基站維護工作標準管理辦法.docVIP

.基站維護工作標準管理辦法為保證基站維護工作的順利開展，保障網絡的正常運行，根據基站代維框架協(xié)議及考核的具體要求，特制定本辦法，作為公司基站維護工作的基本標準，也是維護工作的考核內容。 每周根據辦法對完成的工作進行檢查，如發(fā)現問題則依據考核辦法中的各相關規(guī)定進行考核。一、日常維護部分（一）日常維護要求1、所有基站必須按照要求巡檢，VIP站每周1次，其他站每月1次，。2、對于巡檢中發(fā)現問題不及時處理或隱瞞不報的，對巡檢記錄、作業(yè)計劃執(zhí)行情況弄虛作假的，應從重從嚴考核。3、機房環(huán)境按照標準要求執(zhí)行，發(fā)現不符合標準要求的計入考核。4、機房內所有設備檢查中發(fā)現有告警（含電池漏液，不含主節(jié)點傳輸設備）。5、對于日常維護中有明文規(guī)定或周會、月會中強調過的問題，沒有執(zhí)行的。1)巡檢周期：如基站能正常出入，但未巡檢的。2)維護人員不按照維護規(guī)程操作或者誤操作，造成嚴重后果的3)基站存在較大安全隱患上報、處理、解決不及時；A基站存在安全故障隱患上報或處理不及時的。B基站開關電源監(jiān)控模塊故障，未及時處理的；C基站單模塊運行的；D基站二次下電接線錯誤未發(fā)現；或已安排改造未實施的。E開關電源參數設置措施，導致蓄電池損壞的。F其他較大的基站安全隱患。（二）現場檢查項目注：對于虛假數據、虛假巡檢記錄、和遺留問題解決不力的加倍考核。1.機房環(huán)境1)機房一米范圍內有無雜草或雜物2)機房、門有沒有張貼聯系電話 3)室內發(fā)現一處衛(wèi)生死角（包括各種設備）2.房屋（相關問題已上報的不考核）1)基站是否漏雨或滲水 2)基站地面是否下沉 3)內墻墻皮是否脫落 4)機房是否密封（進屋關燈查看，主要注意饋線洞）5)燈、插座是否符合要求（日光燈、線槽）3.交流引入 1)電纜是否有接點，接點是否連接完好符合要求 2)電纜是否有破損、老化、人為破壞3)電表箱、發(fā)電改造配電箱是否完好，電表是否準確 4)偷電情況檢查（檢查線路）4.鐵塔（相關問題已上報的不考核）1)鐵塔是否腐蝕、被盜，主體結構是否異常2)鐵塔四角接地、地角螺絲（是否接地、落實是否封油）3)禁止攀爬標志及警示牌（明顯） 4)天線是否有大傾角等異常(根據公司數據庫）5)饋線是否接地、是否被盜 5.基站設備1)柜內線纜整齊、連接牢固，傳輸線緊固 2)機柜安裝牢固、整齊、DF牢固美觀 3)檢查主設備告警6.交直流供電系統(tǒng)1)配電箱走線規(guī)范、標簽清楚2)配電箱空開、接頭連接良好3)配電箱指示燈、告警燈正常（測停電告警時測試）4)接頭、溫度正常，線纜連接牢固 5)發(fā)電方便、夜間可進入（需要發(fā)電改造盡快上報）7.開關電源1)各連線走線規(guī)范，標簽清楚2)均浮充電壓與標稱相符 3)模塊負荷是否均分4)是否N+1配置 5)二次下電正常，位置合理 6)關鍵參數設置正確 7)告警功能正常，沒有未消除遺留告警8)保護地、交直流線無松動、溫度異常 9)防雷器無損壞、可用（注意防雷模塊燈）10)熔絲、風扇無異常 8.蓄電池1)連接條緊固，無異常2)殼體無漏液、無異常 3)極柱、安全閥 4)核對性放電試驗記錄（虛假數據加倍扣）9.空調1)自啟動、制冷正常 2)是否按要求設定空調溫度 3)清潔室外機、濾網 4)排水管暢通、保溫材料完好 10.接地排1)基站接地排安裝牢固 2)饋線接地 3)接地排上各設備地線標簽清楚 5)樓房接地系統(tǒng)檢查、室外扁鐵、引出接地線檢查 6)是否有饋線窗引入接地線（不符合要求需上報）11.監(jiān)控設備1)監(jiān)控設備（不正常需馬上上報并配合調通） 2)確認溫度、電壓等參數是否與上報相符 12.傳輸設備1)拓撲圖及時更新 2)尾纖和跳纖兩端都有標簽 3)光纜室內標簽清楚、標明局向正確 4)線纜布防整齊，幫扎有序 5)光纜接地牢固、與設備接地分開接地13.各種數據庫中的錯誤項現場檢查時檢查基站配套設備數據庫準確性，按每一條數據的錯誤考核扣二、考核指標部分在網運行比例98%（城+縣）平均每站退服時長35分鐘（鄉(xiāng)+郊）平均每站退服時長35分鐘（城+縣）斷站率達標值0.35次。（鄉(xiāng)+郊）斷站率達標值0.35次。影響業(yè)務告警，超過12個小時未處理條數本地網邏輯基站總數的2超頻斷站占比10%超短斷站占比40%月斷站率達標值