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網(wǎng)上購物系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖發(fā)布者：wangqi發(fā)布日期：2010-07-15網(wǎng)上購物系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 在線購物流程包括會員購物過程、會員退貨過程、商品管理過程和會員管理過程，下面以圖片形式分別展示一下： 圖1 會員購物過程 圖2 會員退貨過程網(wǎng)上購物系統(tǒng)還包括商品與會員的管理系統(tǒng)。 圖3 商品管理過程 圖 4 會員管理過程以上介紹的是網(wǎng)上購物系統(tǒng)的部分主要管理過程，其他的可根據(jù)具體需要再添加。基本參數(shù)：ASP + Access 數(shù)據(jù)庫, 32種模板, 五種運費計算模式, 支持支付寶、財付通、網(wǎng)銀等6種支付平臺完美搜索引擎優(yōu)化 查看系統(tǒng)關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的完美支持明細服務器要求：基本要求：ASP語言、FSO組件、Access數(shù)據(jù)庫可選要求：Jmail或Cdo.Message任一(用于系統(tǒng)郵件發(fā)送)，AspJpeg(用于商品圖片水印添加)正版演示：前臺演示：/cn/后臺管理：/cn/admin/ad_login.asp管理員和密碼都是：可選插件：1. 整合最新版BBS插件（同步注冊、登錄）免費2. 生成HTML靜態(tài)頁面，優(yōu)點：速度快、搜索引擎SEO優(yōu)化增加流量、更安全、減輕服務器負擔！ 另外收費網(wǎng)站詳細功能列表：查看特色功能 查看新增功能一、 網(wǎng)站基本功能1）網(wǎng)站基本信息后臺設置： 網(wǎng)站名稱、關(guān)鍵字、描述、聯(lián)系方式、版權(quán)信息、ICP證書、Logo 設置是否顯示浮動客服窗口，同時可以設置透明度 在線客服賬戶管理：支持多個QQ、MSN、旺旺、Skype 設置是否顯示53kf客服窗口 設置是否顯示：流量信息、報價單、發(fā)貨單、贈品、優(yōu)惠券、管理進入鏈接等2）郵件發(fā)送系統(tǒng)：支持Jmail、ObjCdoMail、Aspemail、Cdo.Message組件 管理員可選擇組件和設置SMTP發(fā)件信息3）后臺管理賬戶維護功能，管理員分為總管理員、訂單管理員、產(chǎn)品管理員 管理員后臺可設置添加、修改、刪除信息成功后的處理方式 可選后臺管理上下、左右顯示模式4）管理員后臺可以查看服務器組件信息：腳本支持、組件支持、安全配置、運行速度5）友情鏈接管理：管理員可以添加友情鏈接，支持圖片和文字形式二、 網(wǎng)站模板管理1）網(wǎng)站支持多種界面，后臺可以自由切換2）每個大類可以設置不同風格的模板3）目前支持的模板包括：黑底深藍、黑底炫彩、黑底深灰、黑底棕色、混合蒼青、經(jīng)典藍色、樸素藍色、 明亮藍色、 精美淺藍、 韻味深藍、 品味棕色、 簡潔灰色、 明亮銀灰、 健康綠色、 植物綠色、 混合黃綠、 混合藍綠、 可愛泡泡、 可愛洋紅、 精美鮮花、 可愛淺紅、 姹紫嫣紅、 混合紫藍、 精美深紫、 精致淡紫、 精美嫣紅、 仿京東紅、 穩(wěn)重暗紅、 火熱紅色、 深色紫紅、 淘寶金黃、 清新淺黃三、 產(chǎn)品功能模塊1）商品二級分類系統(tǒng)，支持分類排序 每個大類可選不同模板 商品大類、小類頁面可以單獨添加廣告2）產(chǎn)品品牌功能，品牌介紹支持html在線編輯器3）產(chǎn)品一級分類、二級分類、品牌頁面的搜索引擎優(yōu)化4）商品添加、修改、以及獨創(chuàng)的復制功能，支持名稱價格、庫存、積分等批量修改 商品批量刪除、批量轉(zhuǎn)移分類、設置推薦、設置特價、設置分類推薦等5）價格批量處理：可以將整站商品價格加、減、乘、除一定的值或者比例6）商品自定義參數(shù)：商品可以按照大類設置最多50個參數(shù)，方便經(jīng)營不同類型的產(chǎn)品 管理員可設置商品參數(shù)顯示位置：商品圖片右側(cè)或者商品介紹底部7）商品可選參數(shù)：同一款商品可以設置不同的參數(shù)如顏色、尺碼讓客戶選擇8）商品積分、編號可以選手動輸入或者按照規(guī)則自動生成，庫存可設置默認值9）商品價格體系 市場價格-僅供參考不參與訂購計算 本站價格-實際成交價格 成本價格-用于后臺計算成本和利潤10）商品多圖功能，每個商品可以添加任意多商品圖片 圖片支持自動加水印，可選文字或者圖片形式； 商品介紹支持html編輯器，支持圖片、Flash、視頻、音頻、表格、文字格式等11）管理員可以開啟商品大小圖功能，開啟大小圖可以優(yōu)化顯示效果同時加快打開速度 管理員可設置首頁、分類頁、產(chǎn)品內(nèi)頁商品縮略圖尺寸12）商品庫存在客戶成功訂購自動減少，庫存為0的商品無法訂購 后臺管理員登錄后可以管理缺貨商品13）商品配件功能：可實現(xiàn)買產(chǎn)品送配件、買產(chǎn)品加*元送配件的功能 每個商品最多加五個配件（在2008之前版本此功能名稱為“套裝”）14）商品頁面的搜索引擎優(yōu)化15）商品評論功能：客戶可以發(fā)表針對具體商品的評論或提問，管理員可以回復 管理員可以設置客戶發(fā)表評論后直接顯示在網(wǎng)站或者管理員回復后顯示在網(wǎng)站16）商品對比功能：用戶可選多個商品進行資料的詳細對比17）管理員可以設置商品搜索范圍是否包含： “商品名稱、編號、關(guān)鍵字、簡單介紹、詳細介紹” 客戶搜索關(guān)鍵字記錄功能，后臺可以查看、刪除、批量刪除、批量修改搜索次數(shù) 修正老版本關(guān)鍵字亂碼的問題； 高級搜索功能：出關(guān)鍵字搜索外還支持按照分類、品牌、價格范圍搜索商品18）用戶可選商品排序方式，支持按照以下方式排序： 網(wǎng)站推薦、銷量、價格升序、價格降序、瀏覽量、上架時間19）商品顯示方式支持：每行多圖片顯示或者每行單圖片顯示 管理員可以設置默認方式，同時可以設置每行、每頁顯示商品數(shù)量20）管理員可以設置首頁各欄目是否顯示，每欄目顯示商品數(shù)量、每行顯示商品數(shù)量21）前臺商品分類可選三種顯示方式： 普通顯示：直接顯示大類小類 點擊大類顯示小類：默認只顯示大類、鼠標點擊后顯示小類 鼠標移至大類顯示小類：默認只顯示大類、鼠標移至大類標題后顯示小類22）商品報價單功能，支持打印和分頁，管理員可以關(guān)閉商品報價單23）最近瀏覽商品功能：用戶可以看到自己最近瀏覽的相關(guān)商品24）商品收藏功能四、 用戶功能模塊1）用戶基本功能：注冊、登錄、修改基本信息 管理員在后臺管理可以按等級、用戶名查找管理用戶 管理員可以修改用戶基本信息 管理員設置用戶注冊協(xié)議2）找回密碼功能：如果用戶忘記了密碼，可以通過預設的問題和答案重設密碼 后臺管理員也可以為用戶修改密碼3）注冊郵件功能：用戶注冊可以收到網(wǎng)站的提醒郵件，具體內(nèi)容由管理員設置4）用戶積分和兌換積分：用戶成功購物可以獲得相應積分和兌換積分 具體積分由管理員添加商品時設置，積分和兌換積分可以自動累計5）用戶等級和折扣： 管理員可以預設多個等級，設置每個等級的折扣和升級需要達到的積分 當用戶積分達到等級指定積分可以升級到該等級，享受更低的折扣價 管理員也可以手動設置每個用戶的積分、等級6）兌換優(yōu)惠券： 用戶的兌換積分可以用于兌換優(yōu)惠券，兌換后可以獲得一定金額的優(yōu)惠券 優(yōu)惠券有時間和使用期限的限制7）郵件群發(fā)功能：管理員可以給注冊用戶群發(fā)郵件，也可以針對具體用戶單獨發(fā)郵件8）用戶訂單管理：注冊用戶購物后可以在線管理訂單：查看配送狀態(tài)、打印訂單9）缺貨登記功能：如果網(wǎng)站沒有找到用戶想要的產(chǎn)品，用戶填寫缺貨登記單， 管理員后臺可以回復，用戶可以查看自己登記的缺貨登記單以及管理員的回復10）收藏夾功能：客戶可以收藏自己感興趣的產(chǎn)品，方便下次查看或訂購11）客戶反饋、留言簿功能，客戶可以發(fā)表建議或者問題，管理員可以回復 管理員可以設置客戶留言后直接顯示在網(wǎng)站或者管理員回復后顯示在網(wǎng)站12）商品評論或提問：客戶可以發(fā)表針對具體商品的評論或提問，管理員可以回復 管理員可以設置客戶發(fā)表評論后直接顯示在網(wǎng)站或者管理員回復后顯示在網(wǎng)站五、 訂單功能模塊1）管理員可設置是否提供發(fā)票、選擇發(fā)票增加多少稅點 可以設置結(jié)算貨幣、貨幣單位、符號2）管理員可選5種運費計算方式，可設置訂購滿一定金額免運費： 根據(jù)訂單計算：每訂單一個運費 根據(jù)商品設置：每個商品設置一個運費，運費=基本運費+訂購商品運費總和 根據(jù)重量計算：運費=基本運費+超重重量*續(xù)費價格 根據(jù)商品件數(shù)：運費=基本運費+商品件數(shù)*單件運費 不計算運費：所有訂單免運費3）管理員可以設置送貨方式、付款方式、到貨時間，由客戶下單時選擇4）用戶選擇商品加入購物車，選擇完畢結(jié)算下單，運費根據(jù)管理員設置自動計算5）用戶訂單管理功能，支持訂單打印、訂單狀態(tài)處理、無效訂單刪除6）訂單投訴功能：用戶如果遇到未收到貨、貨物有問題，可以在線投訴 管理員可回復、用戶可以看到管理員回復信息7）訂單合并功能：同一用戶的多個未處理訂單可以合并為一個訂單，方便收貨管理8）訂單狀態(tài)管理，支持以下狀態(tài)： 未處理、已處理等待付款、已付款、已收款、已發(fā)貨、已收貨、無效訂單 每個狀態(tài)可以添加相關(guān)說明，如發(fā)貨后可以說明發(fā)貨方式、快遞單號、發(fā)貨時間 管理員確認收款后客戶積分自動增加，管理員確認發(fā)貨后商品庫存自動減少9）管理員按照時間段、用戶名、訂單狀態(tài)查詢管理訂單，支持訂單打印 可以進行銷售匯總統(tǒng)計，計算銷售額、利潤等10）管理員可以修改訂單商品價格、商品數(shù)量、運費11）訂單支持優(yōu)惠券功能，客戶輸入優(yōu)惠券號碼可以減去相應金額 優(yōu)惠券可以管理員添加、也可以由客戶用積分換取 優(yōu)惠券可設置使用期限和使用條件12）訂購郵件提醒：客戶訂購成功后可以收到網(wǎng)站自動發(fā)出的郵件 具體郵件內(nèi)容由管理員后臺設置13）管理員發(fā)貨后系統(tǒng)自動發(fā)送郵件提醒客戶，具體郵件內(nèi)容由管理員后臺設置14）后臺可以分配專門的訂單管理員，權(quán)限僅限于訂單管理15）管理員可設置是否允許未登錄用戶下單，未注冊用戶下單獲得積分16）發(fā)貨單功能：在訂單系統(tǒng)外，管理員可以單獨發(fā)布發(fā)貨信息，提醒客戶注意收貨17）垃圾數(shù)據(jù)刪除：管理員可以批量刪除客戶加入購物車單并未結(jié)算的數(shù)據(jù)六、 搜索引擎優(yōu)化1）網(wǎng)站的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義2）產(chǎn)品一級分類頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成3）產(chǎn)品二級分類頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成4）產(chǎn)品品牌頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成5）產(chǎn)品介紹頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成6）新聞一級分類頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成7）新聞二級分類頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成8）新聞內(nèi)容頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成9）幫助信息欄目頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成10）幫助信息頁面的標題、關(guān)鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關(guān)鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成11）網(wǎng)站地圖功能12）針對Google的Sitemap功能，地圖地址sitemap_google.asp13）支持RSS功能14）前臺頁面符合W3C標準15）產(chǎn)品介紹關(guān)鍵字內(nèi)鏈功能：后臺可以設置關(guān)鍵字和對應的鏈接 如果產(chǎn)品介紹包含該關(guān)鍵字，會自動加上設置的鏈接16）新聞介紹關(guān)鍵字內(nèi)鏈功能：后臺可以設置關(guān)鍵字和對應的鏈接 如果新聞內(nèi)容包含該關(guān)鍵字，會自動加上設置的鏈接17）后臺搜索引擎優(yōu)化管理收集了常見搜索引擎的登錄地址，方便網(wǎng)站管理員提交網(wǎng)站七、 促銷功能模塊1）優(yōu)惠券功能：客戶下單時輸入優(yōu)惠券號碼和密碼可以從訂單減去相應金額2）后臺支持批量添加優(yōu)惠券，可以設置使用條件和使用期限3）注冊用戶可以使用購物獲得的積分兌換優(yōu)惠券，兌換比例有后臺管理員設置4）管理員可以查看優(yōu)惠券使用情況：訂單號、用戶5）贈品功能：客戶訂單滿一定金額可以選擇相應的贈品6）管理員可以添加、修改贈品，設置獲取贈品需要購物滿多少金額7）商品配件功能：可實現(xiàn)買產(chǎn)品送配件、買產(chǎn)品加*元送配件的功能 每個商品最多加五個配件（在2008之前版本此功能名稱為“套裝”）8）不同等級的用戶可以享受不同的購物折扣 如一般會員不打折，VIP客戶可以打98折，具體折扣由管理員設置 管理員還可以設置用戶積分達到一定數(shù)量自動升級更高等級的會員八、 在線支付系統(tǒng)1）中文版支持六種支付平臺： 支付寶、財付通、網(wǎng)銀、云網(wǎng)支付網(wǎng)、快錢、貝寶 英文版支持國際Paypal，貨幣可后臺設置，支持美元、歐元等常見貨幣2）支付寶集成了標準商家服務接口、純擔保交易接口，后臺可選賬戶類型 其中標準接口需要開通商家服務，最低年費600 (含6萬內(nèi)提成，超出部分按1.5%收取提成) 純擔保交易接口0年費，單比交易提成1.5%3）財付通集成了直接到帳交易接口：0年費，單比交易提成1%4）網(wǎng)銀：0年費，單比交易提成1%，需要在首頁添加網(wǎng)銀LOGO廣告5）云網(wǎng)支付網(wǎng)：0年費，單比交易提成1%，支持免費短信提醒6）快錢支付：收費項目不祥，網(wǎng)站沒有具體說明，建議電話咨詢7）貝寶：完全免費，客戶需要有貝寶賬戶才能支付8）國際Paypal：貨幣根據(jù)后臺設置的貨幣自動獲取 支持美元、歐元、澳元、港幣、日元等常見貨幣，提成：2.4% 到 3.4% + $ 0.30 USD9）各個支付平臺可以單獨開啟、關(guān)閉，使用相應的平臺需要先申請相應的賬戶九、 新聞發(fā)布系統(tǒng)1）新聞分類管理：支持二級分類，支持分類排序2）新聞大類、新聞小類頁面的搜索引擎優(yōu)化3）新聞管理：新聞添加、刪除、修改，支持按大類查詢修改新聞 新聞支持html在線編輯器，支持圖片、Flash、視頻、音頻、表格、文字格式等4）頂部公告管理，前臺公告滾動顯示5）新聞大類、新聞小類、新聞頁面的搜索引擎優(yōu)化6）新聞查詢功能十、 幫助信息系統(tǒng)1）幫助信息欄目管理：欄目添加、修改、刪除2）幫助信息欄目的搜索引擎優(yōu)化3）幫助信息管理：添加、修改、刪除 支持html在線編輯器，支持圖片、Flash、視頻、音頻、表格、文字格式等4）幫助信息頁面的搜索引擎優(yōu)化5）幫助信息中包含“付款”、“支付”的欄目將被直接讀取到商品頁面付款方式6）幫助信息中包含“送貨”、“配送”的欄目將被直接讀取到商品頁面送貨方式十一、 流量統(tǒng)計系統(tǒng)1）總體數(shù)據(jù)：總訪問量、在線人數(shù)、今日訪問量、昨日訪問量、今年訪問量 本月訪問量、統(tǒng)計天數(shù)、平均日訪量、預計今日訪問量2）詳細瀏覽記錄：詳細記錄每次訪問的時間、IP、地區(qū)、來源、操作系統(tǒng)、