小區(qū)寬帶推廣活動方案

小區(qū)寬帶推廣方案一、活動策劃1、活動時間：每周六、日9：0020：00。2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行活動圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費(fèi)省、速度快！重點(diǎn)突出：售后服務(wù)周到，用戶滿意，口碑好的特點(diǎn)！3、辦理地點(diǎn)：活動現(xiàn)場4、辦理流程：用戶登記審核/修改檢查號線資源有線有號受理用戶信息及時發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人錄入工單派發(fā)工單裝維人員上門安裝工單回執(zhí)竣工處理為用戶辦理免費(fèi)提速2M活動（活動次月1號生效）結(jié)束5、服務(wù)支撐工作證：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩帶工作證；文明用語、禮貌待人。6、宣傳主平面：按公司產(chǎn)品套餐方案：注意：業(yè)務(wù)辦理ADSL最高為6M，F(xiàn)TTH最高可達(dá)20M，F(xiàn)TTH不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理，且新裝固話不再贈送話機(jī)！二、推廣規(guī)化1、營業(yè)廳宣傳u 營業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭LED電子屏及營業(yè)廳前臺推薦。2、各渠道受理點(diǎn)宣傳u 渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個大的移網(wǎng)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和水牌資費(fèi)展示宣傳。3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳u 前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁、X展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。3.1、擺點(diǎn)活動要求：u 需提前兩天對活動相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與營業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合；u 活動當(dāng)天工作人員需提前半小時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行駐點(diǎn)的布置；活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動的客戶資料，便于后續(xù)工作的順利開展。4、掃樓宣傳：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。4.1、日程設(shè)計原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時間（天數(shù)）*掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個小區(qū)/一天掃幾個小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計原則，安排至日。5、宣傳物料運(yùn)用：物料明細(xì)：單頁、海報、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。海報：粘貼于小區(qū)宣傳欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處。單頁：安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個住戶，要求宣傳入樓入戶；如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場人員進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放；可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報紙中；擺放于活動現(xiàn)場的桌面上，便于用戶員取閱。橫幅懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。X展架擺放于現(xiàn)