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銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 導(dǎo)讀：銀行年終工作總結(jié)范文精選大全想要把自己的工作完成得越來越出色，就要在自己的工作完 成之際寫出工作總結(jié)。下面,小編在這給大家?guī)磴y行年終工作 總結(jié)范文精選大全，歡迎大家借鑒銀行柜員年度個(gè)人工作總結(jié)范本.doc銀行年終工作總結(jié)范文精選大全想要把自己的工作完成得越來越出色，就要在自己的工作完 成之際寫出工作總結(jié)。下面,小編在這給大家?guī)磴y行年終工作 總結(jié)范文精選大全，歡迎大家借鑒參考!銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 1 歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著”道雖通不行不至， 事雖小不為不成”的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步 伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和 汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面 我從三方面對自己 20XX 年工作進(jìn)行總結(jié): 一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自 己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作 必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三 揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成， 在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不 計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友， 通過自己不懈的努力，在 20XX 年的工作中，為自己交了一份滿 意的答卷。二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入 工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客 戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把 客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所 欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努 力，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營銷存款 180 萬,理財(cái)金卡 8 張， 信用卡 5 張，電子銀行簽約 50 戶，保險(xiǎn)銷售 15 萬的業(yè)績,最令 我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享 受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì) 致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高 自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜 合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主 動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己， 決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政 治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合 格的建行人。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出 艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和 壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 220XX 年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài) 度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的， 服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所 學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間 只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的 收獲體會(huì)如下：在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努 力提高自己的思想覺悟，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的 決策，擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立 了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建 行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課 堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留 在理