用打造了自己龐大的用戶群體。有了愛網(wǎng)您也能實現(xiàn)網(wǎng)銷的夢想了！二，愛網(wǎng)傳發(fā)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品和操作輔導(dǎo)資料1，資料：最時尚轉(zhuǎn)介紹工具的功能ppt 愛網(wǎng)注冊激活指引ppt 廣告設(shè)計資料ppt 營業(yè)員跟進服務(wù)管理顧客系統(tǒng)工具ppt 門市銷售話術(shù) 愛網(wǎng)全套詳細介紹ppt 易拉寶X展架圖片2，系統(tǒng)：企業(yè)管理系統(tǒng)和網(wǎng)站管理后臺的用戶名和密碼。（付完全款的前提下）三，顧客網(wǎng)站中的廣告設(shè)計和設(shè)置（見廣告設(shè)計資料ppt）四，營業(yè)部員工操作運用1，門市營業(yè)廳展示影樓為顧客打造個人多媒體網(wǎng)站的X展架（易拉寶X展架圖片）2，每位員工都要熟悉影樓的顧客專屬網(wǎng)站這款產(chǎn)品，就像熟悉各種相冊相框一樣，顧客的網(wǎng)站就是影樓的一款最新最時尚的產(chǎn)品之一，（見最時尚轉(zhuǎn)介紹工具的功能PPT）3，每位員工熟練掌握靈活運用（門市銷售話術(shù)）4，每位員工都要熟悉愛網(wǎng)這款營銷工具，每位員工都由影樓總裁或店長和助理輸入員工資料到企業(yè)系統(tǒng)，（見營業(yè)員管理顧客系統(tǒng)工具ppt）并分配員工用戶名和密碼和員工跟進服務(wù)的顧客網(wǎng)站，方便員工用系統(tǒng)管理服務(wù)自己的顧客，（見營業(yè)員管理顧客系統(tǒng)工具ppt）最終目的是為了通過愛網(wǎng)的這款網(wǎng)絡(luò)工具提升業(yè)績多領(lǐng)提成，加強員工的積極性。同時提升影樓品牌形象和互聯(lián)網(wǎng)推廣宣傳，同時為影樓帶來更輝煌的業(yè)績！五，網(wǎng)管或客服專員為顧客注冊激活專屬網(wǎng)站1， 如何為顧客注冊激活專屬網(wǎng)站和上傳顧客自己的相片（見愛網(wǎng)注冊激活指引ppt）必須是顧客的姓名、電話、郵箱等真實資料，注冊打造屬于顧客的個人專屬網(wǎng)站。網(wǎng)站里面就是在影樓拍的相片，更體現(xiàn)影樓這份最時尚的產(chǎn)品和實力。2，網(wǎng)管對影樓官方網(wǎng)站的及時更新操作（進網(wǎng)站后臺管理更新）六，顧客專屬網(wǎng)站如何最佳時間給到顧客（掌握最關(guān)鍵環(huán)節(jié)）為了能讓您的客戶更快更方便的將相片分享給親朋好友，強烈建議商家要在客戶選完片后，將愛網(wǎng)卡激活并分組上傳好照片，再以郵件或短信的方式給到客戶。讓顧客感到驚喜?。ㄔ疽?0天左右取件的現(xiàn)在選完片就能有這么時尚的產(chǎn)品一定會驚喜?。┯|動顧客！七，總裁和店長或助理如