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0 電子商務(wù)電子商務(wù) 創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè) 大賽大賽 校園美食網(wǎng)站校園美食網(wǎng)站 項目策劃書項目策劃書 小組名稱小組名稱 牛肉湯牛肉湯 teamteam 組長 顧俊組長 顧俊 組員 宋悅組員 宋悅 聞鵬志聞鵬志 江波江波 楊坤楊坤 1 目目 錄錄 摘要摘要 4 1 1 項目背景項目背景 4 2 2 項目簡介項目簡介 5 2 1 項目意義 5 2 2 項目目標(biāo) 5 2 3 項目主要內(nèi)容 6 2 4 項目特色 6 3 3 網(wǎng)站功能網(wǎng)站功能 7 3 1 訂餐購物門戶 6 3 2 SNS 社區(qū) 8 4 4 市場分析市場分析 8 4 1 現(xiàn)大學(xué)生訂餐購物的特征 8 4 2 平臺產(chǎn)品分析 8 4 3 競爭對手分析 9 4 3 1 綜合性購物平臺 9 4 3 2 主題性特色平臺 10 4 3 3 現(xiàn)有學(xué)生購物平臺 10 4 4 競爭優(yōu)勢分析 10 5 5 可行性分析可行性分析 11 5 1 開發(fā)學(xué)生購物平臺的可行性 11 5 2 開展 SNS 社區(qū)服務(wù)的可行性 12 5 2 1 SNS 社區(qū)與傳統(tǒng) BBS 相比 12 5 2 2 SNS 社區(qū)與傳統(tǒng)即時通信相比 13 5 2 3 SNS 社區(qū)與視頻語音通信相比 13 5 3 開發(fā) SNS 訂餐購物平臺的可行性 13 6 6 市場營銷市場營銷 14 7 7 網(wǎng)站推廣網(wǎng)站推廣 15 7 1 信息搜集期 15 7 2 網(wǎng)站試運(yùn)營期 15 7 2 1 線下宣傳推廣 16 7 2 2 線上宣傳推廣 17 7 3 網(wǎng)站建設(shè)初期 17 7 3 1 線下宣傳推廣 17 7 3 2 線上宣傳推廣 17 2 7 4 網(wǎng)站發(fā)展期 18 7 41 線下宣傳推廣 19 7 4 2 線上宣傳推廣 19 7 5 網(wǎng)站穩(wěn)定期 19 7 5 1 線下宣傳推廣 19 7 5 2 線上宣傳推廣 20 7 6 網(wǎng)站推廣評估 21 8 8 成本分析成本分析 21 9 9 戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo) 22 10 10 發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃 22 10 1 短期發(fā)展 22 10 2 中期發(fā)展 22 10 3 長期發(fā)展 23 11 11 基本盈利模式分析基本盈利模式分析 23 12 12 風(fēng)險分析風(fēng)險分析 25 12 1 風(fēng)險類型 25 12 2 風(fēng)險退出 2525 3 校園美食網(wǎng)站項目策劃書校園美食網(wǎng)站項目策劃書 摘要摘要 隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及 電子商務(wù)作為一種新 的交易手段和商務(wù)模式正以空前的速度進(jìn)入包括美食業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)商務(wù)的各個 領(lǐng)域 通過對大學(xué)生群體特點(diǎn)和美食行業(yè)大量網(wǎng)站的研究 本小組創(chuàng)建了美食 網(wǎng)站新模式 針對大學(xué)生社交美食網(wǎng)站 網(wǎng)站把握互聯(lián)網(wǎng)的 共享 特點(diǎn)和 精準(zhǔn)營銷 線上線下互動 的思想 內(nèi)容涵蓋符合大學(xué)生切實需求的美食信 息介紹 學(xué)生訂餐 校友拼團(tuán)等個性化模塊 意在倡導(dǎo)一種新型美食社區(qū)觀念 校園美食網(wǎng)站是傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站與基于興趣的 SNS 社交網(wǎng)站的結(jié)合 注冊用 戶可以通過個人空間分享自己的美食體驗并根據(jù)相同美食興趣愛好結(jié)交好友 從而達(dá)到為熱愛美食的大學(xué)生提供交流與分享信息的平臺的目的 對于網(wǎng)站的發(fā)展 我們將以安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院為試點(diǎn) 首先以蕪湖縣 周邊美食點(diǎn)為初始信息 在蕪湖市各高校推廣網(wǎng)站 采用社區(qū)推廣 商業(yè)廣告 口碑相傳等方式擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度 以美食為主要服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)站競爭激烈 但是基于 SNS 的美食發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站在 我國還處于探索階段 本網(wǎng)站將用戶人群鎖定為大學(xué)生 通過為用戶提供精準(zhǔn) 切合需要的信息來滿足其獲取美食信息 分享美食經(jīng)歷的需求 提供基于興趣 交友的平臺 但目前 如何吸引廣大用戶注冊 如何吸引廣告商 廠家開展廣 告業(yè)務(wù) 如何迅速做開渠道 仍是本網(wǎng)站所面臨的問題 關(guān)鍵詞 大學(xué)生 美食 SNS 社區(qū) 1 項目背景項目背景 隨著現(xiàn)代商業(yè)社會的快速發(fā)展 社會競爭日益激烈 生活節(jié)奏加快 快餐以它簡 便 快捷 價格低廉等優(yōu)勢 已經(jīng)成為一種流行餐飲形式 在校學(xué)生則越來越多喜歡 宅在寢室 不愿出門 所以 校園外賣業(yè)迅速成長起來 儼然成為一種潮流 據(jù)中國教育部統(tǒng)計 2016 年全國高等教育院校機(jī)構(gòu)共有 4297 所 其中研究生培養(yǎng) 4 機(jī)構(gòu) 796 所 普通高等學(xué)校 2305 所 成人高等學(xué)校 384 所 民辦其他高等教育機(jī)構(gòu) 812 所 而這之中住校學(xué)生占總?cè)藬?shù)的比例十分巨大 普通高等院校及以上院校的住校 學(xué)生比例更是達(dá)到 90 以上 如此數(shù)量龐大的住校學(xué)生就為網(wǎng)上訂餐提供了優(yōu)良的發(fā)展空間 眾所周知 在校 學(xué)生的就餐途徑無非就是校內(nèi)食堂就餐和網(wǎng)上校外訂餐這兩個主要途徑 校內(nèi)食堂提 供的食品都是經(jīng)過學(xué)校有關(guān)部門的嚴(yán)格把關(guān) 安全性毋庸置疑 但是由于校內(nèi)食堂本 身校園性質(zhì)的約束 學(xué)生消費(fèi)水平的有限和銷售利潤的限制 校內(nèi)食堂能提供給學(xué)生 的餐飲種類很少 并且口感也有一些欠缺 于是網(wǎng)上校外訂餐就成了不少學(xué)生的首選 相比于食堂 網(wǎng)上訂餐提供的食品種類就豐富許多 不少在食堂里難以尋覓的菜色都 能輕易找到 同時因為網(wǎng)絡(luò)的廣泛性 使得學(xué)生可以訂到魯 川 粵 淮揚(yáng) 閩 浙 湘 徽 八大菜系 的幾乎所有的菜 這也是讓網(wǎng)上訂餐受到學(xué)生青睞的主要原因 可是也正因為網(wǎng)絡(luò)的廣泛性 讓網(wǎng)上訂餐的食品衛(wèi)生 安全性大打折扣 經(jīng)常出現(xiàn)食 品安全事件 并且也因為網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性讓受害者難以找到罪魁禍?zhǔn)?最終只 能被迫自己承擔(dān) 有什么樣的方法既可以將兩者的優(yōu)勢互補(bǔ)又能降低風(fēng)險呢 仔細(xì)分析來看 出現(xiàn)以上狀況的主要原因是兩者各自的特性造成的 食堂因校園 環(huán)境的因素限制了發(fā)展 網(wǎng)上訂餐則是因網(wǎng)絡(luò)的不安全性造成了諸多食品安全問題 針對這種情況 我們提出建立校餐網(wǎng) 提供一個合作平臺 聯(lián)合校內(nèi)食堂和網(wǎng)上校外 訂餐 優(yōu)勢互補(bǔ) 劣勢互消 為廣大學(xué)生提供一個優(yōu)秀的網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站 2 項目簡介項目簡介 2 1 2 1 項目意義項目意義 校餐網(wǎng)致力于為在校學(xué)生提供便捷 完善的校園訂餐服務(wù)平臺 我們旨在將各個 獨(dú)立提供送餐服務(wù)的獨(dú)立的餐飲企業(yè)整合到統(tǒng)一的網(wǎng)站上來 通過各企業(yè)之間的對比 競爭和售后評分提升服務(wù)質(zhì)量 然后使用學(xué)校食堂實際送餐的方式確保所送食品的安 全與衛(wèi)生 降低食品安全事件發(fā)生的概率 同時也提供完善的售后服務(wù) 及時整理學(xué) 生反饋的信息 提升服務(wù)質(zhì)量 讓學(xué)生能更好的享受校園飲食生活 2 2 2 2 項目目標(biāo)項目目標(biāo) 校餐網(wǎng)的目標(biāo)客戶群有兩大類 一是學(xué)生 主要目標(biāo)客戶是在讀學(xué)生 但不排除 周邊企業(yè)的職員和小區(qū)的居民 二是餐飲公司 主要是已經(jīng)提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)的企業(yè) 也包括餐飲個體經(jīng)營戶 未提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)的餐飲店 對學(xué)生來說 良好的飲食可以提高身體素質(zhì) 提升思維能力 在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生相當(dāng) 大的作用 所以我們的目標(biāo)就是為使用校餐網(wǎng)的學(xué)生提供最安全 豐富的食品 保證 學(xué)生一日三餐所需要攝取的營養(yǎng) 而且學(xué)生都是年輕人 都樂意接受新事物 更能領(lǐng) 略時代的氣息 生活上更加最求簡單快捷的生活方式 那像食堂排隊打飯這樣費(fèi)時費(fèi) 力的事情自然也就不愿意每天多做 那網(wǎng)上訂餐這種既可以滿足年輕人多樣化餐飲需 求 又省時省力的方法自然就成了學(xué)生們的首選 校餐網(wǎng)將會在這方面做到最好 5 另一方面對餐飲行業(yè)中的個體經(jīng)營戶和餐飲企業(yè)來說 高昂的店面租賃費(fèi)用使得 個體經(jīng)營戶難以進(jìn)入餐飲行業(yè) 限制經(jīng)營范圍 流失大量潛在客戶 然而利用網(wǎng)絡(luò)訂 餐平臺 它可以擺脫傳統(tǒng)餐飲業(yè)的發(fā)展模式帶來的局限 不再僅限于店面服務(wù) 個體 戶可以不借助于實體店面而在室內(nèi)生產(chǎn)對外送餐 這樣降低了營運(yùn)成本 包括店面租 賃與人工成本 擴(kuò)大了規(guī)模 餐飲企業(yè)則可以發(fā)布自己的菜單 價格等信息 更有利 于企業(yè)的推廣 餐飲業(yè)內(nèi)以中小企業(yè)為主 大部分餐飲業(yè)老板都希望通過電子商務(wù)降 低成本 提高餐館知名度 提高利潤 電子商務(wù)是一種柔性化定制 個性化服務(wù)的生 產(chǎn)方式 所以 網(wǎng)上訂餐公司由于獨(dú)特的貼近供應(yīng)商 餐飲企業(yè) 的經(jīng)營模式 最有 能力和上游的餐飲業(yè)尤其是數(shù)目眾多的中小餐館企業(yè)相互合作共同打入現(xiàn)有的食品配 送行業(yè)中 這種合作可以在為小餐飲企業(yè)提供發(fā)展機(jī)會的同時在顧客心目中創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò) 訂餐的良好形象 校餐網(wǎng)就為個體戶和企業(yè)提供了一條良好的途徑 增大客戶量的同 時也能通過網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的品牌 帶來豐厚的利潤 2 3 2 3 項目主要內(nèi)容項目主要內(nèi)容 前臺前臺 1 1 分類展示各種菜色和價格 并且?guī)в兴阉鞴δ?2 2 用戶或游客都可以瀏覽詳細(xì)的菜品介紹和網(wǎng)站特別推出的養(yǎng)生咨詢 3 3 需要注冊成為本站用戶 才能訂餐 否則只能進(jìn)行瀏覽 注冊時必須填入相關(guān)的 注冊信息 在提交注冊信息后需要等待管理員的審核 方能享受訂餐服務(wù) 4 4 用戶可以瀏覽自己的歷史訂單表 可對生效過后的訂單上的菜品進(jìn)行信息反饋和 評分 此評分會影響該菜品在網(wǎng)站中的推薦指數(shù) 5 5 本站的用戶可在留言板中可以把自己對本站的建議留下 后臺后臺 1 1 當(dāng)用戶有訂單提交后 會在該主頁上自動彈出訂單信息 并且可以查看訂單詳情 最后根據(jù)實際情況處理訂單 2 2 管理員對菜單信息 養(yǎng)生咨詢 友情鏈接等基本信息錄入 瀏覽 刪除 修改 搜索 3 3 管理員審核注冊用戶信息 使前臺用戶能夠進(jìn)行訂餐 4 4 管理員可以回復(fù)前臺顧客的留言 5 5 管理員可以根據(jù)需要添加新的系統(tǒng)管理員 2 4 2 4 項目特色項目特色 1 1 用戶信息絕對安全 用戶信息絕對安全 學(xué)生用戶在網(wǎng)站注冊時 可以選擇自己所在學(xué)校 直接使用學(xué)生號注冊登錄 個 人信息均由學(xué)校網(wǎng)站直接管理 防止信息泄露 6 2 2 超高準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率 超高準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率 學(xué)生用戶訂餐直接由所在學(xué)校食堂按照接收到的菜單制作 然后校內(nèi)外送 確保 更高的準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率 3 低成本 高效率 非學(xué)生用戶訂餐則是由系統(tǒng)根據(jù)用戶提供的送餐地址自動匹配附近入駐校餐網(wǎng)的 餐飲店下發(fā)訂單 然后外送 使資源得以優(yōu)化 形成成本優(yōu)勢 4 4 我的訂餐我做主 我的訂餐我做主 網(wǎng)站首創(chuàng) DIY 餐飲 用戶根據(jù)自己的口味喜好或者飲食需求 在相關(guān)板塊自己添 加食材佐料 系統(tǒng)也會根據(jù)所選食材顯示成品的營養(yǎng)成分和其他相關(guān)推薦 讓用戶對 自己選擇的食品知根知底 5 5 高校食堂 高校食堂 針對用戶 尤其是學(xué)生用戶 對各個高校食堂的好奇心 校餐網(wǎng)將匯集全國高校 食堂的特色佳菜 讓你足不出校 就能嘗遍清華北大的食堂名菜 如果已經(jīng)是離別學(xué) 校多年的社會人士 只需一個訂單 就能讓你重新找到母校的味道 6 6 吃出吃出 愛馬仕愛馬仕 沒有馬甲線 穿什么愛馬仕 幾乎所有男性都夢想擁有一個強(qiáng)壯健美的身材 但 是時間的短缺 精力的有限 意志的不堅定 都讓這個夢想化為泡影 或者在堅持鍛 煉時 隨之增大的食欲讓你在饑餓和意志之間徘徊糾結(jié)開始 懷疑人生 STOP 所有 的困擾都將在校餐網(wǎng)被終結(jié) 私人定制的健身飲食計劃 精準(zhǔn)定量的健身飲食 資深 健身教練推薦的健身餐 你需要做的只有吃 吃出馬甲線 吃出愛馬仕 多余的熱量 脂肪我們來搞定 7 7 深夜吃不胖 深夜吃不胖 想要苗條身材的女性用戶 總為了深夜想吃夜宵卻又擔(dān)心身材發(fā)福的問題而苦惱 別擔(dān)心 校餐網(wǎng)開創(chuàng)的 深夜 板塊 網(wǎng)羅全球健康食單 提供瘦身飲食食譜 精心 推薦低脂低熱的健康零食 讓深夜還在追劇的你盡情滿足口欲的同時 再也不必?fù)?dān)心 身材走樣 8 8 活 活 魚魚 五吃五吃 每個人都有自己鐘愛的食材 甚至可以說是一輩子都吃不膩 但礙于個人技藝的 有限 再喜歡吃的食材翻來覆去總是同樣的幾種做法 心里還是會產(chǎn)生抗拒 不過不 用沮喪 炒 燒 煎 炸 煮 蒸 烤 淋 扒 涮 拌 一種食材百種吃法 校餐 網(wǎng)的活 魚 五吃板塊滿足你對食材的極致追求 3 網(wǎng)站功能 網(wǎng)站功能 3 1 3 1 訂餐購物門戶訂餐購物門戶 民以食為先 餐飲是一樣個性化 多樣化的服務(wù)產(chǎn)業(yè) 電子商務(wù)則是最能體現(xiàn)個性 化 多樣化的商業(yè)服務(wù)方式 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及 方便 快捷 個性化的網(wǎng) 上訂餐正進(jìn)入人們的生活 目前網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)還出于形成期 成長空間還很大 趨勢 而入 建立特色鮮明的訂餐網(wǎng)站很有前途 本訂餐網(wǎng)站是一個基于互聯(lián)網(wǎng)模式的訂餐系統(tǒng) 能為客戶提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽菜系介紹 點(diǎn)菜訂餐 服務(wù)評價等服務(wù) 客戶注冊該網(wǎng)站以后 進(jìn)行訂餐可以獲得積分 達(dá)到一 定積分可以兌換一定的免費(fèi)飯菜 這樣可以提高客戶的網(wǎng)上訂餐的積極性 另一方面 可以提高商家的商品售出率 增加利潤 7 本訂餐系統(tǒng)主要面對全國高校的大學(xué)生 如今隨著高校人數(shù)的增加越來越多的大學(xué) 生面臨著吃飯困難的局面 如果使用本產(chǎn)品可以有效緩解這樣的局面 現(xiàn)在的大學(xué)生 喜歡網(wǎng)上購物因為比較方便快捷所以被廣大學(xué)生所喜愛 如果能抓住大學(xué)生的消費(fèi)心 理就可以把本網(wǎng)站得到很高層次的提升 如今互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用普及很廣 這樣為網(wǎng)上訂餐提供了良好的發(fā)展空間 同時 網(wǎng)上 訂餐服務(wù)的直觀 有效 便捷等優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)電話訂餐無法比擬的 近年來網(wǎng)絡(luò)訂餐發(fā) 展良好 有很大的市場潛能 如果能長期發(fā)展定能有良好的發(fā)展趨勢 本網(wǎng)站以食堂訂餐為主校園超市網(wǎng)絡(luò)購物為輔相輔相成的營銷模式 全國個高校的 食堂和超市通過注冊我們的網(wǎng)站生成網(wǎng)店 講自己的菜肴和商品進(jìn)行展示 學(xué)生可以 通過店主提供的圖片以及參數(shù)為消費(fèi)者提供信息以便他們能挑選合適的飯菜及商品 在消費(fèi)者挑選的過程中只要輸入關(guān)鍵字就可以出現(xiàn)很多類似的菜肴 這樣就可以把許 多商品進(jìn)行比較 3 2 3 2 SNSSNS 社區(qū)社區(qū) 1 1 分享 客戶可以選出自己喜歡的菜系發(fā)表圖片在公共平臺上 這樣所有的客戶就可 以相互借鑒相互發(fā)表自己的觀點(diǎn) 客戶端可以收集這些好的建議然后回饋給每個店鋪 這樣就可以提升品質(zhì)提高口碑 從而增大銷售量從而是他們獲得更多的利潤 2 2 投票 每個高校的食堂都會存在不同的店鋪而存在相同的菜系 這樣客戶可以經(jīng)過 把兩家甚至多家的菜系進(jìn)行比較 然后再給自己喜歡的一家投票 得到票數(shù)多的店鋪 可以把他們的店鋪的位置靠前 以至于能夠吸引消費(fèi)者的注意 從而增大銷量 這樣 就可以多家店鋪進(jìn)行競爭 做到優(yōu)勝劣汰 3 3 新鮮事 在這個平臺客戶可以上傳自己食堂新鮮菜系 比如每個食堂推出的 黑暗 料理 這樣就可以共享每個校園的新鮮事 加強(qiáng)各個學(xué)校之間的交流 4 4 群主 用戶可以創(chuàng)建群主 邀請他人加入一起討論一個話題就關(guān)于食堂飯菜和超市 商品一事進(jìn)行討論 與此同時用戶可以給客戶端提建議 只有得到用戶的好建議這樣 才能越做越好 越做越強(qiáng) 項目才能得以擴(kuò)展 5 其他 本網(wǎng)站的 SNS 社區(qū)還提供小紙條 心情 打招呼 站內(nèi)信 互動 問答等功 能 4 市場分析 市場分析 4 1 4 1 現(xiàn)大學(xué)生訂餐購物的特征現(xiàn)大學(xué)生訂餐購物的特征 隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及和發(fā)展網(wǎng)上購物越來越受到人們的關(guān)注 網(wǎng)民中有 16 8 是大學(xué)生 他們對新事物有較強(qiáng)的接受能力 可見大學(xué)生將成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主體 而大 學(xué)生有著他們特殊的個性特征 他們善于運(yùn)用資源 喜歡探索新的事物 如今網(wǎng)上訂餐 和購物已經(jīng)成為一種主流 而大學(xué)生正迎著這種潮流使得這個群體越發(fā)壯大 可見在 網(wǎng)上進(jìn)行訂餐購物存在著巨大的潛能 只要能抓住這樣的機(jī)遇 一定能得到可觀的收 益 4 2 4 2 平臺產(chǎn)品分析平臺產(chǎn)品分析 校園訂餐購物網(wǎng)是一種新型的產(chǎn)業(yè) 不同于 美團(tuán) 訂餐網(wǎng) 等 我們對本網(wǎng)站 運(yùn)用 SWOT 分析法進(jìn)行了綜合性分析 8 優(yōu)勢 Strength 本產(chǎn)品的優(yōu)勢主要有 送外賣的人員主要是學(xué)生 這樣可以直 接把外賣送至寢室 而校外送外賣的人員并不能進(jìn)入學(xué)生寢室 這樣還要客戶自己去 指定地點(diǎn)領(lǐng)取 會給他們造成不必要的麻煩 而本訂餐網(wǎng)卻可以直接送至寢室更便捷 省時 省力 此外其他訂餐網(wǎng)的店鋪都是私人的 難免會出現(xiàn)衛(wèi)生問題 網(wǎng)上已經(jīng)曝光了許多 黑作坊 食品安全問題層出不窮 而校園訂餐網(wǎng)就不會出現(xiàn)這樣的情況學(xué)校食堂的 食材都是經(jīng)過層層把關(guān) 都是合格的產(chǎn)品 因此不用擔(dān)心食品安全問題 劣勢 Weakness 校園訂餐網(wǎng)正處于萌芽階段 并沒有過多的嘗試 與此同時有 美團(tuán) 餓了么 飯統(tǒng)網(wǎng) 等訂餐網(wǎng)的壓力 在傳統(tǒng)思維中人們似乎已經(jīng)習(xí)慣用這 些比較知名的訂餐網(wǎng)進(jìn)行訂餐 本訂餐網(wǎng)還需日后的宣傳才能讓更多的人知道 不過 這也是一種基于更是一種挑戰(zhàn) 機(jī)會 Opportunity 校園訂餐網(wǎng)是一種全新的網(wǎng)絡(luò)訂餐模式 在這樣一個訂餐 區(qū)域內(nèi)并沒有過多人嘗試 競爭對手也比較少 并且有著自己的特色 如果能長期堅 持定能順應(yīng)社會的發(fā)展 學(xué)生的需求 從而躋身眾多訂餐網(wǎng)的前列 校園訂餐網(wǎng)是一 個難得的好機(jī)會 威脅 Threats 校園訂餐購物網(wǎng)的威脅主要來自其他許多知名的訂餐購物網(wǎng) 剛剛興起的產(chǎn)業(yè)在短期內(nèi)可能不會被消費(fèi)者立刻接受這是一個長期的過程 另一方面 受著校園食堂沒有注冊本網(wǎng)站的窗口威脅 他們可以直接建立一個群進(jìn)行訂餐既方便 又省事 要想讓他們都能注冊校園訂餐網(wǎng)就要增添一些福利機(jī)制 讓那些窗口有更多 的利潤這樣就能帶動他們的積極性 4 3 4 3 競爭對手分析競爭對手分析 隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá) 電商也如雨后春筍般成長起來 現(xiàn)在的電商已經(jīng)多如牛毛了 可是我們真正知道的又有多呢 大家目前都知道的應(yīng)該是淘寶 淘寶商城 飯統(tǒng)網(wǎng) 美團(tuán) 開吃吧 餓了么 美食網(wǎng)等等比較知名的訂餐購物網(wǎng)吧 以后我會分別對這些 商城的弊端進(jìn)行分析 1 1 今天首先我分析 美團(tuán) 這個新型的訂餐商城 雖然美團(tuán)現(xiàn)在很流行 但是美團(tuán) 針對的主要還是非學(xué)生群體 如果學(xué)生在美團(tuán)網(wǎng)上進(jìn)行訂餐購物就會給他們造成不必 要的麻煩 就送餐而言會出現(xiàn)送貨人員不能進(jìn)入學(xué)生寢室 這樣學(xué)生客戶還要自己去 指定的地點(diǎn)去領(lǐng)取自己定的餐品就會浪費(fèi)他們的時間 2 2 另外也是最需要關(guān)注的問題 就比如 餓了么 美團(tuán) 等比較知名的訂餐網(wǎng)都 是自己注冊網(wǎng)店 自己生產(chǎn) 這樣有極大的可能出現(xiàn)衛(wèi)生問題 就此事網(wǎng)上已經(jīng)曝出 許多 黑作坊 而校園購物網(wǎng)就不會出現(xiàn)這的情況 這些食材的來源都是由學(xué)校層層 把關(guān)都是合格的食材 學(xué)生就可以放心的食用 更不用擔(dān)心衛(wèi)生問題 3 3 再稍微說下淘寶 淘寶商城 百度有啊 拍拍網(wǎng) 這些給賣家提供了一個平臺 讓賣家進(jìn)駐去賣商品 所以賣家的商品他們不能一一檢查 會導(dǎo)致很多假貨在上面 然而校園訂餐購物網(wǎng)就不會出現(xiàn)這樣的情況 不論是食材和其他的任何產(chǎn)品都不會出 現(xiàn)假貨的現(xiàn)象 因此校園訂餐購物處于優(yōu)勢地位有很大的發(fā)展?jié)撃?這是一個機(jī)遇只要抓住這個機(jī) 遇定能得到意想不到的收獲 4 3 1 4 3 1 綜合性購物平臺綜合性購物平臺 現(xiàn)在的訂餐購物網(wǎng)種類繁多要想在眾多的購物網(wǎng)中脫穎而出就要提供一個功能齊全 價格低廉 便捷易操作的系統(tǒng) 該訂餐購物網(wǎng)集其他訂餐網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)于一身 又增添了 9 自己的特色 比如操作簡單送貨效率高 無假貨 無食品安全問題等 因此校園訂餐購物網(wǎng)是一個全新的 綜合性高的訂餐平臺 在未來的發(fā)展趨勢中處 于優(yōu)勢地位 定會成為以后的主潮流 有無限的發(fā)展?jié)撃?4 3 2 4 3 2 主題性特色平臺主題性特色平臺 1 1 保護(hù)用戶的私人信息保護(hù)用戶的私人信息 學(xué)生用戶在網(wǎng)站注冊時 可以選擇自己所在學(xué)校 直接使用學(xué)生號注冊登 錄 個人信息均由學(xué)校網(wǎng)站直接管理 防止信息泄露 2 2 超高準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率超高準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率 學(xué)生用戶訂餐直接由所在學(xué)校食堂按照接收到的菜單制作 然后校內(nèi)外送 確保更高的準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率 3 3 低成本 高效率低成本 高效率 非學(xué)生用戶訂餐則是由系統(tǒng)根據(jù)用戶提供的送餐地址自動匹配附近入駐校 餐網(wǎng)的餐飲店下發(fā)訂單 然后外送 使資源得以優(yōu)化 形成成本優(yōu)勢 4 4 我的訂餐我做主我的訂餐我做主 網(wǎng)站首創(chuàng) DIY 餐飲 用戶根據(jù)自己的口味喜好或者飲食需求 在相關(guān)板塊 自己添加食材佐料 系統(tǒng)也會根據(jù)所選食材顯示成品的營養(yǎng)成分和其他相關(guān)推 薦 讓用戶對自己選擇的食品知根知底 5 5 高校食堂高校食堂 針對用戶 尤其是學(xué)生用戶 對各個高校食堂的好奇心 校餐網(wǎng)將匯集全 國高校食堂的特色佳菜 讓你足不出校 就能嘗遍清華北大的食堂名菜 如果 已經(jīng)是離別學(xué)校多年的社會人士 只需一個訂單 就能讓你重新找到母校的味 道 4 3 3 4 3 3 現(xiàn)有學(xué)生購物平臺現(xiàn)有學(xué)生購物平臺 現(xiàn)有的學(xué)生購物平臺主要有 淘寶 美團(tuán) 餓了么 飯統(tǒng)網(wǎng) 訂餐網(wǎng) 等這些 訂餐購物網(wǎng)出現(xiàn)的都比較早 也比較有名氣 但是他們存在的缺陷也不言而喻比如假 貨盛行 訂單不能及時送到 質(zhì)量問題 食品安全問題等不一而足 4 44 4 競爭優(yōu)勢分析競爭優(yōu)勢分析 校園購物網(wǎng)的優(yōu)勢主要有 送外賣的人員主要是勤工儉學(xué)的學(xué)生而不是校外人員 學(xué)生可以直接把外賣送至寢室 而校外送外賣的人員并不能進(jìn)入學(xué)生寢室 這樣還要 客戶自己去指定地點(diǎn)領(lǐng)取 會給他們造成不必要的麻煩 而本訂餐網(wǎng)卻可以直接送至 寢室更便捷 省時 省力 此外其他訂餐網(wǎng)的店鋪都是私人的 難免會出現(xiàn)衛(wèi)生問題 網(wǎng)上已經(jīng)曝光了許多 黑作坊 食品安全問題這樣的問題層出不窮 而校園訂餐網(wǎng)就不會出現(xiàn)這樣的情況 學(xué)校食堂的食材都是經(jīng)過層層把關(guān) 都是合格的產(chǎn)品 因此不用擔(dān)心食品安全問題 10 5 可行性分析 可行性分析 5 1 開發(fā)校園訂餐平臺的可行性開發(fā)校園訂餐平臺的可行性 1 1 大學(xué)生餐飲消費(fèi)市場的規(guī)模巨大 大學(xué)生餐飲消費(fèi)市場的規(guī)模巨大 自 1999 年教育制度改革以來 在政府要求之下 全國各高校連年擴(kuò)招 在校本??茖W(xué)生人 數(shù)日益增多 高等教育到 2007 年已進(jìn)入大眾化階段 龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場已逐漸成為餐 飲企業(yè)必爭的重要陣地 2 2 大學(xué)生美食追求強(qiáng)烈 大學(xué)生美食追求強(qiáng)烈 大學(xué)生作為較高學(xué)歷者 他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高 易接受新事物 對于美 食追求十分強(qiáng)烈 據(jù)調(diào)查大多數(shù)大學(xué)生在早上起不來 中午又滿課的情況下 大學(xué)生一日三餐的餐飲也 就僅僅局限于食堂了 每日一成不變的食堂口味是的大學(xué)生有著強(qiáng)烈的對于美食的追求 3 3 大學(xué)生旅游可支配收入日益增多 大學(xué)生旅游可支配收入日益增多 以往由于大學(xué)生的消費(fèi)水平較低 餐飲企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低 造成大學(xué)生就餐市場 不受重視 現(xiàn)今 由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加 參加勤工儉學(xué) 各種獎學(xué)金支持等原因 大 學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善 大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件 據(jù)新華網(wǎng)報道 餐飲美 食消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn) 4 4 新媒體前景新媒體前景 當(dāng)代大學(xué)生最愿意利用新媒體 與人分享美食見聞和感受 調(diào)查發(fā)現(xiàn) 選擇通過人人 網(wǎng) 開心網(wǎng)等 SNS 網(wǎng)站進(jìn)行分享的被調(diào)查者占到 62 72 通過博客 空間等進(jìn)行分享的 人占 45 50 另有近三成的人選擇發(fā)微博 而發(fā)手機(jī)短信 彩信 洗照片送人等較傳統(tǒng)的 分享方式早已不是主流 分別占 12 54 和 11 25 在被調(diào)查者中 77 23 的被調(diào)查者更 愿意與人分享享受美食的照片 14 71 的人會用文字來記錄美食感受 另有 8 06 的人愿 意通過視頻來進(jìn)行分享 可見 當(dāng)代大學(xué)生愿意分享自己的美食感受 并充分利用新媒體 進(jìn)行傳播 大學(xué)生分享美食信息形式 分享照片 文字記錄 視頻分享 SNS網(wǎng)站 博客 空間 微博 短信彩信 照片 大學(xué)生利用新媒體類型 11 5 2 開展 開展 SNS 社區(qū)服務(wù)的可行性社區(qū)服務(wù)的可行性 按照六度分割理論 每個個體的社交圈都不斷放大 最后成為一個大型網(wǎng) 用戶可以根據(jù) 相同話題進(jìn)行凝聚 根據(jù)愛好進(jìn)行凝聚 根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚 根據(jù)對于美食的相同愛 好進(jìn)行凝聚 擴(kuò)大社交范圍 尋找共同興趣好友 基于用戶的分享需求和 SNS 相較于其他 分享機(jī)制的有點(diǎn) 這就使 SNS 引入成為必然 5 2 1 SNS 社區(qū)與傳統(tǒng)的社區(qū)與傳統(tǒng)的 BBS 相比相比 1 信息更全更真實 信息更全更真實 在 SNS 社區(qū) 通常都有比較齊全的用戶資料 用戶資料包括他的姓名 出生時間 住 的地方 愛好 這些資料通常比較齊全 真實 而且實名度比較高 2 交互性更強(qiáng) 交互性更強(qiáng) 從用戶交互的強(qiáng)度來看 SNS 社區(qū)提供了多種交互方式 你可以只是打招呼 可以留 言 可以評論別人的照片 有很多交互手段 所以用戶交互的強(qiáng)度非常高 3 內(nèi)容更隨心 內(nèi)容更隨心 SNS 里用戶產(chǎn)生內(nèi)容的門檻比傳統(tǒng) BBS 低很多 傳統(tǒng)的 BBS 里 要產(chǎn)生內(nèi)容 必須 要寫一篇文章 這篇文章必須有一定的質(zhì)量 才會有人回復(fù) 但是在 SNS 社區(qū)里內(nèi)容非常 簡單 可能只是和別人打個招呼 只是評論人家的照片 甚至只是參與一個狀態(tài)評價或者 測試 就已經(jīng)產(chǎn)生內(nèi)容了 SNS 與當(dāng)下的一些應(yīng)用對比 12 5 2 2 SNS 社區(qū)社區(qū)與傳統(tǒng)即時通信相比與傳統(tǒng)即時通信相比 QQ 微信等都是基于集中管理的網(wǎng)絡(luò)模式 他們需要在后臺擁有成千上萬的服務(wù) 器 這些服務(wù)器在分配給用戶 進(jìn)行聊天 但當(dāng)用戶數(shù)量增長到一定程度時 服務(wù)器的 壓力就會增長到其不能支持的地步 SNS 則不需要任何服務(wù)器 5 2 3 SNS 社區(qū)社區(qū)與視頻及語音通信相比與視頻及語音通信相比 QQ 微信等都沒有成功地進(jìn)入這個市場 因為龐大的服務(wù)器集群難以有效地管理 這類通信量大 處理過程復(fù)雜的多媒體網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù) 相反 SKYPE 通過 P2P 技術(shù) 成功地進(jìn)入了語音市場 而且?guī)缀跷沩毴魏畏?wù)器 SNS 的傳速速度 將是是 SKYPE 的 8 倍以上 因為 SNS 相對 SKYPE 來說 優(yōu)勢不 在于簡單的 P2P 語音連接 而是提高整個網(wǎng)絡(luò)的帶寬速度 那么 SNS 的語音質(zhì)量就 將大大超過 SKYPE SNS 是一個平臺 SKYPE 是一個語音通信 P2P 軟件 5 3 開發(fā)開發(fā) SNS 旅游網(wǎng)站的可行性旅游網(wǎng)站的可行性 對于大眾來說 美食是一個經(jīng)常性的需求 雖然大學(xué)生的閑暇時間比較多 不可能像 游戲有那么強(qiáng)的黏度 幾乎用戶每天都登陸 去分享自己享受美食點(diǎn)點(diǎn)滴滴 因此 我們 網(wǎng)站引入了 SNS 正如下圖所示 我們可以清楚地看出 加入 SNS 后的美食網(wǎng)站 比傳統(tǒng) 的門戶美食網(wǎng)站更容易吸引更多的用戶 加快信息流通 對于網(wǎng)站的推廣方面也有著不可 忽視的作用 美食 A 注冊用戶 A 注冊用戶 B注冊用戶 C注冊用戶 D 美食 B 注冊用戶 D注冊用戶 C 注冊用戶 B 注冊用戶 E 注冊用戶 A 注冊用戶 H注冊用戶 G注冊用戶 F 13 基于 SNS 實名注冊的優(yōu)點(diǎn) 大大增加了信息的可信度 用戶通過分享功能 可以將個 人資料狀態(tài) 美食享受過程 照片 錄像以及站外鏈接分享給自己的好友 而且分享其實 很簡單 可以將任何自己想表達(dá)的內(nèi)容 包括剛吃過的美食 向往的美食 相關(guān)的評論 甚至日常生活的點(diǎn)滴趣事等等分享出來 分享機(jī)制實現(xiàn)了 SNS 網(wǎng)站用戶直接交互的內(nèi)容多 元化 能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的信息需求 利用 SNS 網(wǎng)站的好友搜索功能 用戶可以找到自己在現(xiàn)實生活中的好友 用戶在瀏覽好友 頁面時則可以認(rèn)識到 好友的好友 SNS 網(wǎng)站會根據(jù)用戶注冊時填寫的資料自動挑選出 相同興趣愛好 家庭背景或者政治觀點(diǎn)的其他用戶 推薦其加為好友 用戶也可以根據(jù)相 同美食的目的地而結(jié)識為好友 從而達(dá)到廣交朋友的目的 同時也達(dá)到了旅游的目的 帶 動了旅游業(yè)的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實生活的一種折射 網(wǎng)絡(luò)并非虛擬 它是真實的一種延伸 因此 美食 SNS 社區(qū)在結(jié)合好友分享和交流功能的同時 應(yīng)當(dāng)為用戶打造一個社會型網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)實社會中的 社交規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)上同樣適用 真實的自我介紹 相片 表現(xiàn)出一定的誠意 才能在網(wǎng)絡(luò)上 建立起一定的信任基礎(chǔ) 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行同游享受美食等行為 國內(nèi)的美食社區(qū) 美食論壇等還停留在博客和論壇階段 SNS 社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用元素亦并不 多見 也沒有一家做得名氣非常大的的 SNS 美食社交網(wǎng)絡(luò)平臺 我們的 SNS 餐飲美食門 戶在競爭方面的壓力沒有傳統(tǒng)的美食網(wǎng)站大 6 營銷策略營銷策略 由于美食網(wǎng)站平臺剛剛建立 在操作模式 技術(shù) 顧客習(xí)慣 收費(fèi) 認(rèn)證等各種情況 還不完全了解 網(wǎng)站會以先行定下的操作模式進(jìn)入市場 從實際的市場運(yùn)做中 發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn) 和顧客的需求點(diǎn) 真正摸索出符合自己的操作模式和競爭之路 使網(wǎng)站與市場之間做到完 14 美的融合 前期的工作重點(diǎn)有 網(wǎng)站的試運(yùn)營 顧客對網(wǎng)站的試用 吸引第一批用戶注冊 在這期間 網(wǎng)站處于市場介入期 所以最好就是快速的進(jìn)入 取得大的影響力 提高 自己的知名度 這個時期是市場的開發(fā)期 是廣度推廣和大面積的推廣的有力時期 目的 就是縮短介入的時間 以及擴(kuò)大影響 還有就是吸引更多的用戶 并且留住老用戶 讓所 有會員積極的參與網(wǎng)站的運(yùn)行 以這樣的出發(fā)點(diǎn) 美食網(wǎng)站考慮以網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外為宣傳 方向 以網(wǎng)站內(nèi)為宣傳重點(diǎn)就是向來到網(wǎng)站的網(wǎng)民宣傳 吸引他們參與網(wǎng)站活動 并且留 住他們的心 而以網(wǎng)站外為宣傳重點(diǎn)就是向不了解網(wǎng)站的網(wǎng)民宣傳 讓他們了解網(wǎng)站的特 點(diǎn) 吸引他們來到網(wǎng)站并且積極的參與網(wǎng)站 7 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站推廣 7 1 7 1 信息搜集期信息搜集期 由于校園美食網(wǎng)站定位在針對大學(xué)生社交美食網(wǎng)站 所以針對大學(xué)生個性化的美食地 點(diǎn)信息收集將成為網(wǎng)站的特點(diǎn)及難點(diǎn) 在網(wǎng)站的試運(yùn)營期首先要解決的就是信息發(fā)掘問題 讓用戶樂于提供美食目的地樂于分享美食享受經(jīng)歷 1 有獎問卷調(diào)查 有獎問卷調(diào)查 做有獎問卷調(diào)查 市場調(diào)查的目的是了解顧客的心理消費(fèi)情況 市場情況等各個方面 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場與顧客需要 了解用戶最感興趣的美食 發(fā)掘最適合大學(xué)生的出美食 對網(wǎng)站的美食內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整 同時也讓更多的人從側(cè)面了解了網(wǎng)站 2 有獎?wù)魑谋荣?有獎?wù)魑谋荣?與學(xué)校社團(tuán)組織合作 通過舉辦關(guān)于家鄉(xiāng)美食的有獎?wù)魑谋荣?一方面為網(wǎng)站造勢 提高網(wǎng)站在大學(xué)校園中的知名度 增加大學(xué)生的認(rèn)可性 一方面通過征文比賽充分挖掘內(nèi) 容中提到的美食信息 完善頁面內(nèi)容 3 攝影大賽 攝影大賽 與學(xué)校社團(tuán)組織合作 舉辦以美食為主題的攝影大賽 鼓勵同學(xué)曬出自己的美食照片 分享美食美景 從而豐富網(wǎng)站的圖片內(nèi)容 分析大學(xué)生對于美食關(guān)注點(diǎn) 發(fā)掘有價值的美 食信息 15 7 2 網(wǎng)站試運(yùn)營期網(wǎng)站試運(yùn)營期 網(wǎng)站的試運(yùn)營期間 是網(wǎng)站的市場介入期 所以最好就是快速的進(jìn)入 取得大的影響 力 提高自己的知名度 這個時期是完成廣度推廣和大面積的推廣的有力時期 吸引更多 的用戶 并且留住老用戶 讓所有會員積極的參與網(wǎng)站的運(yùn)行 7 2 1 線下宣傳推廣線下宣傳推廣 1 網(wǎng)站成立發(fā)布會 網(wǎng)站成立發(fā)布會 網(wǎng)站成立和開通是一件大事 也是 IT 行業(yè)的一件大事 因為從規(guī)模和影響力上講 我 們網(wǎng)站將是大家不可輕視的一員 所以公司可以在安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院召開成立發(fā)布會 屆時邀請安徽省各大媒體進(jìn)行報道 并在安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院學(xué)校報上進(jìn)行宣傳 另外 可以通過廣播站對網(wǎng)站成立發(fā)布會進(jìn)行詳細(xì)報道 2 有獎?wù)骷庖?有獎?wù)骷庖?通過有獎?wù)骷庖姷幕顒?讓更多的大學(xué)生了解和熟悉網(wǎng)站 并且提出有實際價值的 意見 讓我們得以改進(jìn) 要想提出有創(chuàng)意 有實際價值的意見 就不得不了解網(wǎng)站和熟悉 網(wǎng)站 從而達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的 3 3 媒介造勢 媒介造勢 網(wǎng)站可以利用網(wǎng)站內(nèi)的文學(xué)人才 寫一些文章 向一些新聞報紙投稿 從側(cè)面為公司 網(wǎng)站做宣傳 達(dá)到新聞造勢的宣傳效應(yīng) 再者我們必須學(xué)會制造新聞材料 讓網(wǎng)站媒體免 費(fèi)為公司的網(wǎng)站宣傳 例如 以樂道旅游網(wǎng)的名義在全校進(jìn)行 夸夸我的家鄉(xiāng) 征文活動 以提高網(wǎng)站的知名度和影響力 4 網(wǎng)站滿月活動 網(wǎng)站滿月活動 對于成立不久的網(wǎng)站來說 滿月是一個不可小看日子和跨越 所以網(wǎng)站必須借助這樣 的好日子和用戶一起發(fā)展 借助這樣的日子來調(diào)動用戶的積極性和吸引更多的會員入會 讓別人切身體會到校園美食網(wǎng)對用戶的關(guān)心 并且擴(kuò)大校園美食網(wǎng)的影響力等 讓校園美 食網(wǎng)不要忘記我們的用戶 也讓我們的用戶不要忘記我們的校園美食網(wǎng) 使校園美食網(wǎng)和 用戶融合在一起 達(dá)到互相推廣和發(fā)展的目的 5 接第 接第 1000 會員入會活動會員入會活動 為了證實網(wǎng)站對會員的關(guān)心 以及充分調(diào)動會員的積極性 網(wǎng)站可以采取迎接第 1000 會員 16 入會的活動 我們期待第 1000 會員入會 并給第 1000 個入會的會員進(jìn)行獎勵 給他們信 心 同時表達(dá)網(wǎng)站對他們支持和關(guān)注的感謝 以及我們網(wǎng)站的跨越和進(jìn)步等 通過這樣的 活動 讓會員更積極的注冊入會 更快的了解和熟悉我們 更快的加入我們的樂道旅游網(wǎng) 7 2 2 線上宣傳推廣線上宣傳推廣 1 發(fā)布討論帖發(fā)布討論帖 為了擴(kuò)大影響 以及集思廣益等 我們可以在一些大論壇進(jìn)行發(fā)帖 發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站 的討論帖和邀請?zhí)?制造新聞和影響 擴(kuò)大知名度 例如在天涯社區(qū) 百度貼吧等 7 37 3 網(wǎng)站建設(shè)初期網(wǎng)站建設(shè)初期 推廣目標(biāo) 推廣目標(biāo) 吸引用戶瀏覽注冊 建立用戶基礎(chǔ) 使大學(xué)生知道并去了解我們的網(wǎng)站 7 3 1 線下宣傳推廣線下宣傳推廣 1 校園宣傳 校園宣傳 由于網(wǎng)站的初期并沒有足夠的經(jīng)費(fèi) 所以我們將采用比較節(jié)約的校園推廣 利用校園 的廣播臺 電視臺對在校大學(xué)生精神生活的強(qiáng)大影響力和親和力進(jìn)行宣傳 同時采用宣傳 單 報紙 海報等宣傳形式 在食堂 宿舍樓 娛樂場所等地進(jìn)行促銷 利用大學(xué)生美食 市場集中的特點(diǎn) 來取得良好的宣傳效果 2 與校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)合作 與校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)合作 目前 我國高校社團(tuán)組織的影響力較大 美食企業(yè)完全可以與高校社團(tuán)合作 深入到 大學(xué)生內(nèi)部 開拓大學(xué)生美食市場 通過與社團(tuán)的交流活動開展深入大學(xué)的有學(xué)校特點(diǎn)的 活動 提供校際間的文化交流的平臺 滿足同齡人渴望交友的愿望 這樣既可提高美食企 業(yè)的知名度 又可節(jié)省人力 財力 達(dá)到良好的促銷效果 3 培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn) 培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn) 現(xiàn)代大學(xué)生為了鍛煉 充實自己 大部分利用周末假期打工 美食企業(yè)可聘用他們 把它們作為美食直銷人員 利用其信息廣 朋友多的優(yōu)勢 長期宣傳 達(dá)到深入扎根大學(xué) 生美食市場的目的 17 7 3 2 線上宣傳推廣線上宣傳推廣 在電子商務(wù)飛速發(fā)展的時代 人們的生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò) 尤其是大學(xué)生 幾乎每 天必登 QQ 人人網(wǎng) 新浪微博 新浪博客 同時網(wǎng)購在大學(xué)生群體中已經(jīng)非常普遍了 我們的網(wǎng)站是專門為大學(xué)生提供美食資訊的網(wǎng)站 所以利用好網(wǎng)絡(luò)這個低成本 高回報的 營銷工具 對于我們網(wǎng)站的推廣是至關(guān)重要的 1 1 SNSSNS 推廣推廣 在人人上創(chuàng)建小站 騰訊 QQ 上創(chuàng)建公共主頁 新浪上創(chuàng)建微博賬號 博客賬號 分 享關(guān)于自己家鄉(xiāng)以及所吃過的美食信息 通過小站進(jìn)行軟文推廣 吸引用戶瀏覽網(wǎng)站 并 且注冊網(wǎng)站分享自己的美食信息 擴(kuò)大網(wǎng)站影響力 申請 QQ 群 通過朋友網(wǎng)引入大學(xué)生 好友 與他們在線討論自己所吃過向往的美食 吸引用戶瀏覽網(wǎng)站 并且注冊網(wǎng)站分享自 己的經(jīng)歷 2 微博推廣 微博推廣 微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式 微博的火熱催生了微博營銷 每一個人都 可以在新浪 網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站注冊微博 在微博上發(fā)表網(wǎng)站的資訊 熱門美食推薦等信息 跟大家交流 與大家互動所感興趣的話題 這樣就可以達(dá)到營銷的目的 即微博營銷 我 們將會注冊大量微博 并且雇傭?qū)iT的微博營銷團(tuán)隊 為網(wǎng)站進(jìn)行宣傳 3 知道知道 推廣推廣 搜索引擎是網(wǎng)友經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)工具 為了利用好這一平臺 我們會在百度貼吧 新 浪愛問等地開設(shè)問題 并且自己回答 或者創(chuàng)建貼子進(jìn)行宣傳 這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi) 有可 以達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的 4 4 搜索引擎推廣 搜索引擎推廣 登陸各大搜索引擎和分類目錄網(wǎng)站 精心篩選網(wǎng)站關(guān)鍵字 以便網(wǎng)站被百度 Google 等搜索引擎收錄 查詢 便于用戶在搜索引擎中檢索到我們的網(wǎng)站 5 友情連接 友情連接 由于網(wǎng)絡(luò)的信息量大 別人一般很難找到我們的網(wǎng)站 所以網(wǎng)站可以與別人的網(wǎng)站進(jìn) 行友情連接 這樣可以提高雙方的知名度和訪問量 并且針對性強(qiáng) 連接的方式和對象必 須慎重考慮 連接必須是在首頁 同時連接的對象最好就是娛樂性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站 例如可以和個學(xué)校的主頁進(jìn)行友情鏈接 另外通過成為中國公益創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的一個重要友情鏈 接 來提升知名度 18 7 4 網(wǎng)站發(fā)展期 網(wǎng)站發(fā)展期 推廣目標(biāo) 推廣目標(biāo) 進(jìn)一步擴(kuò)大用戶數(shù)量 增加用戶黏性 使網(wǎng)站成為百度搜索 Google 搜索 中的前列 7 4 1 線下宣傳推廣線下宣傳推廣 1 與媒體合作 與媒體合作 新聞媒體一直是比較傳統(tǒng)而且效率高的宣傳方式 在廣大媒體上投放關(guān)于我們網(wǎng)站的 廣告 專欄采訪 美食資訊信息進(jìn)行廣告宣傳 特別是針對學(xué)生關(guān)注較多的媒體展開網(wǎng)站 形象 影響力的推廣 2 籌辦公共活動籌辦公共活動 舉行與大學(xué)生相關(guān)的大型比賽或集體活動 例如 校園歌手大賽 野外生存比賽等 這樣既可以宣傳我們的網(wǎng)站 又可以在大學(xué)生心中樹立我們的網(wǎng)站的形象 7 4 2 線上宣傳推廣線上宣傳推廣 1 1 線上活動推廣 線上活動推廣 可以在人人小站 新浪微博 博客 QQ 上開展與網(wǎng)站有關(guān)的趣味活動 如進(jìn)行關(guān)于 美食的有獎競猜 限時問答等活動 可給獲獎用戶贈送小禮物 鼓勵大家曬在網(wǎng)上 可通 過虛擬獎勵 如免費(fèi)贈送會員資格 使用戶免費(fèi)享受更多特權(quán) 還可贈酒店的折扣券 以 此來擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力 2 導(dǎo)航網(wǎng)站合作推廣 導(dǎo)航網(wǎng)站合作推廣 導(dǎo)航網(wǎng)站網(wǎng)址導(dǎo)航就是一個集合較多網(wǎng)址 并按照一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)址站 網(wǎng)址導(dǎo)航方便網(wǎng)友們快速找到自己需要的網(wǎng)站 而不用去記住各類網(wǎng)站的網(wǎng)址 就可以直 接進(jìn)到所需的網(wǎng)站 我們與其合作 會大大提高自己網(wǎng)站的知名度 7 5 網(wǎng)站穩(wěn)定期 網(wǎng)站穩(wěn)定期 推廣目標(biāo) 推廣目標(biāo) 擴(kuò)大網(wǎng)站影響力 尋找更多盈利點(diǎn) 形成靈活多樣的盈利模式 加強(qiáng)網(wǎng)站 的穩(wěn)定發(fā)展 致力成為中國針對大學(xué)生吃喝的資訊網(wǎng)站 19 7 5 1 線下宣傳推廣 線下宣傳推廣 1 加強(qiáng)與的媒體合作 加強(qiáng)與的媒體合作 我們會在媒體做廣告宣傳 繼續(xù)提高我們網(wǎng)站的知名度 2 參與公共事業(yè) 和慈善事業(yè) 參與公共事業(yè) 和慈善事業(yè) 公共事業(yè)和慈善事業(yè)一直是提高企業(yè)形象和知名度的有效方式 我們可以建立慈善基 金 在各高校設(shè)立獎學(xué)金等 提高我們網(wǎng)站在大學(xué)生心中的形象 7 5 2 線上宣傳推廣 線上宣傳推廣 1 1 衍生更多應(yīng)用 增加用戶黏性 衍生更多應(yīng)用 增加用戶黏性 企業(yè)發(fā)展到穩(wěn)定期時就應(yīng)該尋找新的發(fā)展方向和贏利點(diǎn) 比如通過用戶競賽 評選人 氣之星 并對人氣之星贈送小禮物 折扣券等獎勵 用戶每日裝扮展示頁 包括衣服 護(hù) 膚品 鞋子 包包等內(nèi)容 用戶學(xué)校生活交流平臺 可涉及二手書 學(xué)習(xí)資訊 生活難題 等方面讓已成為朋友的大學(xué)生互相交流 大學(xué)生兼職招聘平臺 在網(wǎng)站上發(fā)布兼職招聘等 信息 為校園相關(guān)社團(tuán) 組織提供網(wǎng)上頁面宣傳 2 2 尋找長期合作伙伴 與商家合作搞活動 尋找長期合作伙伴 與商家合作搞活動 可與酒店飯店合作 通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳 增加美食店的客流量 比如拼團(tuán)游 提供更多折扣 吸引游客前往 可與雜志社合作 通過我們的網(wǎng)站推薦雜志的文章 雜志的圖片 增加該雜志社的知 名度 影響力 促進(jìn)銷售額 可與美食類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作 他們可以通過我們網(wǎng)站為大家普及一些美食常識 美食理 念等知識 可與校內(nèi)食堂進(jìn)行合作 他們可以通過我們網(wǎng)站為大家發(fā)布自己的新品味菜式等 以 此讓學(xué)生們提前了解 3 3 參加各種排行榜及評選活動 參加各種排行榜及評選活動 在排行榜中一直位居榜首 這種廣告宣傳效應(yīng)不僅會給網(wǎng)站帶來新的用戶 而且還會 讓原有用戶對網(wǎng)站有更強(qiáng)的肯定和依賴 通過參加各種競賽并取得驕人的成績 這是一種 無聲的廣告和宣傳 會因為口碑推廣帶來呈指數(shù)增長的瀏覽量 20 4 4 舉辦優(yōu)惠活動 舉辦優(yōu)惠活動 當(dāng)公司運(yùn)營穩(wěn)定后 我們將會舉行一系列的優(yōu)惠活動 增加網(wǎng)友訪問網(wǎng)站的興趣 繼 續(xù)提高網(wǎng)站人氣 例如 我們可以辦一些美食優(yōu)惠券搶購活動 團(tuán)購優(yōu)惠等等 以良好的 激勵機(jī)制 滿足用戶的利益需求 讓用戶覺得 有利可圖 從而聚集人氣 5 5 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告 為了能在短期內(nèi)提高知名度和會員數(shù)量 并且推廣覆蓋面廣的話 網(wǎng)站有必要投放網(wǎng) 絡(luò)廣告或者電視廣告等 具體投放方式和媒體選擇有待確定 7 6 網(wǎng)站推廣評估 網(wǎng)站推廣評估 通過本網(wǎng)站的用戶瀏覽量注冊系統(tǒng) 進(jìn)行每周一統(tǒng)計 一分析 網(wǎng)站根據(jù)分析進(jìn)行相 應(yīng)優(yōu)化 并適當(dāng)調(diào)整推廣策略 同時分析每周的用戶注冊量分析網(wǎng)站的用戶黏性 通過用 戶反饋系統(tǒng)吸納用戶建議 改進(jìn)網(wǎng)站 提升用戶體驗 8 成本分析 成本分析 1 網(wǎng)站建設(shè)成本 網(wǎng)站建設(shè)成本 校園美食網(wǎng)是一個門戶與 SNS 相結(jié)合的網(wǎng)站 雖然我們團(tuán)隊有網(wǎng)站設(shè)計的技術(shù)人員 但是我們?nèi)孕枰哂虚_發(fā)經(jīng)驗的人 2 運(yùn)營維護(hù)成本 運(yùn)營維護(hù)成本 網(wǎng)站的運(yùn)行 我們需要購買域名 租賃服務(wù)器 租賃網(wǎng)絡(luò)空間 3 推廣成本 推廣成本 推廣成本主要包括校園美食網(wǎng)站建成初期的營銷成本 在網(wǎng)站建設(shè)初期 為了提高網(wǎng) 站的知名度和認(rèn)可度 在學(xué)生群體中形成一定的影響力 需要相當(dāng)大的推廣營銷成本 在 校園內(nèi)采取多種營銷推廣方式 如制作海報 發(fā)放傳單 舉辦活動都將耗費(fèi)一定的成本 舉辦一系列推廣活動也需相應(yīng)資金 推廣成本中還包含了顧客轉(zhuǎn)換成本和時間成本 成本費(fèi)用清單 預(yù)估 成本規(guī)模 成本來源 成本額 21 設(shè)備費(fèi)2000 元 數(shù)碼相機(jī) 技術(shù)成本費(fèi)5000 元 推廣成本費(fèi)5000 元 海報 傳單 活動費(fèi) 其他成本費(fèi)2000 元 總成本14000 元 9 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 成為全國最大的美食信息服務(wù)網(wǎng)站 為消費(fèi)者提供個多更好的美食信息 與用戶共謀 發(fā)展 為股東創(chuàng)造財富 與員工共謀富裕 為社會創(chuàng)造繁榮 10 發(fā)展規(guī)劃 發(fā)展規(guī)劃 10 1 短期發(fā)展 短期發(fā)展 1 年年 3 年 年 1 完成公司管理平臺的基本構(gòu)筑 積極發(fā)展美食社區(qū)業(yè)務(wù) 以蕪湖縣為基礎(chǔ) 逐步 輻射全國美食地點(diǎn) 抓住機(jī)遇 向外發(fā)展 完善網(wǎng)站美食信息 2 以安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院為推廣基礎(chǔ)點(diǎn) 通過提供特色的化服務(wù) 吸引用戶注冊 建立用戶基礎(chǔ) 擴(kuò)張用戶數(shù)量 使網(wǎng)站初具規(guī)模 3 創(chuàng)造美食網(wǎng)為大學(xué)生提供美食特色社交網(wǎng)站的形象 讓用戶認(rèn)知 了解校園美食 網(wǎng) 10 210 2 中期發(fā)展 中期發(fā)展 4 年年 8 年 年 1 形成自己的經(jīng)營特色 經(jīng)營隊伍和管理體系 并獲得一定的市場地位 逐步鋪滿 安徽省主要大學(xué) 并初步進(jìn)入省外城市大學(xué) 2 招賢納士 網(wǎng)站業(yè)務(wù)在逐步擴(kuò)張的同時 形成有效的管理體系 提高企業(yè)的核心 22 競爭力 3 公司在一定規(guī)模后將加強(qiáng)宣傳自己 推銷自己 恰如其分的為企業(yè)宣傳造勢 積 極主動地利用公眾合適的媒介和載體 特別是加強(qiáng)建設(shè)自己的網(wǎng)站信息覆蓋面并與別的網(wǎng) 站加強(qiáng)溝通 相與連接 給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場 機(jī)遇和信息 擴(kuò)大在本行業(yè) 本地 區(qū) 乃至本國的知名度和影響力 擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額 10 3 長期發(fā)展 長期發(fā)展 完成本公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 最終實現(xiàn)挖掘網(wǎng)絡(luò)上的特殊客戶 開發(fā)特色主題 吸引特色 人群 集聚效應(yīng) 口碑相傳等營銷方式 適合該群體的廣告及電子商務(wù)的贏利模式 成 為國內(nèi)領(lǐng)先的美食信息交流分享平臺之一 并建立與資本市場的良好互動 11 基本盈利模式分析基本盈利模式分析 主要來自于兩大塊 廣告收入和增值服務(wù)費(fèi)收入 一 一 廣告收入主要有 廣告收入主要有 1 1 供餐商家競價排名 鉆石展位 CPM 訂餐客等 2 2 各頁面硬廣廣告位及鏈接 二 二 增值服務(wù)費(fèi)收入主要有 增值服務(wù)費(fèi)收入主要有 1 1 供餐開店商家相關(guān)插件租金 2 2 計劃之開放平臺在線軟件租金分成 三 盈利模式簡單介紹三 盈利模式簡單介紹 一 商家競價排名 一 商家競價排名 是一種由商家參與的競價模式 它類似于百度推廣 它將商品在百度搜索引擎和訂 23 餐網(wǎng)進(jìn)行展示 根據(jù)

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