增員客戶6點(diǎn)好處.ppt

2018 3 11王俐 增員客戶有什么好處 2018 3 11王俐 增員客戶具體有哪些好處呢 整理了6個(gè)增員客戶的好處 供大家借鑒 2018 3 11王俐 購(gòu)買保險(xiǎn)的人類型多種多樣 然而 不管是購(gòu)買高額壽險(xiǎn)保單 還是購(gòu)買小額意外卡保單 只要他們購(gòu)買了保險(xiǎn) 從業(yè)人員就可以獲得他們的基本信息 也就都可以將他們稱為客戶 所以 即使是剛?cè)胄械膹臉I(yè)人員 客戶數(shù)量也不會(huì)少 想要發(fā)展組織也不用愁沒(méi)有準(zhǔn)增員對(duì)象 而隨著從業(yè)年限的加長(zhǎng) 客戶數(shù)量也會(huì)不斷增長(zhǎng) 從業(yè)人員可供選擇的準(zhǔn)增員對(duì)象更是不斷增多 因此 增員客戶 市場(chǎng)非常巨大 2018 3 11王俐 客戶是從業(yè)人員本身就認(rèn)識(shí)的人 且日常與之有著較為親密的關(guān)系 因此 基于前期的保險(xiǎn)溝通及客戶服務(wù) 從業(yè)人員增員客戶可以減少各種增員成本 只需順其自然 把握好增員時(shí)機(jī) 2018 3 11王俐 增員客戶屬于緣故增員的一種 是增員自己原本就已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人 此類增員有一個(gè)好處 那就是從業(yè)人員能夠比較輕松地收集到盡可能多的準(zhǔn)增員對(duì)象的相關(guān)資訊 而且可以通過(guò)前期成交保單時(shí)了解到的客戶信息 如家庭背景 工作情況等 再加上后期服務(wù)建立起來(lái)的良好關(guān)系 從業(yè)人員與客戶之間也互相了解彼此 有一定的信任基礎(chǔ) 因此 基于這兩方面 從業(yè)人員可以通過(guò)對(duì)客戶的了解 提前篩選客戶 判斷客戶是否符合增員標(biāo)準(zhǔn) 有針對(duì)性地準(zhǔn)確增員自己認(rèn)為適合從事保險(xiǎn)事業(yè)的客戶 保證增員對(duì)象的高素質(zhì) 這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé) 也是對(duì)自己負(fù)責(zé) 2018 3 11王俐 客戶之所以稱之為客戶 是因?yàn)橐呀?jīng)在從業(yè)人員手上購(gòu)買過(guò)保單 而客戶購(gòu)買保險(xiǎn)在一定程度上也代表著對(duì)從業(yè)人員的認(rèn)同 對(duì)從業(yè)人員所在公司的認(rèn)同和對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同 因此 從業(yè)人員若是增員客戶 就不再需要考慮準(zhǔn)增員對(duì)象是否排斥保險(xiǎn) 也不再需要對(duì)準(zhǔn)增員對(duì)象從頭到尾灌輸保險(xiǎn)觀念 因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有一定的了解 同時(shí) 隨著從業(yè)人員不斷深入對(duì)客戶的日常服務(wù) 與客戶之間的關(guān)系越來(lái)越緊密 潛移默化中客戶就會(huì)對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有所了解 而隨著了解的加深 漸漸地就會(huì)對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)產(chǎn)生興趣 如此 從業(yè)人員增員客戶就會(huì)較其他渠道更容易 好處四 認(rèn)同度高 潛移默化宣傳保險(xiǎn)事業(yè) 容易增員成功 2018 3 11王俐 再者 從業(yè)人員也了解客戶 一來(lái)知道對(duì)方是否適合從事保險(xiǎn)行業(yè) 二來(lái)也能洞察客戶是否對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有興趣 如此便能提高增員成功的幾率 2018 3 11王俐 從業(yè)人員與客戶已有多年接觸 互相了解彼此 溝通流暢 而且 就目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)看 一位客戶身邊肯定不止圍繞著一個(gè)兩個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員 從業(yè)人員可以在眾多保險(xiǎn)從業(yè)人員中脫穎而出 成交客戶保單 就說(shuō)明客戶對(duì)這位從業(yè)人員信任 而基于客戶對(duì)從業(yè)人員的信任 一旦增員客戶成功 其不僅能入行就能懂行 還可能因?yàn)橹暗氖熳R(shí) 而快速融入保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì) 且由于與從業(yè)人員彼此信任 客戶與從業(yè)人員的磨合期就會(huì)大大縮短 配合默契 和諧穩(wěn)定 忠誠(chéng)度高 2018 3 11王俐 而基于增員人與客戶之間的了解和信任 也易于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理 一來(lái)從業(yè)人員了解客戶 知道客戶的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里 能夠順利地找到客戶發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè)的好處 幫助其更快更好發(fā)展 二來(lái)客戶對(duì)從業(yè)人員信任 其加入保險(xiǎn)行業(yè)后 也會(huì)愿意服從從業(yè)人員的安排 積極按照從業(yè)人員的規(guī)劃來(lái)發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè) 2018 3 11王俐 基于以上5點(diǎn)好處 增