xx機(jī)電有限公司產(chǎn)品工藝管理制度.doc

瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文件文件編號(hào)：RKX/QR-28標(biāo) 題：產(chǎn)品工藝管理制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共3頁 第1頁 1 主題內(nèi)容和適用范圍 本制度規(guī)定了工藝文件編制管理和實(shí)施過程中基本 內(nèi)容和控制要求。 本制度適用于對(duì)公司產(chǎn)品工藝文件的管理。 2 職責(zé) 2.1 技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)工藝文件的編制，歸檔、發(fā)放及更改 的控制和管理。 2.2 各有關(guān)部門和生產(chǎn)車間按工藝文件實(shí)施并做好領(lǐng)用工 藝文件的管理。 3 工作程序 3.1 編制工藝文件的依據(jù)及原則。 3.1.1 根據(jù)公司年度生產(chǎn)綱領(lǐng)生產(chǎn)設(shè)備狀況和操作人員的 技術(shù)水平，在一定的生產(chǎn)條件下，以最少的勞動(dòng)消耗和最 低的費(fèi)用，按計(jì)劃規(guī)定的速度可靠地加工符合圖樣及技術(shù) 要求的零件，做到即提高經(jīng)濟(jì)效益又保證產(chǎn)品質(zhì)量。 3.1.2 要認(rèn)真了解國(guó)內(nèi)外同行業(yè)工藝技術(shù)的發(fā)展情況，通 過必要的工藝試驗(yàn)，積極采用適用的先進(jìn)的工藝裝備，保 證技術(shù)上的先進(jìn)性。 3.1.3 在一定的生產(chǎn)條件下，可能會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)保證零件的瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-28標(biāo) 題：產(chǎn)品工藝管理制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共3頁 第2頁 技術(shù)要求的工藝方案，但應(yīng)全面考慮并通過核算或評(píng)比的 方法盡可能采用最合理的方案，使產(chǎn)品的能源、物資消耗 和成本最低，確保經(jīng)濟(jì)上的合理性。 3.1.4 編制工藝文件時(shí)要注意保證工人具有良好而安全的 勞動(dòng)條件在工藝方案的確定上要注意采取機(jī)械化和流水線 生產(chǎn)和裝配，盡可能將工人從某些笨重繁雜的體力勞動(dòng)中 解放出來。 3.2 編制工藝文件的原始資料及工藝方案確定。 3.2.1 在充分掌握產(chǎn)品全套裝配圖和零件圖的基礎(chǔ)上，并 在樣品試制鑒定后在轉(zhuǎn)入小批量或成批生產(chǎn)前，應(yīng)結(jié)合公 司產(chǎn)品實(shí)際對(duì)產(chǎn)品零件進(jìn)行認(rèn)真的加工工藝分析，提出解 決關(guān)鍵工藝問題的技術(shù)措施，制定產(chǎn)品工藝方案，做好技 術(shù)準(zhǔn)備工作。 3.2.2 明確產(chǎn)品驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分掌握公司現(xiàn)有的生產(chǎn) 條件和生產(chǎn)組織形式，工藝路線的安排及其自制、外協(xié)的 分工原則。 3.2.3 分清零件選用的材料牌號(hào)、加工工藝方法及與整機(jī) 裝配的質(zhì)量關(guān)系，及其應(yīng)采取的工藝原則。 3.3 工藝文件的編制要求 3.3.1 工藝主管部門及人員必須對(duì)其編制的工藝文件的正瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-28標(biāo) 題：產(chǎn)品工藝管理制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共3頁 第3頁 確性、完整性、統(tǒng)一性負(fù)責(zé)，做到深入實(shí)際進(jìn)行工藝試驗(yàn) 和研究，不斷提高工藝技術(shù)服務(wù)水平。 3.3.2 工藝人員必須注意總結(jié)操作員工的革新和創(chuàng)造，及 時(shí)吸取國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)工藝技術(shù)，對(duì)現(xiàn)行的工藝不斷予以改 進(jìn)和完善，使其工藝文件能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求并能正確指 導(dǎo)生產(chǎn)。 3.3.3 工藝文件編制完成后編制、校對(duì)、審核等人員必須 署名和日期，工藝文件必須經(jīng)公司主抓技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)，方可發(fā)放、使用。 3.4 工藝文件的管理 3.4.1 工藝文件的管理按RKX205-2000文件和資料控制 程序的有關(guān)條款規(guī)定執(zhí)行。 3.4.2 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝文件必須齊全、正確，檢驗(yàn)、生產(chǎn)、 技術(shù)部門的工藝文件必須一致。 3.4.3 操作人員要嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，按工藝文件操作， 積極開展“三檢”和“三按”活動(dòng)(即“自檢、互檢和專檢” 即（“按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)”)。 3.4.4 工藝文件執(zhí)行情況的檢查與考核。 3.4.4.1 按RKX209-2000過程控制程序中的有關(guān)規(guī)定及 RKX309.5-2001生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作制度的規(guī)定執(zhí)行。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-29標(biāo) 題：文 明 生 產(chǎn) 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共2頁 第1頁 1 主題內(nèi)容和適用范圍本制度規(guī)定了公司開展文明生產(chǎn)工作的主要內(nèi)容和基 本要求。本制度適用于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)的控制和管理。 2 職責(zé) 2.1 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)檢查、督促的歸口管理。 2.2 技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件的發(fā)放， 收回日常管理和現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)指導(dǎo)。 2.3 質(zhì)保部負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督及實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)。3 工作程序3.1 對(duì)操作人員的要求3.1.1 全體操作人員要自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提前到達(dá)生產(chǎn) 崗位，做好一切生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。3.1.2 工作時(shí)間嚴(yán)守崗位、認(rèn)真工作、不串崗、不相互對(duì)話交談，不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。3.1.3 嚴(yán)格按工藝文件操作，自覺遵守工藝紀(jì)律，積極開展“三檢”活動(dòng)，確保產(chǎn)品生產(chǎn)制造質(zhì)量。3.1.4 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)，嚴(yán)禁任何違章作業(yè)。3.1.5 工具箱要干凈整潔、擺放整齊、定置管理。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-29標(biāo) 題：文 明 生 產(chǎn) 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共2頁 第2頁3.1.6 設(shè)備使用和保養(yǎng)按RKX309.3-2000設(shè)備管理規(guī)定執(zhí)行。3.2 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)3.2.1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全通道明顯，零件擺放區(qū)域劃分合理、標(biāo)識(shí)明顯。安全通道分主道和分支道。3.2.2 安全通道不準(zhǔn)堆放產(chǎn)品、零件和其它物品，主通道要全場(chǎng)貫通，支通道要便于流轉(zhuǎn)，并應(yīng)落實(shí)值日人員清理和打掃。3.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)無油污、雜物、并經(jīng)常保持整潔干凈。3.2.4 工具、輔具及量具要在規(guī)定的位置擺放并定期保養(yǎng)和擦拭、無銹蝕。3.2.5 窗戶明亮照明設(shè)施齊全，有專人負(fù)責(zé)并定期檢查。3.3 原材料、產(chǎn)品及零件的擺放標(biāo)識(shí)及搬運(yùn)。3.3.1 所有的產(chǎn)品零(部)件擺放及標(biāo)識(shí)均按RKX208-2000產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序和RKX212-2000檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制程序的規(guī)定執(zhí)行。3.3.2 原材料、產(chǎn)品或零件的搬運(yùn)、貯存均按RKX215-2000搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付程序的規(guī)定執(zhí)行。3.4 檢查與考核3.4.1 生產(chǎn)部應(yīng)不定期組織有關(guān)部門和人員對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行巡視和檢查，并將檢查結(jié)果納入質(zhì)量獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第1頁 1 主題內(nèi)容和適用范圍本制度規(guī)定了產(chǎn)品技術(shù)管理過程中的主要內(nèi)容及基本要求。適用于本公司實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、技術(shù)文件檔案及情報(bào) 資料的管理和控制。 2 職責(zé) 2.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃指令的編制和過程計(jì)劃的審批。 2.2 技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)過程計(jì)劃的實(shí)施及技術(shù)文件、情報(bào)資料 的歸檔管理。 2.3 各有關(guān)部門負(fù)責(zé)按過程計(jì)劃組織實(shí)施。3 工作程序 3.1 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃任務(wù)書的編制 技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)人接到總經(jīng)理下達(dá)的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃指 令后要組織有關(guān)人員編制產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃任務(wù)書。 3.2 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃任務(wù)書的內(nèi)容：a) 產(chǎn)品開發(fā)的目的；b) 產(chǎn)品需達(dá)到的水平；c) 主要技術(shù)指標(biāo)(參數(shù))及性能；d) 與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)的符合性；e) 產(chǎn)品開發(fā)的工作進(jìn)度安排和參加人員的質(zhì)量責(zé)任；f) 產(chǎn)品開發(fā)所需的資源配備。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第2頁 3.3 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到計(jì)劃任務(wù)書后，應(yīng)編制具體 的實(shí)施計(jì)劃。 3.3.1 實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容：a) 實(shí)施設(shè)計(jì)開發(fā)各階段的劃分和進(jìn)度安排；b) 明確任務(wù)分工和部門或人員接口；c) 提出和確定具體方案；d) 確定方案評(píng)審和驗(yàn)證時(shí)間；e) 樣品試制和完成時(shí)間。3.4 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的審核與批準(zhǔn)3.4.1 在合同情況或用戶特殊要求時(shí)，產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃任務(wù)書需供方、顧客雙方共同審核，確定認(rèn)可后雙方簽字方可生效。3.4.2 在非合同情況下技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)人組織有關(guān)部門參加對(duì)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書進(jìn)行評(píng)審，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.5 產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃實(shí)施3.5.1 產(chǎn)品開發(fā)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施計(jì)劃，由技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)人編制產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)書的內(nèi)容：a) 產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)；b) 產(chǎn)品用途和使用范圍；瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第3頁c) 主要部件概述及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式；d) 產(chǎn)品特點(diǎn)、功能及裝配形式；e) 基本參數(shù)及性能指標(biāo)；f) 國(guó)內(nèi)同行業(yè)產(chǎn)品水平的分析及比較；g) 重要件的工藝方法，原材料、標(biāo)準(zhǔn)件及其貨源分析；h) 簡(jiǎn)要敘述產(chǎn)品即滿足顧客要求，又適應(yīng)本公司發(fā)展需 要的情況；i) 產(chǎn)品開發(fā)后的試驗(yàn)、試制周期的估算。3.5.2 在合同情況下應(yīng)提供產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)具體為：a) 產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)；b) 主要性能指標(biāo)及其參數(shù)；c) 裝配形式；d) 主要零件的材料牌號(hào)；e) 噪聲、工作溫升、鑒別能力及其工作環(huán)境等；f) 特殊要求及說明。3.6 產(chǎn)品圖紙的繪制和文件的編制3.6.1 文件目錄a) 明細(xì)表；b) 外協(xié)件明細(xì)表；瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第4頁c) 標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表；d) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)條件)；e) 繪制產(chǎn)品總裝圖；f) 包裝標(biāo)準(zhǔn)；g) 繪制零件圖；h) 產(chǎn)品使用說明書、合格證；i) 產(chǎn)品型式試驗(yàn)報(bào)告。3.6.2 要完成下列工藝文件的編制a) 機(jī)械加工過程卡片；b) 機(jī)械加工工藝卡片；c) 裝配工藝卡片；d) 外購(gòu)件明細(xì)表；e) 專用工藝裝備圖紙繪制；f) 專用工藝裝備明細(xì)表。3.6.3 檢驗(yàn)文件的編制a) 進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程；b) 工序質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程；c) 產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)規(guī)程。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第5頁3.6.4 實(shí)施檢驗(yàn)按RKX210-2000檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序的規(guī)定執(zhí)行。3.7 產(chǎn)品圖樣、工藝文件、檢驗(yàn)文件的評(píng)審。3.7.1 產(chǎn)品圖紙和工藝文件(包括檢驗(yàn)文件)編制完成后，由公司總經(jīng)理組織評(píng)審，并組成評(píng)審驗(yàn)證、確認(rèn)小組，其成員由不直接參與被評(píng)審，產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目承擔(dān)具體任務(wù)的(如工藝、檢驗(yàn)、銷售、財(cái)務(wù))和有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員參加。3.7.2 對(duì)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的評(píng)審其內(nèi)容： a) 滿足顧客要求的程度與(國(guó)標(biāo)、行標(biāo))等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的符合性； b) 產(chǎn)品的合理性、工藝性、耐用性、可靠性和安全性； c) 新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)和新原理采用的可能性和必要性；d) 產(chǎn)品在正常使用條件下的工作能力；e) 產(chǎn)品外觀的宜人性、操作的方便性；f) 是否符合國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī)和公共慣例；g) 產(chǎn)品總體方案的經(jīng)濟(jì)性和正確性。3.7.3對(duì)產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)文件的評(píng)審其內(nèi)容： a) 產(chǎn)品主要零件的繼承性、工藝性、經(jīng)濟(jì)性、合理性； b) 原材料、外購(gòu)件、采購(gòu)供應(yīng)的可能性、零件自制和外協(xié)加工的可能性；瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第6頁 c) 零部件裝配尺寸，連接的正確性； d) 主要零件裝配精度的可能性、合理性、技術(shù)參數(shù)的可 檢查試驗(yàn)性；e) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度落實(shí)措施。3.7.4 工藝方案評(píng)審是對(duì)零件加工工藝方案及工藝文件的評(píng)審其內(nèi)容： a) 工藝方案判定的合理性； b) 工藝文件編制的先進(jìn)性； c) 工藝裝配(模具、夾具)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的可行性、合理性； d) 加工設(shè)備選型的合理性、可靠性。評(píng)審后技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對(duì)評(píng)審意見與 結(jié)論進(jìn)行匯總，編制設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 報(bào)告的內(nèi)容：a) 評(píng)審類別；b) 評(píng)審對(duì)象；c) 評(píng)審內(nèi)容；d) 評(píng)審意見與建議；e) 評(píng)審結(jié)論；f) 評(píng)審主持人；g) 評(píng)審日期；h) 參加評(píng)審人員簽字。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第7頁 3.8 技術(shù)文件的驗(yàn)證和最終產(chǎn)品的確認(rèn)a) 用新的工藝方法與原工藝方法進(jìn)行比較驗(yàn)證；b) 如具備相應(yīng)條件可進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證；c) 產(chǎn)品在規(guī)定使用條件下，能達(dá)到規(guī)定的性能指標(biāo)；d) 產(chǎn)品搬運(yùn)、包裝、貯存的合理與完善；e) 各種標(biāo)識(shí)齊全完整；f) 是否具備小批量投產(chǎn)的條件。技術(shù)文件的驗(yàn)證和最終產(chǎn)品確認(rèn)后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)確認(rèn)報(bào)告，由總經(jīng)理批準(zhǔn)內(nèi)容：a) 被確認(rèn)產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)；b) 檢驗(yàn)和試驗(yàn)與設(shè)計(jì)技術(shù)要求的符合性；c) 主持人；d) 參加確認(rèn)人員簽字；e) 確認(rèn)日期。產(chǎn)品開發(fā)從下達(dá)計(jì)劃指令開始到產(chǎn)品驗(yàn)證和確認(rèn)，產(chǎn)品 開發(fā)的技術(shù)準(zhǔn)備才算完成。 4 設(shè)計(jì)技術(shù)檔案的范圍4.1 從市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)起，產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型為止，各階段所有的圖樣、底圖、設(shè)計(jì)技術(shù)文件原稿、試驗(yàn)原始記錄。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-30標(biāo) 題：技 術(shù) 管 理 制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共8頁 第8頁4.2 現(xiàn)行生產(chǎn)產(chǎn)品用圖和設(shè)計(jì)技術(shù)文件各一套，現(xiàn)行產(chǎn)品中使用說明書、樣本。4.3 行業(yè)會(huì)議的有關(guān)資料、設(shè)計(jì)開發(fā)部所屬的各類樣本測(cè)試設(shè)備使用說明書、期刊、報(bào)刊、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和外部信息文稿 5 設(shè)計(jì)技術(shù)檔案的管理5.1 設(shè)計(jì)技術(shù)檔案管理按RKX305.2-2000圖樣及技術(shù)文件管理規(guī)定執(zhí)行。5.2 設(shè)計(jì)技術(shù)文件的編制、審批、發(fā)放和更改等。按RKX205-2000文件和資料控制程序的規(guī)定執(zhí)行。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-31標(biāo) 題：質(zhì)量工作會(huì)議管理制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共2頁 第1頁 1 主題內(nèi)容和適用范圍 本制度規(guī)定了實(shí)施質(zhì)量管理過程中，檢查、協(xié)調(diào)和督促 質(zhì)量管理工作情況，定期召開質(zhì)量工作會(huì)議的基本要求及其 程序。本制度適用于公司對(duì)召開質(zhì)量工作會(huì)議的管理。 2 職責(zé) 2.1 公司質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)召開質(zhì)量工作會(huì)議的歸口管 理。并做好會(huì)議記錄。 2.2 各職能部門車間領(lǐng)導(dǎo)及兼職質(zhì)量管理員參加會(huì)議。 2.3 技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出改進(jìn)措施并實(shí)施整改。3 工作程序3.1 會(huì)議制度3.1.1 質(zhì)量工作會(huì)議的主要任務(wù)是研究、布置和檢查公司質(zhì)量管理工作，制定公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃及下階段的工作打算，它是公司質(zhì)量管理委員會(huì)的一種例會(huì)形式。3.1.2 公司質(zhì)量工作會(huì)議分季度和年度質(zhì)量工作會(huì)議二種，由公司質(zhì)量管理委員會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)即質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)召開。3.1.3 質(zhì)量工作會(huì)議原則上每季度召開一次，必要時(shí)可適時(shí)召開。3.2 質(zhì)量工作會(huì)議的內(nèi)容瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-31標(biāo) 題：質(zhì)量工作會(huì)議管理制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共2頁 第2頁3.2.1 由銷售部負(fù)責(zé)人主講用戶在使用產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的質(zhì)量信息，并進(jìn)行原因分析，提出用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的意見和要求。3.2.2 由質(zhì)保部負(fù)責(zé)人主講在生產(chǎn)、制造過程中發(fā)生的質(zhì)量問題，并提出質(zhì)量改進(jìn)的建議。3.2.3 由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)人主講在質(zhì)量管理工作中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。3.2.4 由技術(shù)開發(fā)部提出具體改進(jìn)對(duì)策，指定專人負(fù)責(zé)實(shí)施，由公司質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施中協(xié)調(diào)、檢查工作。3.3 年度質(zhì)量工作會(huì)議每年年底前召開，由質(zhì)量管理辦公室提出本年度質(zhì)量工作的總結(jié)和下年度公司質(zhì)量工作規(guī)劃，同時(shí)表彰廠級(jí)質(zhì)量能手和質(zhì)量管理積極分子。3.4 質(zhì)量會(huì)議記錄3.4.1 年度公司質(zhì)量工作會(huì)議和季度質(zhì)量工作會(huì)議記錄由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)記錄，記錄應(yīng)妥善保管，以便備查。3.5 參加會(huì)議部門及人員3.5.1 年度質(zhì)量工作會(huì)議由公司質(zhì)量管理委員會(huì)全體成員、各部長(zhǎng)、各車間主任、各單位兼職質(zhì)量管理員參加。3.5.2 季度質(zhì)量工作會(huì)議由總經(jīng)理、各部長(zhǎng)、車間主任、各部門兼職質(zhì)量管理員，有關(guān)的工程技術(shù)人員和檢驗(yàn)員參加。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-32標(biāo) 題：質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共4頁 第1頁1 主題內(nèi)容和適用范圍本制度規(guī)定了公司在質(zhì)量管理工作中實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲的 形式、對(duì)象、條件及其基本要求。本制度適用于公司質(zhì)量管理工作中對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作的 控制和管理。2 職責(zé)2.1 管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲人員的審批和確認(rèn)。2.2 質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的歸口管理。2.3 各部門負(fù)責(zé)提供受獎(jiǎng)人員的主要事跡書面材料及參與受懲處人員違規(guī)事實(shí)的調(diào)查。3 工作程序3.1 質(zhì)量獎(jiǎng)懲的形式及獎(jiǎng)懲的對(duì)象。3.1.1 獎(jiǎng)勵(lì)的形式分：物資獎(jiǎng)、榮譽(yù)獎(jiǎng)(授稱號(hào)、表揚(yáng))和晉升職務(wù)和工資。3.1.2 懲處的形式分：扣發(fā)月獎(jiǎng)金、罰款、通報(bào)批評(píng)、警告或除名。3.1.3 獎(jiǎng)懲的對(duì)象：本公司在冊(cè)員工、學(xué)徒工、臨時(shí)工、試用人員。3.2 獎(jiǎng)勵(lì)的基本條件3.2.1 堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-32標(biāo) 題：質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共4頁 第2頁 精益求精做到生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品或零件自己信得過，檢驗(yàn) 人員信得過，用戶和下道工序信得過。3.2.2 了解質(zhì)量管理和工藝知識(shí)并能應(yīng)用于實(shí)踐、產(chǎn)品或零件制造質(zhì)量穩(wěn)定。3.2.3 自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)程，自覺開展“自檢”和“互檢”積極配合檢驗(yàn)人員開展產(chǎn)品、零件的檢驗(yàn)工作。3.2.4 愛護(hù)設(shè)備、工具保證完好無損、講究文明生產(chǎn)，經(jīng)常保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔。3.2.5 努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理知識(shí)和現(xiàn)代技術(shù)，熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，積極參加質(zhì)量管理和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。3.2.6 全面或超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，未出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任事故和批量返工、返修及廢品。3.2.7 按有關(guān)程序文件的規(guī)定經(jīng)常、及時(shí)的向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。3.2.8 積極提出有效的合理化建議、革新、挖潛、減少不良品，降低產(chǎn)品制造成本。3.3 構(gòu)成下列之一的實(shí)行質(zhì)量懲處3.3.1 凡因違反工藝紀(jì)律和操作規(guī)程造成批量不合格品或質(zhì)量事故的。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-32標(biāo) 題：質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共4頁 第3頁3.3.2 因玩忽職守、工作責(zé)任心差而影響產(chǎn)品質(zhì)量并造成不良后果的。3.3.3 對(duì)不能很好按檢驗(yàn)規(guī)程實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)造成產(chǎn)品或零件不合格的。3.3.4 由于生產(chǎn)指令上的失誤造成產(chǎn)品或零件質(zhì)量不符合要求和經(jīng)濟(jì)損失的。3.3.5 對(duì)不按有關(guān)的程序文件規(guī)定及時(shí)上報(bào)或反饋信息，以致發(fā)現(xiàn)緩報(bào)、隱報(bào)和不報(bào)的。3.3.6 對(duì)質(zhì)量事故出現(xiàn)后，責(zé)任人員沒有受到教育，即沒有原因分析，也沒有改進(jìn)措施，還繼續(xù)組織生產(chǎn)、制造的。3.4 受獎(jiǎng)人員的評(píng)選確定辦法及懲處的實(shí)施。3.4.1 本公司的質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)每半年和年末各評(píng)選一次，由質(zhì)量管理辦公室提出質(zhì)量能手或質(zhì)量積極分子獎(jiǎng)勵(lì)人員的比例和各部門分配名額及獎(jiǎng)勵(lì)意見報(bào)管理者代表批準(zhǔn)后，正式印發(fā)評(píng)選通知和具體工作要求并發(fā)放公司各部門進(jìn)行評(píng)選。3.4.2 質(zhì)量懲處根據(jù)實(shí)際發(fā)生的時(shí)間及情節(jié)隨時(shí)進(jìn)行。3.5 質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)人員的評(píng)選和確定要求3.5.1 公司各部門接到質(zhì)量管理辦公室發(fā)放的評(píng)選通知要求后，要本著民主評(píng)選和集中討論、評(píng)議的原則確定其受獎(jiǎng)人員，在此基礎(chǔ)上由部門領(lǐng)導(dǎo)整理和總結(jié)受獎(jiǎng)勵(lì)人員主瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-32標(biāo) 題：質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共4頁 第4頁要質(zhì)量工作方面的事跡書面材料，事跡整理、總結(jié)書面材料要主題鮮明、真實(shí)、具體并盡可能量化。3.5.2 部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將受獎(jiǎng)勵(lì)人員的主要質(zhì)量工作的事跡材料正式填寫在受獎(jiǎng)人員審批表中，報(bào)質(zhì)量管理辦公室并經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后正式確認(rèn)。3.5.3 受到質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的人員要通過質(zhì)量工作會(huì)議的形式，宣讀受獎(jiǎng)人員名單，發(fā)放獎(jiǎng)金或表彰，并張榜公布于公司各部門。3.6 質(zhì)量懲處的要求3.6.1 質(zhì)量懲處的總的原則是凡構(gòu)成質(zhì)量懲處條件之一的均進(jìn)行質(zhì)量懲處，要力求教育從嚴(yán)，處理從寬，處理和當(dāng)事人認(rèn)識(shí)態(tài)度相結(jié)合。3.6.2 對(duì)受質(zhì)量懲處的人員在實(shí)施懲處之前，有關(guān)部門應(yīng)對(duì)違規(guī)事實(shí)的確定要本著主管部門現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查和當(dāng)事人供認(rèn)的原則，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，在充分考慮當(dāng)事人對(duì)錯(cuò)誤性質(zhì)的認(rèn)誤態(tài)度情節(jié)和今后的工作決心的原則基礎(chǔ)上再實(shí)施處理。3.6.3 對(duì)質(zhì)量懲處要本著“三不放過”的原則，即責(zé)任人員沒有受到教育不放過；原因沒有分析清楚不放過；沒有改進(jìn)措施不放過。3.6.4 對(duì)受到質(zhì)量懲處的人員要通過質(zhì)量工作會(huì)議的形式進(jìn)行宣布，并向公司部門發(fā)出處理通報(bào)。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-33標(biāo) 題：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共2頁 第1頁1 主題內(nèi)容和適用范圍本制度規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作的管理及其內(nèi)容，并 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員提出了要求。本制度適用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律的貫徹，執(zhí)行工作的 控制和管理。2 職責(zé)2.1 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查，監(jiān)督的歸口管理。2.2 質(zhì)保部負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品或零件質(zhì)量控制并實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)。2.3 技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件的發(fā)放及技術(shù)指導(dǎo)。2.4 現(xiàn)場(chǎng)操作人員按本制度實(shí)施并保養(yǎng)好設(shè)備、管理好現(xiàn)場(chǎng)。3 工作程序3.1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件的準(zhǔn)備和發(fā)放要求。 3.1.1 每年年初技術(shù)開發(fā)部對(duì)發(fā)放到各生產(chǎn)車間，檢驗(yàn)等部門的產(chǎn)品技術(shù)文件的有效性進(jìn)行詳細(xì)的檢查核對(duì)，做到現(xiàn)行、有效和受控。 3.1.2 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件的發(fā)放，管理及更改按RKX205-2000文件和資料控制程序的規(guī)定執(zhí)行，必須達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的使用的技術(shù)文件齊全、完整、清晰、統(tǒng)一并正確指導(dǎo)生產(chǎn)。瑞安市凱勛機(jī)電有限公司 質(zhì)量管理文 件文件編號(hào)：RKX/QR-33標(biāo) 題：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作制度版 次 號(hào)：A/O頁碼：共2頁 第2頁3.2 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件的貫徹執(zhí)行要求。 3.2.1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件的貫徹和執(zhí)行工作是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)性工作，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常組織和引導(dǎo)操作員工，明確貫徹技術(shù)文件的重要意義，并作為員工質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。 3.2.2 技術(shù)