市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)提綱.doc

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)資料【考試時(shí)間】時(shí)間、地點(diǎn)待定【考試范圍】講授的內(nèi)容【考試題型】選擇題（20分），簡(jiǎn)答題（20）、案例分析（設(shè)計(jì)題）（15分），計(jì)算題（45分） 【復(fù)習(xí)大綱】一、選擇、簡(jiǎn)答題1、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、管理決策的步驟2、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和管理決策之間的關(guān)系3、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、管理決策的內(nèi)容和分類(lèi)（某種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)下的結(jié)果）4、市場(chǎng)調(diào)查方式間的比較：全面抽樣；重點(diǎn)典型；分層抽樣配額抽樣5、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則、需注意的事項(xiàng)6、各種市場(chǎng)調(diào)查方法屬性7、頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則8、市場(chǎng)調(diào)查資料整理的意義9、經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法的應(yīng)用范圍10、德?tīng)柗品ǖ奶卣?、步驟11、點(diǎn)彈性、區(qū)間彈性的計(jì)算。需求彈性的類(lèi)別。12、時(shí)間序列的數(shù)據(jù)分布類(lèi)型13、時(shí)序預(yù)測(cè)的假設(shè)前提14、季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)（季節(jié)指數(shù)）15、風(fēng)險(xiǎn)決策、不確定決策的特征16、效用值的計(jì)算17、不確定決策（樂(lè)觀、悲觀、等可能、折衷、后悔值）18、二次指數(shù)平滑預(yù)測(cè)模型19、指數(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型二、計(jì)算題1、二次移動(dòng)預(yù)測(cè)模型2、指數(shù)平滑預(yù)測(cè)模型3、一元線(xiàn)性趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型 4、一元回歸預(yù)測(cè)模型5、風(fēng)險(xiǎn)決策期望決策準(zhǔn)則、邊際概率決策準(zhǔn)則6、決策樹(shù)的繪制五、案例各種市場(chǎng)調(diào)查方法含義、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍、注意事項(xiàng)（文獻(xiàn)法、訪談法，觀察法、實(shí)驗(yàn)法）【考試樣題】一、選擇題1、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪一個(gè)描述不屬于德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)（ ）A 匿名性 B權(quán)威性 C 反饋性 D 統(tǒng)計(jì)性2、多在市場(chǎng)初步調(diào)查或?qū)κ袌?chǎng)情況不甚明確時(shí)采用，在正式市場(chǎng)調(diào)查中較少采用的抽樣方法是（）A 任意抽樣法B 判斷抽樣法C 配額抽樣法D 系統(tǒng)抽樣法3、在下列訪問(wèn)法中，哪種方法獲得信息量最大( )A面談?wù){(diào)查 B郵寄調(diào)查C電話(huà)調(diào)查 D留置調(diào)查4、文獻(xiàn)調(diào)查的外部資料來(lái)源不包括（ ）A 行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)情況 B 消費(fèi)者的意見(jiàn)反映C 國(guó)際統(tǒng)計(jì)信息中心提供的統(tǒng)計(jì)資料 D 各種類(lèi)型的圖書(shū)館5、下列有關(guān)信息，可通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得的是（） A 國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)的影響 B 物價(jià)指數(shù)的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)行為的影響 C 股價(jià)對(duì)房?jī)r(jià)的影響 D 改變包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響 6、要調(diào)查“消費(fèi)者對(duì)某種商品的態(tài)度”，它涉及需要收集的資料有（） A 消費(fèi)者的興趣愛(ài)好 B 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 C 該商品的評(píng)價(jià)項(xiàng)目 D 生產(chǎn)商的生產(chǎn)情況7、某時(shí)間序列移動(dòng)步距n=3，最近一期的一次移動(dòng)平均值為320，二次移動(dòng)平均值為310，利用二次移動(dòng)平均預(yù)測(cè)模型，則下一期的預(yù)測(cè)值為（ ）A 320 B 325 C 332.5 D 3408、用季節(jié)乘法趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型研究某產(chǎn)品3年各季度的產(chǎn)量資料時(shí)，t1 表示第一年第一季度 t = 12表示第三年第四季度，已知趨勢(shì)方程 =8.50.6 t。第一季度平均季節(jié)指數(shù)為 110%。則第四年第一季度的值可能是（ ）。A 9.1 B 16.3 C 17.9 D 18.69、為評(píng)價(jià)甲飲料廠采用的新包裝對(duì)其銷(xiāo)量的影響，特采用實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查。采用新包裝前后的銷(xiāo)量分別為5 200箱和6 000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對(duì)照組，相應(yīng)量分別為3900箱和4600箱，則實(shí)際效果為（ ）箱。A 1400 B 800 C 700 D 100 10、如果某企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)裝備相對(duì)落后，擔(dān)負(fù)不起較大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，則該企業(yè)應(yīng)采用（ ）A 悲觀準(zhǔn)則 B 樂(lè)觀準(zhǔn)則C 后悔值決策準(zhǔn)則 D 等概率決策準(zhǔn)則11、用季節(jié)交乘趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型研究某產(chǎn)品3年各季度的產(chǎn)量資料時(shí)，t1 表示第一年第一季度 t = 12 表示第三年第四季度，已知趨勢(shì)方程 =7.30.5 t 。第一季度平均季節(jié)比率為 0.8 。則第四年第一季度的值可能是（ ）。A、6.0 B 、11.0 C、10.6 D、13.012、2014年某公司擬推出一款新功能車(chē)型，備選車(chē)型共有A、B、C三種。未來(lái)市場(chǎng)狀況預(yù)期為暢銷(xiāo)、一般和滯銷(xiāo)三種可能，但各種情況發(fā)生的概率難以測(cè)算。在市場(chǎng)調(diào)查的幫助下，公司對(duì)三種型號(hào)汽車(chē)的損益狀況進(jìn)行了預(yù)測(cè)，在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表。（單位：萬(wàn)元） 市場(chǎng)狀況 損益值車(chē)型暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)A型汽車(chē)600400100B型汽車(chē)7006000C型汽車(chē)800500-200根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題1）若采用折衷原則計(jì)算(最大值系數(shù)a=0.7)，生產(chǎn)C型汽車(chē)能使公司獲得的經(jīng)濟(jì)效益為( )萬(wàn)元A 450 B 490 C 500 D 5502）若采用后悔值原則計(jì)算，使公司獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的車(chē)型為( )A A 型汽車(chē) B B 型汽車(chē) C C 型汽車(chē) D 三種車(chē)型相同3）該公司的這項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策屬于( )A 確定型決策 B 不確定型決策 C 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D 組合型決策13、對(duì)某決策來(lái)說(shuō)損失1萬(wàn)元效用值為0，獲利10萬(wàn)元效用值為1，對(duì)以下事件效用值無(wú)差別：肯定得8萬(wàn)元或0.9概率得10萬(wàn)元和0.1概率失去1萬(wàn)；肯定得6萬(wàn)元或0.8概率得10萬(wàn)元和0.2概率失去 1萬(wàn)；肯定得1萬(wàn)元或0.25概率得10萬(wàn)元和0.75概率失去1萬(wàn)。則肯定的8萬(wàn)元的效用值為（ ）A 1 B 0.9 C 0.8 D 0.75二、簡(jiǎn)答題1、風(fēng)險(xiǎn)決策的特征是什么？三、計(jì)算題1、某公司201