教育整頓活動(dòng)工作情況匯報(bào)(11.30).doc

織金縣城市綜合執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展綜合執(zhí)法管理隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)工作情況匯報(bào) 為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善城管對(duì)外形象，我單位在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真深入“開(kāi)展三項(xiàng)整頓、樹(shù)立三個(gè)形象”、“四查四整治”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)綜合執(zhí)法管理隊(duì)伍教育整頓，強(qiáng)化“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”的執(zhí)法方式，干部職工“以人為本、服務(wù)為本”的城管管理理念不斷得到深入，取得了不錯(cuò)的成果，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際將開(kāi)展活動(dòng)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，根據(jù)單位實(shí)際，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)具體開(kāi)展工作和信息報(bào)送，明確各單位責(zé)任，為圓滿完成各項(xiàng)工作提供有力的組織保障。二、不斷加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想為使全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)此次活動(dòng)開(kāi)展對(duì)目前執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、樹(shù)立對(duì)外良好形象的重要性、緊迫性，強(qiáng)化文明執(zhí)法意識(shí)，牢固樹(shù)立“以人為本、服務(wù)為本”的管理理念。我單位于8月25日召開(kāi)“整頓三項(xiàng)活動(dòng)、樹(shù)立三個(gè)形象”暨“四查四整治”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”活動(dòng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)城市管理法律法規(guī)，按照縣委、縣政府的要求部署，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“換屆紀(jì)律要求5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)、5個(gè)一律”、“四要十不準(zhǔn)”、“畢節(jié)地區(qū)城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范”等相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)提高干部職工特別是執(zhí)法人員思想道德素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、深入查找城管工作存在問(wèn)題通過(guò)走訪各社區(qū)、服務(wù)企業(yè)，與沿街商戶交心談心，深入查找我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)及“整臟治亂”工作中存在的問(wèn)題。在隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問(wèn)題主要有：一是辦事不公，服務(wù)對(duì)象同一違章行為處罰尺度不一，沒(méi)有一碗水端平；二是執(zhí)法行為不夠文明，方式方法簡(jiǎn)單，以硬碰硬，控制不住情緒，導(dǎo)致矛盾激化；三是執(zhí)法行為不夠規(guī)范，部分執(zhí)法人員不按規(guī)定程序進(jìn)行；四是容貌衛(wèi)生工作未形成完整的長(zhǎng)效機(jī)制；五是城市管理工作宣傳面不夠廣、不夠深入。在“整臟治亂”工作方面存在的主要問(wèn)題有：一是缺少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、停車場(chǎng)；二是非法建筑較多，拆除難度大；三是大府頭前、魚(yú)山浩陽(yáng)花園前等部份地段排污溝堵塞。四、整改措施針對(duì)查找出的問(wèn)題，大隊(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，制定整改措施，限時(shí)整改。一是切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，變執(zhí)法為服務(wù)。牢固樹(shù)立“以人為本、服務(wù)為本”的管理理念，按照“在執(zhí)法中管理、在管理中服務(wù)”的思路，堅(jiān)持做到嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合，全面推行“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”，認(rèn)真開(kāi)展隊(duì)員“每人每天做一件好事”活動(dòng)，逐步改變城管對(duì)外形象。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。將培訓(xùn)方式由課堂培訓(xùn)變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富的人員分批帶領(lǐng)相關(guān)隊(duì)員，對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行治理，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)隊(duì)員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的操作力和執(zhí)行力。三是進(jìn)一步梳理行政職權(quán)。在法制辦、監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下，進(jìn)一步梳理執(zhí)法權(quán)限和服務(wù)承諾事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，并在織金黨建論壇公布單位行政職權(quán)目錄，接受社會(huì)監(jiān)督。四是嚴(yán)格內(nèi)部管理，完善激勵(lì)約束機(jī)制。建立健全考勤制度及管理、績(jī)效考核辦法、市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作目標(biāo)考核規(guī)定、路段保潔人員目標(biāo)管理規(guī)定、督查工作目標(biāo)考核規(guī)定、規(guī)劃監(jiān)察工作目標(biāo)考核規(guī)定、首問(wèn)負(fù)責(zé)制管理暫行辦法、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度等一系列配套制度，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的行為。在活動(dòng)開(kāi)展中共清退4名違反相關(guān)考核制度的協(xié)管人員。五是加強(qiáng)宣傳力度。在強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”的同時(shí)，要求執(zhí)法人員多加宣傳，強(qiáng)化“在管理中宣傳，在宣傳中管理”的理念，提高市民對(duì)城市管理工作的知曉率和參與積極性，制作貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)城市管理法律法規(guī)光碟，上街不間斷宣傳，配合縣電視臺(tái)加強(qiáng)“整臟治亂”專欄的曝光，通過(guò)多種方式不斷加強(qiáng)城市管理工作的宣傳，不斷提高市民對(duì)城管工作的理解支持。六是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)、罰款的有關(guān)規(guī)定。要求嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（織物價(jià)字200813號(hào)）進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格按照貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)違法違章行為進(jìn)行處罰，做到罰款有依有據(jù)，不超出標(biāo)準(zhǔn)。五、工作成效（一）工作作風(fēng)有較好轉(zhuǎn)變，對(duì)外形象得到提升結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”、“四查四整治”及“做文明守法公民、建設(shè)美好家鄉(xiāng)”等相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)深入開(kāi)展，單位干部職工思想工作作風(fēng)有了較好轉(zhuǎn)變，單位“公正、文明、為民”形象得到了提高，“以人為本、服務(wù)為本”的管理理念得到進(jìn)一步的深入。在開(kāi)展“每人每天做一件好事”活動(dòng)中，圍觀群眾從不理解、嘲諷、認(rèn)為是做秀逐漸轉(zhuǎn)變到支持、贊揚(yáng)，取得了較好的效果。（二）工作積極性得到加強(qiáng)，城管工作逐漸變被動(dòng)為主動(dòng)城市管理工作往往處于管理的末端，難以提前介入，大多是等出了問(wèn)題后再去治理，始終處于被動(dòng)狀態(tài)。為此，我們努力將城管工作前置，主動(dòng)到各街道、社區(qū)查找問(wèn)題，變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)查找出的“整臟治亂”工作存在的問(wèn)題，一是及時(shí)疏通大府頭、魚(yú)山路浩陽(yáng)花園、南門壕頭、支前路（老百貨公司側(cè)）、養(yǎng)護(hù)段等處堵塞的下水道；二是對(duì)客觀存在的“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、停車場(chǎng)”缺少問(wèn)題，及時(shí)向服務(wù)對(duì)象反饋信息，目前正在建設(shè)糧食局農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，建成后將解決東門“馬路市場(chǎng)”問(wèn)題；三是違章建筑的拆除問(wèn)題。我單位抽調(diào)專人協(xié)助縣控違辦按制定的拆違實(shí)施方案規(guī)定進(jìn)行清理。另外我們?cè)谂c沿街商戶進(jìn)行談心交心活動(dòng)了解“門前四包責(zé)任”落實(shí)情況中。商戶反映，他們也希望自己的門前干凈整潔有序，但對(duì)于某些不文明行為，他們也感到無(wú)能為力。在了解情況后，我們要求路段管理人員加強(qiáng)與所管轄區(qū)商戶、居民的聯(lián)系、溝通，帶動(dòng)廣大群眾參與，大家形成合力，共同治理不文明行為，普遍增加了人們的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。（三）執(zhí)法理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，變執(zhí)法為服務(wù)不斷得到加強(qiáng)我們不斷強(qiáng)化執(zhí)法人員“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”的執(zhí)法方式，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為本”的城管理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為，變執(zhí)法為服務(wù)。在開(kāi)展活動(dòng)中，主要做了以下工作：一是根據(jù)流動(dòng)攤販的生活實(shí)際，在城區(qū)各路段的部分地方，在不影響交通、容貌衛(wèi)生和行人通行的情況下，同意臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)，解決這一群體的部分實(shí)際問(wèn)題，例如在金北路鴻進(jìn)酒店前，規(guī)范人力板車的停放、金北路健民醫(yī)院對(duì)面規(guī)范摩托車停放、在節(jié)假日適當(dāng)放寬沿街商戶搞宣傳促銷活動(dòng)。二是加強(qiáng)市政設(shè)施的管理維護(hù)。更換步行街等處損壞井蓋20塊；清理維護(hù)損壞果皮箱50余個(gè)（目前新購(gòu)置的300個(gè)果皮箱正在更換安裝）；在了解城區(qū)背街小巷缺少路燈后，共安裝全城范圍內(nèi)背街小巷路燈716顆。三是清理清運(yùn)沿街影響容貌衛(wèi)生破損物品20余車（次）。四是加強(qiáng)清掃保潔力度，及時(shí)清運(yùn)垃圾，特別是加強(qiáng)背街小巷傾倒點(diǎn)垃圾的清運(yùn)，每天清運(yùn)140余噸。五是送水抗旱救災(zāi)。今年入夏以來(lái)，持續(xù)的干旱給廣大群眾的生活用水造成了嚴(yán)重的影響，為了使群眾的安全飲水得到保障，與檢察院、城關(guān)鎮(zhèn)等單位通力協(xié)作，為龍場(chǎng)鎮(zhèn)、金龍鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)雙龍村受災(zāi)區(qū)送去生活飲用水，解決當(dāng)?shù)厝罕婏嬎y問(wèn)題。通過(guò)“開(kāi)展三項(xiàng)整頓、樹(shù)立三個(gè)形象”、“四查四整治”及“做文明守法公民、建設(shè)美好家鄉(xiāng)”活動(dòng)，我單位城市管理工作“以人為本、服務(wù)為本”的管理理念得到了加強(qiáng)，執(zhí)法人員“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”、“變執(zhí)法為服務(wù)”的思想不斷得到鞏固，城區(qū)容貌衛(wèi)生明顯改善的同時(shí)，城管對(duì)外形象也得到了好轉(zhuǎn)。六、下步工作打算在縣委、縣政府及上級(jí)主管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我單位將繼續(xù)鞏固“開(kāi)展三項(xiàng)整頓、樹(shù)立三個(gè)形象”等活動(dòng)取得的成果。不斷加強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)中華人民共和國(guó)行政處罰法、中華人民共和國(guó)行