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. 對(duì)學(xué)校后勤工作的一點(diǎn)看法“兵馬未動(dòng),糧草先行”。后勤在軍隊(duì)作戰(zhàn)中的地位是顯而易見(jiàn)的。辦學(xué)校也是如此,它離不開(kāi)最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。而校舍的建設(shè)和維護(hù),設(shè)備的購(gòu)置、維修和保養(yǎng),經(jīng)費(fèi)的籌集、分配和使用及辦學(xué)所必需的各項(xiàng)服務(wù)是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基本條件,這些條件都要由后勤人員去創(chuàng)造。學(xué)校后勤管理工作,是學(xué)校整體工作的重要組成部分,名為后,實(shí)為先,是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提條件,只要認(rèn)真細(xì)致、努力創(chuàng)新地搞好學(xué)校后勤工作,就能為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供動(dòng)力和保障,就能使學(xué)校的所有工作有良好運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。我認(rèn)為要緊緊圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心,堅(jiān)持服務(wù)師生的原則,扎實(shí)做好后勤工作 。一、后勤工作要緊緊圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心。學(xué)校管理的內(nèi)容很多,各種機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé),其中教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都必須落腳到教學(xué)這個(gè)中心上來(lái),圍繞和服從教學(xué)需要,保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開(kāi)展。只有理順這個(gè)關(guān)系,才能明確后勤工作在學(xué)校中的地位和作用,才能更好地處理好后勤部門(mén)的輕重緩急。另一方面,要保證重點(diǎn),特別是在財(cái)力和物力的安排使用上,要確保教學(xué)這個(gè)中心,在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用方針應(yīng)有保有壓,有增有減,盡可能增加教學(xué)科研經(jīng)費(fèi),對(duì)其他可辦可不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費(fèi)。學(xué)校以教學(xué)為主,是學(xué)校管理工作的客觀規(guī)律,也是每一個(gè)教育工作者必須嚴(yán)格遵循的重要原則。這就決定了學(xué)校后勤工作必須為教學(xué)服務(wù),它要求后勤的一切工作都要圍繞教學(xué)這個(gè)中心工作。二、后勤工作要堅(jiān)持服務(wù)師生的原則。學(xué)校以教學(xué)為主,教師和學(xué)生是學(xué)校教學(xué)過(guò)程中的主體。離開(kāi)了教師和學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)就不能進(jìn)行,學(xué)校也就失去了存在的意義。后勤工作為教學(xué)服務(wù),落實(shí)到具體的對(duì)象,那就是為師生服務(wù)。要堅(jiān)持為師生服務(wù)的原則,首先要認(rèn)清后勤管理工作在學(xué)校工作中的地位和作用,使全校師生明確后勤工作為建立正常的學(xué)校秩序和辦好學(xué)校提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件,同時(shí)要教育后勤管理人員,使他們知道后勤工作直接或間接地影響著學(xué)校的各項(xiàng)工作。其次要克服后勤工作低人一等的思想,要教育他們甘當(dāng)配角,發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好各項(xiàng)服務(wù)工作。為師生服務(wù)的原則,要求后勤工作必須想方設(shè)法解決教師的后顧之憂(yōu),使他們安心教學(xué)、安心學(xué)習(xí),使教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性得以充分發(fā)揮,讓師生有更多的時(shí)間、旺盛的精力和良好的體力投入緊張的教學(xué)活動(dòng)中去。三、扎實(shí)做好后勤工作。(一)完善后勤制度制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的一環(huán)。制度對(duì)于人們的行為具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能,它告訴人們做什么,具體怎么做。如在學(xué)校后勤管理上堅(jiān)持校園“巡視制”、后勤服務(wù)“回訪(fǎng)制”,后勤人員常深入實(shí)際勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防患于未然;熱情為師生員工辦實(shí)事,堅(jiān)持每周到班級(jí)走走,主動(dòng)關(guān)心師生員工的生活,主動(dòng)了解老師的心聲,聽(tīng)取老師的意見(jiàn),做到上傳下達(dá),不流于形式;超出職權(quán)范圍的請(qǐng)求則盡快向校長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)并向老師反饋,在問(wèn)題解決過(guò)程過(guò)程中,后勤人員要多次進(jìn)行回訪(fǎng),力爭(zhēng)把工作落到實(shí)處,及時(shí)為師生排憂(yōu)解難。同時(shí)配合學(xué)校的中心工作,盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式考慮的周全些。 提升后勤服務(wù)質(zhì)量,不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實(shí)規(guī)章制度。 嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式,才能“人盡其才,財(cái)盡其力,物盡其用”,才能以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益。另外,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理責(zé)任制,對(duì)于學(xué)校后勤工作的順利開(kāi)展具有一定的保證作用。職工對(duì)總務(wù)處負(fù)責(zé),總務(wù)處對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),責(zé)任明確,職責(zé)分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,保證后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。但是,這種保證作用還得依賴(lài)于不斷地完善和健全各種規(guī)章制度,使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道,使所有的職工都對(duì)自己的工作有法可依,有章可循,從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性,提高工作效益,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(二)提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)后勤在學(xué)校中雖然只是一個(gè)工作部門(mén),但它有別于一般的處室,可謂“攤大、人多、事雜”。如果領(lǐng)導(dǎo)班子不力,或者形不成合力,容易造成內(nèi)耗,干部職工人心渙散,勢(shì)必使工作陷入混亂和失控的被動(dòng)局面。因此,領(lǐng)導(dǎo)班子狀況在很大程度上決定著后勤隊(duì)伍的建設(shè)。要不拘一格選拔管理人才,把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實(shí)干精神的干部選入班子,發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行舉止具有強(qiáng)烈的示范性,他們的感召力和說(shuō)服力來(lái)自于自身過(guò)硬,在實(shí)際工作中要做到吃苦在前、享樂(lè)在后。要求職工做到的事自己首先做到,要求職工不做的事自己首先不做,用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)廣大職工積極向上的熱情。提高職工素質(zhì)可以歸納為兩大方面:一是進(jìn)行必要的思想教育,要針對(duì)后勤職工的實(shí)際情況和心理特點(diǎn),開(kāi)展卓有成效的思想政治工作,采取“寓教于文,寓教于樂(lè)”,等多種形式,提高他們的政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng),如定期組織后勤職工外出參觀學(xué)習(xí),利用報(bào)刊櫥窗進(jìn)行有關(guān)方面的宣傳,進(jìn)行有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的講座,既提高文化素質(zhì),又達(dá)到教育的目的;二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。教育事業(yè)的發(fā)展告訴我們,僅僅看到學(xué)校后勤的服務(wù)性和保障作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要看到后勤工作對(duì)教育對(duì)象的教育性,因此我們應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識(shí)后勤工作在整個(gè)學(xué)校工作中“育人”的重要作用,應(yīng)在后勤職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范,努力做到“四個(gè)必須”:1、必須正確認(rèn)識(shí)育人的重要性。服務(wù)育人是對(duì)學(xué)校后勤工作提出的更高的要求,因此后勤職工更要充分認(rèn)識(shí)到作為教育管理工作者的崇高職責(zé)和追求的目標(biāo),要充分認(rèn)識(shí)到為學(xué)生服務(wù)就是對(duì)青少年學(xué)生的關(guān)懷,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,后勤工作應(yīng)落實(shí)到讓每一個(gè)學(xué)生都能成功這個(gè)根本的目標(biāo)上,同時(shí)把培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為,陶冶學(xué)生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務(wù)工作中去。2、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話(huà)。因此,后勤人員也面臨一個(gè)“繼續(xù)教育”的問(wèn)題,應(yīng)支持后勤人員參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,選送后勤人員外出培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、必須注重后勤職工的示范作用,初中生在校三年,幾乎每天都與后勤人員打交道,后勤人員的一舉一動(dòng)、一言一行都深深地印在學(xué)生的心靈上,舉止、衣著、儀表都在學(xué)生注目之下,因此凡要求學(xué)生做到,自己首先要做到,要求學(xué)生遵守的,自己首先要遵守,因?yàn)檫@一切都在潛移默化地影響學(xué)生。4、必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對(duì)象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使師生對(duì)后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。(三)提高后勤管理工作的效率無(wú)論是錢(qián),還是物,對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),都是相當(dāng)有限的。因此,要優(yōu)化配置人力、物力、財(cái)力等資源,爭(zhēng)取使有限的資源得到充分合理的利用,最大限度地滿(mǎn)足教育和教學(xué)工作的需要。要充分發(fā)揮有限資源的作用,以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要堅(jiān)持該原則,就要合理有效的使用人、財(cái)、物、時(shí)間等資源;要把有限的資金用在刀刃上,做到人盡其才,物盡其用。學(xué)校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是比較頻繁的,在確定開(kāi)支之前,一定要精打細(xì)算,要講究經(jīng)濟(jì)效益,具體說(shuō)就是先算賬后用錢(qián),要少花錢(qián)多辦事、辦好事。少花錢(qián)是手段不是目的,多辦事、辦好事是目的。少花錢(qián)是為了多辦、辦好。而要多辦、辦好,則必須節(jié)約少花。少花錢(qián),多辦事,辦好事,關(guān)鍵在于把事情辦好,就是取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。如果沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益,錢(qián)花得雖少,事辦得雖多,也是浪費(fèi)。因此后勤工作人員在處理日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,講究經(jīng)濟(jì)效益,以便更好地為教學(xué)服務(wù)。后勤工作,必須實(shí)行崗位責(zé)任制,以崗定責(zé)。在分工時(shí),可一崗多人,也可一人多崗。實(shí)行崗位責(zé)任制,使其完成定責(zé),有利調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性、主動(dòng)性,有利檢查總結(jié),不斷提高工作效率。從管理學(xué)的角度看,管理是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,任何管理活動(dòng)總是在時(shí)間中進(jìn)行的。管理活動(dòng)的有效性取決于時(shí)間的充分利用,按時(shí)完成任務(wù)和力爭(zhēng)提前完成任務(wù),既是管理者責(zé)任心的反映,也是管理活動(dòng)效率高低的標(biāo)志。同樣,這也是總務(wù)管理者工作責(zé)任心和效率高低的重要標(biāo)志和尺度。(四)學(xué)校后勤工作還必須注重勤儉 勤儉是一種傳統(tǒng)、勤儉能辦許多事情。當(dāng)前,教育新機(jī)制剛剛開(kāi)始運(yùn)作。學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足、教學(xué)設(shè)施不齊仍制約著學(xué)校的發(fā)展,為了學(xué)校有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)還必須注重勤與儉。儉是節(jié)約、是節(jié)省、是節(jié)制。新機(jī)制下辦學(xué)仍需節(jié)儉,雖不能因簡(jiǎn)就陋,但也不能鋪張浪費(fèi),后勤工作人員,應(yīng)從一支粉筆、一張打印紙,一滴水、一度電上節(jié)約起,能維修的堅(jiān)決維修,能重復(fù)使用的絕不一次性使用。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,首先要編制好經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算,要根據(jù)統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn)與照顧一般的原則,既保證教育教學(xué)工作的需要,又要考慮經(jīng)費(fèi)的可能,把需要與可能結(jié)合起來(lái),盡量做到少花錢(qián)多辦事,在開(kāi)支過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃,不能隨意突破。其次要有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度
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