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文檔簡介
內(nèi)部管理建議書篇一:關(guān)于對公司關(guān)于對公司本人進(jìn)入博爾佳公司已兩年, 針對公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個人認(rèn)為,綜合起來,需要改善和打造的在于三大方面:品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì),應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。鑒于此,對于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:一、 當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計部做出最佳的設(shè)計方案、加強(qiáng)對采購部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。二、 加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊和執(zhí)行團(tuán)隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,整個公司的執(zhí)行力只能是空談。三、 整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。四、 建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。五、 進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議博爾佳主營業(yè)務(wù)是機(jī)房工程和機(jī)房設(shè)備,現(xiàn)在市場競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,建議實行內(nèi)部質(zhì)量管理體系。具體內(nèi)容如下: 第一級 綜合部日常行為規(guī)范及信息收集工作? 規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語,向各部門推行,整體提升博爾佳企業(yè)形象。? 控制辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對各部門領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。? 制定衛(wèi)生責(zé)任制,實行每月對各部門衛(wèi)生檢查工作,評選結(jié)果貼在公告欄,以此來促進(jìn)每位員工養(yǎng)成良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。 ? 對技術(shù)部門上門服務(wù)每周一次回訪,并做好詳細(xì)記錄。 第二級 設(shè)計部服務(wù)規(guī)范工作針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:1、 建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。2、 設(shè)立生日獎金。工作滿三個月的員工,按身份證出生年月在生日的當(dāng)月可享受50元的生日獎金。生日獎金以現(xiàn)金發(fā)放,配以賀卡。管理中的“胡蘿卜”加“大棒”,是激勵方式中的一種,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵,目的在于拉攏人心。、 設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。目的在于兩點:1)廣開言路。俗話說:偏聽則暗,兼聽則明。2)讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,有員工心目中,將是負(fù)面影響。、 設(shè)立晉升制度、競爭機(jī)制。優(yōu)勝劣汰,讓員工看得到成長、上升的空間。、 評選優(yōu)秀員工,樹立榜樣。榜樣的力量是無窮的。評選考核的標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評核。這也是激勵機(jī)制的一種。、 設(shè)立圖書角。在整個公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。、 創(chuàng)辦內(nèi)刊。內(nèi)刊名為鋤禾人,運用這種文化參與、文化熏陶的形式,讓每一個員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來,讓他們能夠因為身為鋤禾人而自豪。初期可簡單些,逐步發(fā)展完善。、在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。 、 人才青山計劃。 留得青山在,不怕沒柴燒。要想在競爭中立于不敗之地,人才是關(guān)鍵。公司發(fā)展,人才是青山?!扒嗌接媱潯币庠跒楣九囵B(yǎng)、儲備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊,使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從總經(jīng)理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。篇二:關(guān)于對公司 關(guān)于集團(tuán)公司內(nèi)部管理的一些個人建議 本人進(jìn)入寧夏錦城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)已四年, 針對集團(tuán)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個人認(rèn)為,綜合起來,需要改善和打造的在于四大方面:品質(zhì)、誠信、執(zhí)行力、凝聚力。品質(zhì)是企業(yè)生存之根本,應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。而良好的企業(yè)信譽是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證。對企業(yè)而言,誠信蘊涵著巨大的經(jīng)濟(jì)價值,它不僅能提高交易效率,降低交易成本,而且有助于消費者樹立企業(yè)的品牌。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。鑒于此,對于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:一、 當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立集團(tuán)公司綜合管理部。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部(房建、市政)施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理和經(jīng)營部的工作精細(xì)化、促進(jìn)營銷策劃部做出最佳的策劃方案、加強(qiáng)對材料采購部日常工作規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度以及激發(fā)所有員工工作積極性和創(chuàng)造性。二、加大力度對集團(tuán)公司產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn),用品質(zhì)說話。在激烈的市場競爭中,質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是發(fā)展、質(zhì)量就是企業(yè)的命運。沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有好的企業(yè)生存發(fā)展空間。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要想在中衛(wèi)市場上占有一席之地,并不斷擴(kuò)大市場份額,就要有競爭能力的品牌產(chǎn)品,而品牌產(chǎn)品的核心首先是高質(zhì)量的品質(zhì)。另一方面,企業(yè)為獲得更高的效益和利潤,在市場經(jīng)濟(jì)中單憑價格優(yōu)勢必將損害企業(yè)利益,危及企業(yè)生存。企業(yè)只有強(qiáng)化質(zhì)量管理工作,才能不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少生產(chǎn)消耗,降低成本。不能在像過去那樣,老板的親戚說了算。就為了省點原材料、減少生產(chǎn)環(huán)節(jié),那些做法都是在往死路上走。三、 樹立企業(yè)良好的品牌形象企業(yè)的信用狀況不僅直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和形象,而且是企業(yè)擁有的一項重要資源。企業(yè)的生存與發(fā)展有賴于企業(yè)相關(guān)者長期可靠的合作,如果缺乏誠信,就無法進(jìn)行合作。企業(yè)誠信是一個帶有全局性、戰(zhàn)略性、決定性的大問題,企業(yè)信用狀況的日益惡化將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸和絆腳石。所以說企業(yè)的形象應(yīng)該包括:老板形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象。自上而下,公司的每一個人都應(yīng)該盡心盡力的去創(chuàng)造、提升和維護(hù)公司的形象,以謀求更大、更遠(yuǎn)的發(fā)展。四、 加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊和執(zhí)行團(tuán)隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,整個公司的執(zhí)行力只能是空談。五、 整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要董事長、總經(jīng)理大力推動,獎罰分明,說到做到。六、 建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。七、 進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。改進(jìn)方案和措施建議 錦城集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)、房屋建筑、市政公路工程、土石方工程、商品混凝土、金屬門窗、混凝土空心砌塊、機(jī)械設(shè)備、物業(yè)服務(wù)、營銷策劃,現(xiàn)在市場競爭越來越激烈,公司要想在中衛(wèi)的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,建議實行內(nèi)部質(zhì)量管理體系。具體內(nèi)容如下: 第一級 綜合部日常行為規(guī)范及信息收集工作? 規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。尤其是建筑節(jié)能材料銷售和房屋銷售這兩大板塊,深度跟進(jìn)客戶。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語,向各部門推行,整體提升企業(yè)品牌形象。? 控制辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對各部門領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。? 制定衛(wèi)生責(zé)任制,實行每月對各部門衛(wèi)生檢查工作,評選結(jié)果貼在公告欄,以此來促進(jìn)每位員工養(yǎng)成良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。 ? 對建筑節(jié)能材料和購房客戶上門服務(wù)每月至少一次回訪,并做好詳細(xì)記錄。第二級 服務(wù)規(guī)范工作針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:1、 建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景,以質(zhì)量方針作為所篇三:管理建議書范文關(guān)于對公司內(nèi)部管理的建議書尊敬的總:您好!在進(jìn)入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。 有鑒于此,提出我個人認(rèn)為公司目前存在的問題,一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。 內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn);加強(qiáng)溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。二、強(qiáng)化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。 同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。 三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強(qiáng)檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于: 廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺??偨?jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機(jī)制。 在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進(jìn)入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。 企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。其次,要加強(qiáng)對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗 多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。 以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。篇二:注冊會計師管理建議書格式注冊會計師管理建議書格式審計 20XX-01-11 11:51:09 閱讀2471 評論1字號:大中小 訂閱 管理建議書-有限責(zé)任公司管理當(dāng)局:我們接受委托,對貴公司20XX年的年度會計報表進(jìn)行審計。我們的責(zé)任是根據(jù)我們的審計,對會計報表發(fā)表審計意見。我們提供的這份管理建議書,不在審計業(yè)務(wù)約定書約定項目之內(nèi),而是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)審計過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制問題而提出的。因為我們主要從事的是對貴公司年度會計報表的審計,所實施的審計范圍是有限的,不可能全面了解貴公司所有的內(nèi)部控制,所以,管理建議書中包括的內(nèi)部控制重大缺陷僅是我們注意到的,不應(yīng)被視為對內(nèi)部控制發(fā)表的鑒證意見,所提建議不具有強(qiáng)制性和公正性。在審計過程中,我們了解了貴公司內(nèi)部控制中有關(guān)會計制度、會計工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)、財產(chǎn)管理制度、內(nèi)部審計制度等有關(guān)方面的情況,并作了分析研究。我們認(rèn)為,貴公司現(xiàn)有的內(nèi)部控制總體上還有較好的,但有的方面還存在一些較薄弱之處?,F(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的某些問題及改進(jìn)建議提供給你們,希望引起你們的注意,以便完善內(nèi)部控制。一、財務(wù)管理方面(一)資金管理方面1、較普遍存在未達(dá)賬且產(chǎn)生未達(dá)賬的原因多樣,例如:(1)公司個別銀行存款賬戶賬面余額為負(fù)數(shù),原因不明;財務(wù)人員賬務(wù)處理不及時,沒有編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,造成銀行未達(dá)賬項時間較長,以前年度形成的部分未達(dá)賬項246,137.50元,現(xiàn)已調(diào)入其他應(yīng)收款掛賬至今無法處理。(2)公司存在未達(dá)賬項時間較長、金額較大、且系人為操作而未作賬務(wù)處理的情況。(3)部分子公司未能做到定期與銀行對賬。(4)公司銀行日記賬會計記錄不清,未分賬戶登記,財務(wù)無法提供每個賬戶的期初、期末余額。 針對上述情況,我們建議:財務(wù)人員應(yīng)及時編制銀行存款未達(dá)賬調(diào)節(jié)表。對貨幣資金業(yè)務(wù)要定期或不定期地進(jìn)行監(jiān)督檢查,核對未達(dá)賬項,查明未達(dá)賬的產(chǎn)生原因,及時進(jìn)行清理;對控制中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)及時采取措施,加以糾正和完善。2、存在未按規(guī)定用途使用銀行賬戶、公款私存、與他人共同使用一個銀行賬戶的現(xiàn)象,例如:(1)下屬公司由于債務(wù)糾紛,銀行賬戶被當(dāng)?shù)胤ㄔ翰榉?,現(xiàn)將貨幣資金以個人名義存入銀行,現(xiàn)金坐收坐支,部分資金賬外循環(huán)。(2)公司本部在*銀行設(shè)立的銀行賬戶長期由*公司使用。截至20XX年12月31日,該賬戶中的存款余額為30.16元。(3)*公司與總公司汽車部共用總公司結(jié)算中心的同一個內(nèi)部銀行存款賬戶。(4)下屬公司現(xiàn)金中有以個人名義開立存折,而且與系統(tǒng)內(nèi)其他公司共用一個存折。 針對上述情況,我們建議:貴公司應(yīng)切實執(zhí)行國家與集團(tuán)公司已訂立的貨幣資金的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,建立貨幣資金業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限。3、除上所述,貴公司部分下屬單位還存在其他一些不符合貨幣資金管理規(guī)定的現(xiàn)象,例如:(1)下屬四級公司貨幣資金賬實不符,個人借款和還款沒有任何原始憑證,支票存根未簽署金額。(2)公司及下屬各子公司普遍存在多頭開戶的現(xiàn)象,其中公司本部銀行賬戶多達(dá)35個。(3)公司的出納人員未能對現(xiàn)金管理做到日清月結(jié)。(4)公司下屬各科室在20XX年以前實行獨立核算,其中出口科和公路科都有自己的銀行賬戶,隨著出口科和公路科解散,相應(yīng)的銀行賬戶并沒有及時銷戶。針對上述情況,我們建議:(1)貴公司應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定收支現(xiàn)金,超過庫存現(xiàn)金限額的部分應(yīng)當(dāng)及時交存銀行,并嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定核算現(xiàn)金的各項收支業(yè)務(wù);(2)加強(qiáng)銀行賬戶的管理,清理不需用的銀行賬戶,明確各崗位職責(zé)的分工,保證內(nèi)部控制的有效運行。4、公司缺乏收款與付款的協(xié)調(diào)安排的制度,一方面公司持有的銀行承兌匯票金額大,資金被客戶大量占用,影響了公司的支付能力,另一方面資金支付能力較差,公司為*投資計劃所需資金可能會出現(xiàn)支付困難。針對上述情況,我們建議:(1)與金額機(jī)構(gòu)合作,以公司持有的銀行承兌匯票作為質(zhì)押,開具小額銀行承兌匯票,支付貨款;(2)公司應(yīng)建立銷售與收款協(xié)調(diào)安排的制度,縮短收款時間,解決資金被客戶大量占用的問題。(二)債權(quán)、債務(wù)管理方面貴公司部分下屬單位存在往來款報賬不及時、往來賬齡較長,與債權(quán)債務(wù)方對賬不及時、往來款清收不力,往來款性質(zhì)不分、串戶核算等現(xiàn)象,例如:1、公司本部及其子公司賬齡在三年以上的往來款金額較大,其中三年以上應(yīng)收賬款2,578,475.90元,占應(yīng)收賬款總額的34%;三年以上其他應(yīng)收款12,973,949.03元,占其他應(yīng)收款總額的38%;公司本部與子公司及各子公司之間存在內(nèi)部往來的金額差異不大,但差異筆數(shù)較多的情況,且各方入賬時間的不同以及票據(jù)傳遞的不及時并不是造成差異的全部原因。2、公司其他應(yīng)收賬款期末余額17,917,535.69元,其中掛賬2-3年的款項1,288,348.04元,占該公司本期其他業(yè)務(wù)利潤的61.07。3、公司往來中存在貨代往來與貿(mào)易往來串戶核算的現(xiàn)象,往來賬中調(diào)賬金額較大;并存在大量長期掛賬的往來款,該公司未及時對這部分往來進(jìn)行清理結(jié)算,且未及時與對方進(jìn)行對賬。4、公司往來賬科目中,有相當(dāng)部分科目以往來單位的簡稱列示,造成無法進(jìn)行正常的往來對賬工作。5、集團(tuán)有限公司之子公司的預(yù)付賬款、應(yīng)付賬款的明細(xì)核算按每單業(yè)務(wù)的客戶設(shè)置明細(xì)賬,未按真實應(yīng)付客戶記錄,致使資產(chǎn)方、負(fù)債方同時掛相同客戶的款項;6、公司存在與集團(tuán)內(nèi)其他單位的往來核對不上的情況,例如其他應(yīng)付款中應(yīng)付*有限公司與對方差額361,463.71元。7、*公司將收回的債權(quán)全部轉(zhuǎn)入*公司,且部分回收資金不經(jīng)過*公司直接轉(zhuǎn)入*公司。8、公司業(yè)務(wù)人員不能及時到財務(wù)報賬,拖延時間長。9、公司的客戶信用控制主要由業(yè)務(wù)部門掌握,財務(wù)部門僅為業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)客戶的付款情況,未能參與應(yīng)收賬款的信用政策的制定,從而無法對信用政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、分析和考核。針對上述情況,我們建議:1、落實總公司應(yīng)收賬款管理暫行規(guī)定;建立客戶信譽評分制度;對于大額款項墊支的業(yè)務(wù)要建立有關(guān)的可行性分析、審批研討制度,嚴(yán)格各級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及審批權(quán)限;2、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)及財務(wù)人員的離職交接手續(xù),對往來科目的核算應(yīng)充分利用財務(wù)電算化,對存在三年以上賬齡的往來款交由專門部門進(jìn)行清理;3、未按客戶核算情況的往來款,由財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門核實客戶名稱,及時調(diào)整至客戶明細(xì),以方便與客戶對賬并保證結(jié)算金額的正確性;4、各級公司以及下屬公司之間的內(nèi)部往來應(yīng)及時核對,業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門應(yīng)制定定期溝通制度,制定業(yè)務(wù)款回收管理專項制度,保證應(yīng)收款項的安全性,加快應(yīng)收款的回籠,嚴(yán)格控制為提高業(yè)績而盲目賒銷的經(jīng)營行為;5、加強(qiáng)相關(guān)債權(quán)債務(wù)的登記管理工作;確保反映完整的債權(quán)債務(wù)。(三)存貨管理貴公司部分下屬單位存在對已盤虧毀損的存貨清理不及時,財務(wù)與業(yè)務(wù)部門溝通不及時、溝通渠道不暢通,未定期盤點等現(xiàn)象,例如:1、公司對已盤虧、毀損、變質(zhì)的存貨清理不及時,造成不良資產(chǎn)長期掛賬,不能如實反映實物狀況;存貨入庫與發(fā)出,庫存保管與財務(wù)核算脫節(jié),造成賬、實不符。2、公司下屬個別子公司存在未設(shè)立存貨數(shù)量金額賬,且未按照財務(wù)制度的要求定期對存貨進(jìn)行盤點;3、公司存在銷售合同已經(jīng)完成或合同大部分已經(jīng)完成,存貨已經(jīng)出庫,但在結(jié)轉(zhuǎn)成本時只結(jié)轉(zhuǎn)部分成本或未結(jié)轉(zhuǎn)成本,造成存貨虛增及少轉(zhuǎn)成本。 針對上述情況,我們建議:1、完善實物資產(chǎn)管理的崗位責(zé)任制度,加強(qiáng)對實物資產(chǎn)的驗收入庫、領(lǐng)用、
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