家庭養(yǎng)老決策分析(ppt 36頁).ppt

家庭養(yǎng)老決策消費(fèi)者行為學(xué)案例研討 組長 吳千羽組員 張姍姍衛(wèi)鑫玥武頔徐菲菲 問題簡述 林家案例 一面是年老不能自理的母親 一面是家庭的重?fù)?dān) 林家究竟應(yīng)當(dāng)作出怎樣的養(yǎng)老決策 案例思考題1 如果你是林翰 面對這一特殊的 兩難的家庭購買抉擇 你會如何做出選擇 想想決策前你都考慮了哪些方面的因素呢 2 仔細(xì)體會家庭生命周期 FLC 如何影響家庭購買決策的內(nèi)容與方式 3 如何理解中國傳統(tǒng)文化背景下 社會風(fēng)險仍是家庭購買決策的一個非常重要的調(diào)節(jié)變量 其影響有時甚至超越了經(jīng)濟(jì)方面的考量 問題簡述 演講流程 演講提綱 PartI 家庭生命周期FLC與家庭消費(fèi)模式 夫婦和6歲至未工作孩子組成 1 郭慶松 家庭生命周期與家庭消費(fèi)行為 消費(fèi)經(jīng)濟(jì)1996年第二期 2 厲以寧 消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué) 人民出版社129頁 西方學(xué)者從考察 家庭文明 或 家庭目標(biāo) 的角度 對家庭進(jìn)行了如下劃分以家庭為中心的家庭以事業(yè)為中心的家庭以消費(fèi)為中心的家庭 家庭生命周期所處階段 滿巢二期家庭類型 主干家庭 父或母和夫妻和未婚子女 以家庭為中心的家庭 這類家庭的凝聚力很強(qiáng) 上一代與下一代人之間的隔閡少 家庭中一般以孩子為中心 家庭重視儲蓄 重視孩子的教育和前途 林家定位 可謂是壓力最大的階段 實(shí)在不忍將母親送養(yǎng)老院 母親當(dāng)夜意外地發(fā)現(xiàn)了林翰帶回的表格 一夜無語后 母親吃力地用她顫抖的雙手 將一直珍藏的老伴照片鄭重地收入了那個專供遠(yuǎn)行所用的皮箱 母親顯然難以面對新的生活環(huán)境而心存恐懼 真要就這樣把婆婆送到老年公寓 自己終究頗感愧疚 更何況周圍的人會怎么看我們 要命的是 因?yàn)槿以谡樟掀牌派系谋M心竭力可謂路人皆知 一個月前街道主任親自將 五好家庭 的獎狀送到了家里 實(shí)在不忍將母親送養(yǎng)老院 母親不久竟因悲傷過度而中風(fēng) 四處求醫(yī) 幾經(jīng)治療后 現(xiàn)母親雖已能蹣跚著吃力地挪動幾下手腳 其康復(fù)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎預(yù)期的想象妻子賈靜的下崗傳言更讓夫婦不安 畢竟這對因照料母親而告假頗多的妻子來說 顯然是不祥之傳 兒子即升高三 高考沖鋒的號角已是指日可待 這事關(guān)兒子前程的大事怎不令夫婦倆揪心兒子在學(xué)校補(bǔ)課 妻子又輪上夜班 不得不在下午5點(diǎn)就急沖沖地撇下母親去趕車 而林翰下班后則惴惴不安地冒著急雨往家趕 好盡量彌補(bǔ)上這段無人在家的空當(dāng) 現(xiàn)實(shí)狀況逼迫不得不做出選擇 依山傍河而臥的公寓綠樹婆娑整潔的單人房 寬敞的活動室專業(yè)的醫(yī)療保健與心理輔導(dǎo) 乃至人性化的臨終關(guān)懷 政府的扶持與社會的竭誠相助親屬適時的探望與精神撫慰老年公寓的費(fèi)用每月1500元對林翰這樣的工薪家庭來說著實(shí)不菲 老年公寓條件 PartI結(jié)論 林家為主干家庭 處于FLC的滿巢二期階段 本階段的消費(fèi)行為模式以家庭為中心影響林家養(yǎng)老決策的各方面因素 阻礙此消費(fèi)行為的因素 促進(jìn)此消費(fèi)行為的因素 養(yǎng)老院本身影響因素 怎樣做出養(yǎng)老決策 確定各影響因素的重要程度 結(jié)合現(xiàn)狀進(jìn)行決策 PartII 美國的一位學(xué)者進(jìn)行了調(diào)查 只有14 的青年認(rèn)為高齡的父母應(yīng)與兒女同住 僅5 的父母認(rèn)為與兒女同住是最佳居住方式 我國是68 8 的青年認(rèn)為高齡的父母應(yīng)與兒女同住 42 2 的父母認(rèn)為與兒女同住是最佳居住方式 中外養(yǎng)老情況對比 數(shù)據(jù)表明 美國的青年人在觀念上更獨(dú)立 老年人也更堅強(qiáng)和獨(dú)立 這是因?yàn)槊绹赜械奈幕尘八斐傻?即人們高度重視隱私權(quán)以及獨(dú)立自主 與我國傳統(tǒng)文化很不同 美國文化 個人價值 追求民主自由 崇尚開拓和競爭 講求理性和實(shí)用 其核心是個人中心主義 個人至上 私欲至上 追求個人利益和個人享受 強(qiáng)調(diào)通過個人奮斗 個人自我設(shè)計 追求個人價值的最終實(shí)現(xiàn) 養(yǎng)老決策分析 中外養(yǎng)老情況對比 孝 觀念是家庭養(yǎng)老存在的倫理文化基礎(chǔ) 家庭養(yǎng)老模式的核心是 血親價值 孝 是自古以來中國的傳統(tǒng)倫理觀念 其最早在西周時期產(chǎn)生 尚書 酒詁 小子惟一妹土 嗣爾股肱 純其藝黍稷 奔走事厥考厥長 肇牽車牛 遠(yuǎn)服賈用 孝養(yǎng)厥父母 厥父母慶 自洗腆 致用酒 周公對殷族遺民的訓(xùn)誡之詞 詩經(jīng) 無父何怙 無母何恃 出則銜恤 入則靡至 父合生我 母兮鞠我 抵我畜長 長我育我 顧我復(fù)我 出入腹我 欲報之德 昊天罔極 強(qiáng)調(diào)盡孝是人報答養(yǎng)育之恩的 天職 家庭養(yǎng)老存在的倫理文化基礎(chǔ) 論語 學(xué)而 君子務(wù)本 本立而道生 孝弟也者 其為人之本與 弟子入則孝 出則弟 謹(jǐn)而信 泛愛眾 而親仁 子曰 今之孝者 是謂能養(yǎng) 至於犬馬 皆能有養(yǎng) 不敬 何以別乎 物質(zhì)上 精神上都要滿足父母 孟子曰 世俗所謂不孝者五 惰其四支 不顧父母之養(yǎng) 一不孝也 博弈好飲酒 不顧父母之養(yǎng) 二不孝也 好貨財 私妻子 不顧父母之養(yǎng) 三不孝也 從耳目之欲 以為父母戮 四不孝也 好勇斗很 以危父母 五不孝也 戰(zhàn)國 孟子離婁下 孔孟之道 社會風(fēng)險是中國家庭購買決策的一個非常重要的調(diào)節(jié)變量 其影響有時甚至超越了經(jīng)濟(jì)方面的考量 養(yǎng)老院自身?xiàng)l件 養(yǎng)老院自身?xiàng)l件 這位奶奶跟我說 我在這不是挺好嗎 我也不用給他們做飯了 我以前天天做飯 一人一個口味特麻煩 我說奶奶你心態(tài)真好 奶奶說 心態(tài)不好又能怎么樣呢 不如就心態(tài)好點(diǎn)兒 好好過唄 養(yǎng)老院硬件條件雖然相當(dāng)好 但是老年人的孤獨(dú)卻是不能忽視的 老年公寓里很多老人是不快樂的 一些老人雖然看似開朗 但是能從他們的話語中能體會到他們對家人的思念和對現(xiàn)狀的無能為力 自我道德約束和社會風(fēng)險是最重要的決策影響因素 要林翰放棄親情非常之難養(yǎng)老院的硬件設(shè)施及軟件條件也是必須要考慮的因素 讓母親忍受相思之苦十分不忍我們常常說忙 其實(shí)能有多忙呢 父母再忙 不也將我們養(yǎng)了這么大么 他們又是怎樣過來的呢 你會將孩子放在幼兒園里就此不管嗎 你會把孩子送到一個阿姨缺乏責(zé)任心的幼兒園嗎 你會幾個月才去看他一次嗎 養(yǎng)老決策 讓林妻辭去工作 留在家中照顧老人和兒子林翰專心競選廠長兒子上大學(xué)可以申請貧困補(bǔ)助身為廠長可以為妻子安排工作 林家養(yǎng)老決策 PartII結(jié)論 自我道德約束和社會風(fēng)險常常比經(jīng)濟(jì)因素更能左右中國家庭的消費(fèi)行為養(yǎng)老院的硬件設(shè)施及軟件條件也是必須要考慮的因素 尤其注意即使硬件條件好 在養(yǎng)老院老的人也是孤獨(dú)和無助的 綜合所有因素我們選擇不送林母去養(yǎng)老院 當(dāng)然對于這個兩難問題無論做出哪種決策林家都將犧牲很多 深入思考 怎樣妥善處理養(yǎng)老問題 灰色世紀(jì) 來臨 養(yǎng)老問題是中國社會必須面對的問題在林翰一家的情況中 如果找不到合適的照顧老人的人 最終可能也不得不迫于無奈將老人送去養(yǎng)老院進(jìn)一步思考影響?zhàn)B老決策的因素的實(shí)質(zhì) 有什么地方是可以改善的嗎 中國社會到底應(yīng)如何妥善處理養(yǎng)老問題 PartIII 反思剛才所做決策的原因的實(shí)質(zhì) 1 家人方面 擔(dān)心養(yǎng)老院質(zhì)量 虐待 辱罵 忽視看護(hù)職責(zé) 費(fèi)用過高等問題屢屢出現(xiàn) 認(rèn)為送父母進(jìn)養(yǎng)老院療養(yǎng)為不孝的行為 受傳統(tǒng)道德約束 進(jìn)行自我心理譴責(zé) 送養(yǎng)老院這一行為沒有普遍為大家所接受 擔(dān)心社會輿論譴責(zé) 我國社會養(yǎng)老問題現(xiàn)狀 2 專家理念 中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院副院長姚遠(yuǎn)認(rèn)為 在養(yǎng)老問題上 中國不適合照搬西方的社會養(yǎng)老模式 中國有家庭養(yǎng)老的傳統(tǒng) 有些國家沒有這個傳統(tǒng) 從家庭養(yǎng)老過渡到社會養(yǎng)老不只是時間問題 還需要一定的條件 第一是老年人的養(yǎng)老觀念 第二是老年人養(yǎng)老的經(jīng)濟(jì)水平 第三是社會所能提供的養(yǎng)老環(huán)境 我國社會養(yǎng)老問題現(xiàn)狀 3 養(yǎng)老院方面 與快速增長的老齡人口相比 我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢 其中重要原因之一是產(chǎn)業(yè)利潤薄 從業(yè)人員受不到應(yīng)有的社會尊重 而政府提供的老年服務(wù)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了快速增長的老齡人口的需求 80年代以后 絕大部分的孩子都是獨(dú)生子女 同時 中國正在漸漸步入老齡化社會 如何養(yǎng)老將是我們這一代所要面臨的一個重要問題 養(yǎng)老院的潛在客戶群是很大的 我國社會養(yǎng)老問題現(xiàn)狀 因此 改善養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量 尋求家人和老人盡量團(tuán)聚的模式 才是解決養(yǎng)老難題的關(guān)鍵 國內(nèi)養(yǎng)老問題現(xiàn)狀實(shí)質(zhì) 林翰家的情況雖然特殊 但相信很多家庭都存在養(yǎng)老問題的兩難抉擇 中國社會 養(yǎng)老難 問題的實(shí)質(zhì)究竟是 中國社會養(yǎng)老問題存在特殊性 將這一特殊問題拋給家庭解決顯然是政府缺乏責(zé)任心的表現(xiàn) 要從根本上解決養(yǎng)老問題 政府必須針對國情 采取措施引導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)朝著一種適合中國人理念的創(chuàng)新型模式發(fā)展 這個模式對養(yǎng)老院的要求很高 針對中國養(yǎng)老院目前的情況 我們提出了兩條改進(jìn)措施 北京養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)向郊區(qū)發(fā)展趨勢 網(wǎng)上資料 今后數(shù)十年 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的布局將逐步調(diào)整到主城區(qū)以外 采用政策引導(dǎo) 財政補(bǔ)貼 養(yǎng)老小區(qū)建設(shè)等措施 鼓勵和引導(dǎo)城區(qū)老齡人口到空氣清新 生活安靜的郊區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老 從首都經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃看 在今后數(shù)十年 北京主城區(qū)將繼續(xù)承擔(dān)和發(fā)揮中央政務(wù)區(qū) 高端產(chǎn)業(yè) 高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的功能 為更好地優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局 緩解主城區(qū)交通 環(huán)境壓力 促進(jìn)城區(qū)和郊區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的布局將調(diào)整到主城區(qū)以外 同時 加大老年公寓 老年醫(yī)院 老年娛樂場所在郊區(qū)建設(shè)的力度 采用政策引導(dǎo) 財政補(bǔ)貼 養(yǎng)老小區(qū)建設(shè)等措施 鼓勵和引導(dǎo)城區(qū)老齡人口到空氣清新 生活安靜的郊區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老 Solution1 養(yǎng)老院社區(qū)化 兒女將父母送到養(yǎng)老院最根本的原因就是工作忙 沒有時間照顧老人 但還是想見到老人的現(xiàn)在社會 兒女的工作繁忙 像北京這么大的城市如果還將養(yǎng)老院安排在郊區(qū) 兒女將很難見到老人我們認(rèn)為養(yǎng)老院的發(fā)展趨勢應(yīng)當(dāng)是向社區(qū)靠攏 而不是遠(yuǎn)離城區(qū)向郊外延伸 在社區(qū)成立養(yǎng)老院 可以方便子女看望老人 解決因道德觀念導(dǎo)致的將老人送養(yǎng)老院的自我心理譴責(zé)問題 Solution1 養(yǎng)老院社區(qū)化 傳統(tǒng)的養(yǎng)老院是以月或年為單位 將老人安置在那里 兒女一忙 常常很久都不去看望老人 這就使得老人有一種被拋棄的孤獨(dú)感 我們只是不放心讓老人一個人在家 那么我們可以成立 日托所 白天將老人安置在此 晚上接回家去 在社區(qū)里成立專門照顧老人的 量販?zhǔn)饺?夜托所 有良好的硬件及軟件設(shè)施 白天上班的時候 子女可以將老人暫時安置在這里 即使在晚上 如果有事回不了家 老人也可以在這里呆著 收費(fèi)方式 4種 小時 天 工作日 月 年 Sol